Просто об ERP
Настоящего лидера определяет скорость. Повысить скорость принятия решений в корпорации до уровня стартапа можно благодаря ERP. А вы знаете, что это? Подготовили основную информацию в инфографике👇🏻
#Sailet #простоосложном
Настоящего лидера определяет скорость. Повысить скорость принятия решений в корпорации до уровня стартапа можно благодаря ERP. А вы знаете, что это? Подготовили основную информацию в инфографике👇🏻
#Sailet #простоосложном
Автоматизация компании Баспанур.
Привет, друзья!
Делимся еще одним кейсом. К нам обратилась директор компании Наталья Николаевна. По сути основная задача звучала так: "Справочник уже умирает, поток денег не идет. Надо решить проблему". Решили.
Компания выпускает журнал-справочник с информацией о колледжах и университетах Алматы.
Проблема: Печатные справочники устарели, клиенты перестали платить за рекламу.
Решение:
1. Создано мобильное приложение на платформах Android/ iOS, с возможностью:
✔️посмотреть актуальную информацию обо всех колледжах Казахстана
✔️подать заявку на поступление
✔️узнать статус заявки
2. Создана админ панель для учебных заведений, с возможностью:
✔️обновлять информацию об учебном заведении
✔️вести блог новостей
✔️добавлять специальности и указывать обязательные документы для поступления, кол-во грантовых мест
✔️добавлять информацию
✔️обрабатывать заявки
3. Создана админ панель для заказчика, с возможностью:
✔️регистрировать учебные заведения в системе
✔️управлять текущими учебными заведениями, блокировать доступ за неуплату (при блокировке учебное заведение не появляется в приложении)
Позже мы подробнее расскажем о том, что такое автоматизация бизнес-процесоов. Ведь это не просто разработка приложения или портала, это полная или частичная трансформация всего бизнеса.
@sailet_llp #sailet sailet.uz sailet.kz
Привет, друзья!
Делимся еще одним кейсом. К нам обратилась директор компании Наталья Николаевна. По сути основная задача звучала так: "Справочник уже умирает, поток денег не идет. Надо решить проблему". Решили.
Компания выпускает журнал-справочник с информацией о колледжах и университетах Алматы.
Проблема: Печатные справочники устарели, клиенты перестали платить за рекламу.
Решение:
1. Создано мобильное приложение на платформах Android/ iOS, с возможностью:
✔️посмотреть актуальную информацию обо всех колледжах Казахстана
✔️подать заявку на поступление
✔️узнать статус заявки
2. Создана админ панель для учебных заведений, с возможностью:
✔️обновлять информацию об учебном заведении
✔️вести блог новостей
✔️добавлять специальности и указывать обязательные документы для поступления, кол-во грантовых мест
✔️добавлять информацию
✔️обрабатывать заявки
3. Создана админ панель для заказчика, с возможностью:
✔️регистрировать учебные заведения в системе
✔️управлять текущими учебными заведениями, блокировать доступ за неуплату (при блокировке учебное заведение не появляется в приложении)
Позже мы подробнее расскажем о том, что такое автоматизация бизнес-процесоов. Ведь это не просто разработка приложения или портала, это полная или частичная трансформация всего бизнеса.
