Profi Training - образовательная платформа
2.42K subscribers
1.76K photos
222 videos
6 files
2.88K links
Обучение и сертификация финансистов и владельцев бизнеса + soft skills

🎓 Аккредитованный партнёр ACCA и ЕБРР
🎓 Единственный регистратор на экзамены ACCA в Узбекистане

🚀 С нуля до международного уровня

+998 781136427

https://edu.profi-training.com
Download Telegram
#profi_история
Друзья, надеемся, вам понравилась первая глава бизнес-рассказа Татьяны Шалуновой - о том, как начиналась иcтория Profi.

Сегодня мы публикуем отрывок из второй главы - о запуске первого курса «Бухгалтерский учёт»:

«Весь февраль был посвящён ремонту. Благо, я не принимала в нём активное участие, поскольку, компетенция, по сути, нулевая. Строители день изо дня обещали закончить, но, как известно, ремонт - дело мало предсказуемое и выходящее за любые рамки пресловутой зоны комфорта.

Говоря на чистоту, у нас были затраты (зарплата, аренда, ком.услуги, дизайн), а денег на это не было. «Инвестор», с кем мы вошли в дело, взял на себя покупку учебного центра и ремонт, никаких дополнительных денег предусмотрено не было.

На это хочу обратить особое внимание, потому что здесь очевидное поле для будущего конфликта, о котором тоже расскажу позже.

В общем, мне хотелось максимально быстро запустить обучение и, наконец, получить возможность оплатить необходимые траты. До сих пор с улыбкой вспоминаю, как договорилась с поставщиками об отсрочке платежа. Собственно, и арендатор нам дал отсрочку оплаты за февраль и март. И даже скидку: мы платили 6 млн. сумов в месяц вместо 8-ми. К слову, сумма аренды согласовывалась не мной, а «инвестором».

Возвращусь к ремонту. В результате «пинания» строителей в период моих коротких набегов, мы смогли запустить первый курс «Основы бухгалтерского учёта» 18 марта 2017 года (на 2 недели позже обещанного). На нём приняло участие 7 человек, из которых основная масса - те, кого знали лично мы или наши друзья...

Тогда я поняла, что хвалёный СММ и таргет не работают. Лидов было мало, и никто из них не купил наш курс, поскольку он стоил 800 000 сумов в сравнении со 150 000 сумов в других центрах...»

Весь рассказ читайте по ссылке: https://shalunova.me/kak_otkryt_sobstvennuyu_onlayn_shkolu?utm_source=profi&utm_medium=tg-channel&utm_campaign=2

И не забывайте делиться впечатлениями! Нам очень-очень важно ваше мнение. 🧡
#profi_история
🎓 О спросе на рынке образования в 2017 году.

Продолжаем публиковать бизнес-рассказ Татьяны Шалуновой «Как открыть собственную онлайн-школу» - и сегодня о рынке образования в Узбекистане 6 лет назад. 👉

«Прежде чем запустить курс, я проштудировала цены на рынке. Они варьировались от 150 000 до 700 000 сумов. Я решила, что наше обучение лучше, и поставила 800 000 сумов. Собственно, это всё, что можно сказать о моём ценообразовании.

Если честно, я ожидала, что когда я объявлю об открытии собственного учебного центра, то ко мне придут все, кто меня знает. Как же я ошибалась! Я, конечно, сообщила (на тот момент в Фейсбуке), и многие порадовались. Но, во-первых, видели не все - информационный шум. А, во-вторых, не всем нужно обучаться по финансам прямо сейчас. Поэтому помимо СММ мы подключили таргет. Этим занимались я и коллега, которая на тот момент начинала свой путь в СММ-маркетинге. Лидов было очень мало, все хотели обучаться бесплатно или приводили в пример обучение за 150 000 сумов. Татьяну Шалунову они не знали.

Поэтому первый курс мы собрали “по сусекам”, а после проведения, сделав расчёты, я увидела, что мы в убытке. Выручка составила 5,6 млн сумов, 30% или 1,68 млн мы отдали тренеру, где-то 40% от её оплаты ушло на налоги (~0,672 млн; да, мы платили официальную зарплату), 6 млн - аренда, тартег, печать книг… В общем, я поняла, что это не бизнес, а благотворительность, и увеличила цену курса в 1,5 раза. А текущий убыток в связи с отсутствием договорённости с “инвестором” взяла на себя и финансировала из прибыли консалтинговой организации Rastax Group. Ровно как и будущие расходы, которые появлялись. Поэтому всегда, абсолютно всегда, с партнёрами нужно оговаривать все условия входа в бизнес, зоны ответственности и условия выхода...»

Интересно, какие ещё выводы были сделаны из этой ситуации? Читайте весь рассказ по ссылке: https://shalunova.me/kak_otkryt_sobstvennuyu_onlayn_shkolu?utm_source=profi&utm_medium=tg-channel&utm_campaign=3

Откликнулась ли вам эта история, знакома ли ситуация?
#profi_история
Мы же говорили, что вы самые классные?! Видим, что многие из вас каждый день заходят и читают бизнес-рассказ Татьяны Шалуновой об истории Profi - и это очень-очень приятно. 🥰

И сегодня отрывок из 4 главы: о 5 главных выводах через 3 месяца после запуска учебного центра.

«Мы снова повысили стоимость обучения, от первоначальной цены в 2 раза, и стали предоставлять 30% скидки за оплату до определённого срока. И, наконец-таки, это сработало. Мы нашли ту модель, которую сможем применять в ближайшее время. (...)

