спикеры и Венера Шакирова
387 subscribers
7 photos
33 links
Помогаю спикерам делать понятные, эффектные и результативные выступления

LinkedIn: linkedin.com/in/venerashakirova
Facebook: facebook.com/venera.public.speaking

Записаться на консультацию: calendly.com/venerashakirova/googlemeet
Download Telegram
Что сказать в начале выступления?

Пару месяцев назад мы с Лерой Оксиненко из Бриф медиа пообщались о том, как делать вступления к докладам

Из этого разговора получилась подробная статья с примерами, антипримерами и практическими рекомендациями.

Если вы устали смотреть, как глаза ваших слушателей гаснут в течение первых трех минут и остаются мертвыми до самого конца речи, статья может помочь.
Если вы вспомнили сейчас коллегу или друга, что замогильным голосом начинает спич с формальной самопрезентации и маркетинговых скриптов, можно статью переслать этому бедолаге.

Я в своих соцсетях обычно пишу довольно разговорным языком (иногда даже слишком), а у этой статьи стиль более официальный, так что консервативным коллегам она может прийтись по вкусу.

Всем приятного чтения, а Лере спасибо за интересный опыт!
Думала о длинных новогодних каникулах, о том, как влияют на нас перерывы, и поняла, что взяла слишком большую паузу от канала 🙂

Нормальный ритм и уместные паузы очень важны и в музыке, и в танце, и в театре, и в риторике. Кстати, в риторике это часто недооцененный момент. Искренне считаю, что начинающим спикерам в первую очередь стоит учиться не навыку красиво говорить, а искусству вовремя помолчать.

Зачем нужны паузы?

Во-первых, чтобы не задохнуться.
Итак, вы выступаете, момент ответственный, мозг должен работать на 150%. Параллельно растет волнение, тело на пике стресса, все функции организма запускают протоколы на случай опасности. Дыхание становится поверхностным, прерывистым, при этом дыхательная система еще и обслуживает непрерывный поток речи.
В такой момент вам нужен стабильный приток кислорода (впрочем, когда он не нужен!), а речь возможна только на выдохе. Если вы не успеваете делать нормальный вдох, кислорода не хватает, дыхалка страдает, голос страдает, мозг страдает, организм запускает протокол на случай опасности с угрозой удушения.

Во-вторых, во время паузы слушатели успевают обдумать, что вы сказали.
Многие спикеры представляют себе публичные выступления как монолог при аудитории, как «загрузку» контента в головы. Но если представить себе речь на сцене как диалог, моменты для паузы станут естественными и важными: вот сейчас слушатель мысленно согласился, вот теперь посмеялся, а тут удивился.

В-третьих, во время паузы вы успеваете обдумать, что сказать дальше.
Даже опытные спикеры иногда теряют мысль и подбирают нужные слова. Некоторые в этот момент издают звуки типа «эээ» и «ааа», некоторые – начинают симулировать осмысленность, нагромождать запутанные предложения, пока судорожно вспоминают нужную фразу. Но пару секунд помолчать, вспомнить, подумать, пусть даже в «некрасивый» момент, на середине предложения – куда эффективней, ведь успеваешь быстрее соображать и не девальвируешь ценность каждого сказанного слова.

Да, замолчать и оставить аудиторию в тишине, пусть даже пару секунд – смелый шаг, это некомфортно, хочется поскорее заполнить паузу. А учитывая, что время на сцене ощущается гораздо медленнее, чем в зрительском зале, это может казаться просто невыносимо.
Но навык делать паузы на подышать, на подумать, паузы на реакцию аудитории – это залог контроля над ситуацией.

Кстати, я заметила, что потребность в разговоре заполнять неловкие паузы и «сглаживать» углы в разговорах обычно особенно проявляется у нас, девушек – возможно, гендерная роль «удобной» и «приятной» женщины часто не дает нам комфортно себя чувствовать, когда некомфортно кому-то еще.
Но пауза – мощный инструмент влияния. Способность самим переносить тишину и отсутствие навязчивого желания заполнять тишину дает вам инициативу и сильную позицию.

