АНДРЕЙ МИХАЙЛЕЦ/продажи и маркетинг в гостиничном бизнесе/mikhaylets.pro
736 subscribers
292 photos
53 videos
32 files
257 links
Пишите @Andrey_Mikhaylets
Ставьте лайк 👇
https://rutube.ru/channel/31157661/
Добро пожаловать в мой блог про продажи и маркетинг в гостиничном бизнесе. Создание отделов продаж в отеле, маркетинговые сопровождение, концепции бизнес планы, запуск отеля
Download Telegram
​​Для тех , кто дочитает до конца- бонус для читателей моего ТГ канала
Бесплатный билет на ПИР (само выступление платное)
📍Андрей Михайлец и Светлана Горелкина на сессии «Системное планирование продаж и маркетинга. Что нужно учесть в 2024-25 гг.» подробно рассмотрят построение системы продаж в отеле в специфике современной ситуации на рынке. Опыт, созданный на примере отелей из разных регионов.


Описание сессии:
Андрей Михайлец расскажет:
- Какое время – такие и тренды (рассмотрим детально)
- Стратегия продаж: кто планирует – тот продает!
- Как с помощью планирования повышать бюджет доходов: по рынкам сбыта, по сегментам, по основным и доп.услугам.
- Один в поле не воин? Как нанимать менеджеров и эффективно ставить задачи.
- Как правильно настроить CRM и телефонию – несколько важных секретов.
- Как при дефиците бюджета обосновать собственнику необходимость отдела продаж.
- Как правильная оргструктура отдела продаж повышает объем продаж.
- Как отелю снизить зависимость от ОТА и увеличить прямые продажи?
- Как организовать продажи небольшому отелю без отдела продаж?
- Самые дорогостоящие ошибки при планировании маркетинга и организации продаж.
- А тем ли клиентам вы продаете? Как правильно выбрать целевую аудиторию и подбирать рекламные каналы
- Управляй и проверяй: какие измеримые KPI использовать в маркетинге?

Светлана Горелкина выступит с темой: Организация системных продаж в отеле. Что делать и чего не делать в 2024-25 гг

Если план продаж не выполняется... Кто виноват и что делать?
Изучаем своих клиентов и планируем бюджет доходов по сегментам
Как понять, сколько продажников вам необходимо для выполнения бюджета отеля
- Как правильно распределить "роли" внутри отдела продаж.
- Сэкономим на РОПе? Или пусть тоже продает?
- Нужно ли заниматься активными продажами, если у вас небольшой отель?
- KPI в отделе продаж: что, кому и сколько.
- На каком вы этапе до выполнения бюджетного плана? Видим наглядную картину в любой период времени.

Итак , ссылки и пряники:
👉 Регистрация: на сессию (сессия платная, мест мало)
👉 Бесплатный билет на ПИР только для читателей канала- напишите мне в личку @Andrey_Mikhaylets слово "промокод"- телеграм в описании канала
🔥41
​​С приходом осени начинается настоящий сезон выступлений!
Я рад представить вам график и с нетерпением жду встречи в вашем городе!

HOSPITALITY ONLINE EXPO- запись в моем телеграм канале.

Конференция Загородные отели:
управление, маркетинг, сервис - 2024
AZIMUT Сити Отель Санкт-Петербург , 18 октября
Что будет: Стратегическая сессия, 2 часа
Тема: Стратегическое планирование продаж и маркетинга в 2025 году
Что будет:
Разбор 12 болевых вопросов (прямые продажи, какие KPI использовать в маркетинге, самые дорогостоящие ошибки и другие).
Бонус: все зарегистрированные участники практикума получат в подарок пошаговый план (чек-лист) по планированию маркетинга и продаж.

Выставка индустрии гостеприимства PIR EXPO, Москва, 23 октября
Тема: Системное планирование продаж и маркетинга. Что нужно учесть в 2024-25 гг.
Формат: Семинар (1,5 часа)
Совместно с экспертом Светлана Горелкина
Тезисы:
- Стратегия продаж: кто планирует – тот продает!
- Как с помощью планирования повышать бюджет доходов: по рынкам сбыта, по сегментам, по основным и доп.услугам.
- Один в поле не воин? Как нанимать менеджеров и эффективно ставить задачи.
- Как правильно настроить CRM и телефонию – несколько важных секретов.
- Как при дефиците бюджета обосновать собственнику необходимость отдела продаж.
- Как правильная оргструктура отдела продаж повышает объем продаж.
- Как отелю снизить зависимость от ОТА и увеличить прямые продажи?


