Невозвратные тарифы в отелях - лед тронулся ?

В России на законодательном уровне могут появиться невозвратные тарифы при бронировании номеров.

Такая инициатива предложена Российским союзом туриндустрии и отельерами.

При этом гостиничный бизнес уже давно поднимал вопрос о необходимости введения невозвратных тарифов, но только сейчас законодатели обратили внимание на эту проблему.

Неужели «Лед тронулся» и отельеры смогут, наконец, получить, необходимый инструмент?

Есть ли здесь сопутствующие риски?

Попробуем разобраться:

Какие плюсы:

📌Лучшее планирование загрузки для отеля

📌Выгода для Гостя

📌Компенсирование рисков в последний момент отменённых номеров на полную сумму брони, а не на сумму первых суток как сейчас

📌Это просто законодательное закрепление уже фактически сложившейся практики

📌отношения с турбизнесом становятся прозрачнее , турагентства смогут объяснить туристам почему деньги за отмену брони не вернутся, суды и рпн будут проще относится к этой теме , сложится новая практика споров по этой теме.

Какие минусы?

📌возможные злоупотребления со стороны отелей , которые работают на рынке дефицита предложения

📌возможные ненужные или кривые ограничения и попытки регулятора регулировать цены или коммерческие условия

В итоге:

❓Насколько невозвратные тарифы могут быть выгоднее для туристов ?

На 10-20%

❓Их легализация выгодна для рынка ?

-Скорее да, компенсируются риски потерь бесплатных отмен в высокий сезон для отеля и выгодный прайс для туриста

А так у вас дела ?

Применяете ли вы невозвратные тарифы ?

——
написать в личку @Andrey_Mikhaylets
Если вас заинтересовала тема и есть вопросы по коммерческой политике, маркетингути продажам в отеле- приходите - настроим

Про цель и средства. 
Друзья, вы не поверите, но вот уже месяц  как я стал участником забавных приключений в мире фитнеса! 

Всё началось после того, как меня немного "растянули" на тренировке по мма и пришлось заняться реабилитацией. 

Я стал посещать чудесные занятия по "пилатесу", "фитнес йоге" и "здоровой спине" в дружной женской компании, где большая часть участников - настоящие звезды бодрости и жизнерадостности с богатым жизненным опытом. И проколол немного уколов перед этим.

А вот еще забавный факт: благодаря единоборствам  и тренировкам, я сумел избавиться от целых 10 кг! 


После всего этого я даже почувствовал, что мои спортивные возможности стали лучше, чем у супергероя. Правда, в некоторые дни после седьмого раунда я ощущал каждую клеточку своего тела, а возраст и косточки напоминали о себе, но это не особо меня останавливало!
Коллеги из секции , которым по 20 с хвостиком лет , шутили про артриты и артозы и "не трогайте дедушку", ему на соревнования не нужно.


Вобщем.. 
Далее, после 2 недель мягкой "реабилитации" , я понял, что грыж и протрузий у меня нет, но врачи все равно решили напомнить мне о распределении нагрузок.

Кстати , последствия ищнуряб настигли меня в отпуске в Казани, где я ходил скрюченный, пока меня не пересобрал чудесный массажист реабилитолог. 
У кого в Казани скрючит спину- пишите, поделюсь .

В общем, сбросить 10 кг для меня стало настоящим вызовом, и я решил поделиться с вами деталями: 
Итак, по-краткому: пост, вода, без алко, рыба, без мяса 2 месяца , единоборства  - и вот уже 102 стало 92. 
92 это значительно легче чем 102 , но это все равно сотка. Далее цель 85. Это еще 7 кг. 

Я бодро продолжаю свои тренировки, переходя на лайт  уровень: пока 1-2 месяца без единоборств,  с тетушками и ковриками, с мышечными релаксантами и горкой БАДов. 
Стоило оно  того ? 
———

Мораль-   не всегда все средства хороши для достижения цели  🎯
Причём здесь маркетинг и продажи ? 
Чтобы получить результат , нужно очень постараться и иногда отказаться от привычного

Новое видео уже на канале https://www.youtube.com/@mikhaylets

Недавно я модерировал секцию : Тренды рынка, главные каналы продаж в 2024 году и аналитика для бизнес-стратегий (организаторы Забронируй/ Smartway )

Поговорили о b2b продажах, поведении потребителей, новом экстранете Забронируй и о стратегии развития на b2b рынке Smartway

В рамках мероприятия наша команда проводила экспресс- диагностику продаж и маркетинга отелей в рамках нетворкинг - сессии. Кто не успел- записаться можно здесь.


Представляю вам краткие выводы по итогам мероприятия, а полный репортаж моно посмотреть здесь.


