Конфликты являются неотъемлемой частью нашей жизни. Ведь у людей разные взгляды, интересы, жизненные установки и приоритеты.

Столкновение интересов в неконструктивной форме может привести к обострению или разрушению отношений. А в рабочих коллективах ещё страдает эффективность труда.

Но если опираться на принципы построения конструктивного общения, то благодаря конфликту можно лучше понять друг друга, укрепить отношения и найти общее решение

Какие принципы можно использовать? Будем опираться на «ПОЗИТИВ»!

П – положительный настрой перед диалогом.
О – оптимизм. «Я надеюсь, мы найдем совместное решение!»
З – забота о своих чувствах и чувствах партнера через «Я-высказывание».
И – интерес. Задавайте вопросы, слушайте, уточняйте «Правильно ли я Вас понял …»
Т – терпение. Давайте собеседнику высказаться, не перебивайте, проявляйте эмпатию.
И – извинения. Если уже произошло то, что задело собеседника.
В – воодушевление и благодарность. Искренне поблагодарите собеседника за диалог

Еще больше узнать о том, как выстраивать взаимодействие в конфликтных ситуациях можно в следующих книгах:
• «Ненасильственное общение в конфликтах и разногласиях: Говорить мирно в мире, полном конфликтов», Маршалл Розенберг
• «Управление конфликтами». Виктор Шейнов
• «Так можно: сохранить себя в разговорах на конфликтные темы», Анатейша С. Ким, Алисия М. дель Прадо
• «Джедайские техники конструктивного общения», Александр Орлов
• «Мои любимые триггеры. Что делать, когда вас задевают за живое», Даниэле Новара

23 апреля состоялся вебинар "Стресс-менеджмент на рабочем месте"!
Благодарим всех участников за активную работу!

В современном мире невозможно избежать стрессов. Но вместе мы нашли множество способов, которые могут сделать нас более стрессоустойчивыми. А осознанно выстроенная система заботы о себе и будет являться эффективным стресс-менеджментом.

Можно проверить себя по чек-апу. Этот чек-ап можно превратить в план заботы о себе, если обратить внимание на то, какие сферы проседают, и уделять внимание этим сферам.

Один из эффективных способов саморегуляции при высоких стрессовых нагрузках - это сеансы релаксации. Если у вас выдался тяжелый и напряженный день, то пришло время расслабиться и снять негативные последствия стресса.

Для вас – авторский сеанс релаксации «Весенний сад» психолога сервиса Talk4Life.online Веры Лобейко.

Выберите время, когда вас никто не побеспокоит. Сядьте поудобнее, а лучше – прилягте! Закройте глаза… И под приятную музыку следуйте за голосом психолога. Ваше воображение перенесет вас в весенний сад, где есть источник вашей силы. Наполнитесь состоянием покоя, силы и умиротворения.

Время сеанса - 26 минут.

При регулярном использовании этого сеанса и других приемов релаксации, вы сможете отметить улучшение общего эмоционального состояния, уменьшение напряженности, тревоги, страха, беспокойства. Заниматься можно в любое время дня, до еды.

Внимание! Если сеанс релаксации и другие методы самопомощи при стрессе не помогают, нужно обращаться за помощью к врачам и психологам. В состояние тяжелого дистресса, травматического стресса не использовать