RUVIERA HOTEL BUSINESS WEEK, Сочи, 30 октября
Формат: Доклад+ практикум
Тема доклада: Объять необъятное: Стратегическое и операционное планирование продаж и маркетинга отеля - 2025. Инструменты анализа и контроля для разных типов отелей.

Тезисы доклада:
-Маркетинговый план 2025: структура и критерии оценки
-Факапы при построении маркетинга : из личного опыта
-CRM и аналитика : настраиваем источники рекламы отеля
-Совещание в отделе маркетинга: как сделать структурированный процесс?
-Сценарии продаж и проверка гипотез.
-Маркетинг и продажи: дружба или вражда? Кто главнее?
-Маркетинговые тренды: отслеживаем, знаем, используем.

Практикум: Ключевые организационные аспекты организации отдела продаж в отеле: менеджмент, технологии, основные принципы

Для кого:
-Для собственников, чтобы правильно оценить потенциал своего отеля и извлечь из него максимальную прибыль.
-Для директоров, чтобы найти оптимальные способы достижения целей, поставленных собственником и узнать о методах контроля.
-Для руководителей отделов маркетинга и продаж, чтобы научиться ставить цели, собирать команду и делегировать задачи.

Все зарегистрированные участники практикума получат в подарок пошаговый план (чек-лист) по планированию маркетинга и продаж

SIFT-2024, Сочи, 28 ноября
Маркетинговая сессия.
Тема: Стратегическое планирование продаж и маркетинга. Фишки 2025 года

Декабрь, онлайн. Предзапись на курс по маркетингу и продажам
Вебинар Особенности планирования бюджета доходов, стратегии продаж в 2025 году. Ключевые принципы составления маркетингового плана и контроля маркетинга в отеле

Ссылки на все мероприятия:
2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Дорогой начинающий или уже опытный отельер!
Приглашаем тебя присоединиться к Независимому Гостиничному Альянсу - команде профессионалов, влюбленных в гостеприимство и динамичный мир гостиничного бизнеса.
Мы специализируемся на управлении продажами и маркетингом в нескольких перспективных отелях в Московской области, центральной России, Дальнего Востока и Краснодарского края. Часто мы реально удваиваем выручку, используя многолетний опыт и современнные методики.
Отели , с которыми мы работаем, находятся в разных ценовых сегментах, обладают точным позиционированием и развитой материальной базой. Мы предлагаем уникальную возможность для менеджеров по продажам и тревел координаторов - присоединиться к нашей команде и раскрыть свой потенциал.
Если ты уже трудишься на ресепшен или в бронировании и мечтаешь о карьерном росте в области продаж и маркетинга, но в твоем отеле нет отдела продаж - ты по адресу. Даже если ты являешься ветераном индустрии и хочешь делиться своими знаниями с коллегами, или у тебя есть такие знакомые- пиши нам.
Наш портфель представлен разнообразными отелями - от мини-отелей и глэмпингов до роскошных резортов. Присоединяйтесь к нам, чтобы быстро расширить свой опыт и погрузиться в увлекательный мир гостеприимства. Наши проджект менеджеры, маркетологи и партнёры - настоящие профессионалы. Поэтому они справляются практически с любыми задачами 🎯. Тебе будет интересно!
Если ты работаешь в смежной индустрии или знаешь подходящего кандидата, не стесняйтесь обратиться к нам. Мы готовы приветствовать каждого, кто разделяет нашу страсть к гостиничному бизнесу и стремится к успеху. Присоединяйся к Независимому Гостиничному Альянсу и помоги нам создать нечто по-настоящему уникальное. У нас много удаленки , современных айтишных решений , свежий взгляд и позитив. При этом , мы часто бываем в интересных регионах и ощущаем на себе , а иногда и создаем внутренний туризм. Те, кто с нами сотрудничает , обычно довольны Приходи, пиши, рекомендуй 😉
С уважением, Команда Независимого Гостиничного Альянса
👍5🔥1🤝1
Друзья, я тут обратил внимание, что вы смотрите канал в 7 утра и 7 вечера. Тогда предлагаю включить уведомления, они включены только у 30% читателей канала. Сделать то можно в настройках . Ура!
Сегодня я провел сессию по разработке стратегий продаж и маркетинга на 2025 год, и был вдохновлен уровнем вовлеченности и энтузиазма отельеров ! Вместе мы сможем достичь новых высот и сделать грядущий год успешным и продуктивным. Поверьте в свои силы, учитесь, развивайтесь и идите к своим целям настойчиво и с уверенностью! 💪 #мотивация #стратегия #продажи #2025
50 слайдов , конечно, много и часть не успели. Презентацией напишите 👇
"Презентация" в личку @mikhaylets_pro
🔥3🏆1
Уже в понедельник, 21 октября, в роскошном отеле Балчуг Кемпински состоится премия «Олимпиада Чистоты»!
Принимает участие в составе жюри премии