Первый курс ДипИФР в рамках сертификации ACCA мы запустили в сентябре 2017 года. Также, прежде, чем оценить курс, я проанализировала рынок и ужаснулась, что цены на этот курс не повышались аж 10 лет! Ребята, только подумайте, 10! Несмотря на это, мы вместо 1,5 млн сумов на рынке поставили 2, а через 2 недели объявили, что каждый последующий, кто не успеет оплатить до определённой даты, будет оплачивать 2,5 млн. К слову, в это же время один из учебных центров вёл маркетинговую акцию «У нас самый дешёвый ДипИФР». В сравнении мы набрали 15 человек, а этот центр - 7. И тогда я точно поняла, что не деньги определяют выбор человека.

Что касается самого рынка образования, то вот к каким выводам мы пришли:
1️⃣ В Узбекистане нет культуры обучения, люди не готовы платить за своё развитие. Наверно, это очевидно из того, что всего лишь 8% имеют высшее образование, но мы к этому выводу пришли через собственный опыт.
2️⃣ В Узбекистане очень дешёвое образование и, к сожалению, его ценностью никто не занимается и не повышает. (...)
3️⃣ Скидки мотивируют людей покупать, и, как следствие, позволяют заранее сформировать группу.
4️⃣ Человек, не скреплённый обязательствами, склонен передумать проходить курс, даже если подтвердил своё участие...»

Полный текст читайте по ссылке: https://shalunova.me/kak_otkryt_sobstvennuyu_onlayn_shkolu?utm_source=profi&utm_medium=tg-channel&utm_campaign=4

И будет круто, если вы поделитесь, что полезного из рассказа вынесли для себя, какие инсайты получили... Расскажете? ☺️👇
#profi_история
🧐 Слышали о формуле СС+ВВ? Как думаете, работает ли она для учебных центров и онлайн-школ?

👉 Своё мнение на этот счёт высказала основательница онлайн-школы (в прошлом бизнес-школы) Profi Training - Татьяна Шалунова. Делимся отрывком из бизнес-рассказа Татьяны «Как открыть собственную онлайн-школу».

«Начну с продаж. Ведь если у бизнеса нет продаж, можно сказать, что нет бизнеса. Я в самом начале говорила, что даже представить себе не могла, как запускать и управлять учебным центром. И всё бы ничего, но я банально не умела продавать! А это основной навык для предпринимателя.
Если помните, до учебного заведения у меня был консалтинговый бизнес, и там мне стало всё понятно. Как монетизировать консультации (формула СС+ВВ):
🔸 САЙТ: делаем лаконичный сайт-визитку с контактами (причём, указываем те, где вы оперативно отвечаете);
🔸 СМИ: пишем экспертные статьи в СМИ (на тот момент самой читаемой была norma.uz, сейчас я бы рекомендовала совмещать СМИ и личный блог на корпоративном сайте);
🔸 ВИЗИТКИ: печатаем себе визитки;
🔸 ВСТРЕЧИ: проводим семинары/полезные встречи/бизнес-завтраки и знакомимся с народом.

Всё. Если всё перечисленное делать регулярно, то с каждым месяцем о вашей компании будет знать большее количество человек и компаний. Кстати, если среди моих подписчиков есть владельцы консалтингового бизнеса, могу дать консультацию по его развитию.

К сожалению, как развивать учебный центр, я тогда не знала. Первый запуск, как вы помните, не задался. СММ не работал, и мы несли убытки. Мне пришла идея, что надо обучать своих тренеров и масштабироваться...»

Полный рассказ читайте по ссылке: https://shalunova.me/kak_otkryt_sobstvennuyu_onlayn_shkolu?utm_source=profi&utm_medium=tg-channel&utm_campaign=5
#profi_история
Интересна тема развития бизнеса? Вам будет полезен бизнес-рассказ основательницы Profi Training Татьяны Шалуновой.

6 глава - о продажах, доведении клиента до покупки и тренинге бизнес-тренеров.

«Только находясь в Киеве я поняла, за каким навыком я поехала на самом деле…

Тренинг для тренеров шёл 5 дней и включал в себя следующее:
- первые 2 дня мы снимали страхи перед аудиторией и, по сути, прокачивали в себе оратора;
- вторые 2 дня занимались наполнением тренинга, правда, по очень упрощённой структуре;
- последний день был полностью посвящён продажам, и именно в тот момент я поняла, что приехала ради этого.

Именно на пятый день у меня создалось понимание, как продавать курсы, с чего всё начинается, и как доводить клиента до покупки, какие триггеры работают и почему. Так началось моё знакомство и любовь с маркетингом.

Соответственно, после моего возвращения я провела внутренний тренинг по тому, что узнала, и мы стали внедрять всё посильное в нашем центре. Действия сразу дали результаты, и я ещё раз убедилась, что тот момент, когда твой бизнес несёт убытки, говорит лишь об этом - сейчас время инвестиций в собственное развитие.

Итак, вот что мы внедрили:
👉 10%-ный кэшбек;
👉 реферальную программу с возможностью заработать 5% от стоимости курса;
👉 корпоративные блокноты с рекламными вкладками;
👉 возможность бронировать курс всего за 20 000 сумов;
👉 программу подготовки собственных тренеров.

И самое важное - наши тренинги стали качественно отличаться своим нестандартным подходом и мощной порцией мотивации.