@sailet_llp #sailet sailet.uz sailet.kz
Знакомимся с командой
Всем привет! Мы слегка выпали из колеи, закрывали командой проект. Решили, давайте знакомиться ближе, запустим рубрику #SailetTeam👌🏼
Знаком тип людей, которые знают все и обо всем? Вот к таким относится Саша, наш product manager. Иногда говорит такими терминами, что клиенты-директора не понимают)
Саша получил высшее образование в Китае, в School of Digital Media and Art Design. Владеет четырьмя языками, а также Adobe After Effect, HTML5, CSS3, jQuery, MySQL, PHP, Ollydbg, Bootstrap, работает с чужими кодами. Стажировку проходил в Alibaba group. Руководит группой по внедрению нашей образовательной платформы SLP в Алматинский колледж, за 4 месяца работы стал заместителем директора. И вообще он очень классный, добрый и всегда готов помочь! Респект?👍🏻
Всем привет! Мы слегка выпали из колеи, закрывали командой проект. Решили, давайте знакомиться ближе, запустим рубрику #SailetTeam👌🏼
Знаком тип людей, которые знают все и обо всем? Вот к таким относится Саша, наш product manager. Иногда говорит такими терминами, что клиенты-директора не понимают)
Саша получил высшее образование в Китае, в School of Digital Media and Art Design. Владеет четырьмя языками, а также Adobe After Effect, HTML5, CSS3, jQuery, MySQL, PHP, Ollydbg, Bootstrap, работает с чужими кодами. Стажировку проходил в Alibaba group. Руководит группой по внедрению нашей образовательной платформы SLP в Алматинский колледж, за 4 месяца работы стал заместителем директора. И вообще он очень классный, добрый и всегда готов помочь! Респект?👍🏻
Мастер класс в Ground Zero
⠀
Вчера мы провели мастер класс на тему автоматизации. В целом, все прошло неплохо. Было 11 человек из 17 зарегестрировавшихся. 5 из них были компании автоматизаторы, кто-то в прошлом, кто-то в настоящем. Были текстильщики, консалтинговые услуги. Мы рассказали про автоматизацию бизнес процессов, поделились кейсами, нашей историей, кто мы, что мы и как появились на свет. Обсудили вопросы. Был момент, когда мы разбирали текстильную компанию. У участника 4 компании, по +/-24 точки у каждой, производство, ~80% закупки. Разобрали бизнес процесс. Нашли 4 слабые точки, подобрали варианты решения. Отсутствует прозрачность в закупках, системы сбора фидбека по сервисам нет, системы отслеживания перспективных товаров нет. Получился некий коворкинг, в итоге нас выгнали охранники уже закрывшегося groundzero))
⠀
Создали группу в Тelegram, со всеми на связи. Дальше – больше. Если хотите обсудить бизнес процессы вашей компании, оставляйте заявку в @sailetbot
⠀
Вчера мы провели мастер класс на тему автоматизации. В целом, все прошло неплохо. Было 11 человек из 17 зарегестрировавшихся. 5 из них были компании автоматизаторы, кто-то в прошлом, кто-то в настоящем. Были текстильщики, консалтинговые услуги. Мы рассказали про автоматизацию бизнес процессов, поделились кейсами, нашей историей, кто мы, что мы и как появились на свет. Обсудили вопросы. Был момент, когда мы разбирали текстильную компанию. У участника 4 компании, по +/-24 точки у каждой, производство, ~80% закупки. Разобрали бизнес процесс. Нашли 4 слабые точки, подобрали варианты решения. Отсутствует прозрачность в закупках, системы сбора фидбека по сервисам нет, системы отслеживания перспективных товаров нет. Получился некий коворкинг, в итоге нас выгнали охранники уже закрывшегося groundzero))
⠀
Создали группу в Тelegram, со всеми на связи. Дальше – больше. Если хотите обсудить бизнес процессы вашей компании, оставляйте заявку в @sailetbot
ТОП 5 программ для управления проектами
Привет!
⠀
Для рубрики #топ5 подготовили крутые приложения для управления проектами, выписали плюсы и минусы.
⠀
Эти системы помогают визуализировать проект, ставить задачи, исполнителя, сроки. Отслеживать эффективность, комментировать, искать баги, создавать диаграммы Ганта.
⠀
Надеемся, будет полезно 🙌🏻
Привет!
⠀
Для рубрики #топ5 подготовили крутые приложения для управления проектами, выписали плюсы и минусы.
⠀
Эти системы помогают визуализировать проект, ставить задачи, исполнителя, сроки. Отслеживать эффективность, комментировать, искать баги, создавать диаграммы Ганта.
