Наткнулась на мем по мотивам прошлого поста) эх, туловище, навострилось шугаться на всякое, чтобы выжить с камнем в руках посреди леса, а мне теперь на сцене потеть!

Мастерство приходит с опытом. Но всегда ли?

Не нужно быть экспертом, чтобы понять: профессионалом нельзя стать в одночасье. Пробуешь так, пробуешь эдак, находишь свой стиль, копишь фишечки, отрабатываешь воркфлоу, и вот с каждым разом ты становишься всё эффектнее и продуктивнее. И это касается не только публичных выступлений.

Да, новичкам обычно сложнее, чем опытным. Но за карьеру я встречала немало людей, которым и опыт не помог: если раз за разом включать один и тот же алгоритм, повторяя одни и те же ошибки, то и результат не изменится. Кто-то бросает выступать из-за этого, а кто-то считает это “неизбежной частью” работы.

Но есть и те, кто выжимают из опыта максимум пользы. Каждая репетиция, каждое выступление для них – это шаг в развитии навыка.
▪️Вот вы репетируете речь, уделяя особое внимание жестам.
▪️Вот вы готовитесь к прямому эфиру и ставите цель – улучшить работу с камерой.
▪️Или вот генеральный прогон накануне важного мероприятия, и ставите цель привыкнуть к сцене и большому экрану за спиной.
Во всех этих случаях цель сама направляет ваш фокус внимания, и делает работу над выступлением более осознанной.

Работая над навыком, не спешите завидовать более опытным коллегам. Лучше планируйте свое развитие, анализируя конкретные аспекты мастерства и прикладывайте усилия не 10 000 часов, а с головой.

Опыт, обучающий и травмирующий

В прошлый раз мы говорили о том, как опыт помогает развивать навык. Но может ли опыт травмировать, или даже отвадить от выступлений навсегда? Я регулярно слышу о таком: кого-то в детстве высмеяли после неудачи, кто-то из-за стресса оказался в глупой ситуации, а кто-то даже на сцену выйти не смог.

«... и после этого я выступать – ни ногой» – так обычно заканчиваются эти истории. Я не верю, что «трудные времена создают сильных котят», я считаю, что люди достигают высот не благодаря травмам, а вопреки.

Конечно, можно научить человека плавать, скинув его с лодки посредине реки, но будет ли он после этого искренне интересоваться плаванием, отрабатывать технику, наслаждаться процессом? Пресловутый выход из зоны комфорта полезен, когда он продиктован интересом, а не страхом или насилием над собой.

Хороший тренер по плаванию начнет учить технике с азов, и первые шаги в обучении могут быть вообще на суше. Никто не отправит начинающего на Олимпиаду, упражнения будут подобраны соответственно уровню, как и первые соревнования. Постепенно обретая навыки, нарабатывая сотни и тысячи приемов, спортсмен растет, и приближается к более амбициозным проектам.

Также и я не порекомендую начинающему спикеру стартовать со стадионного выступления, не буду принуждать выходить на сцену, если человеку даже наедине со мной нелегко сформулировать мысль. У каждого свой темп, у каждого свой стиль, и нащупать это можно только растягивая зону комфорта, а не вылетая из нее и травмируясь настолько, что даже думать о выступлениях больно.

Про белые кроссовки

Выход на сцену – для многих повод принарядиться. Сама помню это желание пошопиться накануне и ✨во всем новом✨ выступать. Но после всех судорог, мозолей и фэшн-катастроф я собрала для себя что-то вроде «униформы» спикера, из которой уже лет 10 не исчезают белые кроссовки (или кеды).

Во-первых, мне красиво. Я не особо модница, мне сложно подбирать лук под каждый новый выход, а белые кроссовки сочетаются и с джинсами, и с брюками, и даже с некоторыми юбками, платьями.
Во-вторых, мне удобно. С каблуками, мартинсами и прочими устройствами пыток во имя имиджа я так и не подружилась, мне больно, грустно, я так не играю. Комфорт на сцене для меня важнее: все, что создает неудобства, неминуемо усиливает общий стресс, а в стрессе мы все одинаково грустненькие и красненькие, хоть в кепочке, хоть в каске.
Неудобная обувь может еще повлиять на позу спикера: из-за нестабильного положения тело будет пытаться найти опору прямо в процессе выступления, отсюда цикличные покачивания, ходьба по кругу, которые выступающий может даже не замечать.

Но даже белые кроссовки могут предать, если они новые. У меня и такое бывало: обувь отлично ощущается при примерке, а через пару часов начинает жрать пятки. Так что в идеале лучше надевать проверенное, ну или хотя бы провести тест-драйв и пару репетиций сделать в этой обуви. Я стараюсь выбрать максимально подходящую по колодке модель и покупать ту же самую, когда старая истрепалась.
Момент с тест-драйвом, кстати, касается и одежды тоже: непроверенная новая одежда может задираться, натирать, чесаться, и просто плохо смотреться со сцены или в кадре.

