Мария Губина | Растить экспертный бизнес и не кукукнуться
6.52K subscribers
323 photos
72 videos
4 files
1K links
Растить экспертный бизнес и не кукукнуться.
Про маркетинг, продвижение, команду, деньги, энергию и радость для тех, у кого онлайн-бизнес или частная практика.

Сайт: http://www.azconsult.ru
Для связи: @MariaAzconsult
Рекламы в канале нет.
Download Telegram
⬆️ Есть у меня одно очень удобное качество: я примерно из всего умею делать контент. Иногда брошенная вскользь фраза, или надпись на этикетке, или фраза из книги может дать классную идею для поста.

Часто мы такие идеи находим с дочкой. Кстати, у неё тоже круто выходит:)

💛 Например, как-то раз мы увидели вывеску, а там какие-то пушистые зайчики-белочки сидят в обнимку то ли с драконом, то ли с динозавром. Вывеску я не сфотографировала, но с помощью ИИ сделала наглядное пособие:) Положу картинку в комменты.

💛 О, — говорит дочь, — мам, давай про них пост.

⬇️

Поржали и нагенерировали идей для поста.

В любом возрасте можно начинать бизнес. Даже если ты динозавр, можешь занять одну нишу с юными зайцами.

Без разницы, кто ты, живи так, как ты себя чувствуешь, а не так, как видят тебя окружающие.

Даже если ты дракон, а все вокруг пушистые зверюшки, то это не жопа, а УТП:)

В каждой команде нужен свой дракон, чтобы зайцы были в тонусе.

Хорошая команда — это когда у каждого своя суперсила, и не нужно всем быть одинаковыми.

Победи своих внутренних драконов: преврати их в милых и пушистых зверьков.

Об умении производить впечатление: может, один заяц ведёт себя, как дракон, и все его зауважали?

Про важность личного бренда: если бы было три головы, то было бы точно понятно, что Горыныч, а так — то ли дракон, то ли динозавр, непонятно.

⬇️

Так вот, играем?

Что бы вы написали для своего проекта про зайцев и дракона? Давайте в комменты!

А если вам как раз не хватало темы для поста — можете из наших тем взять, пишите пост, если вам подходит по смыслу:)

⬇️

А, кстати, ещё одно от деточки прямо сейчас: К тебе, мама, может приходить учиться хоть заяц, хоть динозавр, ты для всех придумаешь лучший вариант. Напиши им, что ты даже динозавра научишь.

Пишу: и динозавра научу, и зайца.

“Приходи к нему учиться и корова, и волчица, и жучок, и червячок, и медведица”:))

⬇️

А ещё и корова, и волчица приходи ко мне на распродажу уже с понедельника!

Про контент там есть разное.

Например, базовый “Контент: генерируй сам” — инструкция по сборке контент-стратегии для соцсетей и бесконечное количество тем для постов.

“Снимая маски” про личный контент.

“Контентные воронки” про схемы прогревов в постах и сториз.

“Эти чёртовы сториз!” — сами понимаете, про что:) Один из моих хитов!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
40🔥26👍6🤩2
🎉 Сегодня у нас день рождения. 

У нас = у тренинг-центра AZCONSULT. Моему тренинговому бизнесу исполнилось 13 лет, представляете?

Меня тут спросили, почему именно 1 июня 2012го? Что такое произошло в этот день? 

Я стала вспоминать.

✔️Осенью 2011 я начала пробовать себя в консалтинге.  

✔️ В январе 2012 я осознала, что окааааазывается существуют онлайн-тренинги, когда ты говоришь в компьютер, а люди тебя оттуда слушают и деньги платят.

✔️ В мае 2012 я пошла на тренинг для тренеров. 

✔️ 28 мая 2012 я стартовала свой первый запуск: выложила в Живом Журнале вирусный пост. 

Тогда ещё хорошо работала вирусная технология: делаешь бесплатную штуку (лид-магнит), пишешь “репостните мой пост, оставьте ваш электронный адрес, я пришлю вам бесплатную полезность”. Никакой автоматизации естественно не было, всё делали вручную и “на коленке”.

За неделю, пока висел мой пост с лид-магнитом, я собрала 1800 контактов. Охренела. Неделю не спала и не ела, рассылала бесплатную штуку. Переживала. Получала хорошие отклики, но и плохие тоже. От каждого негатива рыдала. Я же вообще никогда в публичность нос не высовывала, а тут такой шквал новых людей, новых контактов, понятно, что и негатив был. 