⠀
Надеемся, будет полезно 🙌🏻
Итоги недели Sailet:
☑️Работали над нашим проектом Recrut.ink
☑️Полностью продумали начальную архитектуру проекта для бухаутсорсинга
☑️Подписали договор с Grand Family Hall
☑️Провели полное сервисное обслуживание, диагностику сетей и подключили интернет для Chamomile Group в рамках развёрнутого сотрудничества
☑️Сверстали сайт и внесли правки для: Finbook, Ferti, Terra Point, Night Managers, Титан Агро, Баспанур
☑️Провели 3 встречи, в том числе с Национальным агенством проектного управления в Ташкенте
☑️Взяли нового сотрудника на испытательный срок
Кстати, на прошлой неделе мы закрыли крупный проект, готовы взять 2 новых☝🏻
Всех с праздниками!☀️
☑️Работали над нашим проектом Recrut.ink
☑️Полностью продумали начальную архитектуру проекта для бухаутсорсинга
☑️Подписали договор с Grand Family Hall
☑️Провели полное сервисное обслуживание, диагностику сетей и подключили интернет для Chamomile Group в рамках развёрнутого сотрудничества
☑️Сверстали сайт и внесли правки для: Finbook, Ferti, Terra Point, Night Managers, Титан Агро, Баспанур
☑️Провели 3 встречи, в том числе с Национальным агенством проектного управления в Ташкенте
☑️Взяли нового сотрудника на испытательный срок
Кстати, на прошлой неделе мы закрыли крупный проект, готовы взять 2 новых☝🏻
Всех с праздниками!☀️
Когда нужна автоматизация (инфографика)
Всем привет!
Для тех, кто не знает, нужна ли им автоматизация, мы расписали 5 основных признаков, что она нужна. Смотрите инфографику.
Мы сами сталкивались с такими задачами и смело заявляем, что автоматизация решает их. Главное, подобрать идеальное решение именно для вас. Мы всегда рады проконсультировать, обращайтесь в @sailetbot.
Скоро расскажем про автоматизацию #Sailet.
#web #it #automation #автоматизация
Всем привет!
Для тех, кто не знает, нужна ли им автоматизация, мы расписали 5 основных признаков, что она нужна. Смотрите инфографику.
Мы сами сталкивались с такими задачами и смело заявляем, что автоматизация решает их. Главное, подобрать идеальное решение именно для вас. Мы всегда рады проконсультировать, обращайтесь в @sailetbot.
Скоро расскажем про автоматизацию #Sailet.
#web #it #automation #автоматизация
Библиотека для предпринимателя
Собираетесь открыть интернет бизнес? Тогда вам будет интересен Стартап-гайд Как начать и не закрыть свой интернет-бизнес.
Под редакцией Зобниной, тут собраны правила более 20 ведущих российских гуру стартапа и венчурного инвестирования. В книге вы найдёте практические советы, простыми словами и «без воды».
Закрепить информацию помогут остроумные публикации художника Duran.
#Sailet #автоматизация #business #web
Собираетесь открыть интернет бизнес? Тогда вам будет интересен Стартап-гайд Как начать и не закрыть свой интернет-бизнес.
Под редакцией Зобниной, тут собраны правила более 20 ведущих российских гуру стартапа и венчурного инвестирования. В книге вы найдёте практические советы, простыми словами и «без воды».
Закрепить информацию помогут остроумные публикации художника Duran.
#Sailet #автоматизация #business #web
Дорогие друзья, с Днем Победы!
Это светлый праздник - напоминание о великом подвиге наших предков. Вечная память героям!
Желаем вам процветания, мира и безоблачного неба над головой☀️
Это светлый праздник - напоминание о великом подвиге наших предков. Вечная память героям!
Желаем вам процветания, мира и безоблачного неба над головой☀️
Всем привет!
Готовим бесплатную "Школу продажников". Пока нигде это не анонсировали. Эксклюзивчик. Программа ниже. Пожелания в личку @bel_max.
Количество часов: 20.
Количество недель обучения: 4.
Модуль 1. Общие понятия.
Урок 1. Кто такой продажник. Основные правила и понятия. - 1 час.
Урок 2. Целевой клиент. Портрет ЛПР, ЛВПР и для чего они нужны - 2 часа.
Урок 3. Поиск клиента. Каналы поиска, выход на ЛПР, ЛВРП - 2 часа.
Модуль 2. Холодный звонок.
Урок 1. Что такое? Как разговаривать? О чем говорить? Почему КП значит отвали? - 1
час.
Урок 2-3. Практика. Ищем клиентов, пробуем звонить. - 4 часа.
Модуль 3. Теплый звонок и выявление потребности.
Урок 1. Отличия от холодного звонка. Что такое лид. Каналы привлечения лидов. - 1
час.
Урок 2. Выявление потребности у лида. Как помочь принять решение. Основные
правила CustDevа. - 1 час. Практика - 1 час.
Урок 3. Практика - 2 часа.