Ну и да, придется следить, что белые кроссовки остаются белыми. На сцене мелочи заметны сильнее: сероватый оттенок поношенной обуви, капли уличной грязи будут даунгрейдить общий внешний вид. Так что для меня принести сменку на мероприятие – обычное дело.

Не настаиваю, что это единственный путь, но мне такой выбор сильно упростил жизнь, особенно в периоды, когда я выступала по 10-15 раз в месяц. Хотя, конечно, в чьем-то гардеробе и другая обувь может выполнять те же задачи, главное – чтоб не жало пяточку и радовало глаз.

Волнение – не враг, а метрика значимости

Про волнение часто говорят как про неудобство, вредителя или даже предателя: хочется волнение «победить», «уничтожить», хорошо если просто «преодолеть». Но зачем нужно волнение? И откуда оно берется?

Если заденешь рукой горячий чайник, будет больно, руку отдернешь, побежишь спасаться под струей холодной воды. Да, боль – это неприятно, но без нее было бы только хуже: людям, у которых сломан этот механизм, сложно позавидовать, там любой горячий чайник может стать фатальной угрозой.

Волнение, как и боль – это сигнал для психики: когда обстоятельства выглядят небезопасными, имеет смысл остановить что ты там делаешь и начинать спасаться. Но в плане публичных выступлений небезопасной может выглядеть любая новая ситуация: и собеседование на новую перспективную должность, выступление на совещании, и доклад на крутой конференции. Амбициозным ребятам хочется выйти на новый уровень, даже если психика врубила все свои мигалки и сирены, а тревожным пирожочкам волнение не дает даже подступиться к новому.

Я предлагаю держаться золотой середины:

🐘 Если волнение зашкаливает настолько, что мысли путаются и ноги подкашиваются, психику стоит «потренировать»:
- запланировать похожий, но менее стрессовый опыт перед главным событием: перед большой конференцией сходить на среднюю, перед лайв-стримом – записать одним дублем видео. Так зона комфорта «подрастянется», и незнакомое будет казаться отчасти знакомым, не таким страшным.
- порассуждать, насколько реальна предполагаемая опасность: что будет, если все пройдет не по плану? какой у нас план Б на этот случай?

🐁 А если при мысли о выступлении у вас не возникает вообще никаких эмоций, даже минимального мандража, возможно, такой формат мероприятий перестал для вас что-то значить. Это отличный повод замахнуться на что-то более амбициозное, рассмотреть мероприятия крупнее и статуснее. Но даже выступление, о котором душа не трепещет, всегда можно рассматривать как тренировочную базу для чего-то большего.

Короче, волнение — не враг, не надо с ним «бороться». Волнение часто показывает, значимо ли нам это мероприятие, не зашкаливает ли эта значимость, или, наоборот, этот уровень мы уже переросли.

«Как придумать тему для выступления? Мне сказали выступить, но я не знаю, о чем говорить»
«Обо всем уже до меня обмусолили, не хочу быть кэпом»
Такое я слышу регулярно, что сейчас, что 10 лет назад. Понимаю, аудитория избалована разнообразием и качеством, быть банальными не хочется. Но как же я расстраиваюсь, что из-за этого опасения не слышно классных ребят, которым явно есть что сказать! 

Во-первых, если у вас буквально нет идей, о чем делать спич, почитайте мой старый пост: я там прям расписала, откуда их брать.
Во-вторых, если вы правда всерьез сидите и переживаете, что на вашу тему 5 лет назад какой-то чел уже делал доклад, выложил его на ютуб, и набрал на нем свою тысячу просмотров… 😡

Мне кажется, природа таких переживаний лежит в убеждении, что публичная деятельность – это какой-то закрытый клуб, где по талонам выдают право говорить на определенные темы, а за повторы бьют палкой. Так вот, не бьют. 

Большинство успешных спикеров, прославившихся в теме своей экспертизы, говорили об этой теме не первыми и даже не вторыми. Ценность выступления часто заключается в том, что человек говорит, исходя из своего уникального опыта, и этот опыт оказывается очень полезным для слушателей. Даже если тема уже прочно закрепилась за каким-то конкретным спикером, могут быть вещи, которые из вашего опыта виднее, при этом редко или совсем не обсуждаются, и странно эти вещи скрывать. 

Популярные темы популярны, потому что у аудитории что-то массово «болит»: об этом будут писать статьи, рассказывать со сцены, обсуждать в соцсетях: болит же, значит будут слушать! А если у вас от этой «боли» есть «лекарство», о котором остальные не рассказывают, или рассказывают недостаточно, вас там только и ждут!

Представьте не раздачу талонов с уникальными темами, а мозаику, которую комьюнити собирает сообща: какой-то спикер принесет пригорошнями красивые и полезные кусочки, а кто-то – один кусочек, но очень важный, дополняющий другие. 

