Спрашивали—отвечаем

❓Вопрос: Можно ли средства маткапитала направить на оплату обучения ребенка 👶 за предыдущие периоды? Или только за текущий либо следующий?

❗Ответ: Да. Так можно сделать только в том случае, если в договоре на оплату образовательных услуг, заключенном между владельцем сертификата материнского капитала и учебной организацией, прописано положение о возможности оплаты за предыдущие периоды.

🏤Отделение СФР по Калининградской области уточняет, оплатить обучение ребенка средствами маткапитала можно при наличии у организации или индивидуального предпринимателя лицензии на осуществление образовательных услуг.

Подать заявление на распоряжение средствами материнского капитала можно:
✅на портале «Госуслуги»;
✅в клиентской службе регионального Отделения СФР;
✅в МФЦ.

✨Остались вопросы? Мы всегда готовы на них ответить! Телефон единого контакт-центра ☎ 8 800 100 00 01.

#маткапитал #СФРКалининград

Спрашивали—отвечаем

❓Вопрос: Могу ли я получить консультацию с использованием персональных данных по телефону горячей линии СФР — 8 800 100 00 01?

❗Ответ: Да, можете.

✨Отделение СФР по Калининградской области подготовило пошаговую инструкцию:

📌На все звонки граждан отвечает — виртуальный голосовой помощник Яна.
📌Бот отвечает на вопросы, связанные с общей информацией. Например, дата зачисления выплаты, на какие направления можно направить средства маткапитала, или кто может получить компенсацию полиса ОСАГО.
📌В случае, если необходима более подробная информация, или обращение касается персональных данных, то виртуальный помощник переводит звонок на оператора.
📌Далее необходимо назвать специалисту кодовое слово. Это пароль, который устанавливает гражданин для идентификации личности заявителя.

✨Установить кодовое слово просто. Для этого необходимо:

✅зайти в личный кабинет на сайте СФР;
✅перейти в профиль пользователя, расположенный вверху страницы;
✅в разделе настройки выбрать «Настройки аутентификации личности посредством телефонной связи»;
✅затем нажать на кнопку «Изменить», придумать свое кодовое слово и сохранить.

✨Подписывайтесь на нашу группу, чтобы быть в курсе актуальной информации.

#кодовоеслово #электронныеуслуги #СФРКалининград

Осторожно: мошенники предлагают калининградцам платно пересчитать пособия, пенсии или социальные выплаты

Это один из распространенных способов обмана граждан.

Как действуют мошенники⁉

📌Поступает звонок от псевдоюриста.

📌Он вводит человека в заблуждение и сообщает, что Социальный фонд назначил ему минимальные пенсию или пособие.

📌Мошенник предлагает юридическую помощь в оказании услуг, которые можно получить бесплатно.

📌По телефону предлагают платную помощь в перерасчете пособий, пенсий или социальных выплат.

❗Запомните ❗

✅Не пользуйтесь платными услугами для перерасчета пенсий и пособий.

✅Вы всегда можете получить консультацию в Отделении СФР по
Калининградской области совершенно бесплатно по телефону: 8-800-10-000-01 или в ближайшей клиентской службе.

💕✨Берегите себя и позаботьтесь, чтобы ваши близкие не стали жертвами обмана.

#мошенники #СФРКалининград #СФРпредупреждает