Прошёл год как я сделал блог по продажам и маркетингу в гостиничном бизнесе.
Подписки растут, народ доволен, я тоже!
Подписывайтесь, ссылка в комментах и до встречи 💪

Насколько хорошо вы знаете свою целевую аудиторию ?
Вот РЖД хорошо знает
Я тут проводил маркетинговый эксперимент : плчти 9 из 10 столов воспользовались акцией. Она очень простая, даже тупая. Тупее некуда.
Итак:
Акция: пиво и арахис
Пей: пиво 🍺
Ешь: арахис
Вместе: пиво и арахис
Кто любит светлое-пиво светлое
Кто любит тёмное- есть тёмное
Все понятно?
Заказывайте!
Условия: сесть за стол, заказать , высыпать арахис в миску , выпить пиво , заплатить, уйти в свой вагон.
Люблю ржд за близость к народу.
И если раньше топорность ржд_аэрофлота обосновывали монополией, то теперь все веселее: тендеры, линейный контроль, апселы и смарт толк.
Тамбов, привет !

Вообще, это завершающая год командировка.
Что могу сказать.
Было очень неопределенно , особенно с февраля по апрель и потом еще много раз.
Но, как ни странно индустрия, замученная то ковид ограничениями, то санкциями превратилась в антибиотик и развивается стремительно не смотря ни ина что.
А мы подводим итоги большого проекта по построению системы продаж и маркетинга сети отелей WFG.
Вообще, я заметил, что в тренд этого года это отрезвление романтически настроенных собственников. Проекты стали понятнее , времени и ресурсов на их реализацию стало меньше. Поэтому HADI циклы и вперед!
Об этом в большом интервью через неделю одному уважаемому изданию.
--
Короче затусили с начальником вагона-ресторана , рассказывает про стандарты РЖД и что поменялось за последние 20 лет.

Подводить итоги года и строить планы в турбулентное время - занятие непростое, необязательное, но очен желательное. Потому что есть такая штука как эффект наблюдателя.

Эффект наблюдателя или Quantum_Zeno_effect активно используется в науке и оттуда перешел в бизнес, например, по этому принципу работают фитнес- трекеры.

Смысл в чем: чем дольше и регулярней вы замеряете показатели, тем легче увидеть тенденции и зависимости разных показателей друг с другом.

Когда мы настраиваем работу отделов в продаж в отелях, мы работаем по методике Hotel Sales Tracker и используем эффект наблюдателя. Этот работает достаточно эффективно , если щамерять метрики и внедрять изменения.

Ну так вот: понаблюдал в коротком интервью для horeca estate за тем , чем я занимался в этом году и что думаю по поводу 2023. Что говорят собственники, в каких городах был, что происходило с рынком и доходами отелей. https://horeca.estate/interview/74-gostinichnyj-biznes/1584-upravlyayushchaya-kompaniya-nezavisimyj-gostinichnyj-alyans-10-proektov-v-etom-godu-i-ambitsioznye-plany

12 января в 11:00 состоится первый в этом году #завтрак_с_владельцем 💥

В качестве спикера выступит Андрей Михайлец @mikhaylets_pro — эксперт по продажам и разработке маркетинговой стратегии в отеле, соучредитель и исполнительный директор Ассоциации «Независимый Гостиничный Альянс», сооснователь сообщества Russian Hotels Talks и соразработчик программы по управлению продажами в отеле HOTEL SALES TRACKER.

Андрей Михайлец и Оксана Шустикова расскажут:

💬 о трендах гостиничного маркетинга в 2023;
💬 об организации функции маркетинга в отеле.

Начинаем год с полезной информации от сильного эксперта ✊

Задавайте вопросы под этим постом, чтобы получить рекомендации, актуальные для вас 👇

Встречаемся завтра на этом канале в 11:00.
Ждем всех!

Что у меня нового ?
Вот, узнал, что до 1000 осталось 9 человек.
Приходи , дорогой подписчик, в одну известную, запрещённую, но очень ценную соцсеть в мой блог по гостиничным продажам и маркетингу.
Узнай кейсы и лайфхаки 😍

Привет! Кто не успел посмотреть "Завтрак с владельцем" на TVIL то вот видео 👍 (Лайк , шейр, коммент приветствуются). Обсуждали тренды гостиничного маркетинга и функционал планирования и управления.

Коллеги! Приглашаем на 11-ю выставку технологий, товаров и услуг для гостиничного бизнеса Hospitality Online Expo. Мы назвали весеннюю выставку “Время возможностей”. Думаем, даже объяснять не надо, почему именно так. Прошлый год, несмотря на все “острые камни”, освободил для бизнеса ниши, которые ранее были заняты. Но главное даже не в этом. Сейчас наиболее подходящее время для того, чтобы перегруппироваться, правильно оценить свои сильные и слабые стороны и предложить рынку самые современные, качественные и оптимальные по цене  продукты, технологии и услуги. Об этом и поговорим на 11-й Hospitality Online Expo.
По традиции выставка проходит онлайн и объединяет на своей платформе отельеров и поставщиков.

Регистрация по ссылке: https://oml.pw/1go16t83d

Друзья, ранее мы искали открывающего управляющего в бутик отель в центре Москвы, а сейчас ищем постоянного управляющего, который приступит с марта. Обращаться можно в личку или по контактам в объявлении, передам коллегам из подбора.