Мне кажется страшной ситуация, когда за каждой темой закреплен единственный уважаемый эксперт, и все сообщество трясется, лишь бы не залезть на его «поляну». Так в сообществе исчезает дискуссия, не появляется новых идей, зато растет куча застарелых стереотипов и однобоких представлений. Уже ваше появление на сцене может сломать такие стереотипы: покажите комьюнити, что вы существуете, иногда этого уже достаточно. 

А чтобы показать вам, сколько еще кусочков мозаики не хватает в общечеловеческом комьюнити, порекомендую вам выступление нигерийской писательницы Чимаманды Адичи о том, как опасно для общества держаться за признанных спикеров, игнорируя новых (выступление на английском, но есть русские субтитры)

Как полюбить рутину публичных выступлений

За столько лет работы я, конечно, не только приглашала людей в мир публичных выступлений, но и видела, как спикеры прекращали выступать.  

Кто-то изначально не очень горел желанием, а любое преодоление себя находит свой предел. 
Кто-то устал, потому что взял слишком жесткий темп или слишком сложный для себя формат, и перегорел, хотя в целом выступать нравилось. 
Кому-то выступления сослужили хорошую службу на определенном этапе карьеры или стали забавным приключением, а потом потеряли актуальность.

Конечно, жаль прощаться с теми, кто выступать перестает, особенно если мы работали на постоянной основе долгие годы, но я все понимаю: выступления – просто инструмент, кому-то он нужен всегда при себе, а кому-то – только в определенный период. 

Но есть и те, кто остается спикером на всю жизнь: выступления приносят таким людям живой контакт с аудиторией, ценную обратную связь, монетизацию публичности, карьерные плюшки, но главное – радость. Таким спикерам нравится сама рутина, они либо приучили себя к ней, либо отстроили все так, чтобы процесс приносил удовольствие: 

🥵 можно искать тему, вымучивая ее из долгих анализов аудитории,
✨ а можно подмечать актуальные проблемы и ловить идеи в ходе обсуждений

🥵 можно писать текст и учить его наизусть,
✨ а можно отработать с тренером адекватный подход к устной речи, и сэкономить себе часы жизни и кучу нервов

🥵 можно заставлять себя делать слайды через силу,
✨ а можно найти в этом творческое упражнение и игру, еще можно делегировать задачу мне, дизайнеру или AI (про последнего надо будет, наверно, тоже пост написать)

Многие спикеры еще вырабатывают себе приятные ритуалы для подготовки и выступлений:

🛁 кто-то бронирует сауну накануне мероприятия, чтобы расслабиться,
🍸 кому-то греет душу запланированный вечером после выступления поход в бар с друзьями,
🎙️ а кто-то искренне наслаждается атмосферой закулисья. 
Конечно, само время на сцене, общение с людьми – это главный источник кайфа для спикера. В этом и заключается моя работа – помочь построить такой процесс, в котором есть место удовольствию.

Дежурные поздравления с праздниками

Я обожаю Новый год. Мне нравится все: салаты, мандарины, огоньки, подарки, суета, и даже Марайя Керри с этим «аАаАаАай доооонт воооонт э лоооот фор Кристмас…»

Но больше всего я люблю вот эту синхронизацию магии в мире: каждый год в одно время люди на пару дней (или даже недель) замирают, оглядываются вокруг, стараются порадовать друг друга и сказать важные слова.

Лично мне радостно получать даже формальные поздравления, рассылки, я обожаю ватсап-открытки с котятами и блестками, рада мелочи «для галочки» в качестве подарка: во всем этом я вижу стремление поучаствовать в общем движе добра и любви, и благодарна, что про меня не забыли.

Хотелось бы, конечно, не засорять планету лишним пластиком, а входящие — обезличенными фразами. Искренние персонализированные поздравления запоминаются, инициируют разговоры, вызывают эмоции. Но откуда блин взять идеи для всего этого? Вот что я стараюсь делать, когда готовлю поздравление:

👤 Как и при подготовке публичного выступления, я сначала думаю об адресате. Что я знаю о человеке? Каким для него был этот год? полный свершений? Или это был период испытаний? Или все сразу?

🗣 Бывает, что адресат сам упоминает, о чем думает и мечтает, полезно вспомнить это тоже: так можно свериться, что из моих идей — это лишь мои убеждения и стереотипы о человеке, а что — его собственные мысли и чувства. Когда я особенно в ресурсе, веду заметки про своих близких, где записываю случайно оброненные фразы о том, что им хочется, чтобы потом эту информацию использовать и быть для них самой крутой дарительницей-поздравительницей.

👥 Затем я думаю, что нас объединяет. Насколько мы близки? Как мы общались в течение этого года? А как бы мне хотелось общаться с этим человеком?

🫂 И вот мне уже не так сложно подобрать слова, подарки и открытки с котятами. Обдуманные поздравления могут быть не такими дорогими/сложными/многословными, как первые идеи, пришедшие в голову, при этом они выражают внимание и отношение к адресату, будь то клиент, коллега, приятель, друг, родственник, любимый человек или подписчики канала @oh_venera 🙂

Ну вот и все, ставьте ваши новогодние лайки 🎄✨🎅🏻 и делитесь этим советом в своих чатах, чтобы не найти под елочкой степлер (ну а если вы хотите степлер, пусть это будет именно он!)

