Вы обслуживаете ЛЕНЬ клиента?

Для себя понял, что при формировании нового проекта или направления важно интегрировать метрику - "Лень клиента"

Про что данная метрика:
У нас есть ограниченное количество часов в сутках 24 из которых 8 мы спим, из оставшихся 16 - 12 часов мы работаем и остается 4 часа, которые мы траим на себя, но они распыляются в соц.сетях, встречах с друзьями и спорте)

Исходя из данной логики мы приходим к тому, что человек живет на автоматизмах, чтобы данной вектор сменить у вашего продукта должны быть сильная движущая сила - побуждающая поменять поведенческую логику, но это сложно и не всегда работает.
Значит есть другой инструмент, который позволит достичь ваших целей, но с меньшими ресурсами - это встраиваться в ЛЕНЬ вашего клиента.

Объясню на примере нашей маркетинговой компании:
Собрать маркетинговый отдел это в среднем от 2 до 5 человек (маркетолог, разработчик, контекстолог, таргетолог, проектный менеджер)
Бюджет на команду составлят от 350 тыс.руб.
Сюда же мы добавляем ЗП HR, который нанимал - оклад + 50% от ЗП каждого сотрудника
Как итог 500-600 т.р. на старте для маркетинговой команды + бюджеты на рекламу

После этого этапа идет обучение и интеграция в команду каждого сотрудника
Вальются они со 2-3 месяца и только начнут окупать себя
Кто то из нанятых по итогу уйдет и надо будет дополнительно укомплектовывать отдел

👉Все это ресурсы: финансовый, временной, экспертный

Как мы обслуживаем ЛЕНЬ клиента:
Интегрируемся в компанию, как отдел маркетинга на аутсорсе с отлаженной командой и процессами, заранее брифуем клиента утверждая, что мы ему принесем с точки зрения результатов (лидов, подписчиков, прибыли, выручки)

Тем самым убирая с него большой объем геморройя - следовательно помогаем обслуживать его лень 😁

Друзья, подумайте, какая есть зона ЛЕНИ у ваших клиентов и помогите ее обслужить! - за это обычно платят)

Лидерская позиция

Хочу вас погрузить в свое юношество. Мой период становления от подростка к мужчине.
Данный период приходил совместно с боксерской карьерой. Занимался боксом, я 8 лет с 13лет до 21 год)

Мой один из самых первых учителей, менторов и наствников - это мой тренер по боксу Владимир Алексеевич Козлов

У него было много методов выстравания спортсмена, как личности:
1. Это всегда личностный подход к каждому ученику - подойти подправить - помочь
2. Разбор палетов и разговоры с каждым касательно проведенной тренировки
3. Он четко обозначает свои ожидания по отношению к каждому из боксеров, кто пришел для общего ращвития, а кто пришел дляспортивной карьеры
4. Ставить с более сильным соперником, чтобы набираться опыта и эволюционировать
Часто говорил: "Бей своих, чтобы другие боялись"

Но сегодня хочу рассказать про один из методов, который классно всегда срабатывал и включал сразу в начале тренировки.

Перед разминкой он всех строил в ряд, чтобы мы, выслушали напутсвия и план на тренировку.
После того, как он говорил план на тренировку - был вопрос: "Кто проведет разминку?" и все в этот момент молчали, кто-то из за смущения, кто-то из-за не уверенности, кто-то не хотел выделяться
После минутного молчания - тренер видел, что решительных в строю нету) хотя в строю стояли 50 летние мастера спорта, которые в боксе по 20-30 лет, так же стояли всегда действующие спортсмены!
Как только заканчивалось молчание он говорил: "Нельзя быть серой мышью в этой жизни - иначе такими и умрете - следовательно и жизнь так проживете" - эта фраза всегда меня включала и подсвечивала все зоны жизни, где я не хотел делать решительных шагов по разным причинам и где оставлял, какие-то вещи на самотек!

Своему тренеру, всегда говорил, что он хотел сделать из нас боксеров, а сделал хороших людей.
Сегодня, я бы добавил к этому еще и сильных людей

Тренер 🫶🏼

Бизнес-акула в коммуникациях. 🦈

Медиа ресурсы нам преподносят крупных бизнесменов, как безжалостных хищников, которые входят в рынок и делают его алым не потому что он становится пренасыщен конкурентами, а потому что он съедает всех конкурентов и не дает им выжить 

На практике исходя из коммуникации со многими крупным предпринимателями - пришел к след. формуле

1. Низкий уровень коммуникации 
Ты думаешь только о себе и своих интересах - проблема данной механики в том, что она краткосрочна и не ведет к дальнейшему развитию 