Всему этому мы с Ксенией Рыжковой учили на нашем авторском тренинге бизнес-тренеров. На текущий момент его прошли более 200 человек и практически все тренеры Profi Training. Откровенно сказать, аналога (я говорю о глубине методологии) я не видела на просторах СНГ.

По моему плану развития событий, я хотела переходить от эмоционального маркетинга к юридической стороне вопроса. (...) Клиенты отказывались нам платить - и дальше расскажу, почему.»

Полный текст по этой ссылке.

@profi_training
#profi_история
Имели ли вы когда-нибудь дело с публичной офертой?

Одна из глав бизнес-рассказа основательницы Profi Training Татьяны Шалуновой - как раз, об оферте, которая оказалась камнем преткновения при оплате.

«По своей природе, оферта - это предложение заключить договор, только не в классическом формате, который нужно «кровью» подписывать. В её случае выполнение того или иного условия уже является тем самым подписанием договора. Вы, наверняка, видели, как при установке каких-либо приложений или регистрации на сайтах e-commers вы ставите галочку и, упс, договор заключен.

Наш учебный центр сразу внедрил оферту - мы её повесили на всеобщее обозрение (сайт, на доску почёта в офисе и отправляли в телеграм, по требованию). Ценность и особенность оферты в том, что её условия одинаковы для всех, единый номер и дата (важно при выписке счетов-фактур и счетов на оплату) и, на мой взгляд, самое важное - не нужно печатать договор с каждым клиентом и хранить в архиве «ненужных документов». Вы уж простите мой сарказм, понятно, что документ нужный, просто хранение огромного количества папок с такими бумагами считаю неэкологичным отношением к природе.

В общем, решение принято, оферта создана (благо, во времена аудита я вплотную работала с договорами и хорошо изучила эту сферу) и публично размещена.

Первый клиент:
- Отправьте, пожалуйста, договор.
- У нас публичная оферта. [парируем мы]
- Да-да, вы договор для оплаты отправьте.

В результате внедрения оферты мы столкнулись с большим недопониманием и удивлением, в сфере образования никто до нас не использовал такой формат заключения сделок. Но путём разъяснений, переговоров и законодательных обоснований мы пришли к тому, что этот формат принимается всеми компаниями - и малыми, и большими, и локальными, и международными. (...)

В ходе внедрения и получения оплаты от клиентов (а некоторые прямо говорили, что не готовы платить по оферте [в итоге платили, если что]), мои коллеги были против и обвиняли, что я мешаю зарабатыванию денег компании...»

Полный рассказ по ссылке.
#profi_история

🏠 Кто ждал продолжения истории с переездом из первого помещения Profi? Итак, 8 глава бизнес-рассказа Татьяны Шалуновой.

«Зачем переехали? Ооо, начну с помещения. Помните, в нём долго шёл ремонт, поэтому мы запустились только весной. Откровенно, до сих пор не понимаю, отчего так долго, поскольку ремонт был косметический: постелен линолеум, в трёх кабинетах наклеены обои, поставлены столы и повешены жалюзи. Возможно, для предподготовки были монтажные работы, но сейчас детали уже не помню.

Мы решили, что нужно заявить о себе, и анонсировали дегустацию курса «Эффективный менеджер» в апреле 2017 года. Курс мы так и не запустили, зато получили хороший опыт проведения ивента.

На дегустацию пришло 40 человек (больше не помещалось в нашем самом большом зале), все были активны, доброжелательны и получили удовольствие. Денег там не было, потому что мы ничего не продавали (напомню, тренинг Ицхака я прошла месяцем позже, поэтому смогла осознать ошибки, которые были допущены).

Но сейчас вопрос не в этом. Мероприятие проходило вечером, мы удовлетворённые ушли домой, а когда вернулись - увидели на полу разбитые плиты с потолка. В тот момент я фактически молилась, что это не произошло вчера на дегустации. Понять, почему упал потолок - не удалось, зато я узнала, что во время ремонта его не меняли.

Для визуального представления добавлю, этот большой зал - стеклянная пристройка к дому, на окнах которой во всю длину железные жалюзи. Отопления в ней было, поэтому кроме того, что нужно беречь голову от потолочных плит, мы узнали, что работать осенью и зимой в шапках и куртках - норма. Плохая, правда, но норма. Соответственно, этот зал можно было использовать исключительно в тёплое время года, потому что летом - душно, приобретённые нами кондиционеры не справлялись. Всё это усугублялось нашей арендной платой в 8 млн сумов и регулярными напоминаниями со стороны «инвестора», что нам пошли на большие уступки, сделав такую цену...»

👉 Интересно, что было дальше?
Полный рассказ читайте по ссылке.
#profi_история

Не будем долго тянуть - и продолжаем эпичную историю с переездом Profi из арендуемого помещения (причём, за немалые деньги), в котором летом было душно, зимой адски холодно и падали потолочные плиты… Почему же они падали?

