Требуется специалист службы технической поддержки на удаленку.
#поддержка #удаленно #freelance #работа
Что делать:
- обработка входящих запросов по электронной почте, телефону, Skype и онлайн-чате;
- консультирование пользователей;
- регистрация и первичная диагностика неполадок;
- постановка задач на устранение неполадок в отдел разработки;
- взаимодействие с отделом разработки, проектной командой;
- написание инструкций и руководств пользователей.

Что требуют:
- грамотный русский язык;
- опыт работы с CMS;
- свои компьютер и интернет;
- опыт работы в службе поддержки.

Условия:
- удалёнка;
- з/п по итогам собеседования.

Откликнуться: info@dprogram.ru