Так вот, я не помню, в честь какого конкретно события Днём рождения проекта я назначила именно 1 июня. Полагаю, это был пик рассылки бесплатника, и я уже понимала, что назад пути нет: придётся делать и запланированный открытый вебинар, и продавать курс. 
Но! Именно 1 июня я получила самый первый развёрнутый комментарий о том, какой я дилетант, с чего я вообще решила, что могу учить людей маркетингу, куда я вообще лезу.

Так что с днём рождения нас! Уже 13 лет я чихаю на критиканов и троллей, учу людей маркетингу и куда-то там лезу. Получается неплохо! 🙂

Разное, конечно, было. Офигенные победы. Болезненные провалы. Большие заработки. Такие же большие сливы бюджета. Предательство сотрудников и партнёров. Мощная поддержка аудитории. Гениальные идеи. Полшага до того, чтобы всё бросить. Эйфория от взятых рубежей. Паника перед новыми порогами. Выступления на тысячи человек. Выступления перед пустым залом. 

Чего не было — так это обмана. Попыток продать туфту и заработать на мыльных пузырях. Всегда было бережное и уважительное отношение к своей аудитории. Всегда было желание сделать лучше и в целом мир, и жизни конкретных людей. Всегда была и остаётся вера в то, что от меня что-то в этом мире зависит. И потому стоит вставать каждое утро и делать свою работу хорошо. 

13 лет отработали. Заходим на четырнадцатый, и пусть он будет счастливым!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎉12486🦄26🔥18👍3
Немного внутренней кухни и итогов распродажи. Традиция такая —  писать итоги.

Завершили, выдохнули:) 

Спасибо вам огромное за доверие! Надеюсь, вам с моими интенсивами, гайдами и тетрадями будет хорошо!

⬇️

Чем хочу поделиться из практики проведения распродаж.

🔝 Опыт и прописанные процессы, конечно, великое дело! Сколько у нас было косяков на первых распродажах — это капец. Все косяки фиксируем. Все задачи документируем. Все посты, письма, партнёрские материалы сохраняем. Графики составляем. Кто, что и когда делает — понятно заранее. Благодаря этому три дня распродажи для команды вышли довольно лайтовыми. В очередной раз убеждаюсь: если хочешь расти — настраивай процессы.

Косяки, конечно, всё равно случаются, но настолько крошечные в этот раз, что даже можно и не упоминать. И в основном мои 🙈

🔝 Концепция распродажи “Я ХОЧУ” по-прежнему работает. Если просто продавать отдельные продукты, выбрать сложно, ибо их много. С пакетами тоже не очень просто, потому что их тоже много:) Но, если верить отзывам и выручке, то тематические пакеты под конкретные задачи — огонь-идея, очень упрощает выбор. 

🔝 Второй момент, от которого я пока не собираюсь отказываться — личный контакт со мной. Возможность написать напрямую мне, не менеджеру, не продажнику, чтобы озвучить свою задачу и получить подборку подходящих материалов. В этот раз у нас работала и Служба заботы для более простых задач типа “хочу такой пакет, соберите мне”, и лично я для более сложных “а что посоветуете?” — получилось комфортное разделение без большой нагрузки.

С одной стороны, распродажа — это реально работа для меня. С другой — я честно подбираю нужное и не советую лишнего. Так что это не только про результативность распродажи, но и про выстраивание доверия на длинной дистанции. 

📍 Где рекламировали распродажу: по своим всем каналам (все соцсети, чат-боты, email), немного по партнёрке, плюс таргетинг ВК на своих же подписчиков. 

Меня спрашивали, делаю ли я рекламу распродажи на холодную аудиторию — нет, не делала, не вижу смысла. Скидка — недостаточный аргумент, чтобы покупку совершили люди, которые никогда в жизни меня не видели и не доверяют. Распродажу ориентирую в первую очередь на свою тёплую аудиторию. Ну и рекомендации партнёров работают: по ним покупают неплохо.

В этот раз я предлагала анонсировать распродажу только тем, кто зарегистрирован в моей партнёрской рассылке, не выходила на более широкий круг рекомендаций, и это было осознанно: я только вот в мае привлекала партнёров для анонсов моей книги + у меня ещё кое-что планируется:) Так что на распродаже обошлись практически своими силами. 

