Сегодня выступал на воркшопе для отельеров Bnovo Hospitality Technology Day 2022.
Рассказывал кейс наших клиентов сети отелей Greenfeel
Как создать отдел продаж с небольшим количеством ресурсов?
Рассказывал о том, как составить стратегию продаж, сделать сегментацию, настроить CRM , распределить функции внутри отдела продаж и какие ресурсы для этого нужны.
Дальше была бизнес игра, где нужно было решить кейс. Вообще, я должен был быть в жюри, но Валентин позвал в отельерскую команду, мы подошли системно 💪и хорошо зажгли.
Был рад видеть партнёров из bronevik.com, Алеана, hotelbook, суточно, TRN, Tvil.ru, Отелло
Ну и до встречи теперь в деловой программе Hospitality Online Expo 3, 4, 5 октября !
Приходите @hospitalityexpo
Рассказывал кейс наших клиентов сети отелей Greenfeel
Как создать отдел продаж с небольшим количеством ресурсов?
Рассказывал о том, как составить стратегию продаж, сделать сегментацию, настроить CRM , распределить функции внутри отдела продаж и какие ресурсы для этого нужны.
Дальше была бизнес игра, где нужно было решить кейс. Вообще, я должен был быть в жюри, но Валентин позвал в отельерскую команду, мы подошли системно 💪и хорошо зажгли.
Был рад видеть партнёров из bronevik.com, Алеана, hotelbook, суточно, TRN, Tvil.ru, Отелло
Ну и до встречи теперь в деловой программе Hospitality Online Expo 3, 4, 5 октября !
Приходите @hospitalityexpo
Друзья, готовлю доклад про системный маркетинг в гостиничном бизнесе и буду модерировать круглый стол по маркетингу и продажам в понедельник 3 октября.
До встречи на @hospitalityexpo
До встречи на @hospitalityexpo
Михайлец_маркетинг_и_продажи_СПБ_HospitalitySalesForum2022_pptx.pdf
2.5 MB
Друзья, обещал выложить презентацию моего выступления на Hospitality Online Expo, вот. если будут вопросы пишите в комментариях или в личку
Друзья, из типографии наших партнеров, компании Premier Deal пришли свежие книжки, содержащие локальные нормативные акты - инструкции служб гостиницы. Для активных участников деловой программы Hospitality Online Expo в рамках программы лояльности доступны несколько штук, а остальные можно приобрести, пишите я вас свяжу с коллегами.
Подробнее о призовом фонде программы лояльности:
http://expo.openhospitality.org/loyalty
Подробнее о призовом фонде программы лояльности:
http://expo.openhospitality.org/loyalty
expo.openhospitality.org
Программа лояльности HOSPITALITY ONLINE EXPO
Проявляйте активность во время выставки – и получайте бонусы и подарки от партнеров и организаторов выставки!
Друзья, я рад анонсировать кейс-сессию ПРОДАЖИТИ МАРКЕТИНГ В УСЛОВИЯХ ИЗМЕНЕНИЙ в рамках деловой программы выставки Пир Отель
@pirhotel
Условия меняются и вместе с ними меняются и методы достижения целей и выполнения задач бизнеса. Собственники требуют от бизнеса, чтобы он становился гибким и быд максимально эффективным.
Если для вас актуальны эти вопросы- приходите на кейс-сессию
19 октября
С 10:15 до 12:15
За 2 часа мы разберём вопросы планирования бюджета доходов, подходов в разработке стратегии, управления каналами продаж, CRM -маркетинга и продвижения в мессенджерах, поговорим о "теории разбитых окон" в отделе продаж, обсудим как организовать продажи без отдела продаж, научимся измерять ключевые метрики маркетинга.
Собственникам, директорам и людям ответственным за продажи, должно быть интересно.
Регистрируйтесь на сайте ПИР и задавайте вопросы, все разберем!
@pirhotel
Условия меняются и вместе с ними меняются и методы достижения целей и выполнения задач бизнеса. Собственники требуют от бизнеса, чтобы он становился гибким и быд максимально эффективным.
Если для вас актуальны эти вопросы- приходите на кейс-сессию
19 октября
С 10:15 до 12:15
За 2 часа мы разберём вопросы планирования бюджета доходов, подходов в разработке стратегии, управления каналами продаж, CRM -маркетинга и продвижения в мессенджерах, поговорим о "теории разбитых окон" в отделе продаж, обсудим как организовать продажи без отдела продаж, научимся измерять ключевые метрики маркетинга.
Собственникам, директорам и людям ответственным за продажи, должно быть интересно.
Регистрируйтесь на сайте ПИР и задавайте вопросы, все разберем!
Все продано! Как я люблю эту фразу...
На нашу кейс - сессию по маркетингу и продажам в гостиничном бизнесе все билеты проданы, но есть лайфхак как увеличить количество билетов,
Если темы для вас очень интересна- мы постараемся расширить квоту, пишите в личку или коммент и до встречи завтра.
Ведь продажи- дело гибкое :)
Что будет завтра в среду 19 октября с 10:15 до 12:15
Разберем с экспертами 15 актуальных вопросов маркетинга и продаж и увидим кейсы.
Модератор сессии: Андрей Михайлец.
Темы:
1. Тренды маркетинга 2022/2023 в России и в мире
2. Как отели реагируют на изменения в каналах продаж и поведение гостей
3. Изменения на рынке бизнес тревел: последствия слияний и поглощений
4. Justomer Journey map : что важно знать у пути Гостя в отеле ?
5. Как выстроить продвижение в соцсетях без привычных соцсетей ?