О премии
Первая в России Премия «Олимпиада Чистоты» создана для признания лучших в сфере наведения и поддержания чистоты влюбых средствах размещения. Первая Премия проводится в рамках Международной Недели Хаускипинга для отелей Москвы и Московской области.
Участие для всех средств размещения бесплатное
На нашу сессию по планированию  доходов и маркетинга 2025 проданы все места. Это хорошо 👍
Друзья, готовьте вопросы - постараемся разобрать каждый . Пишите отель, город,какгй номерной фонд и какая задача/ вопрос в области продаж и маркетинга. Уйдете с семинара с готовым решением 💰 🎯.
1👍1
🎁 подарок
Обещали диагностику продаж и маркетинга после пира . запись здесь в комментах 👇
Или в личку
Сразу 2 выступления:
1. Стратегическое и операционное планирование маркетинга и продаж отеля в 2025
2. Семинар: маркетинг и продажи: организационные аспекты

__
28–30 октября 2024 состоится RUVIERA Hotel Business Week ежегодная Неделя гостиничного бизнеса в Сириусе и Сочи.


Сегодня по своим масштабам это событие №1 в России, которое создано и проводится специально для отелей, санаториев и всех других средств размещения. RUVIERA — это не про «HoReCa», не про «Индустрию гостеприимства» и не про «Туризм», а конкретно про отели.


Я участвую и выступаю в основной программе форума с темой «Стратегическое и операционное планирование продаж и маркетинга отеля — 2025. Инструменты анализа и контроля для разных типов отелей», а также веду семинар «Ключевые аспекты организации отдела продаж в отеле: менеджмент, технологии, основные принципы».


RUVIERA Hotel Business Week включает в себя все аспекты, необходимые отельерам и гостиничным инвесторам. Программа мероприятия и система скидок на билеты нацелена на групповое участие всей основной команды от отеля. 


Пять главных причин для отельеров отдать предпочтение RUVIERA Hotel Business Week в 2024 году:


1) 150 экспонентов — одна из двух крупнейших в России выставок поставщиков и партнёров гостиничного бизнеса. Всё, что нужно отелю, гостевому дому, санаторию. Бесплатный билет на выставку.


2) 150 спикеров и 8 залов — самый актуальный контент по гостиничному бизнесу, комплексная программа для всех ключевых позиций в отеле. Более 50% новых спикеров и экспертов. Для всех типов отелей: курортных, городских, загородных, санаториев и спа-отелей.


3) 3000 участников — расширяющееся с каждым годом отельное коммьюнити. Продуктивный обмен опытом в сообществе коллег со всех уголков России.


4) Уникальная локация — самая южная точка России, где горы встречаются с морем. На федеральной территории Сириус и в Сочи — на месте ярких международных событий.


5) Развлечения и отдых на любой вкус — активный и расслабленный нетворкинг на море и на суше, вечеринки и концерты, спортивные и торжественные мероприятия.


Что ещё может вас заинтересовать:


— RUVIERA Hotel Development & Investment Summit — саммит по созданию и строительству новых отелей, реновации и инвестициям в гостиничную сферу. В этом году саммит делает акцент на обсуждении архитектурно-проектировочной и дизайнерской части проектов, а также на моделях их финансирования.


— Церемония рейтинга «RUVIERA TOP 300 — Люди, оказывающие влияние на гостиничную индустрию» — новое торжественное мероприятие в расписании.


— Cruise Edition: в 2024 году событие оформлено в элегантной стилистике морского круиза. Хэдлайнер капитанской вечеринки — Алиса Вокс, экс-солистка группы «Ленинград» (хит «На лабутенах»).


— Мобильное приложение для облегчения навигации на площадке и назначения встреч с другими участниками, спикерами и экспонентами.


Место проведения: отели Mantera Resort & Congress 5* и Alpha Sirius 4*.


Подробная информация, расписание и билеты на сайте: https://clck.ru/3DLXNj


А по промокоду MIKHAILETS вы получите специальную скидку 10% даже на один билет FORUM DELUXE.


Подпишитесь на телеграм-канал Ruviera — там все последние новости о предстоящем событии: https://t.me/ruviera


В этом году обязательно жду всех на «Рувьере»! Добро пожаловать на борт!
🔥3
🔥🔥🔥 RUVIERA запись на диагностику маркетинга и продаж
Быстро и просто сделаем разбор вашего бизнеса. Строго в течение 2 недель после Рувьеры, поможем составить стратегию продаж , маркетинговый план и решить все вопросы по доходам
Запись по ссылке ниже 👇
🔥5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
💬 Тренды в развитии гостиничного бизнеса

Прогнозом поделился Андрей Михайлец, соучредитель и исполнительный директор Независимого Гостиничного Альянса, со-основатель Hospitality Online expo, член жюри премии «Олимпиада чистоты».