📍 Что ещё прекрасно: за время распродажи подписчиков на канале почти не убавилось! Это на заметку тем, кто боится, что такие движухи провоцируют отписки: нормально общайтесь с людьми просто, и не будет отписок.

📍 Что для меня было сомнительно: хватит ли у меня аудитории на тот объём выручки от распродажи, который я планировала. За год я набрала не супермного новой аудитории, плюс в мае не делала особого прогрева перед распродажей, больше писала про книгу. 
Итог: мы действительно сделали выручку немного меньше плановой. Но вполне приятную в общем объёме:) 

В целом прошло хорошо, хоть и не идеально. На самом деле я ни разу не видела кого-то, кто бы сказал: я сделал идеальную продажу, всё успел, что хотел. Улыбаемся, выдыхаем, работаем в рамках своих сил, ресурсов, своей неидеальности. 

Двигаемся дальше. Следующие наши остановочки: 
 — завтра расскажу про то, где буду скоро выступать,
 — затем будет пачка полезного контента, которая у меня накопилась, пока я вам тут про распродажу писала
 — ииии кое-какая совершенно НЕмаркетинговая движня.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
49🔥27🦄8
‼️ Презентация моей книги в Петербурге будет 25 июня в 19.00 в Буквоеде на Невском 46.

Ура! Дождались!

Обязательной регистрации нет, но можно записаться вот здесь в чат-бот, который напомнит о презентации накануне и пришлет информацию, если вдруг что-то изменится. Ну и мне, честно говоря, будет комфортнее заранее видеть, сколько примерно вас будет:)

Я так рада на самом деле! Презентация книги – это очень важный для меня праздник. Буду рада разделить его с вами! ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥38🎉26🤩102
⛔️ Что делать, если прежняя система продаж сломалась, а новой пока нет?

Выступала недавно на одном живом мероприятии. После мероприятия было время для ответов на вопросы из зала, и один участник задал такой вопрос (я передам общий смысл):
 — Я ваш коллега, делаю крутые тренинги по стратегическому маркетингу для компаний. Но а) сейчас мои прежние клиенты стали покупать у другого поставщика услуг, потому что там выгоднее условия; б) в ковид все пошли в онлайн, а я считаю, что онлайн — это туфта. Как быть?


Формат мероприятия не давал возможности дать более-менее подробный ответ, но я ещё тогда подумала, что надо унести в пост.

Кстати, я бы предложила консультанту по стратегическому маркетингу предположить, какой ответ дал бы он сам, если бы с подобным вопросом обратилась к нему компания: рыночная ситуация изменилась, клиенты ушли, что делать? Естественно, работать с продуктом, предложением, трафиком и целевой аудиторией.

Как именно?

1️⃣ Банально снять корону и подумать: а вдруг онлайн — всё-таки не туфта? Если меняется спрос и понятно, в какую сторону он это делает (заказывали живые тренинги, стали онлайн), то задача не пытаться доказать, что надо оставить всё как раньше, потому что оно работает лучше. А подумать, как адаптировать продукт, чтобы он соответствовал потребностям аудитории, при этом продолжал давать результат. 
Кстати, так я когда-то перестала делать тренинги по комплексному маркетингу: я верила, что это очень нужно, а потребности клиентов менялись. В итоге мы с рынком приспособились друг к другу.

2️⃣ Если клиенты почему-то ушли к другим поставщикам, подумать: какое решение предложить клиентам, чтобы те вернулись? Если клиенты ушли не только из-за онлайн-формата, но сыграли ещё какие-то факторы — что с ними делать? Что-то изменить в продукте? В предложении? Или вообще предложить той же аудитории другой продукт, новый, который решает другие задачи — тогда можно будет опираться на уже сформированное доверие, но не бодаться с более успешными конкурентами, а обойти их стороной.

3️⃣ Если с бывшими клиентами уже никак и никаким образом не поработать, хоть продукт меняй, хоть с бубном танцуй — смотрим, есть ли возможность найти аналогичных, на нашем языке это “новый трафик”. Есть ли ещё компании, подобные предыдущим клиентам? Можно ли с ними поработать? Надо ли адаптировать продукт и пр.?

4️⃣ Если и такой возможности нет и рынок настолько изменился, что вас оттуда выкинуло, идём искать новый рынок. Какие есть компетенции? Какие есть клиенты и потребности? Корпоративные? А частные? Какие продукты можно сделать? В каких нишах получится проявиться? Или вообще создавать новые ниши и направления?

