АНДРЕЙ МИХАЙЛЕЦ/продажи и маркетинг в гостиничном бизнесе/mikhaylets.pro
736 subscribers
287 photos
51 videos
32 files
252 links
Пишите @Andrey_Mikhaylets
Ставьте лайк 👇
https://rutube.ru/channel/31157661/
Добро пожаловать в мой блог про продажи и маркетинг в гостиничном бизнесе. Создание отделов продаж в отеле, маркетинговые сопровождение, концепции бизнес планы, запуск отеля
Download Telegram
🔥 Отели 2025: Как выжить в эпоху кадрового кризиса, ИИ и перестройки дистрибуции?

В рамках деловой программы Hospitality Online Expo постарался позадавать острые вопросы спикерам:

-Дмитрий Селиверстов, директор по консалтингу Atelika Hotel Group
-Федор Киреев, директор по продукту hotbot ai
-Екатерина Володина, руководитель QA Hotel Service
-Сергей Скорбенко, директор компании «Skorbenko мanagement» и агентства отельного маркетинга «DigitalWill»

Что обсудили:

«Динамическое ценообразование: спасает прибыль или убивает лояльность?»
«ИИ заменит менеджеров? Или сначала научимся отвечать на звонки?»
«Кадровый кризис: как мотивировать сотрудников, если зарплаты “не догоняют” рынок?»
«Букинг вернётся? Как перестроить дистрибуцию, чтобы полностью не зависеть от ОТА?»

Читайте на Hotelier.pro полную расшифровку

Смотрите запись:
скоро будет на Rutube
Пока отельеры спорят на совещаниях ,нужно ли быть пет френдли , что делать с гостями- аллегриками, волосами от собак, сколько брать денег и как измерять высоту собаки в холке , а еще сколько доплачивать горничным за доп уборку, а может и вообще ну их этих животных .. тренд продолжает расти. И несмотря на споры и мнения участников совещаний- агрегаторы, которые управляют спросом (а спросом управляют именно они) - запускают маркетинговые триггеры. Хотите упаковать собачий тариф и концепцию - приходите к нам !
«Пропустили самое важное? 40 часов экспертизы Hospitality Expo ждут вас! Секретный доступ + диплом — ваш 2025 стартует здесь!»

Друзья, если вы регистрировались на Hospitality Online Expo, проверьте почту.
Там секретное письмо с секретным местом, где хранятся записи.

Варинатов посмотреть 40 часов свежего гостиничного контента два:
1) Записи на онлайн стендах компаний по ссылкам в письме у техкто регистрировался
2) билет профи + на сайте с годовым доступом в личный кабинет + диплом
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🎙 «Revenue 2.0: Какие уроки могут извлечь отели из 2024 для успешной работы в 2025 ? Тренды, ошибки и лайфхаки от экспертов»

В этом выпуске подкаста «Revenue 2.0» Сергей Данильченко, сооснователь компании Hotel Advisors, обсуждает с Андреем Михайлецом (управляющий партнер «Независимого гостиничного альянса») ключевые вызовы и возможности для отелей в новых реалиях. Речь идет об организации продаж, конфликтах с ОТА, взаимодействии с собственниками

О чём этот выпуск?
🔹 Главные изменения в индустрии за 2024 год, влияющие на деятельность отелей в 2025 году
— Как пандемия и санкции повлияли на стратегии продаж?
— Новые тренды в управлении доходом (Revenue Management).
🔹 Топ-3 ошибки отельеров, которые «сливают» бюджет:
— Недооценка прямых продаж;
— Неправильная работа с OTA-платформами;
— Игнорирование данных аналитики.
— Игнорирование технологий продаж

🔹 Практические советы для роста выручки:
— Как адаптировать ценообразование под текущий спрос?
— Какие цифровые инструменты стали must-have ?
— Кейсы из практики НГА в части организации отделов продаж

Кто в студии?
Ведущий 👨💼 Сергей Данильченко — сооснователь Hotel Advisors, эксперт по управлению гостиничными активами.
Гость: 👨💼 Андрей Михайлец — управляющий партнер «Независимого гостиничного альянса», автор блога Гостиничный бизнес- стратегия роста : https://t.me/mikhaylets_pro/

Полезные ссылки:
Сайт - Независимый Гостиничный Альянс https://openhospitality.org/
Сайт Андрея Михайлеца: https://t.me/mikhaylets_pro/
Telegram-канал НГА: t.me/openhospitalityorg
Сайт Hotel Advisors: hoteladvisors.ru

Где смотреть?
Рутьюб https://rutube.ru/channel/31157661/
Дзен https://dzen.ru/mikhaylets
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Почему владельцы отелей теряют прибыль и не используют современные решения ?
Смотрите полный выпуск: 🎙 «Revenue 2.0: Какие уроки могут извлечь отели из 2024 для успешной работы в 2025 ? Тренды, ошибки и лайфхаки от экспертов»

В этом выпуске подкаста «Revenue 2.0» Сергей Данильченко, сооснователь компании Hotel Advisors, обсуждает с Андреем Михайлецом (управляющий партнер «Независимого гостиничного альянса») ключевые вызовы и возможности для отелей в новых реалиях. Речь идет об организации продаж, конфликтах с ОТА, взаимодействии с собственниками

Где смотреть?
Рутьюб https://rutube.ru/channel/31157661/
Дзен https://dzen.ru/mikhaylets
20 марта крутейшая конференция по продвижению в телеграм
Отельерам- то что надо !