Для вдохновения предлагаю вам послушать речь писательницы (четырежды автор бестселлеров New York Times), спикера и предпринимательницы Лувви Аджайи Джонс на конференции TED – она научилась не просто переживать дискомфорт, который часто появляется у аудитории из-за ее речей и текстов, но и специально его создавать – «ведь удобные речи, которые всем нравятся, ничего не меняют». Выступление на английском, но есть русские субтитры

Будьте собой, даже если кому-то это неудобно.
Возьмите необходимую паузу, даже если страшно услышать тишину.
Кричите, когда вам нужно, даже если кому-то удобно ваше молчание.
Почему публичные выступления (почти) невозможно делегировать

Ладно, средние выступления можно делать не своими руками. Особенно если вы — большой руководитель, бюджеты позволяют, народу куча, всех можно припахать. Допустим,
- ключевую идею выступления вам нагенерит PR отдел
- текст напишет спичрайтер (например, я)
- слайды соберёт дизайнер (например, я)
Все это конечно придётся 5 раз перечитать и отрепетировать, так что все равно не 100% получается, но уже очень существенно. Да и теперь ведь можно нейросетью ваше изображение сгенерировать, оно за вас и в видео снимется, и текст наговорит, и руками размахивать будет, и все это на любом языке.

Но если цель — не просто выступить, а выступить очень хорошо, придется на всех этапах присутствовать лично:
- по-настоящему убедительно и вдохновляюще звучит идея, которой вы горите — вы ее вымучали годами работы, или поймали ее как озарение. Да, общее направление, от которого ожидать озарения, наверно, подскажут пиарщики, но выступление — авторский жанр, кто говорит идею и чья она — существенный вопрос, это принципиально
- слайды, которые придумали без вашего участия, без вашего стиля и не основываясь на ваших идеях, будут выглядеть формально и пресно. Даже если с вами работал великолепный иллюстратор, даже если дизайнер мастерски ухватил ваш стиль, логика презентации должна быть подстроена под вас
- и если вы участвовали на первых двух этапах, понимаете, что говорите, как это визуализируете и почему, нужные акценты по большей части придут сами. Да, можно что-то отшлифовать и сделать эффектнее, нанизать фишечек и приемов, но база хорошей подачи рождается не из актерского мастерства, а из послания.

В следующий раз расскажу, зачем тогда нужна я, если делегировать в этой сфере — так себе идея.
Мы не такие как все
Вот такое вот наглое заявление.

В прошлом посте я рассказывала, что делегировать подготовку к выступлению — не самая крутая идея, часто весь прикол хорошего спикера — именно в том, что он автор контента.
Но если делегировать подготовку к выступлению нельзя, получается, Венера и ее команда не нужны, надо самому делать?

Да вроде нужны, клиентов у нас много, они так требуют внимания, что вон, посты иногда писать некогда (сорян).
Но все-таки НЕВОЗМОЖНО делегировать подготовку выступления на 100%, и при этом кайфовать от речи, выходить на настоящий контакт с аудиторией.

Просто мы не работаем как классический спичрайтер: если вы хотите, чтобы мы помогли собрать речь, придется сначала часик-другой с нами пообщаться, чтобы мы из вас глубинным интервью, уточняющими вопросами «вытащили» основные мысли, а сам текст и слайды будут для этих мыслей скорее формой, красивой оберткой.

Мы не работаем как классический дизайнер: не требуем от вас четкого тз, вместе с вами его создаем: улавливая идеи, подсматривая за вашими черновиками, сами можем при необходимости предложить визуал, который поможет посветить сказанное.

Мы не работаем как классический тренер по речи
— нам мало учить людей красиво говорить, мы верим, что человек говорит красиво, когда ему собственная мысль кажется логичной, важной, и он за неё и звезду с неба снимет, и в драку полезет, и на сцену заберется.

Мы существуем, чтобы вы могли делегировать работу над выступлением, но только в той мере, что не вредит качеству выступления, а повышает его:
- Там, где требуется именно авторство, мы задаём уточняющие вопросы, наводим на мысли, предлагаем варианты «упаковки»
- А там, где нужно «докрутить», реализовать идею в реальную картинку, фразу, дизайн — тут мы уже засучиваем рукава и приносим готовое. Но фидбек давать и правки предлагать тоже вам придется, тут сорян.

Нам очень интересно сейчас работать
- с русскоязычными айтишниками, выбирающимися на англоязычные конференции (у нас и инглиш тичер на такой случай есть)
- с образовательными учреждениями и научными организациями, которые готовы работать над «упаковкой» сложного контента в легкой и понятной форме (с российскими ВУЗами я уже много работала, всегда рада еще, теперь моя мечта – посотрудничать с ВУЗами в СНГ)
- с медиа и организаторами просветительских мероприятий.