5️⃣ В конце концов, всегда есть возможность уйти в дворники или курьеры.

!! Если у вас тоже просели продажи, то смотрите, что происходит. Не выкидывает ли вас прямо сейчас с рынка. И что вам в связи с этим надо делать. На самом деле часто достаточно только первого шага.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
37🔥14👍7
Что-то пропустили?

Мы собрали в #тгдайджест_azconsult всё самое интересное за май!

📌 Статьи на сайте

✔️ Как читать книги и зарабатывать на этом? Узнаете в интервью основателя книжного бизнес-клуба, Игоря Климова.

✔️ Рекламный сбор с 2025 года: что это такое и кто обязан его платить? Найдёте ответ в статье юриста Натальи Хакимовой.

✔️ Почему кейсы не работают так, как хотели авторы, и что с этим делать, рассказывает Кристина Лисинская, контент-маркетолог, редактор блога AZCONSULT.

✔️ Как противостоять троллям в соцсетях и в жизни, чтобы ваших жизненных сил хватало и на работу, и на семью, и на хобби, поделилась психолог Наталия Петрова.

✔️ Как быть экспертам, которые хотят не только «работать собой», но и продавать массовые продукты? Читайте в нашем апрельском дайджесте AZCONSULT.

📌 Самые популярные посты канала

✔️ Шесть кризисов онлайн-школы.

✔️ А что, если ты поиграешь в игру, как будто у тебя уже есть сотрудники?

✔️ Ошибка, которую совершают частные практики, которые всегда работали по сарафану, а теперь запланировали выход в онлайн: пойти вести блог.

✔️ Есть у меня одно очень удобное качество: я примерно из всего умею делать контент.

📌 Эфиры и открытые лекции

✔️ Запись открытой лекции «6 кризисов онлайн-школы».

✔️ Запись эфира на тему «Как частному практику вести соцсети и не умереть?» с Артемом Костровым - шаманом, расстановщиком.

✔️ Запись подкаста с Любовью Бросалиной о тернистом пути автора книги.

✔️ Архетипический TEDx. Выступление для проекта «Видимо Невидимо» Майи Богдановой.

✔️ Эфир с Владимиром Лоцмановым о консалтинге для закрытого канала «Печка».
15🔥7👍2🐳1
🤍 А что вообще продаётся сейчас?

Все вокруг стонут, что продажи падают или уже колом встали и ни туда, ни сюда. И вдруг в стройном стоне прорезается чей-то (неприятненький) голос: А у меня нормально продаётся, чо вы все…

И вы такие: НО КАК?

А давайте расскажу вам, что продаётся в 2025м.

❇️ Темы: здоровье прям прёт. Эзотерика тоже хорошо. В прошлом году эзотерика пёрла сильнее здоровья, но сейчас по моим ощущениям будет наоборот. Люди вкладываются в самое ценное.

❇️ Микропродукты. Тут никаких изменений относительно 2023 и 2024. У людей меньше сил, времени, каналов внимания. Когнитивка посыпалась: то ковид, то стресс. Ну и деньги экономят. Маленькое купить и “съесть” проще.

❇️ Что-то “на богатом”. Нас ещё в универе на экономике учили: эластичность спроса у товаров роскоши ниже, чем у середнячков. Состоятельные люди меньше экономят. Хотя, конечно, тоже важно, что конкретно вы им продаёте.

❇️ Закрытие насущных потребностей и горящих задач. Ну тут ясно: если принимаются законы, которые на нас (предпринимателей) влияют, то мы идём платить — например, юристам за решения. Вот образовательные лицензии пока не ввели в обязательном порядке, но многие из нас (и я в том числе) уже начали процесс оформления. Вот ввели запрет на рекламу в соцсетях Мета — все побежали покупать продукты про Телеграм. Так что следим, куда ветер на рынке дует.

❇️ Решения, меняющие жизнь. Если продаёте что-то, от чего ПРАВДА и ЗАМЕТНО изменится жизнь человека, если продаёте шанс на лучшую жизнь, перемены, возможности — это хорошо. Здоровье, кстати, в том числе поэтому. Но тут надо осторожнее, потому что есть штуки, которые всем приелись. Если вы сами повесили на свой продукт ярлык “это меняет жизнь”, а аудитория такая “да ну нафиг” — это так себе идея. Например, сюда тема тайм-менеджмента, она давно не в тренде.