Модуль 4. Презентация, переговоры, заключение сделки.
Урок 1. Как презентовать клиенту? Что говорить и показывать? Экспертность и
компетенция продажника. - 1 час.
Урок 2. Как не падать в цене? Почему вы лучше конкурентов? Донесение ценности
продукта. - 2 часа.
Урок 3. Как дожать клиента? Где заканчивается зона ответственности продажника?
Что такое допродажа, повторная продажа? - 2 часа.
Готовим бесплатную "Школу продажников". Пока нигде это не анонсировали. Эксклюзивчик. Программа ниже. Пожелания в личку @bel_max.
Количество часов: 20.
Количество недель обучения: 4.
Модуль 1. Общие понятия.
Урок 1. Кто такой продажник. Основные правила и понятия. - 1 час.
Урок 2. Целевой клиент. Портрет ЛПР, ЛВПР и для чего они нужны - 2 часа.
Урок 3. Поиск клиента. Каналы поиска, выход на ЛПР, ЛВРП - 2 часа.
Модуль 2. Холодный звонок.
Урок 1. Что такое? Как разговаривать? О чем говорить? Почему КП значит отвали? - 1
час.
Урок 2-3. Практика. Ищем клиентов, пробуем звонить. - 4 часа.
Модуль 3. Теплый звонок и выявление потребности.
Урок 1. Отличия от холодного звонка. Что такое лид. Каналы привлечения лидов. - 1
час.
Урок 2. Выявление потребности у лида. Как помочь принять решение. Основные
правила CustDevа. - 1 час. Практика - 1 час.
Урок 3. Практика - 2 часа.
Модуль 4. Презентация, переговоры, заключение сделки.
Урок 1. Как презентовать клиенту? Что говорить и показывать? Экспертность и
компетенция продажника. - 1 час.
Урок 2. Как не падать в цене? Почему вы лучше конкурентов? Донесение ценности
продукта. - 2 часа.
Урок 3. Как дожать клиента? Где заканчивается зона ответственности продажника?
Что такое допродажа, повторная продажа? - 2 часа.
Какие бизнес процессы стоит автоматизировать
Рабочую неделю стоит начать со стратегического планирования. Вот вам пища для ума, а именно, 6 идей для автоматизации в инфографике.
Всем продуктивной недели!
#Sailet #web #it #автоматизация
Рабочую неделю стоит начать со стратегического планирования. Вот вам пища для ума, а именно, 6 идей для автоматизации в инфографике.
Всем продуктивной недели!
#Sailet #web #it #автоматизация
Автоматизация бизнес процессов
Простой смысл, но тяжелые для восприятия слова. Согласны? Автоматизация – это IT решение. Чтобы выкопать бассейн, нужна 1 лопата. Чтобы выкопать 10 бассейнов, нужен экскаватор.
Любой процесс можно автоматизировать. То, чем вы занимаетесь прямо сейчас, можно автоматизировать. Я произношу этот текст вслух, а мой телефон его печатает. За вас его тоже могут прочитать алгоритмы. Это упрощает жизнь, экономит наше время, деньги, энергию.
Наша студия Sailet занимается разработкой программного обеспечения для бизнеса. То есть, программы, которая будет частично или полностью выполнять определенный процесс в компании.
Например, если 10 ваших сотрудников ежедневно отвечают на 5 одинаковых вопросов - вам необходимо IT-решение. Создав 1 бота, вы сэкономите на зарплате, страховке, офисе и нервах. А что еще интереснее, бот отвечает точно и не грубит клиентам.
Автоматизация полностью меняет наши жизни, открывая нам двери в мир будущего. Хоть мы и плетёмся в конце очереди, скоро она дойдёт и до нас. Давайте будем современными, давайте догонять и обгонять конкурентов.
#Sailet #Web #It #Автоматизация
Простой смысл, но тяжелые для восприятия слова. Согласны? Автоматизация – это IT решение. Чтобы выкопать бассейн, нужна 1 лопата. Чтобы выкопать 10 бассейнов, нужен экскаватор.
Любой процесс можно автоматизировать. То, чем вы занимаетесь прямо сейчас, можно автоматизировать. Я произношу этот текст вслух, а мой телефон его печатает. За вас его тоже могут прочитать алгоритмы. Это упрощает жизнь, экономит наше время, деньги, энергию.