8/8
Местоположение: Москва
Компания: Aglearning
Должность: Управляющий
Зарплата: 130,000 руб.

Проект на 4-6 месяцев с возможностью после открытия управлять отелем

Задачи: продолжить проектную работу по направлениям:
- позиционирование отеля, маркетинговым мероприятиям
- тонкая настройка тарифов и каналов продаж
- настройке стандартов номерного фонда
- контролировать график поставок и комплектацию номеров
- адаптация и контроль выполнения бюджета
- составление смет по дополнительной комплектации
- создание концепции сервиса
- подбор, вывод и обучение персонала
- составление функциональной программы использования помещений (в рамках проекта отеля)
- взаимодействие с офисом строительства по смежным вопросам открытия и запуска.
- встречи с поставщиками и подрядчиками, контроль выполнения обязательств и подбор альтернативных решений при необходимости
- соблюдать график открытия гостиницы : запуск номерного фонда, СПИр, внешних и внутренних нормативных документов, стандартов сервиса, автоматизации, номенклатура услуг, тарифы, описания

Требования:
- опыт в гостиничном бизнесе
- опыт открытия отелей
- опыт работы в бутик отелях
- культурная устная и письменная речь
- знание английского языка
- умение структурно излагать мысли и обосновывать оптимальные решения

Условия:
- нахождение на объекте оффлайн
- оформление по ТК
- фикс + KPI
- комфортная среда для работы

Присылайте резюме на: work@aglearning.ru
#Москва #GM

Почему вам просто необходимо посетить Hospitality Online Expo?

🔝Потому что за короткое время вы сможете пообщаться с лучшими экспертами индустрии, влюбленными в гостиничный бизнес и знающими о нем все (ну или почти все!)

🔝 30 часов полезного контента за 3 дня Деловой программы (28 февраля – 2 марта).

🔝Как всегда, будет ярко, интересно, с тонной полезной информации) В общем, готовьте грузовик, чтобы все унести)

Участие для отельеров бесплатное, жмите срочно на кнопку регистрации: https://oml.pw/1gp4num6g

Лучший способ предсказать будущее – это создать его! В гостиничном бизнесе за создание будущего отеля “отвечает” маркетинг. Если вы запускаете новый отель или хотите улучшить показатели действующего гостиничного объекта – этот кейс точно для вас:

1 марта 16.30-17.00
Маркетинг в гостиничном бизнесе. Системные решения: определяем цели, ставим задачи, контролируем метрики.

💡Маркетинг в 2023 году: обзор трендов и практическое применение.
💡Как объяснить директору отеля стратегические и операционные задачи маркетинга?
💡Как собственнику/директору отеля обосновать затраты на маркетинг?
💡Как и для чего маркетологу составлять маркетинговый план?
💡Где взять толкового маркетолога и как его мотивировать?

Спикер Андрей Михайлец, УК “Независимый Гостиничный Альянс”
Срочно регистрируйтесь, если еще не успели:
Отельерам вход свободный! https://oml.pw/1gq489gfj

Думаете, на сегодня программа все? И без вишенки на торте? Как бы не так)

Сегодня на вечер мы приготовили шикарный кейс по маркетингу в отелях от Андрея Михайлеца (УК “Независимый Гостиничный Альянс”)! Да, это тот человек, который был с вами с самого начала выставки и дирижировал всем процессом, включая круглые столы) И совсем сокро Андрей представит сам себя и перейдет плавно к своему выступлению)

Так что не расслабляемся: 1 марта, 16.30-17.00.
Вас ждет, наверное, самая денежно и клиентообразующая тема из жизни отельеров:

❗Маркетинг в гостиничном бизнесе. Системные решения: определяем цели, ставим задачи, контролируем метрики.
❗Маркетинг в 2023 году: обзор трендов и практическое применение.
❗Как объяснить директору отеля стратегические и операционные задачи маркетинга?
❗Как собственнику/директору отеля обосновать затраты на маркетинг?
❗Как и для чего маркетологу составлять маркетинговый план?
❗Где взять толкового маркетолога и как его мотивировать?

Да, отельерам вход свободный, жмите на зеленую кнопку регистрации, если вы еще не успели!

Друзья, спасибо всем за активное участие, закидываю презентацию как обещал

Рассказал что там с гостиничным маркетингом на страницах Welcometimes /Андрей Михайлец: Организация маркетинговой функции в отеле как функции управления. Сделал краткую выжимку недавнего выступления на Hospitality Online Expo

Собственники компаний (включая средства размещения) по-разному относятся к маркетингу. Одни воспринимают маркетинг как стратегическую функцию, другие - как исключительно операционную. Думаю, во многом решение будет зависеть от того, какой маркетинг в отеле построен.

Когда мы берем объект в управление или подписываем договор на построение маркетинговой стратегии, мы выделяем для себя 10 пунктов, которые определяют качество маркетинга и качество подхода к маркетинговой стратегии. Рассмотрим их детально. https://welcometimes.ru/opinions/andrey-mihaylec-organizaciya-marketingovoy-funkcii-v-otele-kak-funkcii-upravleniya

Чем будут поить гостей в отелях и как это скажется на продажах резортов https://www.kommersant.ru/doc/5872875