❇️ Громкие офферы. Обещания. Гарантии. Вкусные результаты и “и ты так сможешь”. С одной стороны, поднадоело уже. С другой — по-прежнему продаётся.

❇️ Любовь к себе. Не в смысле тренинги про то, как себя полюбить, это, на мой взгляд, уже стихает. А то, что по-настоящему ценно для человека. То, что он всегда откладывал. То, что для себя, а не для пользы. Вот странное дело: у человека может стать меньше денег, но он вложит их в занятия танцами, в покупку холста и красок, в курс по визуалу для нейросетей — просто потому что хочется. Потому что когда, если не сейчас.

❇️ Быстрый дофамин. Особенно если цена невысока. Если человек может у вас недорого купить что-то, чтобы сделать себе хорошо и приятно — он купит. В трудные времена так приятно себя побаловать.


Что с этой ценной информацией делать? Думать, где в вашем проекте проходы и возможности, можете ли вы подтянуть ваш продукт под какие-то пункты списка. Как именно?

Если продажи встали, пора что-то менять. Ждать, что всё наладится, стратегия плохая. Не для нынешних времён.

PS: Моё мнение может отличаться от мнения других экспертов. Буду рада вашим дополнениям.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
79🔥20👍11
💘Программу про сайты знакомств для взрослых, умных и адекватных женщин я делаю раз в год. 

Я предприниматель и консультант по продвижению и развитию частной практики и малого бизнеса. Ко мне в личную работу и на курсы приходят такие женщины: сильные, мощные, интересные, растущие, самодостаточные. У них много работы и много планов. Их вектор на то, чтобы строить свои проекты, создавать себе будущее, жить классную жизнь в настоящем. 

Такие женщины часто оказываются без пары. Кого-то они перерастают, кто-то их не вывозит. Я сама переживала и развод, когда переросла мужа, и болезненные расставания, когда партнёры начинали соревноваться со мной или обесценивать мою работу.

Но что, если кайфовые отношения тоже хочется? Хочется найти своего парня, товарища по приключениям, надёжное плечо, partner in crime.

Я уверена, что сайты знакомств — отличный инструмент для этого. И я знаю, почему он не заходит у многих “моих” взрослых девочек. Я сама сначала не поняла, обожглась, скривила нос. А потом как поняла!


Получила там отличный опыт. Полезные знакомства. Немного клиентов:)) Конечно, нашла своего парня. 

Но у меня мозг так устроен: я не просто радуюсь удачному опыту, а начинаю анализировать, как что работает. И почему. И от чего зависит. В итоге и про сайты знакомств я внезапно собрала курс.

Сначала курс был только для своих, первый поток в 2023м был на 60 человек. Потом пришла более широкая аудитория, в прошлом году у меня было 200 прекрасных участниц. В этом году, конечно, продолжаем! 

Сейчас уже открыта запись в группу по ранней цене. 

А в моём личном Телеграм-канале с 23 июня стартует тематическая неделя, на которой говорить будем только о знакомствах в Сети. Вот здесь можно почитать пост с программой.

Если вам или вашим подругам, или вашим клиенткам надо — продукт очень стоящий, отзывы в подтверждение. Кайфовая атмосфера, море поддержки, чёткие инструкции, мои ответы на все вопросы, обожаю!


На этом канале практически не будет информации, возможно, ещё один пост с напоминалкой. Всё во втором ТГ-канале, и вот там будет горячо.

В этом канале продолжаем про бизнес. В июне никаких новых запусков не будет, буду писать полезное, будет книжная презентация, будет интересная творческая новость. Например, что общего может быть у бизнес-тренера и театрального проекта? Расскажу! Оставайтесь, как говорится, с нами:)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
26🔥10💘5👍2
➡️ Увидела на днях в ролике одной гуры домохозяйства:
«Если вам кажется, что у вас дома чисто — купите ультрафиолетовый фонарик. Он покажет, как всё на самом деле».

А я подумала: а чтобы что? Если мне в моём доме достаточно чисто и хорошо и в целом нет 24 часа в сутки на уборку, то зачем мне подсвечивать три лишние пылинки?

А ещё я подумала, что именно так себя ведут многие эксперты и частные практики в своём бизнесе.