Итак, реальная причина:
«Наверняка, у многих из вас вопрос - зачем мы продолжали арендовать это здание. (...) Как-то вечером я осталась «добивать» презентацию к курсу, и вдруг снова падает плита. К этому моменту мы грешили на ветхость пластика и просто латали дыры. Вот было моё удивление, когда вместе с плитой упал кот…

Оказывается, в крыше было отверстие, привлекающее кошек, и под их весом просто рушился потолок. Полагаю, после моего забега за ошарашенным котом, несколько дней я снилась этой зверюге, и он обходил стороной всё здание. 😁

Как вы поняли, с потолком всё стало в порядке (мы банально закрыли вход на крышу), но проблемы не завершились. Голуби и какающие жёлтыми цветами деревья по-прежнему пачкали наши машины и машины клиентов, вздувался линолеум, уборщица воровала чайные принадлежности, замыкал дверной замок, тёк прямо в аудиторию кондиционер, что пришлось поставить ведро, и вишенка на торте - засорился унитаз, и ком. службы просто отказывались что-либо делать (во время обучения наши участники ходили в уборную рядом стоящего магазина). 🤯

Когда я вспоминаю весь этот ужас, я поражаюсь своему терпению. Мы реально фактически каждый день на протяжении 10 месяцев что-то там чинили. Я с испугом ехала в офис, не случилось ли там что-то ещё. В то же самое время мы исправно платили аренду и делали перманентный ремонт офиса. Причём всё это было со своих средств. (...)

Тем временем, ситуация продолжала ухудшаться. Активности в соц. сетях формируют ожидания по прибыльности бизнеса, поэтому, спустя несколько месяцев с запуска первого курса, ко мне возникли вопросы относительно распределения прибыли. Информирование об убытке было подвергнуто сомнению, и тут до меня дошло, что главный триггер для партнёрства - это доверие.»

Что было дальше, читайте по ссылке.
#profi_история
Привет, друзья! Шалунова на связи. 👋

Сегодня расскажу о главных ошибках при входе в партнёрство.

«Началось всё с недопонимания, а точнее, miss communication. Потому что, не устану повторять, все проблемы человечества в гордыне и неумении общаться.

Итак, мы с «инвестором» изначально не договорились ни о размере вложений, ни о прямых обязанностях каждого. Исходя из действий, выходило, что его вклад - это ремонт (10 или 20 млн сумов) и лицензия, а мой - всё остальное (организация работы, маркетинг, управление финансами, продажи и всё-всё-всё, что касается вообще существования бизнеса).

Какие ошибки я совершила:
запустила проект без бизнес-плана (знать, сколько будет инвестиций/затрат на всё выше указанное - обязательно);
не определила общие ценности и видение с партнёром. Единственное, о чём, как мне казалось, договорились, что выйдем в плюс через 3 года, но позже и это забылось - поэтому нужно не только синхронизировать ценности и видение, но ещё и зафиксировать это на бумаге;
не оценила свой интеллектуальный и социальный вклады, а именно это и определяет успех, потому, как ох как много денег «идёт на ветер». Совет «начинашкам» и не только: наряду с денежными/материальными вложениями всегда оценивайте ваш труд (интеллектуальный капитал) и нетворкинг/личную репутацию (соцальный капитал). Если этого не сделать, получается, вы работаете банально бесплатно, как работала я весь 2017 год.

Как вы понимаете, это всё не могло не привести к конфликту. «Инвестор», видя активный маркетинг в соц. сетях, стал спрашивать о дивидендах через 3 месяца после запуска. К слову, у нас был убыток, а о трёх годах забылось. Узнав, что я всю прибыль консалтингового бизнеса инвестирую в учебный центр, был задан, полагаю, очевидный, но для меня главный вопрос «Если вы прибыль из консалтинга забираете в обучение, значит какие-то курсы “пропускаете” через свою личную фирму?». Вот тут ко мне пришла чёткая ясность, что нам дальше не по пути. Мы просто разные. Но что делать?!»

Продолжение истории здесь.
#profi_история
👋 На связи Шалунова. Продолжаю делиться историей школы, и надеюсь, вам интересно читать.

В прошлой главе я остановилась на задолженности по оплате труда тренеров, которую я физически не могла погасить.

Так, как же закрыть долги по зарплате, когда нет денег? 11-я глава.

«Нужно начать с того, что купленный учебный центр был убыточный и имел небольшие долги, которых не было отражено в финансовой отчётности. За неполный 2017 год мы продали курсов на более 200 млн сумов и вышли с 10 млн убытком. Убыток в разы меньше, чем я рассчитывала, учитывая абсолютно «белую» оплату труда (кто не помнит или не знает, зарплатные налоги в то время составляли 40-60%) и убыточный мой авторский тренинг «Финансы решают успех».

👉 К слову о тренинге - это первое действительно крупное мероприятие, которое проводила наша команда. 100 человек, VIP места, отдельный лендинг, таргетированная и контекстная реклама. Сейчас уже привычное дело, а тогда для меня был первый опыт. Было страшно, сложно и, как обычно, всё шло не по плану. Главное, мы это сделали, благодаря чему сейчас легко можем организовать подобное мероприятие за считанные дни. И, как говорят евреи, «если проблему можно решить деньгами, это не проблема, это расходы», мы заплатили за опыт, слив все полученные деньги на рекламу тренинга.

Как вы поняли, денег на зарплату у компании не было, а дата Х, когда мне нужно передавать дела другому директору, приближалась. И тут мы испробовали всё: мантры, визуализацию, веру в свой успех. В общем, нам повезло, и две компании заказали тренинги, выручки от которых хватило один к одному для оплаты труда. Фактически я передавала компанию без долгов, с купленным и оставленным нами кондиционером и 100 тысячами на расчётном счёте.

Моя душа была спокойна, но дальше меня ждала тяжелейшая нервотрёпка по передаче дел.»

