Коллеги, кто читает мои посты про увлекательный мир маркетинга, продаж и гостиничного управления. Я как-то раньше не додумывался что у вас вопросы есть, пока не понял что канале нет куда написать. Теперь есть, ура. Пишите. Между угарными зум сессиями всем отвечу. Еще там же ссылка на ютуб.

Вчера вы говорили "что же так быстро, а будешь ты презентацию выкладывать"?
У меня есть решение еще интереснее.
Похожая тема, но пару месяцев назад и в другом городе. Правда, вчера можно было задать каверзные вопросы в коридоре)))

Запись на диагногстику (кто еще не успел) здесь

Пишите @Andrey_Mikhaylets
Приглашайте коллег:
https://t.me/mikhaylets_pro

Невозвратные тарифы в отелях - лед тронулся ?

В России на законодательном уровне могут появиться невозвратные тарифы при бронировании номеров.

Такая инициатива предложена Российским союзом туриндустрии и отельерами.

При этом гостиничный бизнес уже давно поднимал вопрос о необходимости введения невозвратных тарифов, но только сейчас законодатели обратили внимание на эту проблему.

Неужели «Лед тронулся» и отельеры смогут, наконец, получить, необходимый инструмент?

Есть ли здесь сопутствующие риски?

Попробуем разобраться:

Какие плюсы:

📌Лучшее планирование загрузки для отеля

📌Выгода для Гостя

📌Компенсирование рисков в последний момент отменённых номеров на полную сумму брони, а не на сумму первых суток как сейчас

📌Это просто законодательное закрепление уже фактически сложившейся практики

📌отношения с турбизнесом становятся прозрачнее , турагентства смогут объяснить туристам почему деньги за отмену брони не вернутся, суды и рпн будут проще относится к этой теме , сложится новая практика споров по этой теме.

Какие минусы?

📌возможные злоупотребления со стороны отелей , которые работают на рынке дефицита предложения

📌возможные ненужные или кривые ограничения и попытки регулятора регулировать цены или коммерческие условия

В итоге:

❓Насколько невозвратные тарифы могут быть выгоднее для туристов ?

На 10-20%

❓Их легализация выгодна для рынка ?

-Скорее да, компенсируются риски потерь бесплатных отмен в высокий сезон для отеля и выгодный прайс для туриста

А так у вас дела ?

Применяете ли вы невозвратные тарифы ?

——
написать в личку @Andrey_Mikhaylets
Если вас заинтересовала тема и есть вопросы по коммерческой политике, маркетингути продажам в отеле- приходите - настроим

Про цель и средства. 
Друзья, вы не поверите, но вот уже месяц  как я стал участником забавных приключений в мире фитнеса! 

Всё началось после того, как меня немного "растянули" на тренировке по мма и пришлось заняться реабилитацией. 

Я стал посещать чудесные занятия по "пилатесу", "фитнес йоге" и "здоровой спине" в дружной женской компании, где большая часть участников - настоящие звезды бодрости и жизнерадостности с богатым жизненным опытом. И проколол немного уколов перед этим.

А вот еще забавный факт: благодаря единоборствам  и тренировкам, я сумел избавиться от целых 10 кг! 


После всего этого я даже почувствовал, что мои спортивные возможности стали лучше, чем у супергероя. Правда, в некоторые дни после седьмого раунда я ощущал каждую клеточку своего тела, а возраст и косточки напоминали о себе, но это не особо меня останавливало!
Коллеги из секции , которым по 20 с хвостиком лет , шутили про артриты и артозы и "не трогайте дедушку", ему на соревнования не нужно.


Вобщем.. 
Далее, после 2 недель мягкой "реабилитации" , я понял, что грыж и протрузий у меня нет, но врачи все равно решили напомнить мне о распределении нагрузок.

Кстати , последствия ищнуряб настигли меня в отпуске в Казани, где я ходил скрюченный, пока меня не пересобрал чудесный массажист реабилитолог. 
У кого в Казани скрючит спину- пишите, поделюсь .

В общем, сбросить 10 кг для меня стало настоящим вызовом, и я решил поделиться с вами деталями: 
Итак, по-краткому: пост, вода, без алко, рыба, без мяса 2 месяца , единоборства  - и вот уже 102 стало 92. 
92 это значительно легче чем 102 , но это все равно сотка. Далее цель 85. Это еще 7 кг. 