Приходите,с нами хорошо. Писать ваши заявки можно сюда: storybox.website или напрямую мне @venerashakirova
Первый раз всегда будет не очень

Надо признаться, я отвратительно готовлю. Когда детям раздавали талант к кулинарии, кому-то насыпали с горочкой, а меня просто ложкой по лбу ударили. Вроде такая простая задача: читай инструкцию, клади что говорят в правильном порядке. Но я прям исключительно плохо справляюсь: все что может прилипнуть, у меня прилипает, все что может подгореть, подгорает. Подгорает иногда даже то, что не может подгореть.

Иногда мне кажется, что надо это исправить, и я стараюсь чему-нибудь научиться, и начинаю исследовать какой-нибудь рецепт. Я умею готовить борщ, что-то похожее на плов, салат оливье и бутерброд со шпротом. А, еще чай могу заварить. Но иногда я такая: «а не научиться ли мне готовить воздушные кругленькие симпатичные сырники?»

Обычно это происходит, когда мне хочется кому-то сделать приятное, позаботиться о ком-то (да-да, у меня в семье главный язык любви — это еда). В итоге обычно я грущу, оставляю свою стряпню в сторонке, и иду в магазин за готовыми пирожными или конфетами.

И тут я в какой-то момент узнала, что инстаграмные кондитеры, прежде чем предлагать определенный вкус торта или вид декора клиенту, делают несколько «репетиций»: от и до готовят свой тренировочный тортик, а потом дегустируют сами или приглашают кого-то попробовать, обсудить, «докрутить» что-то. То есть, прежде чем делать полномасштабный торт на 50 персон для свадьбы, готовится MVP для небольшого домашнего чаепития.

Мы с публичными выступлениями часто делаем то же самое: прежде чем идти выступать на крупное и ответственное мероприятие, проводим внутренний доклад в компании, или подаемся «обкатать» спич на каком-нибудь локальном митапчике. Так можно и посмотреть на пробный вариант, понять, что можно улучшить, но и часть стресса себе снять, потому что этот доклад мы уже рассказывали, и никто не помер (потому что Венера никого не пыталась кормить, ахахахах)

Короче, если боитесь сделать плохо, просто заложите свое «плохо» в алгоритм подготовки, сделайте плохо специально, а во второй раз, скорее всего, будет лучше.

Ну все, идите подавайтесь на маленькие неважные мероприятия, а я пошла впервые в жизни готовить рататуй. Вам не предлагаю.
Почему так сложно выступать на камеру?

Этим вопросом нередко задаются даже профессиональные спикеры. Одно дело – общаться с аудиторией, тут же замечать ее реакцию, подстраиваться, совершенно другое – разговаривать с объективом.
Начинающим спикерам, казалось бы, общение с публикой не всегда приносит удовольствие, иногда даже наоборот, может им проще говорить для камеры? Я такое встречала, но чаще мне все-таки попадались спикеры, которые предпочитают выступать для людей, а не камер, независимо от опыта.

Тем временем читаю я книжку об искусстве, и попадается мне цитата из работы Луиджи Пиранделло, итальянского писателя и драматурга, лауреата Нобелевской премии по литературе. В своей книге о немом кино он описывает, как меняется работа актера при переходе от театра к кинематографу:

«Киноактер чувствует себя словно в изгнании. В изгнании, где он лишен не только сцены, но и своей собственной личности. Со смутной тревогой он ощущает необъяснимую пустоту, возникающую от того, что его тело исчезает, что, двигаясь, растворяется и теряет реальность, жизнь, голос и издаваемые звуки, чтобы превратиться в немое изображение, которое мгновение мерцает на экране, чтобы затем исчезнуть в тишине... Маленький аппарат будет играть перед публикой с его тенью, а он сам должен довольствоваться игрой перед аппаратом».

Ну как он чувствует, а! Я не раз повторяла, что работа актера и спикера – разные жанры искусства, но сложно отрицать, что некоторые общие черты у них есть. Одна из этих черт – огромная роль публики, реакции этой публики, ощущение ее присутствия.

Надеюсь, вы не поймете меня неправильно: записывать себя на камеру и выступать на онлайн-мероприятиях – такой же важный и почетный труд, как и «живые» выступления. Но знать заранее, что такая работа сопряжена с дополнительным дискомфортом - значит быть к этому дискомфорту готовыми. Каждый профессионал находит свои приемы и лайфхаки, я во время пандемии в своем канале много писала о том, как подружиться с камерой [начиная с совета 18], а потом еще по запросу подписчиков писала про тонкости работы с онлайн публикой [начиная с совета 26]. Вообще, если вы канал читаете не сначала, вам, возможно понравится тут пролистать наверх, может, даже найдется, что себе сохранить или переслать друзьям.

