💠 بخش 1

✅ هدف از تجزیه و تحلیل رفتار مصرف کننده جلب رضایت مشتریان و درک درست و بهتر از نیازهای افراد است و وابسته به این است که ما محصولات، خدمات و حتی قیمت گذاری را بر پایه و اساس این تجزیه و تحلیل‌ها قرار داده شود و به همین دلیل است که این کار از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.

◀️ قطعا عوامل مختلفی هستند که تاثیرگذار خواهند بود که آن‌ها را مرور می‌کنیم:

1️⃣ تاثیرات فرهنگی:
فرهنگ یک عامل کلیدی است که به دلیل باورها، آداب و رسوم و ارزش‌ها می‌تواند روی تصمیمات مشتری تاثیرگذار باشد که باید به آن‌ها دقت کنیم.

2️⃣ تاثیر اجتماعی:
قطعا برایتان پیش آمده که محصولی را دوستان یا اعضای خانواده به شما معرفی کردند و شما مشتاق به خرید آن شده‌اید. دوستان، خانواده و همکاران همگی گروه‌های اجتماعی هستند که با نظراتشان بر رفتار مصرف کننده تاثیر می‌گذارند.

3️⃣ پرسونای هر فرد:
عواملی مانند سن، جنسیت، شغل، علایق و سبک زندگی همگی می‌توانند بر رفتار مصرف کننده تاثیر بگذارند و نقش مهمی را در تصمیم‌گیری مصرف کننده ایفا کنند.

◀️ مطالعه بیشتر در 🔴 ادامه مطلب 🔴

🚩 مهرپل، یکپارچه و سازگار در مسیر توسعه هوشمند
🔻 mehrpol.com

تلگرام | لینکدین | اینستاگرام | بله | ایتا | روبیکا

#مهرپل #مدیریت #کسب_و_کار #بازاریابی #مدیریت #تحلیل #رفتار #مصرف_کننده #فرهنگی #اجتماعی #پرسونا

💠 بخش 2

✅ در عصری که تبلیغات موج میزند، تجزیه و تحلیل رفتار مصرف کننده از منظر کسب‌وکار یکی از حیاتی‌ترین کارها برای بازاریابی می‌باشد. عوامل مختلفی هستند که بر آمار و تحلیل ما تاثیرگذار هستند که در 🔴 پست قبلی 🔴 به آن پرداختیم.

◀️ حالا باید بدانیم که چگونه داده‌های لازم را جمع‌آوری کنیم؟

1️⃣ نظرسنجی یا پرسشنامه:
یکی از رایج‌ترین روش‌ها نظرسنجی است که باعث ایجاد ارتباط خوبی با مشتری می‌شود و شما می‌توانید از جمع بزرگی اطلاعات و داده‌های خوبی بدست بیاورید.

2️⃣ مرحله تست آلفا و بتا:
در این روش شما محصول جدید خود را در اختیار گروه خاصی از افراد قرار می‌دهید قبل از اینکه در بین عام منتشر شود و در این حالت از این افراد خاص نظرات و پیشنهادات را جمع‌آوری می‌کنید که بسیار مفید خواهد بود که معمولا در دو مرحله آلفا و بتا انجام می‌شود.

3️⃣ مشاهده و بررسی مستقیم:
در این روش شما به صورت مستقیم شاهد رفتار مصرف‌کننده هستید و می‌توانید آن‌ها را ثبت کنید.

🔺 با این روش‌ها می‌توان داده‌های ارزشمند و مفیدی از رفتار مصرف‌کنندگان بدست آورد.

◀️ مطالعه بیشتر در 🔴 ادامه مطلب 🔴

🚩 مهرپل، یکپارچه و سازگار در مسیر توسعه هوشمند
🔻 mehrpol.com

تلگرام | لینکدین | اینستاگرام | بله | ایتا | روبیکا

#مهرپل #مدیریت #کسب_و_کار #بازاریابی #مدیریت #تحلیل #رفتار #مصرف_کننده #پرسشنامه #نظرسنجی #آلفا_بتا

💠 بخش 3

✅ در 🔴 پست قبلی 🔴 در مورد این صحبت کردیم که چگونه داده‌های لازم جهت تجزیه و تحلیل رفتار مصرف کننده را جمع‌آوری کنیم.

◀️ خب، حالا بعد از اینکه متوجه شدیم تحلیل رفتار مصرف کننده از اهمیت بالایی برخوردار است و همچنین چگونه داده‌های لازم برای این تحلیل را بدست آوریم، به این سوال برمی‌خوریم که نتیجه این کارها به چه چیزی باید منجر شود؟

🔺 قطعا این تحلیل‌ها باید در عمل مفید باشند؛ به این صورت که:

1️⃣ بهبود محصولات و خدمات:
بر طبق داده‌های بدست آمده و تحلیل آن‌ها کسب و‌کارها می‌توانند نقاط ضعف و قدرت محصولات خود را پیدا کنند و آن‌ها را بهبود و ارتقا ببخشند و محصول و خدمات فوق‌العاده‌تری ارائه دهند.