Наша студия Sailet занимается разработкой программного обеспечения для бизнеса. То есть, программы, которая будет частично или полностью выполнять определенный процесс в компании.
Например, если 10 ваших сотрудников ежедневно отвечают на 5 одинаковых вопросов - вам необходимо IT-решение. Создав 1 бота, вы сэкономите на зарплате, страховке, офисе и нервах. А что еще интереснее, бот отвечает точно и не грубит клиентам.
Автоматизация полностью меняет наши жизни, открывая нам двери в мир будущего. Хоть мы и плетёмся в конце очереди, скоро она дойдёт и до нас. Давайте будем современными, давайте догонять и обгонять конкурентов.
#Sailet #Web #It #Автоматизация
Forwarded from GroundZero
🔽Снижая издержки бизнес оставляет ресурсы на развитие. Один из лучших способ снятия издержек - Автоматизация Вашего бизнеса!
🔥GroundZero Совместно с казахской компанией "Sailet" запускает Линейку мероприятий автоматизации бизнеса! Делимся международным опытом из первых рук учредителей компании. Занятия будут проходить по пятницам в коворкинге GroundZero Chilanzar.
🔥GroundZero Совместно с казахской компанией "Sailet" запускает Линейку мероприятий автоматизации бизнеса! Делимся международным опытом из первых рук учредителей компании. Занятия будут проходить по пятницам в коворкинге GroundZero Chilanzar.
Telegraph
Гайд в автоматизацию
Сделать Ваш бизнес умнее и прибыльнее. Сократить производственные расходы и улучшить сервис. Этого хотят все управленцы и владельцы бизнеса, но сам процесс автоматизации не из лёгких. Казахстан уже давно прошёл первые шаги в этой области и активно развивается…
Сухая статистика. Пост от Максима.
Всем привет! Собрали базу (парсером) учебных заведений со справочника Ташкента. 172 учебных заведения. После удаления дубликатов осталось 58. Сделали рассылку... (см. картинку)
Мораль: начали показывать slp Ташкенту, email рассылка в образовании не работает. Будем обучать.
Всем привет! Собрали базу (парсером) учебных заведений со справочника Ташкента. 172 учебных заведения. После удаления дубликатов осталось 58. Сделали рассылку... (см. картинку)
Мораль: начали показывать slp Ташкенту, email рассылка в образовании не работает. Будем обучать.
Пост от Дианы, потому что накипело
Всем привет! Я решила запустить новую рубрику #РазборСайта. В этой рубрике мы будем анализировать сайты, присланные вами, нашими подписчиками и давать бесплатные советы по улучшению.
Пишите адрес сайта в комментариях, чтобы получить рекомендации от наших экспертов.
Хороших выходных!
#Sailet #Web #it #website #бизнес
Всем привет! Я решила запустить новую рубрику #РазборСайта. В этой рубрике мы будем анализировать сайты, присланные вами, нашими подписчиками и давать бесплатные советы по улучшению.
Пишите адрес сайта в комментариях, чтобы получить рекомендации от наших экспертов.
Хороших выходных!
#Sailet #Web #it #website #бизнес
Добрый вечер, друзья!
Неделя подходит к концу, хотим подвести итоги:
✅Провели презентацию SLP в Политехническом колледже г. Алматы
✅Сняли пилотный ролик для YouTube
✅Пополнили наш штат новым дизайнером
✅Закрываем операционные вопросы
✅Хотим провести ребрендинг компании, поэтому разрабатываем новый логотип
На следующей неделе заканчиваем проект для компании Titan Agro – сайт-интернет магазин для смазочных материалов и систем фильтрации (чуть позже распишем подробнее по автоматизацию интернет-магазина, и такое бывает) и два лендинга для продвижения услуг озеленения и продажи удобрения и кормов для растений.
terra-point.kz - закончен
terrapointkz.kz - закончен
Тем временем, ведём подготовку к мастер классам в Ground Zero. Оставайтесь на связи, чтобы не пропустить это событие!