2. win-to-win - средний уровень коммуникации
Когда ты думаешь, чем можешь быть полезен своему партнеру, сотруднику, контрагенту в работе и как вы совместно можете вырасти, заработать, эволюционировать 

3. win-to-god (победа бога) - авторское название) 
Ты думаешь не только , как выграет твой контрагент , но и его инфраструктура 
Т.е. при касании с тобой - заказчик получит инфраструктурное решение, которое отразится на нем, его команде, и подрдяиках 

Чем дальше ты можешь влиять на звенья твоего партнера/ заказчика/ инвестора тем сильнее ты приносишь ему пользу, тем самым он становится заинтересован в твоем развитии и победе 

P.S. Отразил все на визуале для доступности в восприятии

Иван Демченко - акционер металлургического холдинга «Новосталь-М»

Недавно был на встрече с Иваном Демченко его компания явлется - лидером среди экспортеров металла в РФ.
Выручка компании составила 65 млрд. руб. за прошлый год

Выжимка со встречи

1. Основные вызовы сегодня:
- Ключевая ставка
- Инфляция
- Кадры

2. Задача предпринимателя, как врача диагностировать и лечить свои узкие горлышки

3. Когда ты рядом с клиентом ты видишь его проблемы и начинаешь решать их за деньги

4. Про контроль рынка:
- Пойми, как ты можешь начать контролировать рынок? Но надо понимать, что контроль - это дорогое удовольствие!
- Контроль рынка про спад цен лучше держать свою долю, но при этом с высокой маржой.
- Контроль рынок уже не про деньги

5. Урезать затраты - 2025 будет сложным

6. Делать супер индивидуальный подход для клиента добавь фишек логистика сервис.
Делитанта ничего не делает для клиента. Проф делает работу для клиента сплошным удовольствием

7. Принцип полной открытости и быстрой обратной связи. Должны вопросы решаться очень быстро.
Нет времени медленно думать лучше менять по ходу пьесы

8. Побеждает тот, кто считает

Вот такие мысли после встречи - напишите, какая из них откликнулась больше всего!)

Сегодня пробежали в легком темпе 18 км.

Таблица успеха:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Eiwpze5QFOQEcnRebs1KHfoNeSO_-csYNEZ8wLULSDY/edit?usp=sharing

Сформулировал для вас таблицу в котором ввел основные критерии, которые важно для построения стабильно растущей компании:
- Потребность
- Какая должна быть инфроструктура?
- Доля рынка которую мы должны обслуживать?
- Какия я должен быть?
- Как должен измениться мир?
- Мышление из принципа первых
- На чем должен быть фокус?

Рекомендую провести практику и заполнить ее и посмотреть насколько мэтчится ваша нынешняя организация с критериями, которые вы в не внесли!

Какие скилы нужны для старта бизнеса?

Вижу на самом деле 3 основных скила, которые важны для старта бизнеса:

1. Умение соединять - людей, товары или услуги.
Одна из популярных моделей - это дропшипинг , реферальные программы.

2. Умение продавать - один из ключевых локомотивов , привлечение клиентов - умеешь продавать - значит найдешь всегда , где закопаны твои деньги

3. Управление в проектной деятельности. Собрать команду, ставить и контролировать задачи. Как итог доводить процессы до результатов. Является показателем твоей исполнительности.

Почему именно эти три навыка, я выделил?
- Умение соединять поможет в строительстве бизнес моделей.
- Продажи - привлекать клиентов и делать прибыль в организации
- Управление - это про выполнение обязательств!

Какие вы скилы считаете важными?

Окружили

Рынок наличной валюты от РБК на карте расположены точки обмена и курс по которому можно приобрести и продать валюту 🏌

Открыл для себя недавно - возможно будет полезно вам!

https://cash.rbc.ru/cash/?currency=3

Прекрасное утро субботы 🙏

Вышел прекрасный фильм о легендарном Шарле Азнавуре — от первых шагов до всемирной славы. Это история о страсти к музыке, о несгибаемой силе воли и упорном труде и о том, как один человек сумел преодолеть многочисленные трудности и оставить значимый след в мире музыки своим неповторимым талантом.

https://www.kinopoisk.ru/film/5503500/

Рекомендую к просмотру 🙏

Друзья, хочу поделиться с вами сервисами,которые упрощают рабочую жизнь. Лично ими пользуюсь

https://www.napkin.ai/ - визуализация текста и идей

https://www.loom.com/ - расширение на браузер - для быстрой записи экрана в котором можно странслировать вопросы и формировать базу знаний

https://arc.net/ - ИИ браузер

https://buildin.ai - аналог Notion

https://sana.ai - ассистент.
Помогает в реализации стратегии, разработке скриптов и генерации идей

Напишите, если уже пользуетесь, каким-то из перечисленных вариантов!