Они, образно говоря, включают такой фонарик и безжалостно светят им во все углы своего проекта:
— а тут у меня недостаточно рилзовые рилзы,
— тут лендинг не дотягивает,
— тут рассылка не идеальна,
— а тут кто-то делает лучше-быстрее-выше-сильнее, я тоже должен.


Вместо того чтобы жить и зарабатывать, и расти в меру своих сил, они высвечивают недостатки и сливают энергию на то, чтобы расстраиваться.

И не потому что так надо. А потому что внутри сидит установка: «Если не идеально — значит плохо. Значит, не получится. Значит, я недостаточно стараюсь».

Но, простите, вопрос:
А у вас реально стоит задача — находить все изъяны?
Вас кто-то на конкурс стерильности и идеальности записывал?


Если ваш бизнес уже работает, приносит деньги, клиентов, удовольствие, если вы развиваетесь, улучшаетесь по ходу — то зачем вам этот прожектор для самобичевания? А если бизнес НЕ работает, то тем более: какой прок в фонарике, который высветит каждую крошечную недоработочку, до которой точно не дойдут руки и мозги, занятые более насущными задачами? 

Почему бы не оставить фонарик в покое и не достать его, только если:
a) у вас действительно стоит задача что-то конкретное улучшить, и вот как раз это ЧТО-ТО надо детально рассмотреть;
b) у вас до черта свободного ресурса и интереса заняться вылизыванием проекта.

А не потому что вас триггернул чей-то очередной пост про правильную воронку или чат-бота, которого «обязан иметь каждый».

В моём подходе нет задачи отмыть ваш проект до состояния «гуру с обложки».
Есть задача — чтобы у вас было достаточно: энергии, клиентов, уважения к себе и своей системе работы.

А всё остальное — можно докрутить. Когда будет понимание, зачем это надо.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5343🔥27
3️⃣ Три смертных греха при разработке бесплатного продукта

(если вы не хотите потерять продажи ещё до старта продаж).

Удивительно, как часто всё ломается ещё до старта.

Клиент не приходит на платный курс или в личную работу не потому, что вы не решаете его задачи, не потому, что у вас слабая программа или неубедительный лендинг. А потому что его не устроил опыт взаимодействия с вами на бесплатном этапе: ваша воронка сбоит с самого начала.

Я говорю сейчас про лид-магниты:
пробные уроки, мини-движухи, ранние списки — всё, что вы запускаете, чтобы познакомить человека с подходом и прогреть перед продажей.

Бесплатный продукт — это не просто контент. Это демонстрация того, как вы работаете, как общаетесь, можно ли вам довериться. Взаимодействие клиента с бесплатным продуктом должно дать ему инсайты, мотивацию, вдохновение, ощущение «хочу ещё».


Нельзя подходить к разработке по принципу «а давайте дадим бесплатно как можно больше пользы, чтобы все поняли, какие мы крутые и всё у нас купили».

У меня была история, когда мы чуть не убили продажи просто из-за того, что сделали… слишком хороший бесплатник.

Лет 10 назад у меня был флагманский курс «Маркетинг с азов». К нему я построила воронку: запустила предобучение по email. Можно было записаться в ранний список и получить серию писем с материалами и заданиями. И в первом потоке всё сработало идеально.

Но я же не остановилась на достигнутом, нарушила правило «работает — не трогай»:)) Я решила усилить лид-магнит! Добавила ещё больше пользы!

Мне казалось, это должно дать ещё лучший результат. Но продажи получились просто ниже плинтуса. Тогда я написала письмо тем, кто был в раннем списке. Спросила, в чём дело. И мне сказали: «Мария, это всё очень круто и полезно, но это ж ещё год внедрять. Нам уже некуда пихать знания, которые вы дадите на курсе». Люди остались довольны, но не пришли на курс. Я перекормила их пользой.

И вот тогда я поняла, насколько критичны эти три ошибки.

1️⃣ Ошибка первая — напугать.

Длинными уроками, сложными терминами, большими заданиями, ощущением, что дальше будет только труднее. Если человек уже на бесплатном этапе чувствует, что ему это не по зубам, то платный продукт он естественно не купит.

2️⃣ Ошибка вторая — перекормить.