🔴 20 марта состоится ключевая конференция по трафику и продажам в Telegram!

Будет полезно тем, кто:

— Уже работает с Telegram Ads или посевами и стремится кратно улучшать CTR, CPC, CPL, CPO, ROI и другие показатели.
— Использует Telegram для продажи услуг и инфопродуктов и хочет вывести свой бизнес на новый уровень.
— Планирует начать зарабатывать в Telegram и ищет проверенные инструменты и стратегии.

🔥Состав спикеров сильнейший:

• Ирина Хакамада — номинант Нобелевской премии Мира и одна из 10 лучших бизнес-спикеров России.
• Георгий Лобушкин — бывший пресс-секретарь Павла Дурова.
• Феликс Зинатуллин — Основатель Церебро.
• Дмитрий Форман — digital-директор «Самолёт».
• Марат Шайхетдинов — Основатель TgConf и Clickise.
• Алексей Соловьев — Лидер TON Society СНГ.
• Иван Боричев — крупнейший канал о Петербурге, первый телеграм-бар. Продажи рекламы > 15 млн. в месяц
• Дарья Фарберова — ведущий специалист по таргетированной рекламе в Контуре.
• Кирилл Сибиряк — выручка 2 млрд рублей за 2 года. Вывел 4 онлайн-школы с 0 до 100 млн+ месяц с помощью моделей продаж в Telegram.
• Павел Калюканов — продукт-менеджер TgStat, без которого статистика не была бы такой прозрачной.
И более 25 других спикеров!

Хедлайнер выступления на Afterparty конференции — группа «Город 312»! 🔥 Оторвемся под известные хиты, сделаем фото с кумирами молодости, зарядимся их энергией, и погрузимся в атмосферу праздника.

TgConf - уже зарекомендовали себя, как конференция высокого уровня с отличной организацией и действительно интересной и эффективной информацией.

— Инсайты о рекламе и Telegram, которые не найдете в открытом доступе.
— Возможность задать вопросы лидерам отрасли и получить ответы из первых уст.
— Нетворкинг, который расширит границы вашего бизнеса и даже поможет получить выгодные контракты на сотрудничество
— Закрытая Afterparty с VIP-участниками и музыкальной группой.

🗓 Когда: 20 марта
📍 Где: Main Stage, Москва
🎤 Ведущие конференции: Ярослав Бабушкин, журналист Forbes Russia и Наиль Байков — организатор аффилиат-мероприятий, ведущий телепередач и бизнес-тренер.

🎟 билеты на сайте.
Долгожданный переезд видеоблога по продажам и маркетингу состоялся ! Теперь и в Rutube !
📢 Посмотрите запись вебинара, проведенного совместно с компанией «Бронируй Онлайн»!
«Секретный план роста отеля в 2025: эффективный маркетинг и стратегии продаж!»

🔹 Создать маркетинг-отдел будущего
🏗️ Гибридные роли и кросс-функциональные команды — ключ к адаптивному управлению в меняющемся мире.
🔹 Использовать тренды 2025 года в свою пользу
📈 Устойчивое развитие и гиперперсонализация — не просто модные слова, а рабочие инструменты для успеха.
🔹 Внедрить ИИ для повышения эффективности
🤖 Автоматизация, прогнозы и персонализация с помощью ИИ — ваше конкурентное преимущество.
🔹 Выстроить стратегически успешный отдел продаж
💼 Достигайте высочайшего уровня управления и мотивации.
🔹 Научиться прогнозировать и планировать продажи
📊 Эффективные методы для точных расчетов и избежания рисков.
🔹 Быть в курсе последних трендов
🆕 Актуальные изменения в продажах и маркетинге отельной индустрии.

👉 Ссылка на запись на Rutube
Ostrovok_2.pdf
2.9 MB
Островок рассказал на МИТТ , как отельерам увеличить продажи в 2025 году и поделился статистикой и трендами. Было интересно. (Презентация)

Группа компаний «Островок» провела две панельные дискуссии на выставке MITT, где эксперты обсудили актуальные стратегии работы с каналами продаж и роль онлайн-бронирования в загрузке гостиниц.

Современные путешественники ищут новые эмоции и опыт, готовы увеличить бюджет ради уникальной атмосферы отеля. Рост цен стал вызовом, но туристы ищут бюджетные варианты и акции раннего бронирования.

Дарья Кочеткова рекомендует предлагать поездки на другие даты или в низкий сезон, использовать акции и спецпредложения. Анна Чаплыгина обсудила эффективные подходы к управлению продажами и ключевые тренды дистрибуции с экспертами гостиничного бизнеса.