Главная мысль на сегодня: если профессиональные актеры на площадке Пиранделло испытывают экзистенциальный ужас при переходе от живой публики к объективу камеры, не судите себя строго, когда это приходится делать вам. Можно, кстати, рядом с камерой посадить кого-то приятного, пусть создает вам живой контакт, многим становится легче.

Берегите себя.
В последние недели думаю, надо наверно в канал что-то написать, на работе много крутых спикеров, мысли иногда появляются интересные.

Но как прекращаю суетиться, сажусь писать, мыслей немного. Думаю, как некоторые высказывания звучат дальше жизни спикера, и о том, как смерть сама бывает высказыванием.

Надеюсь, это страшное время меня отпустит, и я смогу писать менее пафосные, более практичные посты. Берегите себя.
Мои глубочайшие соболезнования семьям погибших, и очень большое желание поддержать тех, кто пережил этот ад или оказался рядом с ним.

Москвичи и вообще все, кто сейчас в России, крепко вас обнимаю. Это пиздец. Всех, кто сочувствует трагедии, вне зависимости от географии, тоже обнимаю.

Честно скажу, первое, что я сделала, когда узнала, пошла проверять в телеге и инсте, все ли мои друзья сейчас онлайн и были ли онлайн в последние часы. Но есть еще пара вещей, которые можно сделать издалека и прямо в Москве.

В Москве можно сдать кровь и плазму, но лучше это сделать через 1-2 недели или месяц, когда схлынет волна желающих и будет дефицит. Выберите пункт сдачи крови и запланируйте сдачу заранее, чтобы не забыть и не забить.

Российский красный крест запустил сбор средств на помощь пострадавшим и семьям погибших.

Zigmund.Online, Альтер, Youtalk запустили бесплатную психологическую помощь для пострадавших. Если кто-то из ваших знакомых был там или их близкие были там, поделитесь с ними такой возможностью.

Где бы вы ни были, берегите себя физически и ментально, вот здесь хороший пост о том, как сберечь кукушку при чтении новостей.

P.S.: Честно признаюсь, печаль во мне все чаще и быстрее сменяется гневом.
Обычно о чувствах я пишу без купюр в инстасториз, здесь я стремлюсь быть ближе к рабочим темам.
Так что скажу все же чуть-чуть о публичных выступлениях: когда цель быть главным спикером в стране оправдывает для тебя любые средства, сутки молчания после трагедии – очень красноречивое высказывание, что ни скажешь после – уже не так важно, как сама пауза.

Берегите себя.
Почему нереалистичные ожидания такие нереалистичные

Когда мы работаем с аудиторией, мы часто фокусируемся на своих ожиданиях: как ЦА должна отреагировать, как я хочу при этом выглядеть, какой я хочу контакт с этой ЦА. Но у аудитории они тоже есть:

👉🏻 Есть вполне справедливые ожидания, что формируются, когда звучит анонс и всякие рекламные мероприятия, да даже во время вступления мы можем дооформить ожидания слушателей — озвучить еще раз цель, формат, обозначить границы своей экспертизы, дисклеймеры и контекст к основной части. Чем четче мы договорились на старте, что будет происходить — тем меньше рисков увидеть разочарование в глазах.

❤️ Идеально, если ожидания можно услышать. Обычно я опрашиваю аудиторию: как она относится к теме, есть ли у нее опыт в сфере, о которой мы говорим, что у нее болит, что вызывает у нее интерес. Иногда это «домашняя работа» — опросить можно похожую на ЦА публику, выяснить часть вопросов у организаторов мероприятия, а часть — заглянув в тематические онлайн-сообщества, комментарии к похожим по теме докладам. Иногда это происходит на старте самого выступления — как опрос с поднятием рук, просьба написать мнения в чате или через короткий small talk еще до старта самой речи.

👻 Проблемы возникают, когда у аудитории ожиданий нет. Может, спикер не выяснил, что аудитория ждет, и целится вслепую. Может, недоисследовал этот момент, и попал мимо ожиданий. Но если вы в принципе не задаёте вопросов, не комментируете ожидания аудитории и ничего не обещаете сами, люди могут даже не подумать, чего они от вас хотят. И в таком случае разочаровываться очень легко — ЦА слушает контент без цели, задним числом придумывает себе, как выглядит идеал — вуаля ☹️🥺😡🥵😬

Есть еще ситуации, когда аудитория осознанно не хочет ожидания формировать, и изначально приходит сравнить нас с недостижимыми идеалами в своей голове — но тут ничего не поделаешь, издержки жанра — реакция на выступление зависит не только от спикера, но и от того, кто реагирует. А чтобы порадовать остальных — спросите, что их порадует.
Привет всем новеньким! И вообще всем привет!