🎄 с новым гооосподи пощади
ща бабушка Венера вас с Новым годом поздравлять будет 🤶🏻

Во-первых, я очень рада вам всем: айтишникам, деврелам, ивентщикам, эйчарам, ученым, дизайнерам, менеджерам, предпринимателям, активистам, художникам, артистам, студентам, моим коллегам по цеху, друзьям (спасибо, что подписаны, пупсики!).

Во-вторых, в последнее время нам приходится много работать, чтобы подстроиться под изменчивый мир (будь он не ладен, когда он уже успокоится хоть немного), и в связи с этим мне есть что вам пожелать.

🐟 Кто-то готовится покорять новую ступеньку карьерной лестницы, и я хочу пожелать вам, чтоб все как можно скорее покорилось! Но даже если что-то не дается с первого раза, в помните: океане миллионы рыб, и ваша обязательно поймается, надо только продолжать ловить (и иногда мощно грести). Рыбалка любит терпеливых (и тех, кто сознательно ищет рыбное место).

✨ Кто-то переходит с русского на английский (а есть и те, кто теперь работает на китайском, испанском, арабском, немецком, и это только про кого я точно знаю!). Вы настоящие рок-звезды, храбрые дайверы в огромном океане, астронавты в открытом космосе, пусть ваши усилия и стрессы окупятся: люди, способные говорить на нескольких языках, как будто проживают одновременно несколько жизней, и в каждой — свои чудеса культуры, свои невероятные знакомства и интересные возможности. Я желаю, чтобы это все поскорее случилось!

💎 Кто-то из вас начал делиться своим опытом и экспертизой, и на этом пути людям достаются не только лавры, но и реплики от критиков, и внутренних, и внешних. Желаю вам помнить о ценности, которую вы несете, чтобы не унывать, продолжать работать и над содержанием, и над формой, ну и чтоб лавров все-таки доставалось, да побольше!

💡 Кто-то только планирует новые проекты, и в этом деле я желаю вам смелости для первого шага. Надеюсь, рядом с вами есть поддержка, и вам есть откуда «подзарядиться», чтобы идти, ползти, или хотя бы лежать в сторону новых целей.

В-третьих, вспоминая свой собственный год, я хочу пожелать вам не только успехов в начинаниях, но и хорошо отлаженных процессов, рутин и традиций. Да, звучит скучновато, но мне только это помогает делать мощные рывки и не помирать в процессе. Так что желаю вам здорового сна, режима питания, регулярных тренировок, достаточно выпитой воды, вовремя случившихся визитов к врачам, психотерапии по расписанию и занятий иностранным языком не 4 часа за раз, а по полчаса в день.

Пусть регулярными будут радостные новости, обнимашки, улыбки, добрые дела, внимание близких и входящие денежные переводы. Пусть мир во всем мире из мечты превратится в обыденность.

Я вас всех обнимаю, берегите себя, с Новым годом.

Почему так сложно начинать

Кто часто жалуется, что начинать сложно? Как правило, те же люди, что
- пишут речь целиком, как сочинение, продумывая каждый предлог
- думают о том, с какой шутки начать, когда у них еще ключевая мысль выступления не сформирована
- начинают подготовку со слайдов, и застревают на этапе выбора шрифтов

В общем, главная проблема в таких случаях — часто не недостаток идей, а выбор приоритетов. Спикер так заботится о красивых деталях, что забывает, ради чего вышел на сцену. Ну и любая помарка с таким подходом выглядит как конец света: ты шутку эту рожал неделю, а она не зашла, катастрофа!

Вроде простая истина: идея проекта не в мелочах, а в ключевой ценности, и будет легко отделить зерна от плевел, понять, как быстрее и экономичнее эту ценность принести:
- то, что могло быть огромным дорогущим приложением, оказывается чат-ботом,
- то, что могло бы стартовать только при огромных инвестициях, собирается в гараже,
- и, мое любимое: то, что могло бы быть встречей, становится письмом.

Но почему-то эта простая истина даже хорошими продакт-менеджерами редко переносится на выступления: то ли в школе всех так приучили писать текст и учить наизусть, то ли слайды всем так нравится собирать, что хочется прокрастинировать за ними, а не думать над содержанием.

И да, иногда ключевую ценность можно принести, не готовя выступление, а собрав письмо, пдфку или видео-туториал. Но если все же ваш случай требует обращения к людям напрямую, рекомендую прочитать этот пост (тут я расписала, в каком порядке собирать выступление, чтобы не потерять лес за деревьями).

Про выступления на английском и страх ошибки

Публичные выступления на неродном языке – путь самурая, тут надо каждый день смотреть в глаза страхам: 🐲 с одной стороны страх публичных выступлений в принципе, 🐲 с другой – страх использовать Present Perfect Simple там, где нужен Present Perfect Continuous.