Если человек не успел переварить то, что получил, он просто не пойдёт дальше. Именно поэтому напихать как можно больше информации — очень, ОЧЕНЬ плохой вариант. Это как с едой: тарелку супа клиент съест и добавки может захотеть, если суп вкусный. Но если вы поставите перед ним четыре тарелки, ни о какой добавке речи не зайдёт, эти-то не доест, с собой попросит упаковать. В лучшем случае:))

3️⃣ Ошибка третья — утомить.

Слишком длинные задания, объёмные видео, неочевидная логика, тяжеловесная подача. Особенно если вы работаете с широкой аудиторией, где у людей нет времени, энергии и запаса сил. Если вы в этот момент предлагаете занудное (хоть и очень полезное!) 40‑минутное видео и практику, на которую надо потратить ещё час, они просто не включатся. Не потому что плохо. А потому что тяжело.

Эти ошибки могут стоить вам не просто конверсии — они могут испортить впечатление о вас как об эксперте. Потому что «хороший» бесплатный продукт — это не тот, где много, сложно и глубоко. А тот, где человеку понятно, приятно и хочется ещё.


Проектируя любой бесплатный этап, я всегда смотрю на него не только как маркетолог, но и как методолог. Как на образовательную среду. А там принцип простой: участник должен пройти через первую победу. Через лёгкое, но заметное достижение. Это запускает мотивацию, укрепляет доверие, даёт ощущение: я могу. И именно это работает лучше всего.

Так что если вы делаете бесплатный продукт, проверьте:

🔺 не переложили ли вы пользы,
🔺 не испугали ли сложностью,
🔺не вымотали ли аудиторию ещё до того, как предложили что-то купить.


И если да — лучше исправить это сейчас. Чем потом удивляться, почему никто не доходит до финала и где ваши деньги.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
74🔥42👍23
❗️Если вы запускаете рекламу, ваша площадка должна быть готова.

Вот я, допустим, купила сейчас некоторое количество рекламы на канал Бизнес-гедонист. Канал за неделю подрос уже на 1800 человек. И сразу три подписчика-клиента написали мне вопрос: где это вы, Маша, так удачно купили рекламы, и как бы нам тоже так.

А я на их каналы посмотрела и… пошла писать этот пост.

Смотрите, если бы вы вдруг захотели, чтобы к вам прилетел волшебник в голубом вертолёте вместе с кино, эскимо, и всем, что там в детской песенке поётся, вы бы первым делом что? Наверняка же подготовили бы посадочную площадку для вертолёта. Иначе волшебник мог бы покружить над вашим домом и улететь восвояси к Маше Губиной туда, где есть более удобные условия для парковки техники.

Так и с новой аудиторией. Прежде, чем запустить рекламу, надо убедиться, что вам есть, где новых подписчиков «парковать».

А именно:

Есть понимание, зачем эти люди на вас будут подписываться. Что такого хорошего в вашем канале, чтобы они перешли в него, да ещё и остались? Чем это отличается от 100500 других каналов на вашу тематику?

Сейчас у меня в канале «Бизнес-гедонист» эту задачу решает запланированная тематическая неделя про сайты знакомств.

Получается внятная конструкция:

В рекламе там, где я её купила, написано: «Приходите к Маше на бесплатную неделю» — это аргумент для подписки.

Люди переходят на канал и видят там анонс недели, значит, попали в нужное место.

Не обязательно должна быть бесплатная движня, может быть другой аргумент, но следите за тем, чтобы он был!



Контент в канале поддерживает то, зачем люди пойдут.

Если я анонсировала со следующего понедельника бесплатную тематическую неделю, то моя задача сделать так, чтобы в канале был контент, интересный соответствующей аудитории. А значит, я такой контент размещаю в течение какого-то времени ДО рекламы (люди пришли и уже видят: ага, тут всё для нас), плюс МЕЖДУ рекламой и тематической неделей, чтобы держать внимание.

Если у вас просто канал, на который вы набираете людей с рекламы, всё то же самое: до рекламы и после рекламы делаем людям интересно. Чтобы подписались и не отписались.


Хорошо бы внятный пост-знакомство-закреп с рассказом о том, что вы за хрен с горы. Но это, надеюсь, уже и так понятно: сделали канал — упаковали (аватарка, инфа о канале, закреп).


Продукт! Который вы будете продавать! Или продаёте в постоянном режиме, или запуск чего-то. Потому что интерес новых подписчиков теряется очень быстро. Люди отписываются и мьютят даже полезные каналы. Так что важно не упустить возможность продать. А просто так реклама «чтобы стало больше подписчиков, а продавать я начну потоооооом» не имеет никакого смысла, только если ваше эго почесать.