Интересно продолжение истории? Читайте весь рассказ по ссылке
🤝 Планируете своё дело в партнёрстве? Прочтите это!

На связи основательница Profi Training Татьяна Шалунова - и я продолжаю повествование истории школы.
#profi_история

Сегодня 12 глава - о прессинге при передаче дел новому директору.

«Итак, новый директор. Мужчина средних лет, с опытом, готовый продолжать начатое. Внимательно выслушал проблемы со зданием, рассказал о планах, что у меня сложилось впечатление - сейчас всё передам, и жизнь наладится.
По договорённости я должна была сдать отчёты в налоговую за своей подписью, а уже с 1 февраля 2018 года он вступит в должность.

Свои договорённости я выполнила, главбух подготовила все файлы для передачи (благо, у нас была оферта, и деятельность велась всего год, документов было не много), и мы вместе пришли на встречу. Нас ждали трое мужчин, один из которых, назвавшийся новым бухгалтером, по манере общения сильно фанил родом из правоохранительных органов. Такого отношения к себе я не встречала ни разу в жизни! Мне давали прямые намёки на сокрытие выручки. Радовало одно - того самого сокрытия не было, все деньги, включая наличные, мы инкассировали. Возможно, скажу необычную вещь, но я топлю за «белый» бизнес.

Вся «прокурорская» проверка длилась несколько месяцев, причём от меня требовали дать базу 1С (компания-разрабочик предоставила её бесплатно в «облаке» без возможности установки на компьютер; максимум, что можно было сделать - выгрузить файлы, что мы и сделали), подписанные счета-фактуры за ещё неоказанные услуги и много чего ещё.

Я невероятно благодарна людям, которые меня окружали в то время и помогли справиться с натиском негатива, а также клиентам, которые, поверив, подписали эти счета-фактуры. Только одна девушка, которая вела СММ, вообще никак не участвовала. Тогда я усвоила, что партнёры - те, кто и в радости, и в горе - и мы с ней прекратили сотрудничество.

Клиентам мы действительно оказали услуги, правда уже в другом здании, которое взяли в кредит.»

Предыдущие главы и продолжение истории - по этой ссылке.
#profi_история
👋 На связи Татьяна Шалунова. И я продолжаю делиться своим опытом по открытию учебного центра и дальнейшему переходу школы в онлайн. В истории действительно много интересного и полезного. Жду ваши реакции - если и вам заходит. ☺️

Итак, 13 глава. Кредит или аренда?
«Как вы помните, мы арендовали наш уникальный офис по уникальной цене в 8 млн сумов в месяц. Само здание находилось не в центре, зато удобно по транспортной доступности (рядом было метро и автобусные остановки) и с небольшой автостоянкой. Правда, машинам не везло - с деревьев падали жёлтые цветки, которые даже на качественной мойке отходили с трудом. Также на деревьях обитали голуби…

Но суть не в этом. 8 млн сумов в месяц - это 96 млн в год. Советую всё считать в годовых цифрах - так масштаб ощущается намного лучше. Так как мы работали не полный год, и первый месяц у нас была скидка (мы заплатили 6 млн вместо восьми), общий расход на аренду составил 78 млн. Когда я сводила годовую отчётность (и не спрашивайте, почему я не сделала это раньше), я просто опешила от суммы аренды и задумалась над тем, чтобы инвестировать в собственное здание.

👉 Всю свою жизнь я негативно относилась к кредитам, не хотела и не любила быть должна. Знакомо? Так вот, впервые с займом денег я столкнулась при покупке собственной квартиры (заняла $5 000 у подруги), но то ли дело подруга, а тут я понимала, что нужно будет брать банковский кредит. Второй раз был в Киеве, в рамках игры Cash flow, где я словила инсайт, что можно взять кредит, расшириться и легко погасить его. Но делать так в жизни было страшно.

И я стала считать. В зависимости от залога узбекистанские банки кредитуют в среднем на 60% от необходимой суммы. Выходит 40% нужно вложить самим. К тому времени денег у меня было минимально, зато появились трое партнёров, готовых поддержать учебное дело. Я решила не совершать прежних ошибок, потому сделала мини-расчёты по окупаемости бизнеса, долевом участии каждого, и мы стартанули. Позже расскажу, к чему это привело, и какие ошибки я снова совершила.

Итак, согласно кредитному договору, ежемесячная сумма равнялась 10 млн. Всего-то на 2 млн больше, чем аренда - зато собственный офис. Всё выглядело более, чем привлекательно, но я по-прежнему боялась…»

Полную историю читайте по ссылке.
На связи Татьяна Шалунова - и я продолжаю делиться историей с кредитом на покупку помещения для Profi.
#profi_история

Если помните, в прошлой главе своего бизнес-рассказа я раздумывала - продолжать ли арендовать помещение или вложиться в покупку собственного.

Я всегда негативно относилась к кредитам, но в рамках игры Cash flow словила инсайт, что можно взять кредит, расшириться и легко погасить его. Причём, согласно кредитному договору, ежемесячная сумма равнялась 10 млн. Всего-то на 2 млн больше, чем аренда - зато собственный офис. Всё выглядело более, чем привлекательно, но я по-прежнему боялась…

👉 Итак, что же мне помогло рискнуть?

Будете смеяться, наверно, но мотивацию рискнуть дала мне игра. Да, в офисе мы регулярно проводим трансформационные игры, которые позволяют прожить определённый опыт, прочувствовать его и, если комфортно, то повторить в реальной жизни. Некий такой ускоритель. Ведь можно набивать шишки в жизни несколько лет, а можно в игре - несколько часов. Отныне я выбираю второй путь.