Выступать и так сложно, а тут еще в голове постояннно голоса шепчут “не тот артикль”, “кто так произносит th”, “какой тут подходит ФРАЗЕОЛОГИЗМ", "ААААА”.

Но если вы – не преподаватель английского, и не претендуете на звание эксперта по части языка,
- вы не брали на себя обязательство говорить идеально, у вас другая область экспертизы, вот за нее и отвечайте
- если вы изучили аудиторию, несете ей пользу и смысл, вас будут слушать не за хороший английский, а за пользу и смысл.

Да, уровень языка, несомненнно, важен для карьеры и это база для софт-скиллов, и важно постоянно качать свой английский, но нельзя ж молча ждать, пока отрастет C2, да и как его качать, если не практиковаться в реальных ситуациях? Страшно, да, но можно ж найти себе поддержку и подстраховку. Нас со спикерами, например, нередко поддерживает и страхует преподавательница и переводчица Аня (И АНЯ ПРОСТО СУПЕР).

Да, прикольно впечатлять людей красивыми оборотами и свободно владеть языком. Но для начала можно просто пользоваться языком, пока вы на пути к этой цели. Если расслабиться и начать говорить простыми предложениями, а не как женщина с аудиокассеты Happy English, можно даже успевать дышать, поглядывать на реакции и ШУТИТЬ. Да, мои шутки на английском примитивнее, но я правда бываю угарная на двух языках!

Я убеждена: для большинства спикеров главная проблема – это страх ошибки. Если к страху запнуться на сцене добавить еще и страх расстроить вашу учительницу английского, можно от стресса двинуться, и навсегда заткнуться. Так что, пожалуйста, не бойтесь ошибиться, можно даже попробовать ошибиться специально — чтобы обнаружить, как всем absolutely completely pofigu – аудитории важно что вы хотите сказать, а не как.

А я вам хочу сказать вот что: пожалуйста, ставьте лайки и скидывайте посты друзьям, я от этого прям very happy.

Я часто сравниваю публичные выступления со спортом или игрой на музыкальном инструменте:
- тренировки нельзя делегировать, навык растет у того, кто тренируется,
- невозможно стать мастером за одну восьмичасовую тренировку, но можно существенно прокачать скилл за восемь часовых,
- там, где мастеру достаточно минут подготовки, любителю стоит потратить часы,
- нет смысла следить сразу за всем, что не идеально, лучше основательно проработать что-то одно, так и результат ощутимее, и проще дальше двигаться.

Выступление формируется как бы слоями, за счет регулярных подходов с грамотно распределенной нагрузкой:
🍚 фундамент в виде структуры поможет удержать в голове мысль,
🍣 тогда оперативной памяти хватит на управление слайдами,
🍱 и уже после можно репетицию посвятить интонациям, или еще каким «спецэффектам»‎.

Слоями формируется и навык: если составление структуры – уже автоматизм, подготовка нового выступления идет проще и быстрее, да и импровизированные микро-речи на совещаниях не вызывают стресса.

Получается что-то вроде формулы:
мастерство х подготовка = качество выступления

Так что если на первых порах каждое действие вызывает у вас вопросы, и на подготовку уходит прорва времени, не спешите расстраиваться! Это не только работа над конкретным выступлением, но и отработка скилла, вы инвестируете свои усилия в будущее мастерство, а мастерам готовиться проще!

А если есть переживания, что усилия уходят в никуда, и навык не растет, тут, как и в спорте или в музыке, есть смысл обратиться к тренеру, со стороны иногда виднее.

Плейлист для публичных выступлений

Музыка – большая сила. Иногда песня, звучавшая в какой-то важный момент, закрепляется в памяти, как капсула времени, впитывая в себя целый ворох ассоциаций. Ритм может помочь держать правильный темп физических упражнений. Тональность, бит, тексты, голоса и звуки способны менять наши настроение, тембр и тон голоса, выбор слов, и даже поведение в целом.

Я часто включаю музыку, чтобы настроиться. Когда от скучных дел меня отвлекает ютуб, я на этом же ютубе включаю lofi, так проще сосредоточиться. Бодрый трек 180 bpm напоминает мне, как здорово ощущаются эндорфины на третьем километре пробежки, так проще надеть леггинсы. А если я долго не могу уснуть, мне помогает звук дождя или шум моря (тут главное на ночь не пить много водички).

Так уж получилось, что 80% времени я хмурая тетка с враждебным взглядом, официальное лицо скепсиса. Да, случаются те 20%, когда я бываю хохотушкой, приятным собеседником, умею вдохновлять и мотивировать, и для этого мне даже не нужно притворяться кем-то, кем я не являюсь. Мне просто нужно настроиться на общение, «поймать» особое состояние, в котором я лучше справляюсь с коммуникационными задачами – примерно так же, как я «ловлю» настрой на пробежку и заполнение налоговой декларации. Поэтому, пока я еду на важные переговоры, публичные выступления или тусовку, я слушаю веселые танцевальные треки. Бит заставляет меня притопывать ногой и кивать головой, дыхание и сердцебиение чуть-чуть подстраиваются, веселый текст в песнях вызывает улыбку.