OTA остаются основными площадками для бронирования отелей, сервисы помогают привлекать гостей и управлять спросом. Людмила Галактионова отмечает гибкость ценовой политики и автоматизацию бронирования.

Анна Чаплыгина добавляет, что OTA становятся для туристов советчиками, а программы лояльности помогают привлекать и удерживать клиентов. Эксперты обсудили ключевые факторы эффективности работы с OTA и синхронизацию программ лояльности отелей и сервисов бронирования.

Самые интересные выводы:
🔹67% туристов готовы увеличить бюджет на поездку, если объект размещения предлагает уникальную атмосферу и эмоции.
🔹Популярность альтернативного размещения стремительно растет: доля бронирований апартаментов на Островке достигает трети, а предложение квартир увеличилось на 60% за год.
🔹58% миллениалов и зумеров предпочитают обращаться к турагентам при планировании поездки, но ждут от них не только знания турпродукта, но и расширенного сервиса — от консьерж-услуг до помощи с бронированием ресторанов и экскурсий.
🔹OTA остаются основным каналом продаж для отелей: 78% туристов используют их для выбора проживания, а 52% — для первого онлайн-бронирования или поездки в новый город.
🔹Сервисы бронирования обеспечивают высокий уровень загрузки в отелях, широкие охваты и выход на международную аудиторию, а также помогают автоматизировать процесс бронирования, что особенно актуально в условиях кадрового дефицита.
Друзья-рестораторы, привет , информация для вас!
Выставка для ресторанного бизнеса Resto Expo под кодовым названием “Пришел. Увидел. Победил!” стартует уже 15 апреля!

Кому необходимо посетить:
👉🏻 Собственнику и управляющему: разобраться с форматами, источниками прибыли (и убытков), маркетинговой стратегией, а также узнать основные тренды в индустрии.
👉Руководителю отдела продаж/маркетинга: собрать эффективный отдел продаж, правильно настроить KPI, найти баланс между платными и бесплатными средствами продвижения, узнать новые способы продвижения.
👉Руководителю службы закупок: найти нужных поставщиков по оптимальным ценам, узнать про новые технологии и товары.
👉Руководителю отдела кадров: узнаете новые способы привлечения и удержания персонала, оценить эффективность системы мотивации в вашем заведении.
👉Шеф-повару: получить идеи для развития кухни в вашем заведении, с учетом замены ингредиентов и доступности определенных продуктов.
👉Специалисту: узнаете о новинках и ключевых игроках на рынке, получить новые знания и необходимые чек-листы.

Участие для рестораторов и шефов бесплатное.
Что должен знать собственник отеля про работу отдела маркетинга, а именно:

— Когда отелю нужен свой отдел маркетинга.
— Как правильно ставить задачи руководителю отдела, чтобы они выполнялись?
— Измеримость маркетинга: как отследить эффективность конкретной акции и маркетинговой стратегии в целом.
— Эффективность каждого сотрудника и всего отдела: вознаграждение при достижении KPI. Другие способы мотивации.
— Маркетинг или продажи? Кто главнее или как работать вместе?

📌На эфире Клуба владельцев гостиниц 29 апреля про эти задачи подробно расскажет Андрей Михайлец —  эксперт по продажам и разработке маркетинговых стратегий для отелей (Москва), учредитель Независимого Гостиничного Альянса, издатель СМИ о гостиничном бизнесе Horeca Estate,  организатор выставки  Hospitality Online Expo.

Дата эфира: 29 апреля
Время: 11.00


➡️ Регистрация на эфир
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
WhatsApp Image 2025-05-06 at 14.33.28.jpeg
56.7 KB
Ты хочешь чтобы твой гостиничный бизнес процветал, чтобы я решил твои проблемы, провел аудит маркетинга и продаж!?
Но ты делаешь это без уважения, не предлагаешь мне дружбу!

Добавиться в друзья VK
Пройти диагностику маркетинга


Сделано на #toonme
В эфире клуба владельцев гостиниц @hoteliersclub обсудили с Романом Сабиржановым тему "Что должен знать собственник отеля про работу отдела маркетинга"

- Когда отелю нужен свой отдел маркетинга.

- Как правильно ставить задачи руководителю отдела, чтобы они выполнялись?

- Измеримость маркетинга: как отследить эффективность конкретной акции и маркетинговой стратегии в целом.

- Эффективность каждого сотрудника и всего отдела: вознаграждение при достижении KPI. Другие способы мотивации.

- Маркетинг или продажи? Кто главнее или как работать вместе?


📌На эфире Клуба владельцев гостиниц 29 апреля про эти задачи подробно рассказал Андрей Михайлец — эксперт по продажам и разработке маркетинговых стратегий для отелей (Москва), учредитель Независимого Гостиничного Альянса, издатель СМИ о гостиничном бизнесе Horeca Estate, организатор выставки Hospitality Online Expo.

Смотреть в рутьюб

Cмотреть в дзен

Подписаться на канал про продажи и маркетинг в отелях