Модератор:
Андрей Михайлец, директор «Независимого гостиничного альянса», обсудил с топ-менеджерами крупных отелей, как увеличить средний чек за счет B2B-клиентов и какая аналитика полезна отельерам для стратегических решений.

Спикеры сессии:

Татьяна Прудникова, зам.директора Отдела продаж и маркетинга в Plaza Garden Moscow WTC.
Мария Дергак, директор по продажам YES.
Татьяна Дюбоу, руководитель отдела продаж «Амбассадори».
Илья Вагнер, директор по развитию группы компаний Smartway.

Основные вопросы:

Как изменился рынок клиентов в 2023 году, какие появились новые вызовы, и как теперь отельеры планируют выручку и ценообразование?

Как проводить курортный сбор через бухгалтерию и «за чей счет банкет?

Какие инструменты вы используете для увеличения позиции отеля в выдаче?

Какие новые тенденции вы отмечаете по корпоративным программам лояльности? Как вы относитесь к тому, что все их начали делать, чтобы возвращать и удерживать гостей?

Как B2B клиенты выбирают отели на платформе Smartway?

Как вы понимаете, когда нужно увеличивать комиссию для партнеров?

Какой подход вы считаете оптимальным в области управления каналами продаж?

Читать репортаж тут, диагностика продаж тут, комплексная настройка продаж тут

Уважаемые коллеги, я приглашаю Вас принять участие в бесплатном онлайн-курсе по гостиничному делу, который пройдет 4-5 июня 2024 г.

Я являюсь спикером данного мероприятия. Буду выступать с темой: «Построение отдела продаж в отеле».

Также на курсе Вы узнаете:

✅Что будет с системой классификации отелей России с 1 сентября 2024 г.?

✅Классификационные требования «звёздности» на этапе проектирования.

✅Ошибки в оснащении и комплектации номеров, встречающиеся в практике классификации отелей на «звезды».

✅Как не отравить гостей в отеле и санатории и не потерять «звездный имидж».

✅Пошаговый план запуск загородного отеля. Ошибки и рекомендации отельера.

✅Как отелю пройти реклассификацию на более высокую категорию «звездности» и соответствовать ей.

Сразу после регистрации Вы получите 🎁- чек-лист «Требования к загородному отелю категории «четыре звезды» до 50 номеров».

Регистрируйтесь на интенсив-курс по ссылке. Количество мест ограничено❗️

А также подписывайтесь на ТГ-канал Ольги. Там Вас ждут обещанные полезные материалы https://t.me/olga_haccpexpertaudit

ЖАРКО 🥵 ???
Как рекламировать скидку на тариф, чтобы она не выглядела позорно ? Учимся у яндекса- ситуационный маркетинг в действии !

Как вам новая инициатива ?
Минфин опубликовал планы по преобразованию курортного сбора в туристический налог. Соответствующие поправки в Налоговый кодекс и ряд других документов правительство внесло в Госдуму. Вместо фиксированной ставки планируется взимать процент от стоимости проживания, который будет расти ежегодно — вплоть до 5%. Эксперты прокомментировали Profi.Travel эти поправки.

Как пояснили в Минфине, ставка налога будет расти постепенно, начиная с 1% от стоимости проживания в 2025 году и прибавляя по 1 процентному пункту в год — до 2029 года (с 2029 и далее — не выше 5%). Решение, вводить его или нет, смогут принимать сами муниципалитеты. Уплачиваться налог будет в бюджет по месту нахождения гостиниц: так, по мнению авторов, муниципалитеты получат дополнительный источник финансирования развития.

Ранее РСТ направил в Госдуму письмо о туристическом налоге. «Введение туристического налога в предлагаемой редакции возложит на коллективные средства размещения дополнительную фискальную нагрузку в размере 4% от дохода, которая уже спустя 2 года его применения приведет отрасль от положительного финансового результата, который на сегодняшний день составляет 1,3%, к отрицательному в размере — 2-3%», — говорится в документе.

Ключевое:
В письме уточняется, что туристический налог для отелей, по сути, станет оборотным и будет включен в цену услуг размещения, которые и так демонстрируют высокую динамику роста, ограничивают доступность классифицированных КСР для простых граждан. Подобное повышение фискальной нагрузки видится чрезмерным, неизбежно снизит приток инвестиций в отрасль, а также увеличит уровень субсидий, необходимых отрасли для достижения показателей ее развития, заданных президентом России.

Еще одна проблема — «серый» бизнес, который окажется в более выгодных условиях, не платя новый налог. Объем теневого сектора услуг размещения оценивается экспертами в 400 тыс. средств размещения, в т.ч. апартаменты, гостевые дома, квартиры, сдаваемые в жилом фонде.