Я снова играла в Cash flow. Только в этот раз с конкретным запросом относительно расширения бизнеса с помощью кредита. И, что вы думаете, буквально сразу его погасила. В игре. И решила, что готова это пробовать в жизни. Да, именно этот факт поставил окончательную точку в моём новом опыте, который до сих пор называю «мудрым решением».

Не буду вдаваться в детали получения кредита. Могу сказать одно - на его получение ушёл месяц, ежемесячные выплаты дались тяжело, но мы погасили кредит за один год, хотя могли за три.

Какие выводы я сделала по итогам этого решения:
- амбициозные цели действительно вдохновляют;
- нужно и важно повышать уровень нормы, тем самым, выходить из пресловутой зоны комфорта;
- риск - благородное дело, главное брать на себя посильные обязательства (чуть больше, чем кажется возможным).

В последнем пункте важно не переборщить. Некоторые с сотого этажа готовы двигаться ещё выше, а кто-то, напротив, сорвётся вниз.

Интересно, что было дальше? Полную историю читайте тут.

❤️ И я буду очень рада обсудить с вами темы из моего повествования или любые другие. Пишите мне в комментариях!
Приветики! На связи Татьяна Шалунова.

Если вы следите за нашей историей, то, думаю, вам уже не терпится узнать, что же там было дальше с переездом в собсвенный офис. Если же не в теме - советую прочесть историю с начала - там много занимательного. 😊
#profi_история

👉 А я продолжу. Итак, долгожданный переезд.

Переезжали мы поздним вечером, кажется, на следующий день после моего дня рождения - 1 февраля. На тот момент здание ещё не было приобретено, и хозяйка вошла в положение и пошла на встречу, за что до сих пор ей благодарна.
За мой предпринимательский опыт это был четвёртый переезд из одного офиса в другой, потому организовать всё было в разы проще. К тому же имелись проверенные контакты перевозчиков, и команда чётко знала, как эффективно упаковывать коробки, чтобы их оперативно разобрать.

В результате с собой мы забрали почти всё имущество, которое приобрели (преимущественно, мебель и технику). Единственное, о чём мы не подумали, так это о том, что приобретаемое помещение раза в 2 меньше арендуемого, и вся мебель просто не поместится. К тому же с покупкой нам досталось ещё два стола и объёмный диван. Утрамбовав всё имущество, мы активно занялись передачей лишнего тем, кому нужно. Так несколько сотрудников забрали необходимые им вещи, а набор зелёных стульев (с визуалом мы креативили с самого начала, чтобы разбавить консерватизм в финансах) ушёл учебному центру для детей.

Распаковав вещи, мы сфокусировались на трёх главных вопросах:
1️⃣ Подготовке учредительных документов и регистрации образовательного учреждения.
2️⃣ Завершении передачи дел новому директору. На тот момент ещё не все счета-фактуры были подписаны, и главное - не был подписан акт приёма-передачи, ставящий точку в моём прошлом.
3️⃣ Приобретении здания и получении кредита.

👉 Интересно узнать, как мы обустраивались на новом месте, и почему за нами следили сотрудники органов? Об этом в следующей главе!

А тут вся история с самого начала.
🕵️ Предприниматель, за тобой следят!

Привет, друзья! Сегодня с вами я, Татьяна Шалунова, и это 16-я глава моего бизнес-рассказа.
#profi_история

👉 Продолжаю про то, что ждало нас на новом месте.

Обустраивать офис мы стали с самого начала. Как я уже упоминала, участники, которые ещё не завершили обучение, войдя в наше положение, подписали счета-фактуры, хотя фактически услуги ещё не были оказаны. Соответственно, мы продолжили выполнять свои обязательства, но уже в другом месте. Юридического лица, ровно как и лицензии, на тот момент у нас не было. По факту услуги оказывались от лица существующего центра, просто в иной локации.

Сразу после переезда я в очередной раз убедилась, как оперативно работают органы. К нам приходили с ГАИ, участковый и, кажется, кто-то ещё. Ежедневно, в иногда и по несколько раз, были звонки в офис и по телефону с целью уточнения обстоятельств. Было ощущение, что ты преступник, и где-то в офисном шкафу у тебя лежит гашиш.

Натиск различных проверок продолжался недолго, недели две, и почти сразу после государственной регистрации сократился в три или четыре раза, а после - совсем стих. Всё-таки предпринимательство - рискованная деятельность. Мало того, что наличие прибыли не определено, стресс добавляют ещё различные проверки и бюрократические препоны. Так что, предприниматели - смелые ребята, которые действительно любят своё дело. Иначе непонятно, зачем им это всё.

Настало время получать лицензию. Нам откровенно повезло. Если до этого её получение было весьма дорогим и непредсказуемым процессом, то всё менялось с марта 2018 года - был принят документ, согласно которому полностью менялся порядок лицензирования, и теперь разрешение давало новое агентство. Причём абсолютно весь процесс стал автоматизирован, без очных встреч, а значит - без коррупции. Нашему счастью не было предела, и мы ждали момент, когда же можно подать документы по новым правилам...

Продолжение истории тут.
🎉 Наконец-то лицензия!
#profi_история

Привет, дорогие! Сегодня с вами основательница Profi Training Татьяна Шалунова.