Я бодро продолжаю свои тренировки, переходя на лайт  уровень: пока 1-2 месяца без единоборств,  с тетушками и ковриками, с мышечными релаксантами и горкой БАДов. 
Стоило оно  того ? 
———

Мораль-   не всегда все средства хороши для достижения цели  🎯
Причём здесь маркетинг и продажи ? 
Чтобы получить результат , нужно очень постараться и иногда отказаться от привычного

Новое видео уже на канале https://www.youtube.com/@mikhaylets

Недавно я модерировал секцию : Тренды рынка, главные каналы продаж в 2024 году и аналитика для бизнес-стратегий (организаторы Забронируй/ Smartway )

Поговорили о b2b продажах, поведении потребителей, новом экстранете Забронируй и о стратегии развития на b2b рынке Smartway

В рамках мероприятия наша команда проводила экспресс- диагностику продаж и маркетинга отелей в рамках нетворкинг - сессии. Кто не успел- записаться можно здесь.


Представляю вам краткие выводы по итогам мероприятия, а полный репортаж моно посмотреть здесь.


Модератор:
Андрей Михайлец, директор «Независимого гостиничного альянса», обсудил с топ-менеджерами крупных отелей, как увеличить средний чек за счет B2B-клиентов и какая аналитика полезна отельерам для стратегических решений.

Спикеры сессии:

Татьяна Прудникова, зам.директора Отдела продаж и маркетинга в Plaza Garden Moscow WTC.
Мария Дергак, директор по продажам YES.
Татьяна Дюбоу, руководитель отдела продаж «Амбассадори».
Илья Вагнер, директор по развитию группы компаний Smartway.

Основные вопросы:

Как изменился рынок клиентов в 2023 году, какие появились новые вызовы, и как теперь отельеры планируют выручку и ценообразование?

Как проводить курортный сбор через бухгалтерию и «за чей счет банкет?

Какие инструменты вы используете для увеличения позиции отеля в выдаче?

Какие новые тенденции вы отмечаете по корпоративным программам лояльности? Как вы относитесь к тому, что все их начали делать, чтобы возвращать и удерживать гостей?

Как B2B клиенты выбирают отели на платформе Smartway?

Как вы понимаете, когда нужно увеличивать комиссию для партнеров?

Какой подход вы считаете оптимальным в области управления каналами продаж?

Читать репортаж тут, диагностика продаж тут, комплексная настройка продаж тут

Уважаемые коллеги, я приглашаю Вас принять участие в бесплатном онлайн-курсе по гостиничному делу, который пройдет 4-5 июня 2024 г.

Я являюсь спикером данного мероприятия. Буду выступать с темой: «Построение отдела продаж в отеле».

Также на курсе Вы узнаете:

✅Что будет с системой классификации отелей России с 1 сентября 2024 г.?

✅Классификационные требования «звёздности» на этапе проектирования.

✅Ошибки в оснащении и комплектации номеров, встречающиеся в практике классификации отелей на «звезды».

✅Как не отравить гостей в отеле и санатории и не потерять «звездный имидж».

✅Пошаговый план запуск загородного отеля. Ошибки и рекомендации отельера.

✅Как отелю пройти реклассификацию на более высокую категорию «звездности» и соответствовать ей.

Сразу после регистрации Вы получите 🎁- чек-лист «Требования к загородному отелю категории «четыре звезды» до 50 номеров».

Регистрируйтесь на интенсив-курс по ссылке. Количество мест ограничено❗️

А также подписывайтесь на ТГ-канал Ольги. Там Вас ждут обещанные полезные материалы https://t.me/olga_haccpexpertaudit

Теперь и в Дзен. Недавно я модерировал гостиничную сессию на мероприятии по изнес тревел . Кто не успел- вот видео .
Новый Экстранет Забронируй: Революционные Технологии для Гостиничного Бизнеса по итогам бизнес- тревел конференции

В апреле в Москве состоялась отраслевая конференция с эксклюзивной презентацией нового экстранета «Забронируй». Эксперты рассказали также о самых эффективных каналах продаж для отелей в 2024 году.

Публикуем отдельные тезисы с выступлений спикеров.