Честно признаться, на случай прям острой нехватки озорного и дерзкого настроения у меня даже есть отдельный плейлист с матерными песнями. Там прям все есть, на случай любой социальной ситуации: и Пионерлагерь Пыльная Радуга, и татарский клубняк, и инди-поп про то, что я устала, я цветочек, и немецкая философская песня про свободу искусства, и даже тик-ток-хит про хлеб. Главное – наушники не забыть, а то может неловко получиться.

Быть шоуменом или быть собой?

Когда я впервые сталкивалась с темой публичных выступлений, 99,9% спикеров имели очень узнаваемый стиль: интонации и дикция, жесты, взгляды, позы, даже шутки и подмигивания были будто сделаны на одном заводе и у ведущих новостей, и у квнщиков, и у конферансье в провинциальном ДК.

Казалось, что это стандарт качества: произносить слова с московским «аканьем», вкрадчиво выделять каждое слово, оставлять конец предложения в чуть напряженной интонации, но главное – это ультра-экспертный тон, непробиваемое спокойствие и легкая телевизионная улыбка, даже когда наш репортер Кирилл прямо на месте событий получает кирпичом по лицу. Не переключайтесь.

Мне кажется, многое из этого русскоязычные спикеры унаследовали от советских дикторов: люди в телевизор попадали исключительно «форматные», кому-то приходилось вытравливать «нестоличный» говор. Стиль речи московского Останкино позиционировался как единственно верный способ говорить на русском языке, а для кого-то многие двери были закрыты из-за разреза глаз или фамилии. На мой взгляд, российское тв, как и топ российских интернет-шоу, до сих пор недостаточно репрезентативны, и в плане манеры говорить, и в плане самих публичных лиц.

Проблемы с репрезентацией были не только в постсоветских странах. Помимо очевидных сегрегации и расизма, в 20-50-х годах в Голливуде тоже существовала особая манера говорить, так называемый трансатлантический акцент.

К сожалению, это наследие все еще отголосками заметно в «стандартах» публичных выступлений. И оно приводит к напряжению спикеров, к стереотипам и неестественности, будто сцена – не место для живой речи, для выражения сомнений, для контакта с аудиторией и реальной дискуссии (хотя казалось бы, а где еще общаться и дискутировать, если не на публичных мероприятиях?).

Не знаю, как вам, а мне ужасно наскучили эксперты по всему, у них что ни вопрос – то театральное вопрошание, что ни вывод – то истина в последней инстанции. И говор этот останкинский уже немножко попахивает нафталином.

Речь – это инструмент, а не самоцель, и с появлением интернета, соцсетей, с развитием индустрии мероприятий стало особенно заметно: аудитории интересны люди в качестве спикеров, а не спикеры под видом людей. Акцент или говор, какие-то детали во внешности – это такие же важные аспекты вашей самопрезентации, как регалии, должности, сфера экспертизы. И в стремлении звучат понятно, профессионально и интересно совсем не обязательно подчистую стирать себя и свою уникальность.

Чит-коды для выступлений на английском

Когда я помогаю русскоязычным спикерам делать свои выступления на русском, обычно рекомендую один и тот же алгоритм: ключевая идея детализируется до плана, на основе которого формулируем устную речь, и на это все нарастают слайды, примеры, аргументы и приколы.

Но если вы выступаете на английском, уровень пока не очень, а страха полные штаны, алгоритм не очень применим: и цель поставить, и план накидать, и что-то на ходу сформулировать сложно, долго и ооочень грустно. Learning by doing – классно, но не надо при этом еще и dying. Я часто рекомендую сознательно искать чит-коды, чтобы удерживать приемлемый уровень стресса, особенно когда выступление само по себе – уже стресс. Но как алгоритм нейтив спикера скорректировать под новый язык?

1️⃣ (сама не верю, что это пишу) Пропишите себе текст речи или самые сложные куски на английском. Нет, не чтобы учить текст наизусть или читать с листа (молю, не надо!). Можно просто «‎подкопить»‎ таким образом нужные конструкции в голове, запомнить новые слова. А потом я рекомендую именно говорить с опорой на эти «‎наработки»‎ в голове.

2️⃣ Сделайте первые шаги подготовки на родном языке, и переходите на английский, когда маршрут уже построен. Слова будет проще подбирать, держа в голове общую идею и уже наработанные смыслы. Но тут есть риск застрять в паттерне «‎думаю на русском, на ходу перевожу на английский»‎, так что не забудьте перевести пункты плана на английский, и сделать небольшой перерыв перед англоязычной репетицией, чтобы проветрить голову.