На днях Фёдор Борщов отметил меня в своем посте, и здесь появились новые подписчики. Это предприниматель и независимый техдир, спикер топовых русскоязычных IT-конференций. Мы начали работать с Фёдором, когда он готовился к первому выступлению на конференции. С тех пор мы работали над многими выступлениями, и каждый раз мое участие требуется все меньше.

А я – Венера Шакирова, тренер по публичным выступлениям, спичрайтер, дизайнер слайдов, в общем, фуллстек специалист в области публичных выступлений и лидер небольшой контент-команды. Мы помогаем спикерам выступать на технических, продуктовых, просветительских мероприятиях. Работаем как с отдельными спикерами, так и заказчиками-компаниями, иногда – с организаторами конференций. Подготовили несколько сотен айтишников, ученых, дизайнеров, менеджеров, предпринимателей, врачей, художников, и даже одну космонавтку.

В этом канале я обычно пишу советы для спикеров, мысли о публичных выступлениях в разных ситуациях и форматах. В канал пишу нерегулярно, только когда приходят в голову какие-то конкретные темы для постов.

Предлагаю немного пообщаться в комментариях к этому посту:

🙂 Расскажите о себе, почему вам интересна эта тема – может, вы найдете полезные знакомства, а я узнаю вас получше
🤔 Оставьте пожелания к темам или вопросы, которые вас интересуют
😍 А если вы здесь уже давненько, и у вас есть особенно любимые посты, порекоммендуйте их, прислав ссылку

Рада вам! Спасибо, что подписаны!
В прошлом посте я предложила вам написать немного о себе и описать, посты на какие темы вам было бы интересно почитать. Спасибо большое всем лайкнувшим и написавшим в комментариях, вы меня серьезно загрузили 🤪 Вопросы у вас очень глубокие, точные, а темы – непростые, благодарю и респектую за искренность и детализированность.

Не обещаю, что одним постом закрою озвученные запросы, но постараюсь к каждой теме в ближайшие месяцы написать текст: где-то поверхностно расскажу, откуда берутся сложности, о которых вы говорите, и как с ними быть, где-то дам рекомендации поконкретнее. Каждый раз, когда буду выкатывать новый пост, отпишусь лично человеку, который порекомендовал тему.

Ближайший пост будет про обучающие выступления: о том, как говорить, чтобы люди в результате действительно чему-то научились. До связи!
Как выступать, чтоб люди чему-то действительно научились?

Выступления бывают разные: мотивационные, информирующие, продающие, обучающие. Бывают еще выступления без цели, но мы такое делать не хотим (про них я уже когда-то писала).

С целью выступления жизнь спикера преображается: легко сформулировать план, отбросить лишний контент, померить успешность выступления – хоть ты сто раз запнись, если после продающей презентации у тебя все что надо купили – молодец, возьми с полки пирожок.

Правда у обучающих выступлений все не так просто, слово “обучать” может значить очень разные вещи:
📖 разъяснять теорию,
🔧 тренировать навыки,
💡 прививать новые установки,
🛒 и даже прямо в классе собрать со студентами готовый продукт.

Бывает еще сложнее: когда в ходе одного выступления спикер планирует не один, а серию результатов. Например, ведет Венера тренинг по продажам, и за 3-4 часа она успевает:
💡 порассуждать об этике в продажах
📖 рассказать историю продаж от средневековой ярмарки до рекламы в соцсетях
🔧 показать алгоритм продающей презентации
🛒 коллективным усилием собрать со студентами их первую продающую речь

Если вы собрались обучать и просвещать, начните с целеполагания:
- определите цель всего выступления
- присмотритесь, надо ли ее разложить на серию маленьких результатов
- и вуаля – легко планировать, отбросить лишний контент, мерить успешность выступления.

Я делаю обучающие мероприятия сама и помогаю клиентам готовить просветительские выступления (привет, Эльбрус Буткемп, Science & Leisure, Paper Kartuli). Если вам тоже пригодилось бы мое участие, обращайтесь, я могу сопровождать подготовку и на стартовом этапе, и в проработке контента, визуализации, подаче.