Всегда ваш, Sailet 😉
#Sailet #Web #it
Неделя подходит к концу, хотим подвести итоги:
✅Провели презентацию SLP в Политехническом колледже г. Алматы
✅Сняли пилотный ролик для YouTube
✅Пополнили наш штат новым дизайнером
✅Закрываем операционные вопросы
✅Хотим провести ребрендинг компании, поэтому разрабатываем новый логотип
На следующей неделе заканчиваем проект для компании Titan Agro – сайт-интернет магазин для смазочных материалов и систем фильтрации (чуть позже распишем подробнее по автоматизацию интернет-магазина, и такое бывает) и два лендинга для продвижения услуг озеленения и продажи удобрения и кормов для растений.
terra-point.kz - закончен
terrapointkz.kz - закончен
Тем временем, ведём подготовку к мастер классам в Ground Zero. Оставайтесь на связи, чтобы не пропустить это событие!
Всегда ваш, Sailet 😉
#Sailet #Web #it
Пост про кофе от Дианы
Готовила информацию о платёжных системах для сайта и вдруг задумалась – а сколько литров кофе выпивает наша команда за 1 рабочий день? А сколько за год?🤔
По моим скромным подсчетам, на 3 офиса мы выпиваем около 4 литров кофе в день, а это 120 литров в неделю и 1440 в год!
А вы знали, что каждый год в мире выпивается более 500 млрд. чашек кофе? Более половины – за завтраком (или вместо)☕️
А между тем, добавили несколько фишек на sailet.uz, можете оценить промежуточный вариант. А совсем скоро переедем на общий домен – sailet.pro 😉
#Sailet #SailetTeam #coffee #business #web #it
Готовила информацию о платёжных системах для сайта и вдруг задумалась – а сколько литров кофе выпивает наша команда за 1 рабочий день? А сколько за год?🤔
По моим скромным подсчетам, на 3 офиса мы выпиваем около 4 литров кофе в день, а это 120 литров в неделю и 1440 в год!
А вы знали, что каждый год в мире выпивается более 500 млрд. чашек кофе? Более половины – за завтраком (или вместо)☕️
А между тем, добавили несколько фишек на sailet.uz, можете оценить промежуточный вариант. А совсем скоро переедем на общий домен – sailet.pro 😉
#Sailet #SailetTeam #coffee #business #web #it
Не ждите мгновенного результата. Пост от Максима
Всем привет!
Сейчас готовим школу продажников, запустили курс совместно с GZ по автоматизации и в целом открыты для всего нового. В связи с этим очень часто общаюсь с различными тренерами, интеграторами и ребятами из разных ниш, чтобы найти тот самый идеальный формат обучения.
Оказывается, в свое время мне очень повезло с преподавателями, потому что меня научили учиться. К чему я веду? Часто руководители, делегируя обучение персонала, интегрируя какое-то решение или переходя на новый формат работы, ждут мгновенного результата. Например (это реальные примеры):
- показатели падают, прочитал Scrum, с завтрашнего дня переходим на Scrum, кто не использует уволен;
- вот вам CRM, пользуйтесь. Нам CRM не зашла, проще использовать Google таблицу;
- завтра бахнем рекламу на 5000$ и клиенты пойдут. Онлайн реклама не работает и т.д.
Думаю общий смысл понятен.
Как быть? Когда Вы что-то планируете сделать в рамках компании, закладывайте минимум три недели. Объясняю почему:
- когда человек что-то узнает это превращается в знание;
- после того, как он это узнал и несколько раз попробовал (закрепил) это превращается в умение;
- если человек ежедневно повторяет это умение, то умение становится навыком;
- и только когда человек доводит навык до автоматизма (выполняет действия, тратя на него минимальное количество ресурсов: мозга, времени, физики), это становится привычкой.
Тренинги, семинары, обучение, форумы, консультации, обучение новому продукту, системе, KPI, формату работы и т.д. это знания, которые за несколько упражнений, превращаются в умение. Но никак не навык. Три недели, как раз тот минимальный срок, за который можно сформировать навык.
К чему пост? Вчера мне позвонил клиент и сказал, что уволил ключевого сотрудника, поэтому нужно обучить нового. Мы разговаривали около часа (часто складывается, что клиенты в итоге становятся хорошими приятелями) и после откровенного разговора, пришли к тому, что оказывается проблема была не в сотруднике. Новому мы сегодня все показали и обучили, а старому клиент заплатил полную зарплату за май, несмотря на то, что май еще не закончился. И в целом все разошлись довольные.