2️⃣ ایجاد استراتژی‌های جدید:
تحلیل داده‌های رفتار مصرف‌کننده‌ها باعث می‌شود که ما روش‌های جدیدی از بازاریابی را پیش بگیریم تا نیازهای مشتریان خود را راحت‌تر برطرف کنیم و با آن‌ها راحت‌تر ارتباط بگیریم. اینکار ایجاد یک بازار هدف مناسب و تعیین پیام‌های بازاریابی درست صورت می‌گیرد.

3️⃣ افزایش وفاداری مشتریان به ما:
وقتی شما به درستی نیازهای مشتریان را شناسایی می‌کنید و آن‌ها را برطرف می‌کنید به آن‌ها حس فوق‌العاده می‌دهید و ثابت می‌کنید که شما جایی هستید که می‌توانید بهترین‌ها را در اختیار آن‌ها قرار دهید و این باعث افزایش وفاداری آن‌ها به شما می‌شود.

🔵 این‌ها کاربردهای عملی هستند که شما می‌توانید از آن‌ها بهره‌مند شوید و سود خود را دو برابر کنید.

◀️ مطالعه بیشتر در 🔴 ادامه مطلب 🔴

🚩 مهرپل، یکپارچه و سازگار در مسیر توسعه هوشمند
🔻 mehrpol.com

تلگرام | لینکدین | اینستاگرام | بله | ایتا | روبیکا

#مهرپل #مدیریت #کسب_و_کار #بازاریابی #مدیریت #تحلیل #رفتار #مصرف_کننده #بهبود #استراتژی #وفاداری

🟢 تو بخش اول مصاحبه شغلی با تعدادی از انواع مصاحبه آشنا شدیم، حالا در ادامه، بخش دوم رو با هم مرور می‌کنیم:

◀️ مصاحبه‌های رفتاری
مصاحبه ارزیابی شایستگی: ارزیابی بر اساس شایستگی‌ها و توانمندی‌های خاص.
مصاحبه موقعیتی: سوالات در مورد واکنش‌ها و عملکرد فرد تو موقعیت‌های خاص.

◀️ مصاحبه‌های گروهی
مصاحبه گروهی: مصاحبه با حضور چند مصاحبه‌گر انجام میشه.
مصاحبه تیمی: ارزیابی توانایی کار تیمی از طریق انجام وظایف گروهی.

◀️ مصاحبه‌های آزمایشی
کارآموزی: ارزیابی شخص از طریق تجربه کوتاه مدت در محیط کار.

🔵 این زیرشاخه‌ها به کارفرما کمک می‌کنه تا به بهترین شکل ممکن بتونن توانایی‌ها، مهارت‌ها و ویژگی‌های شخصیتی افراد رو ارزیابی کنن و بهترین فرد را برای موقعیت شغلی مورد نظر انتخاب کنن.

🚩 مهرپل، یکپارچه و سازگار در مسیر توسعه هوشمند
🔻 mehrpol.com

تلگرام | لینکدین | اینستاگرام | بله | ایتا | روبیکا

#مهرپل #مدیریت #کسب_و_کار #مصاحبه #مصاحبه_شغلی #رفتار #گروهی #آزمایشی

🔺 موفقیت فقط به ایده خوب یا محصولات باکیفیت محدود نمیشه؛ باید بدونی دقیقاً به چه‌کسی داری محصولت رو ارائه میدی. این ۵ نکته طلایی خیلی بهت کمک می‌کنه.

🥸 شناخت پرسونای مخاطب
بدون اینکه بدونی مخاطبت کیه، چطور می‌تونی نیازهاش رو درک کنی؟ سن، جنسیت، علایق و سبک زندگی مخاطب، اولین گام تو شناسایی بازار هدفه.

🧐 تحلیل رفتار مشتری
رفتار خرید مخاطبت رو بررسی کن. از کجا خرید می‌کنن؟ چی براشون مهمه؟ جواب این سؤال‌ها، راهنمای تو برای ساختن یک استراتژی موفقه.

🙂 تمرکز روی نیازهای واقعی
باید بدونی چه مشکلی از مشتریت رو حل می‌کنی. هرچی بهتر این نیاز رو بشناسی، بهتر می‌تونی محصول یا خدمتت رو ارائه بدی.

🤔 رقبای خودت رو بشناس
ببین رقبات چه بازاری رو هدف گرفتن و نقاط ضعف و قوتشون رو تحلیل کن. این کار می‌تونه بهت نشون بده کجا فرصت‌های پنهان وجود دارن.

😐 آزمون و خطا
هیچ‌وقت نترس از اینکه راه‌های جدید رو امتحان کنی. هر قدمی که برداری، تجربت بیشتر میشه و شناخت بهتری از بازار هدف به دست میاری.

❓ شما چطور بازار هدف کسب‌وکارتون رو شناسایی می‌کنید؟ تجربیات خودتون رو با ما به اشتراک بذارید.

🚩 مهرپل، یکپارچه و سازگار در مسیر توسعه هوشمند
🔻 mehrpol.com

تلگرام | لینکدین | اینستاگرام | بله | ایتا | روبیکا

#مهرپل #مدیریت #کسب_و_کار #بازار #بازاریابی #خرید #فروش #عمده #سود #تولیدی #فروشگاه #آنلاین #تبلیغات #برند #آموزش #فالو #لایک #خاص #بیزینس #موفقیت #محصول #کیفیت #شناخت #پرسونا #علاقه #تحلیل #مشتری #رفتار #نیاز #آزمون