В следующий раз расскажу, когда на выступлении показывать живую демонстрацию экрана, а когда – видео или скриншот.
Лайв, видео, гиф, скриншот или схема?
Допустим, вы рассказываете аудитории о каком-то сложном процессе – например, как устроен ваш код, лекарство или бизнес-план. Руки тянутся показать аудитории, как все работает, причем максимально наглядно. Вы можете сделать это в прямом эфире, на видеозаписи, в виде гиф-изображения, фото или скриншота, инфографики или схемы. Каждый из этих способов имеет свои плюсы и минусы, каждый может быть хорош для своих задач, но может и испортить все выступление, если он не к месту.

Если вам важно показать логику без лишних подробностей, оставить в головах слушателей только суть, схема – крутое решение. Но если схему не получается сделать лаконичной, возможно, вы пытаетесь рассказать обо всем в деталях, и тогда лучше рассмотреть другие методы иллюстрации.

Чтобы показать сложный процесс поэтапно, можно использовать серию изображений: на нескольких скриншотах можно отразить путь пользователя, картинки могут ожить как комикс или мультфильм, даже схема может появиться на слайдах не целиком, а поэтапно, или поменяться у нас на глазах.

Но чем серия картинок отличается от гифки? Во-первых, качественная гифка может очень много весить, и это иногда проблема. Плюс гифка не дает вам контроля над темпом смены изображений. Забавную гифку-мем можно показать как панчлайн в шутке, главное вовремя ее включить и выключить, а вот гифку-эксплейнер может быть важно комментировать на каждом кадре, тогда проще оставить каждый кадр отдельным слайдом.

Бывает, что спикеры показывают видео без звука и комментируют происходящее – это удачное решение для демонстрации процесса во всех подробностях, но репетировать такие вещи нужно тщательно: успевать за видеорядом и вовремя подмечать важное – это навык, который требует тренировки. Если это слишком сложно или в речи возникают неловкие паузы, когда комментировать нечего, проще использовать отдельные кадры, а не видеоряд. Да и работать с видео технически сложно: нужно проверить, запускается ли видео на слайде, верно ли настроен звук, иногда вес файла тоже играет свою роль, а воспроизведение из облака или с хостинга может вообще превратиться в кошмар.

Похожие риски имеет лайв (например, лайв-кодинг – когда программируешь в прямом эфире): технически это всегда более рискованное мероприятие, чем классическая презентация. Важно отследить, какое окно мы демонстрируем, важно вовремя переключиться между окнами, если совмещаем демо и обычные слайды, да еще держать в голове кучу всего: аудитория все еще ждет от нас личного контакта и понятного рассказа, у слушателей могут появляться вопросы и сложности, при этом программа может тупить, в процессе всплывет неожиданная ошибка или вообще все зависнет.
Конечно, можно подстраховаться, все заранее продумать, но еще важнее четко для себя определить – решает ли лайв цель моего выступления? Правда ли для моих целей важно показать сам процесс по шагам в настолько мельчайших подробностях? Иногда это оправданно – тот же лайв-кодинг может оказаться не только образовательно полезным, но еще и развлекательным контентом, как летсплей. Погружение в процесс, наблюдение вживую, как решается задача – это очень захватывающее мероприятие, есть есть выверенная структура, динамика, стержневая идея (об этом я уже много постов писала, и еще напишу).
Но если сам процесс так устроен, что из него не «выжать» ни развлечения, ни динамики, и с образовательной точки зрения полезнее будет показать логику более верхнеуровнево, я крайне рекомендую использовать что-то попроще – например, схемы и/или скриншоты.
Как перестать задыхаться на сцене?

На сцене люди часто испытывают проблемы с дыханием: у кого сбитое, у кого прерывистое, а у кого-то даже приступ удушья. Почему вообще такое происходит?

Причина 1: спикер не успевает дышать, потому что не делает пауз

Кто-то торопится заполнить любую паузу. Кто-то ускоряется, чтобы поскорей “отстреляться” и уйти со сцены. А для кого-то время на сцене бежит в 10 быстрее, так что речь ускоряется до предела. Во всех этих случаях первыми страдают паузы, а они играют важную роль и для выразительности речи, и для дыхалки спикера.

Причина 2: сильная реакция стресса

Не всем легко находиться на сцене. Иногда это легкое волнение, а иногда – паническая атака, реальные страдания и срыв выступления.

Если вам хочется основательно разобраться, как работает сама реакция стресса и что это вообще такое, рекомендую подробный разбор от Постнауки. Иногда ситуацию облегчает само понимание, что наш организм реагирует на выступление, как на атаку хищника или стихийное бедствие: да, моему телу кажется, что жизни угрожает опасность, поэтому оно зарядило учащенный пульс, поверхностное дыхание, запаслось молочной кислотой в мышцах и заблокировало ЖКТ, теперь кислорода мало, адреналина полно, и руки сжаты в кулаки. Ну что ж, тело иногда ошибается, бывает.