Итог:
- закладывайте месяц на внедрение нового;
- контролируйте прогресс сотрудников и напоминайте, если вдруг они забыли;
- не рубите с плеча, если сотрудник хорошо работал, но просел после внедрения новой системы;
- и конечно же, используйте сами, то что внедряете.
Надеюсь, дал что-то полезное. Пошел работать дальше. Продуктивного всем дня.
А нам побольше пальцев вверх и подписчиков (за репост печенька, актуально всегда).
Всем привет!
Сейчас готовим школу продажников, запустили курс совместно с GZ по автоматизации и в целом открыты для всего нового. В связи с этим очень часто общаюсь с различными тренерами, интеграторами и ребятами из разных ниш, чтобы найти тот самый идеальный формат обучения.
Оказывается, в свое время мне очень повезло с преподавателями, потому что меня научили учиться. К чему я веду? Часто руководители, делегируя обучение персонала, интегрируя какое-то решение или переходя на новый формат работы, ждут мгновенного результата. Например (это реальные примеры):
- показатели падают, прочитал Scrum, с завтрашнего дня переходим на Scrum, кто не использует уволен;
- вот вам CRM, пользуйтесь. Нам CRM не зашла, проще использовать Google таблицу;
- завтра бахнем рекламу на 5000$ и клиенты пойдут. Онлайн реклама не работает и т.д.
Думаю общий смысл понятен.
Как быть? Когда Вы что-то планируете сделать в рамках компании, закладывайте минимум три недели. Объясняю почему:
- когда человек что-то узнает это превращается в знание;
- после того, как он это узнал и несколько раз попробовал (закрепил) это превращается в умение;
- если человек ежедневно повторяет это умение, то умение становится навыком;
- и только когда человек доводит навык до автоматизма (выполняет действия, тратя на него минимальное количество ресурсов: мозга, времени, физики), это становится привычкой.
Тренинги, семинары, обучение, форумы, консультации, обучение новому продукту, системе, KPI, формату работы и т.д. это знания, которые за несколько упражнений, превращаются в умение. Но никак не навык. Три недели, как раз тот минимальный срок, за который можно сформировать навык.
К чему пост? Вчера мне позвонил клиент и сказал, что уволил ключевого сотрудника, поэтому нужно обучить нового. Мы разговаривали около часа (часто складывается, что клиенты в итоге становятся хорошими приятелями) и после откровенного разговора, пришли к тому, что оказывается проблема была не в сотруднике. Новому мы сегодня все показали и обучили, а старому клиент заплатил полную зарплату за май, несмотря на то, что май еще не закончился. И в целом все разошлись довольные.
Итог:
- закладывайте месяц на внедрение нового;
- контролируйте прогресс сотрудников и напоминайте, если вдруг они забыли;
- не рубите с плеча, если сотрудник хорошо работал, но просел после внедрения новой системы;
- и конечно же, используйте сами, то что внедряете.
Надеюсь, дал что-то полезное. Пошел работать дальше. Продуктивного всем дня.
А нам побольше пальцев вверх и подписчиков (за репост печенька, актуально всегда).
Библиотека для предпринимателя
Работа команды – основное звено деятельности компании. Команда может достичь несравненно большего, чем один человек. И в этом ее реальная сила.
Книга «Пять пороков команды» Патрика Ленсионе – одна из лучших книг о построении сильных команд. Она полезна не только руководителям, но и рядовым сотрудникам.
Почему возникают «пять пороков команды» -wd взаимное недоверие, нетребовательность, безответственность, боязнь конфликта и безразличие к результатам, как их диагностировать и что с ними делать? Ответы вы найдёте в этом мировом бестселлере.
#Sailet #web #автоматизация #команда
Работа команды – основное звено деятельности компании. Команда может достичь несравненно большего, чем один человек. И в этом ее реальная сила.
Книга «Пять пороков команды» Патрика Ленсионе – одна из лучших книг о построении сильных команд. Она полезна не только руководителям, но и рядовым сотрудникам.
Почему возникают «пять пороков команды» -wd взаимное недоверие, нетребовательность, безответственность, боязнь конфликта и безразличие к результатам, как их диагностировать и что с ними делать? Ответы вы найдёте в этом мировом бестселлере.
#Sailet #web #автоматизация #команда