Продолжая вещать о становлении и развитии нашей онлайн-школы, рассказываю о получении долгожданной лицензии после переезда в собственное помещение.👇

На ГосУслугах никак не появлялась функция с получением образовательной лицензии и, посетив соответствующее Агентство, нас попросили подождать месяц - до 1 апреля. К этому времени, напомню, стало уже два месяца, когда доходов нет, а затрат - масса. Ещё и ежемесячные платежи по кредиту. Нам хотелось работать, а официально мы это делать не могли - не было разрешительных документов. И, что хуже всего, мы даже не были в процессе их получения.

К апрелю мы провели успешные переговоры с организациями, подготовили полный комплект документов в лицензирующий орган (в толстенной папке и в электронном виде - чтоб наверняка) и ждали даты Х, когда, наконец, можно подать документы. Но всё пошло не совсем так: функция на ГосУслугах так и не появилась, и документы ни в каком виде у нас не принимали. Благо, на тот момент активно работал портал «Напиши Президенту», и я решила проверить, мой ли это шанс на выживание.

🙈 Писать я любила всегда, но на тот запрос без слёз не глянуть. Видимо, тот, кто читал, вовлёкся в проблему, и уже на следующий день всё поменялось на 180 градусов:
нас вызвали в «Единое окно», которое отказывалось принять документы;
сняли его управляющего;
также уволили инспектора, непосредственно отказавшегося принять документы.

🚀 Весь процесс очевидно ускорился, и уже через неделю у нас была лицензия, и мы могли легально осуществлять деятельность. Ну и, собственно, получать деньги. Итак, нашим первым клиентом стал оператор мобильной связи - ООО «Билайн», заказавший корпоративный тренинг «Деловая переписка».

Лёд, так сказать, тронулся. Компания начала жить.


🔜 В следующей части расскажу о своём опыте выведения нового бренда на рынок.

Жду ваши реакции, если интересна тема!

И напомню, весь рассказ можно прочесть тут.
Приветики, чудесные! На связи основательница Profi Training Татьяна Шалунова и вечернее чтиво - а именно #profi_история 😊

Итак, 18-я глава моего бизнес-рассказа - о том, как мы выводили новый бренд на рынок. 🚀

Как вы помните, компания новая, соответственно, её название - тоже новое. Ещё полгода назад меня вообще пугала смена бренда - мне казалось, нас все знают, и любое изменение губительно. Спустя время поняла, что выведение нового бренда на рынок - плёвое дело. Естественно, при грамотном подходе и достаточных ресурсах. Ресурсов, как вы поняли, у нас особо не было. Это значит, нам предстояло заявить о себе быстро и без затрат.

- Чем же всё это окончится? -Будет апрель.
- Будет апрель, вы уверены? -Да, я уверен.
...
- Что же из этого следует? - Следует жить,
шить сарафаны и лёгкие платья из ситца.
- Вы полагаете, все это будет носиться?
- Я полагаю, что все это следует шить.

Всё было, как в песне: мы получили лицензию в апреле 2018 года и активно думали о том, как же выйти на рынок с новым брендом. Благо, родная страна в очередной раз проявляет свою любовь и создаёт нам условия поддержки. 2018 год можно ознаменовать годом налоговой реформы в Узбекистане и, в частности, годом НДС.

Кто не в курсе, проведу небольшой экскурс в историю налогообложения Узбекистана. НДС как налог был введён давно, но его платили исключительно крупнейшие налогоплательщики определённых отраслей. Как пример, предприятия торговли, общепита и многих других уплачивали налог с оборота. Резюмируя, скажу: плательщиков НДС можно было посчитать по пальцам и бухгалтеров, его знающих, аналогично.

И вдруг, в 2018 году, идёт пропаганда НДС (спойлер: НДС с 2019 года реально повсеместно ввели) и его выгоды для бизнеса, населения и страны, в целом. Обсуждений и стресса на этот счёт хватало, и я поняла - вот он, триггер, который поможет заявить о себе. И 18 мая мы планируем спонсируемую конференцию, на которую за 2 дня набираем 500 заявок. К слову, мест в зале 300 - значит, части нужно отказать или придумать что-то иное.

👉 В результате:
- мы легко выводим новый бренд, пользуясь ситуацией на рынке;
- реально даём полезный контент и создаём нужную с брендом ассоциацию;
- затраты на конференцию полностью покрываем за счёт спонсоров (за что я, кстати, до сих пор безмерно благодарна);
- за счёт хайповой темы привлекаем инфопартнёров и выходим во многие СМИ (и здесь снова благодарность за отзывчивость и оперативность);
- делаем онлайн-трансляцию мероприятия, чтобы охватить ещё больше людей...

Интересно, каким был наш путь развития далее? Кидайте нам 🔥 - и я продолжу!
👋 Как ваше настроение, друзья? На связи Татьяна Шалунова. После долгого перерыва возвращаюсь с продолжением своего бизнес-рассказа «Как создать собственную онлайн-школу».
#profi_история

Если помните, я остановилась на том, как мы в процессе выхода на рынок с новым брендом всего за 2 дня организовали конференцию по НДС на 500 человек и успешно её провели - закрыв все затраты за счёт спонсоров. Что же было после?

Итак, вдохновившись результатами, мы поняли - это лишь начало, нужно идти дальше. Проштудировав рынок, заметили лишь незначительный интерес к ACCA и полное отсутствие управленческих сертификаций. Одной из таких сертификаций была CIMA (сертификация по управленческому учёту).