Спикеры, с которыми я работаю, часто специально “дерутся” с этим воображаемым тигром: если побегать, попрыгать, помахать руками, все заготовленные организмом процессы для борьбы/бегства сработают, и реакция стресса пойдет на спад.

Еще у меня есть спикеры, которые используют технику “дыхания по квадрату” (инструкцию в виде гифки прикреплю выше) – если долго и глубоко вдыхать, а затем долго и глубоко выдыхать, остальным системам в организме тоже придется замедлиться, и реакция станет не такой бурной.

Совершенно нормально обратиться к специалисту, если не получается справиться с такими вещами самостоятельно. Кто-то работает над страхом с психотерапевтом, чтобы разобраться, откуда он берется, и выработать стратегии поведения на случай новых столкновений с триггером. Так люди работают не только над страхом публичных выступлений, но и над агорафобией, аэрофобией и другими вещами, мешающими жить.

Кому-то достаточно выработать навык выступать, начав с комфортной среды, постепенно адаптируясь к более сложным кейсам – для такой тренировки навыка можно обратиться ко мне.
В следующих постах я расскажу, какие еще бывают причины у стресса на сцене, и как мы с ними работаем.
Мастерство приходит с опытом. Но всегда ли?

Не нужно быть экспертом, чтобы понять: профессионалом нельзя стать в одночасье. Пробуешь так, пробуешь эдак, находишь свой стиль, копишь фишечки, отрабатываешь воркфлоу, и вот с каждым разом ты становишься всё эффектнее и продуктивнее. И это касается не только публичных выступлений.

Да, новичкам обычно сложнее, чем опытным. Но за карьеру я встречала немало людей, которым и опыт не помог: если раз за разом включать один и тот же алгоритм, повторяя одни и те же ошибки, то и результат не изменится. Кто-то бросает выступать из-за этого, а кто-то считает это “неизбежной частью” работы.

Но есть и те, кто выжимают из опыта максимум пользы. Каждая репетиция, каждое выступление для них – это шаг в развитии навыка.
▪️Вот вы репетируете речь, уделяя особое внимание жестам.
▪️Вот вы готовитесь к прямому эфиру и ставите цель – улучшить работу с камерой.
▪️Или вот генеральный прогон накануне важного мероприятия, и ставите цель привыкнуть к сцене и большому экрану за спиной.
Во всех этих случаях цель сама направляет ваш фокус внимания, и делает работу над выступлением более осознанной.

Работая над навыком, не спешите завидовать более опытным коллегам. Лучше планируйте свое развитие, анализируя конкретные аспекты мастерства и прикладывайте усилия не 10 000 часов, а с головой.
Опыт, обучающий и травмирующий

В прошлый раз мы говорили о том, как опыт помогает развивать навык. Но может ли опыт травмировать, или даже отвадить от выступлений навсегда? Я регулярно слышу о таком: кого-то в детстве высмеяли после неудачи, кто-то из-за стресса оказался в глупой ситуации, а кто-то даже на сцену выйти не смог.

«... и после этого я выступать – ни ногой»
– так обычно заканчиваются эти истории. Я не верю, что «трудные времена создают сильных котят», я считаю, что люди достигают высот не благодаря травмам, а вопреки.

Конечно, можно научить человека плавать, скинув его с лодки посредине реки, но будет ли он после этого искренне интересоваться плаванием, отрабатывать технику, наслаждаться процессом? Пресловутый выход из зоны комфорта полезен, когда он продиктован интересом, а не страхом или насилием над собой.

Хороший тренер по плаванию начнет учить технике с азов, и первые шаги в обучении могут быть вообще на суше. Никто не отправит начинающего на Олимпиаду, упражнения будут подобраны соответственно уровню, как и первые соревнования. Постепенно обретая навыки, нарабатывая сотни и тысячи приемов, спортсмен растет, и приближается к более амбициозным проектам.

Также и я не порекомендую начинающему спикеру стартовать со стадионного выступления, не буду принуждать выходить на сцену, если человеку даже наедине со мной нелегко сформулировать мысль. У каждого свой темп, у каждого свой стиль, и нащупать это можно только растягивая зону комфорта, а не вылетая из нее и травмируясь настолько, что даже думать о выступлениях больно.
Про белые кроссовки

Выход на сцену – для многих повод принарядиться. Сама помню это желание пошопиться накануне и во всем новом выступать. Но после всех судорог, мозолей и фэшн-катастроф я собрала для себя что-то вроде «униформы» спикера, из которой уже лет 10 не исчезают белые кроссовки (или кеды).