Факты о «Забронируй.ру»:

👉25 лет на рынке
👉Входит в ТОП-5 агрегаторов отелей в России
👉Входит в Smartway Travel Group
👉Доступ к самой большой базе деловых туристов: 700 000 от Smartway и 320+ агентств делового туризма
👉Деловые туристы заполняют до 30% номеров в будни и в несезон
👉11 000 + отелей с прямыми контактами
👉11 Channel Managers, интегрируйте любой
4👉500 заказов обрабатываются ежедневно.

Спикеры сессии:

Татьяна Прудникова, зам.директора Отдела продаж и маркетинга в Plaza Garden Moscow WTC.
Мария Дергак, директор по продажам YES.
Татьяна Дюбоу, руководитель отдела продаж «Амбассадори».
Илья Вагнер, директор по развитию группы компаний Smartway.

Модератор:

Андрей Михайлец, директор и основатель «Независимого гостиничного альянса», обсудил с топ-менеджерами крупных отелей, как увеличить средний чек за счет B2B-клиентов и какая аналитика полезна отельерам для стратегических решений.
Читать
Смотреть

Важные обновления для  поставщиков в сфере гостиничного бизнеса!

Друзья, как вы знаете (или еще не знаете )
наша команда управляет порталом в сфере гостиничного бизнеса horeca.estate
Мы долго думали и анализировали, какие рекламные форматы будут наиболее востребованы. Поскольку хореку регулярно  читают около 10 тыс отельеров , думаю, что вам это будет интересно  👇

Мы рады сообщить вам, что наш портал Horeca Estate обновил страницу "Реклама" и представил новые улучшенные форматы для вашего удобства. 
Теперь у вас есть возможность разместить рекламу в видеоинтервью,  тематических обзорах , вебинарах и экспертных колонках, которые будут созданы специально для вас с участием профессиональной редакции.

Мы предлагаем пакетное размещение и поможем вам спланировать эффективную кампанию по продвижению вашей компании на рынке HoreCa. Теперь все это стало еще проще и удобнее!

Запишитесь на онлайн презентацию и узнайте больше о том, как вы можете повысить видимость и привлекательность вашего бизнеса на нашем портале.

Присоединяйтесь к нам и развивайте свой бизнес с Horeca Estate!

Ссылка для дополнительной информации и регистрации: https://horeca.estate/advert

Уважаемые коллеги, я приглашаю Вас принять участие в бесплатном онлайн-курсе по гостиничному делу, который пройдет 4-5 июня 2024 г.

Я являюсь спикером данного мероприятия. Буду выступать с темой: «Построение отдела продаж в отеле».

Также на курсе Вы узнаете:

✅Что будет с системой классификации отелей России с 1 сентября 2024 г.?

✅Классификационные требования «звёздности» на этапе проектирования.

✅Ошибки в оснащении и комплектации номеров, встречающиеся в практике классификации отелей на «звезды».

✅Как не отравить гостей в отеле и санатории и не потерять «звездный имидж».

✅Пошаговый план запуск загородного отеля. Ошибки и рекомендации отельера.

✅Как отелю пройти реклассификацию на более высокую категорию «звездности» и соответствовать ей.

Сразу после регистрации Вы получите 🎁- чек-лист «Требования к загородному отелю категории «четыре звезды» до 50 номеров».

Регистрируйтесь на интенсив-курс по ссылке. Количество мест ограничено❗️

А также подписывайтесь на ТГ-канал Ольги. Там Вас ждут обещанные полезные материалы https://t.me/olga_haccpexpertaudit

Инновационный SmartWay:
SmartWay купил Bnovo. Зачем ? Мнения экспертов. Кого еще купил SmartWay? Новая Эра Гостиничного Бизнеса! Читайте

Друзья, в рамках мероприятия "онлайн курс по гостиничному бизнесу" мы будем проводить диагностику, подробности и запись по ссылке https://t.me/mikhaylets_pro/410

Чем российский все включено отличается от турецкого? Аналитика РИА Новости с моими комментариями https://ria.ru/20240607/allinclusive-1951094156.html

"Узнайте, как обеспечить пожарную безопасность заведения в Horeca! Бесплатный вебинар от KOMUSA ждёт вас - регистрируйтесь прямо сейчас!"

ЖАРКО 🥵 ???
Как рекламировать скидку на тариф, чтобы она не выглядела позорно ? Учимся у яндекса- ситуационный маркетинг в действии !

Ченл менеджеры упростили жизнь отельеров , но не все так просто !
Смотрите полное видео на моем YouTube канале