Я знаю, что меня читают не только финансисты, поэтому немного раскрою тему. Финансы организации - это достаточно обширная часть.
В неё входят:
🔸 бухгалтерский учёт (иными словами, фактический, или его также называют «посмертный» - крайне важен для статистики);
🔸 налоговый учёт (все взаимоотношения с налоговой, включая сдачу отчётов и оптимизацию налоговых издержек). Обычно в малом бизнесе его ведёт главный бухгалтер, а в крупном - отдельный налоговый департамент, хотя также есть практика его передачи полностью или частично на аутсорс профессионалам;
🔸 управленческий учёт (ценообразование, юнит-экономика, расчёт точки безубыточности, бюджеты и всё, что касается управления финансами). В компаниях управлением занимается руководитель, отсюда все ограничения типа «я - творческая личность, цифры не про меня» вносят только хаос в развитие бизнеса. По мере роста эстафету по управлению финансами перенимает финансовый директор.
🔸 внутренний аудит - обязательный блок полноценного управления, ведь без контроля нельзя утверждать, что бизнес работает, как часы. Главное - помнить, что начинать нужно именно с планирования (в случае финансов - с управленческого учёта), а не с проверки.
🔸 внешний аудит необходим публичным компаниям, а также бизнесу, заинтересованному в привлечении финансирования. Эти услуги всегда закупаются извне у профессиональных аудиторов, потому он и внешний. Самыми известными и дорогими компаниями являются компании «четвёрки»: KPMG, PwC, E&Y и Deloitte.

👉 Итак, мы обратили внимание, что в стране есть бухгалтерский и налоговый учёты, и внешний аудит, но почти нет управленческого учёта и внутреннего аудита. Понятно, что если выбирать одно из двух, нужно идти с начала - то есть запускать CIMA. И вот 1 июля 2018 года Profi Training стала аккредитованным партнёром и запустила обучение.

Аккредитацию получили достаточно быстро, нужно было предоставить необходимые документы (CV тренеров, бизнес-план, информацию об учебных пособиях и в целом о центре). Спрос на рынке был ограниченный, известность сертификации почти никакая, потребность нужно было формировать, чем мы активно и занялись...

Весь рассказ тут
Друзья, а помните мы публиковали бизнес-рассказ Татьяны Шалуновой о становлении Profi Training - выводе бренда на рынок, отказа от аренды в пользу покупки офиса, первой конфе и проблемах?..

(Рассказ доступен по хэштегу #profi_история) Что скажете?
Anonymous Poll
55%
С удовольствием читал(а) - давайте продолжение!
38%
Не видел(а) такого в ленте
7%
Помню, но не заинтересовало
Интересно-познавательное чтиво - хороший повод отвлечься от дел, правда?

Продолжаем повествование истории Profi Training в бизнес-рассказе Татьяны Шалуновой «Как создать собственную онлайн-школу».

Предыдущие части можно прочесть по хэштегу #profi_история

🚀 А сегодня о запуске обучения в качестве аккредитованного партнёра CIMA.

«Первая группа была убыточная, обучалось всего 13 человек. Основная статья затрат - оплата тренера, и на тот момент мы просто приняли его пожелания без торгов и компромиссов. Нам было важно стартовать с новым продуктом и начать формировать рынок управленцев в области финансов.

Размышляя о дальнейшем развитии CIMA в Узбекистане, мы решили идти проторенным путём - провести профессиональную конференцию. Набираясь опыта в предпринимательстве, я разделила все затраты на конференцию между собой и CIMA, поскольку открывали новый рынок совместно.

В результате конференция прошла отлично, на ней присутствовало 150 человек: руководители и специалисты - иными словами, наши потенциальные клиенты. Но самое интересное завертелось после. Наш тренер, который вёл курс, решил, что он недозарабатывает, и есть необходимость пересмотреть договорённости, увеличив его гонорар до 50% от суммы продаж (на тот момент мы платили 30% + социальный налог ложился на нас). Признаюсь, мы не договорились. Такие условия были губительны для компании, особенно в начале пути. В общем, переговоры стали началом конца, и мы завершили наше сотрудничество. С того момента я попала в бан во всех социальных сетях, потому не видела поток хейта в отношении меня и Profi от тренера.

Провела анализ: что же я сделала не так с самого начала, и чем вызвала такой поток негатива - и единственное, к чему пришла, было то, что я шла на все условия партнёра, забывая о своих выгодах. Партнёрство и сотрудничество - это всё же win win подход, а не в коем случае не игра в одни ворота.

К слову, на момент прекращения наших отношений, слоган Profi звучал как «Открой звезду». Я предполагала, что все наши тренеры - звёзды, и благодаря нашей методике обучения каждый участник сможет поменять своё отношение к образованию, соприкоснувшись с эффективной методикой, качественными учебными материалами и заботливым подходом. Конфликт заставил меня пересмотреть смысл, вложенный в слова, и акцент сместился с тренеров на участников, которые становятся звёздами, благодаря открытию в себе новых граней и талантов с помощью Profi Training.

Так я ещё раз убедилась, что не только слова имеют значение, но и смысл, который в них вкладываешь именно ты. И приняла решение, что отныне вся наша команда - однозначно звёзды, только настоящие, без самокоронации, которые строят отношения на базе win win.»

Весь рассказ тут

Обсудим в комментариях?😉