Во-первых, мне красиво. Я не особо модница, мне сложно подбирать лук под каждый новый выход, а белые кроссовки сочетаются и с джинсами, и с брюками, и даже с некоторыми юбками, платьями.
Во-вторых, мне удобно. С каблуками, мартинсами и прочими устройствами пыток во имя имиджа я так и не подружилась, мне больно, грустно, я так не играю. Комфорт на сцене для меня важнее: все, что создает неудобства, неминуемо усиливает общий стресс, а в стрессе мы все одинаково грустненькие и красненькие, хоть в кепочке, хоть в каске.
Неудобная обувь может еще повлиять на позу спикера: из-за нестабильного положения тело будет пытаться найти опору прямо в процессе выступления, отсюда цикличные покачивания, ходьба по кругу, которые выступающий может даже не замечать.

Но даже белые кроссовки могут предать, если они новые. У меня и такое бывало: обувь отлично ощущается при примерке, а через пару часов начинает жрать пятки. Так что в идеале лучше надевать проверенное, ну или хотя бы провести тест-драйв и пару репетиций сделать в этой обуви. Я стараюсь выбрать максимально подходящую по колодке модель и покупать ту же самую, когда старая истрепалась.
Момент с тест-драйвом, кстати, касается и одежды тоже: непроверенная новая одежда может задираться, натирать, чесаться, и просто плохо смотреться со сцены или в кадре.

Ну и да, придется следить, что белые кроссовки остаются белыми. На сцене мелочи заметны сильнее: сероватый оттенок поношенной обуви, капли уличной грязи будут даунгрейдить общий внешний вид. Так что для меня принести сменку на мероприятие – обычное дело.

Не настаиваю, что это единственный путь, но мне такой выбор сильно упростил жизнь, особенно в периоды, когда я выступала по 10-15 раз в месяц. Хотя, конечно, в чьем-то гардеробе и другая обувь может выполнять те же задачи, главное – чтоб не жало пяточку и радовало глаз.
Волнение – не враг, а метрика значимости

Про волнение часто говорят как про неудобство, вредителя или даже предателя: хочется волнение «победить», «уничтожить», хорошо если просто «преодолеть». Но зачем нужно волнение? И откуда оно берется?

Если заденешь рукой горячий чайник, будет больно, руку отдернешь, побежишь спасаться под струей холодной воды. Да, боль – это неприятно, но без нее было бы только хуже: людям, у которых сломан этот механизм, сложно позавидовать, там любой горячий чайник может стать фатальной угрозой.

Волнение, как и боль – это сигнал для психики: когда обстоятельства выглядят небезопасными, имеет смысл остановить что ты там делаешь и начинать спасаться. Но в плане публичных выступлений небезопасной может выглядеть любая новая ситуация: и собеседование на новую перспективную должность, выступление на совещании, и доклад на крутой конференции. Амбициозным ребятам хочется выйти на новый уровень, даже если психика врубила все свои мигалки и сирены, а тревожным пирожочкам волнение не дает даже подступиться к новому.

Я предлагаю держаться золотой середины:

🐘 Если волнение зашкаливает настолько, что мысли путаются и ноги подкашиваются, психику стоит «потренировать»:
- запланировать похожий, но менее стрессовый опыт перед главным событием: перед большой конференцией сходить на среднюю, перед лайв-стримом – записать одним дублем видео. Так зона комфорта «подрастянется», и незнакомое будет казаться отчасти знакомым, не таким страшным.
- порассуждать, насколько реальна предполагаемая опасность: что будет, если все пройдет не по плану? какой у нас план Б на этот случай?

🐁 А если при мысли о выступлении у вас не возникает вообще никаких эмоций, даже минимального мандража, возможно, такой формат мероприятий перестал для вас что-то значить. Это отличный повод замахнуться на что-то более амбициозное, рассмотреть мероприятия крупнее и статуснее. Но даже выступление, о котором душа не трепещет, всегда можно рассматривать как тренировочную базу для чего-то большего.

Короче, волнение — не враг, не надо с ним «бороться». Волнение часто показывает, значимо ли нам это мероприятие, не зашкаливает ли эта значимость, или, наоборот, этот уровень мы уже переросли.