3️⃣ Подстрахуйте себя слайдами:
▫️ чтоб устная речь звучала яснее, нарисуйте схему, обозначьте акценты, анимируйте этапы, и кликайте хоть на каждом слове, чтобы визуал подсказывал зрителю, куда смотреть, о чем думать,
▫️ если в речи пока мало поэзии, достучаться до эмоций аудитории можно через иллюстрации,
▫️ если термин пока выговаривается через раз, напишите слово на слайде, и тогда слушателям будет куда подглядеть, если произношение подведет.

Чит-коды проще искать, когда вы знаете конечную цель – зачем вы выходите на сцену, какой реакции ожидаете. (Я вот ожидаю лайк, и отправки этого текста другу с синдромом эмигранта-самозванца 😋)

Про 8 марта и 23 февраля

«Гендерные» праздники в постсоветском пространстве обросли таким слоем искаженных нарративов, что изначальный смысл уже не узнать. Вообще сама вот эта присказка про «гендерность» – тоже искаженный нарратив, если вдуматься.

23 февраля изначально был днем мобилизации в Красную армию (1918), а с 1922 года стал праздником: сначала Днем Красной армии, затем Советской армии и ВМФ. После распада СССР в России его отмечают как День защитника Отечества, это день воинской славы. Почему этот праздник считается именно «мужским» при миллионах военнообязанных женщин в стране, и почему с ним поздравляют даже мальчиков в детсадах?

8 марта берет начало в демонстрациях за избирательные права женщин в США (1909). Международный статус женский день получил на конференции социалисток в Копенгагене (1910), а с 1914 года он отмечается именно 8 марта. В 1945 году ООН утвердила принцип равенства мужчин и женщин, а с 1977 года праздник признан всеми странами-членами ООН официально. Как день борьбы за права женщин превратился в праздник весны, цветов и сковородок?

По-моему, случилось такое искажение не только из-за сознательной пропаганды в СССР и в России, но и из-за того, как криво и неаккуратно эти праздники преподносились широкой публике, особенно детям. Если спикер не верит в способность аудитории понять что-то, он упрощает это настолько, что понимать нечего. А если этим спикерам раскрывать контекст еще и невыгодно, за внешними атрибутами можно скрыть неудобную правду: праздник отметили, и ладно.

Мне кажется, похожие вещи порой происходят, когда руководителям на высоких должностях приходится сообщать или комментировать плохие новости. В следующий раз расскажу, как я рекомендую говорить с людьми на сложные темы, не поддаваясь страху и оставаясь честными.

Как говорить на неприятные темы

В последние годы на рабочих совещаниях, классных часах, планерках, конференциях и даже семейных собраниях звучали сплошь неприятные темы. Сокращения бюджетов, снижения зарплат, карантины, мобилизации – поводов полно. В таких ситуациях нервы у всех на пределе, говорить страшно, слушать – еще страшнее, неудивительно, что многие вообще выбирают не говорить и не слушать. Но если дело все же доходит до разговоров, спикер сталкивается с собственной уязвимостью и должен при этом еще выдерживать реакцию аудитории.

Высок соблазн срезать углы, недоговорить, выразиться иносказательно – так проще… избежать реакции вообще: если люди не поймут, они ж и не отреагируют, верно? Но если нет цели быть понятым, зачем выступать? Большинство спикеров все же хочет диалога с аудиторией. Рано или поздно придется столкнуться с реальностью – или прямо сейчас, после фразы «спасибо за внимание», или по чайной ложке 100500 лет в виде репутационных рисков, демотивации, слухов, недосказанности и судебных исков.

Не подойдёт и привычный многим стиль сверхпозитивного безупречного телевизионного диктора. Он в обычных-то ситуациях работает так себе, а тут какой вообще смысл строить из себя супермена – очевидно же, обстоятельства сильнее даже самого высокопоставленного руководителя, а высокопоставленность эта может еще и с враждебностью восприниматься: ну, попробуй, скажи нам, что все будет хорошо, тебе легко говорить, тебя не сократят завтра, и запасной план на случай опасности наверняка имеется.

В итоге самый, по-моему, адекватный путь спикера что при войне, что при кризисе, что в штиль и погожий денёк – это честность. Не только к аудитории, но и к самим себе. И как же быть честным?
💔 признать в свои ограничения в предложенных обстоятельствах, и не строить из себя всемогущих и безупречных, обозначить для аудитории границы своего влияния и экспертизы
❤️ признаться себе в собственных чувствах по поводу происходящего, даже в таких неприятных, как стыд, вина, страх, злость, и далее по списку – это поможет опознать свои защитные реакции, и не выливать их на аудиторию в виде прямой или пассивной агрессии
❤️‍🔥 подготовиться к реакциям аудитории и к тому, что не все в ней могут справиться с чувствами
❤️‍🩹 постараться увидеть ситуацию глазами слушателей и присоединиться к чувствам, воспринимать аудиторию не как проблему, а как союзников в борьбе с проблемой
🤍 и только когда эмоции не застилают глаза, и обе стороны диалога готовы слушать, есть смысл говорить о действиях

Пару слов про формулу качества (и реклама коллег по цеху)