Если резюмировать, развитие внутреннего туризма постепенно приводит к росту конкуренции. Чтобы сохранить лидерские позиции, стоит обратить внимание на персонализацию и качество услуг.

Novikov TV — генеральный инфопартнер премии «Олимпиада чистоты»
#novikovtv_partnership
Подпишись 🔔 @mikhaylets_pro
👍7🔥1🏆1😭1
На фоне периодических блокировок и замедлений социальных сетей, хочу пригласить вас следить за моими блогами отмаркетинге и продажах в гостиничном бизнесе на других платформах.
В наше время мир становится все более неустойчивым, и периодически что-то запрещают.
Поэтому я активно делюсь своим опытом и знаниями на различных ресурсах.
Буду рад вашей поддержке и подписке на мои блоги. Давайте оставаться в контакте и обмениваться полезной информацией!

Мои социальные сети
https://t.me/mikhaylets_pro
https://vk.com/mikhaylets_pro
https://youtube.com/@mikhaylets
https://rutube.ru/channel/31157661
https://dzen.ru/mikhaylets
https://tenchat.ru/mikhaylets_pro
👍71💯1
У большинства отелей, с которыми мы работаем несколько месяцев по трекингу продаж и маркетинга , новый год уже в октябре продан на 70% . Остальное оставляем на добивку с увеличением цены.
При этом, не всегда это топовые отели.
Часто достаточно скромные , без вливания в инфраструктуру .
Вытащил из архива статью и видео, вдруг будет полезно. Это можно использовать как чек-лист .

Читать:
https://mikhaylets.pro/gotovim-sani-letom-i-prodaem-novyj-god-uzhe-sejchas/

Смотреть:
https://youtu.be/vycRg5h74x4?si=NM8iLmHNpl9Ofp9b

Подпишись , здесь все про доходную часть и маркетинг отеля
👇
https://t.me/mikhaylets_pro
👏4👍1🔥1
Маркетинговая сессия.
Тема: «Стратегическое планирование продаж и маркетинга. Фишки 2025 года».
Состоится в рамках VII Международного туристского Форума SIFT*
28 ноября 13:00-15:00
Конференц Зал №1

Вопросы сессии:

- Как с помощью планирования повышать бюджет доходов: по рынкам сбыта, по сегментам, по основным и доп.услугам.
- Один в поле не воин? Как нанимать менеджеров и эффективно ставить задачи.
- Как правильно настроить CRM и телефонию – несколько важных секретов. Изменения в законодательстве.
- Как при дефиците бюджета обосновать собственнику необходимость отдела продаж.
- Как правильная оргструктура отдела продаж повышает объем продаж.
- Как отелю снизить зависимость от ОТА и увеличить прямые продажи?
- Как организовать продажи небольшому отелю без отдела продаж?
- Самые дорогостоящие ошибки при планировании маркетинга и организации продаж.
- А тем ли гостям вы продаете? Как правильно выбрать целевую аудиторию и подбирать рекламные каналы
- Управляй и проверяй: какие измеримые KPI использовать в маркетинге?

Спикер-модератор:
Андрей Михайлец - эксперт по продажам и разработке маркетинговых стратегий в отелях. Соучредитель и исполнительный директор Ассоциации «Независимый Гостиничный Альянс». Со-основатель сообщества Russian Hotels Talks и издатель Horeca.Estate – профессиональный портал о ресторанном и гостиничном бизнесе.
_

Тема: «Формирование комьюнити из гостей отеля как способ повышения лояльности отеля и дохода ресторана».
Спикер: Анна Бальцер - генеральный директор парк - отеля Актер-Руза.
____

Тема: «Обзор ключевых трендов курортного сегмента, итоги лета 2024 и прогноз на 2025».
Спикер: Людмила Лаврентьева - директор по развитию партнерской сети Суточно. ру
___

Тема: «Взгляд в будущее: свежие данные по рыночной аналитике загородных и курортных отелей».
Спикер: Дарья Немкова - менеджер по развитию бизнеса Hotel Advisors
___

Тема: «Маркетинг уникальных впечатлений: почему ваш отель больше, чем место для сна».
Спикер: Анастасия Ильина - региональный представитель TravelLine в Сочи и Краснодарском крае

Присоединяйтесь к работе Форума SIFT-2024!
Эффективно! Интересно! Актуально!

* Место проведения Форума: г.Сочи, Красная Поляна RED ARENA

Подпишись 🔔
👍6