6. Маркетинговый план: последовательность действий и точное попадание в целевую аудиторию
7. Антикиризисный CRM маркетинг в действии
8. Email маркетинг против чат- ботов и в мессенджерах
На нашу кейс - сессию по маркетингу и продажам в гостиничном бизнесе все билеты проданы, но есть лайфхак как увеличить количество билетов,
Если темы для вас очень интересна- мы постараемся расширить квоту, пишите в личку или коммент и до встречи завтра.
Ведь продажи- дело гибкое :)
Что будет завтра в среду 19 октября с 10:15 до 12:15
Разберем с экспертами 15 актуальных вопросов маркетинга и продаж и увидим кейсы.
Модератор сессии: Андрей Михайлец.
Темы:
1. Тренды маркетинга 2022/2023 в России и в мире
2. Как отели реагируют на изменения в каналах продаж и поведение гостей
3. Изменения на рынке бизнес тревел: последствия слияний и поглощений
4. Justomer Journey map : что важно знать у пути Гостя в отеле ?
5. Как выстроить продвижение в соцсетях без привычных соцсетей ?
6. Маркетинговый план: последовательность действий и точное попадание в целевую аудиторию
7. Антикиризисный CRM маркетинг в действии
8. Email маркетинг против чат- ботов и в мессенджерах
9. Набюдай и проверяй: Ключевые метрики продаж и маркетинга : зачем отслеживать и как использовать ?
10. Мастерство совещаний: как ставить и контролировать задачи, не потеряв 3 часа на совещании?
11. Бюджет доходов: чем полезен план- факт контроль ?
12. Теория разбитых окон: применение в отделе продаж
13. Стратегия продаж 2023: на что смотрим?
14. Продажи без отдела продаж. Как создать функцию, получить результат и не потерять ФОТ
15. Децентрализованный отдел продаж. Как продавать услуги, находясь в разных городах?
10. Мастерство совещаний: как ставить и контролировать задачи, не потеряв 3 часа на совещании?
11. Бюджет доходов: чем полезен план- факт контроль ?
12. Теория разбитых окон: применение в отделе продаж
13. Стратегия продаж 2023: на что смотрим?
14. Продажи без отдела продаж. Как создать функцию, получить результат и не потерять ФОТ
15. Децентрализованный отдел продаж. Как продавать услуги, находясь в разных городах?
Спикеры :
Светлана Горелкина, партнер компании «Независимый Гостиничный Альянс», эксперт по продажам, бизнес-психолог. Светлана наглядно и в цифрах покажет, как через «разбитые окна» в отделе продаж «утекают» доходы отеля. А самое главное - как это устранить.
Сергей Куренков, генеральный менеджер и владелец ELISA HOTELS & RESORTS, заместитель руководителя Представительства ФРИО в Калининградской области. Сергей расскажет о том, как повысить лояльность гостей без особых затрат для отеля. Хотя на самом деле все просто, если правильно использовать ресурсы отеля: бассейн, спа, фитнес, экскурсии, детский клуб для гостей отеля и др.
Ольга Баранова, основатель и автор концепции загородного отеля Just WOOD, ресторана SheLESt и SPA пространства Slow Beauty SPA (Тульская область).
Анна Кондратьева, создатель и CEO коммуникационного агентства Production Media Group.
Илья Грачев, директор по продажам отеля «Салют» (г. Москва), тренер по продажам компании QA Hotel Service.
Даниил Мануков, эксперт по маркетингу УК «Независимый Гостиничный Альянс». Эксперт расскажет про системный подход к маркетингу, поскольку только такой подход приносит результат.
Ульяна Жеринова, эксперт по маркетингу в мессенджерах.
Светлана Горелкина, партнер компании «Независимый Гостиничный Альянс», эксперт по продажам, бизнес-психолог. Светлана наглядно и в цифрах покажет, как через «разбитые окна» в отделе продаж «утекают» доходы отеля. А самое главное - как это устранить.
Сергей Куренков, генеральный менеджер и владелец ELISA HOTELS & RESORTS, заместитель руководителя Представительства ФРИО в Калининградской области. Сергей расскажет о том, как повысить лояльность гостей без особых затрат для отеля. Хотя на самом деле все просто, если правильно использовать ресурсы отеля: бассейн, спа, фитнес, экскурсии, детский клуб для гостей отеля и др.
Ольга Баранова, основатель и автор концепции загородного отеля Just WOOD, ресторана SheLESt и SPA пространства Slow Beauty SPA (Тульская область).
Анна Кондратьева, создатель и CEO коммуникационного агентства Production Media Group.
Илья Грачев, директор по продажам отеля «Салют» (г. Москва), тренер по продажам компании QA Hotel Service.
Даниил Мануков, эксперт по маркетингу УК «Независимый Гостиничный Альянс». Эксперт расскажет про системный подход к маркетингу, поскольку только такой подход приносит результат.
Ульяна Жеринова, эксперт по маркетингу в мессенджерах.
Вышла долгожданная статья по управлению продажами в отеле в ежегодном каталоге Комус horeca!
DOC-20221021-WA0086.
40.1 MB
HoReCa-5.pdf
Друзья, кто хочет бумажный каталог для своего отеля поставьте + и назыание отеля под этим сообщением, свяжем с партнерами из распространения