В одном из прошлых постов я уже писала, мастеру проще и быстрее дается подготовка, чем начинающему спикеру:
мастерство х подготовка = качество выступления

И вот недавно я поймала себя на мысли, что эта идея с формулой – не моя оригинальная находка, много лет назад я слышала куда более основательные рассуждения на этот счет от очень крутого коллеги, Артема Гусева, основателя и руководителя Бюро Глагол. Артем в одном из наших разговоров выводил в топ факторов качества выступления 3 ключевых фактора:
- навык публичных выступлений
- подготовка к выступлению
- экспертиза спикера

Считаю, что нужно восстановить справедливость и заодно рассказать о ребятах вам :) Так что вот вам альтернатива моим идеям о том, как работает качество выступлений. Подход у Артема и его команды – это верх системности и основательности, и на русскоязычном рынке они, на мой взгляд, абсолютные лидеры.

Я часто рекомендую ребят, потому что они способны работать с бОльшими масштабами, с бОльшим ассортиментом тем. Мой масштаб камерный, с узким фокусом и авторским подходом, а Глагол – большая мощная машина, стабильная и системная :) Артема очень ценю, приятно иметь такого крутого коллегу по цеху.

В следующий раз вернемся к выступлениям на иностранном языке и поговорим, как моя интерпретация формулы изменится, если в ней появится переменная в виде иностранного языка. А вы ставьте лайки: ❤️ – мне, 🔥 – Артему и Глаголу.

Можно ли выступать на английском, когда у тебя не идеальный английский (можно)

Устная речь – это тренируемый навык (shocking, i know).
Устная речь на английском языке – это тоже тренируемый навык (whaaaaaaaaaaaaaaaat).

В одном из постов я писала, мастеру проще и быстрее дается подготовка, чем начинающему спикеру, и попыталась упаковать это в виде формулы (отчасти похожей на формулу Артема Гусева):

мастерство х подготовка = качество выступления

Но если говорить о выступлениях на иностранном языке, подходит ли эта формула? Продолжая спортивную метафору, ты как будто все еще бежишь по знакомому треку, но на ноги и руки повесили свинцовые утяжелители (и чем слабее уровень языка, тем больше вес утяжелителей). Короче, в случае с иностранным языком я бы сделала в своей формуле поправку на коэффициент fluency:

мастерство х подготовка х fluency = качество выступления
где fluency = 0, если вы без словаря и шагу ступить не можете,
и fluency = 1, если вы говорите на уровне носителя.

Короче, если английский язык у вас пока не fluent, заложите дополнительное время на репетиции, чтобы выжать максимум за счет подготовки. С некоторыми русскоязычными спикерами мы работаем так:
1️⃣ на русском обсуждаем структуру выступления
2️⃣ прогоняем рассказ, чтобы «‎устаканилась‎» логика и появились идеи для слайдов
3️⃣ если до этого «сползали‎» на русский, теперь уже точно на английском репетируем и шлифуем презентацию
4️⃣ приглашаем на одну из репетиций прекрасную преподавательницу Аню, и она дает список самых «‎низко висящих фруктов» – 1-2 грамматических конструкций, что стоит потренировать, список из 5-10 слов, которые стоит заучить, чтобы и от нагрузки не помирать, и качество речи заметно подтянуть

Насколько я знаю, многие спикеры, готовясь к выступлению интуитивно, без тренера, игнорируют репетиции как этап или делают всего 1-2 подхода. И зря! Репетировать очень полезно, особенно выступая на другом языке, чтобы избежать совсем уж обидных ошибок, отработать языковые правила, и, конечно, чтобы подготовить себя к стрессу на сцене, снизить эффект от этого стресса.

Ну а если вам на этом пути нужны поддержка и направление, приходите к нам :)

Добавила свой календарь в описание канала

Оклемалась после интенсивного периода, выдохнула, и решила на какое-то время выложить в открытый доступ свой календарь для записи на консультации. Пока оставлю ссылку на ближайшие пару недель, а дальше посмотрим :)

Если вам по каким-то причинам было некомфортно писать через форму на сайте, а лично мы с вами ещё не переписывались, теперь можно сразу выбрать удобный слот, ввести email, выбрать Google Meet или Zoom, и получить приглашение со ссылкой и в календарь, и на почту. Можно также коротко описать свой запрос, если уже есть ясность, с чем хотите поработать.

Первая установочная встреча — бесплатная. Обычно на ней спикеры или представители компаний рассказывают о своём запросе, задают вопросы про формат работы, подготовку к выступлению и организационные детали, а бывает, что и обсуждаем, нужно ли выступление вообще.

Сейчас мои клиенты — в основном зарубежные компании с русскоязычными корнями. Я работаю на русском и английском, особенно часто с теми, у кого русский родной, а английский рабочий. Чаще всего я готовлю айтишников к профессиональным конференциям и учёных — к просветительским выступлениям. Но также много работаю с менеджерами, предпринимателями, HR'ами, дизайнерами, художниками, активистами и журналистами.

Записывайтесь, давайте знакомиться!