‼️

А теперь важное и прекрасное: прямо сейчас у вас есть возможность посмотреть, как сапожник шьёт себе сапоги:) То есть как Маша делает запуск по собственному алгоритму.

Если помните, у меня есть методичка «Пятьсот… Тысяча… Продано!», где я рассказываю пошагово об алгоритме запуска через движухи в каналах.

Прямо сейчас я делаю такой запуск курса про сайты знакомств. И всё, что происходит на канале «Бизнес-гедонист» — это наглядная иллюстрация к методичке. Так что кому актуально, рекомендую наблюдать!

У кого методички нет, можно просто наблюдать. Можно методичку купить. Как сами считаете нужным.

И ещё чисто напомню: ответ на вопрос «Как искать ТГ-каналы для рекламы?» есть в интенсиве «Телега едет!» — это самый свежий и самый обожаемый мой продукт про развитие ТГ-каналов.

PS: в любом случае не забывайте, что успех рекламы точно зависит от готовности вашей посадочной площадки!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
50🔥24🦄6👍3
🤍 Презентация моей книги «Энергия своего дела» в Петербурге — помните? — будет уже в ближайшую среду!! 25 июня в 19.00. Встречаемся в главном Буквоеде — Невский 46, 3 этаж.

Можно просто прийти, можно записаться в чат-бот, который напомнит о встрече накануне.

Москва, не расходимся, будет нетворкинг в июле, принесу попозже инфу:)

А пока вот чуть сокращённый фрагмент из книги. Естественно, на презентации можно будет её и купить, и подписать.

⬇️

Конкретные задачи, которые есть у вашей аудитории, могут подсказать вам идеи будущих продуктов.

Однажды я провела исследование, в котором приняли участие больше 300 частных специалистов из разных ниш. Мы спросили своих клиентов: «Зачем вы приходите в работу?» — и получили группы задач, ответы на которые эксперт может превратить в свои продукты.

Это не зависит напрямую от ниши, в которой работает эксперт. Плюс-минус одни и те же задачи могут встречаться и у психолога, и у тренера по йоге, и у методиста.

Например:

▪️ Разработать стратегию и понять, куда двигаться.

▪️ Провести аудит и узнать, что именно не работает, или убедиться, что все делает правильно.

▪️ Получить информацию, которой нет в свободном доступе, или ее некогда искать, или она нужна в адаптированном либо концентрированном виде.

▪️ Быстро чему-то научиться, освоить новый инструмент, чтобы дальше использовать его самостоятельно.

▪️ Задать конкретные вопросы, получить точечные ответы.

▪️ Подумать вместе, провести мозговой штурм.

▪️ Обсудить страхи и избавиться от тараканов в голове, обрести уверенность.

▪️ Выгрузить то, что накопилось, и систематизировать хаос в голове.

▪️ Получить конкретный результат (текст, фото, приворотное зелье).

▪️ Почувствовать поддержку опытного, сильного и уверенного наставника.

▪️ И даже просто «положить в копилку» общение с экспертом, побыть в его поле, зарядиться и вдохновиться.

Как из этих задач формируется продукт?

По формуле «я могу решить для клиента задачу Х, если сделаю продукт Y».


〰️ Нина копирайтер. С каждым заказчиком она заполняет бриф, созванивается, уточняет задачи, сама делает исследование целевой аудитории и конкурентов. Клиенты говорят, что с ней хаос в голове сам приводится в порядок и становится понятно, о чем делать контент.

На поверхности лежит идея услуги по составлению контент-плана, но может родиться и другой продукт: консультация-антихаос для тех, кто хочет научиться создавать контент-планы сам, но не может понять как.

〰️ Максим пиарщик. Он предлагает своим потенциальным клиентам бесплатную встречу, на которой они решают, пойдут ли в длительную работу. Но, оказывается, клиенты записываются на встречу, чтобы понять, как вообще работает пиарщик и какие задачи он решает, а на длительное сотрудничество многие пока не готовы. Если Максим не использует эту встречу как инструмент продаж и тратит много времени и сил на консультирование впустую, стоит подумать о том, чтобы собрать продукт на эту тему — урок, вебинар, PDF-гайд — платный или бесплатный в зависимости от задач. А на личную встречу приглашать только тех, кто готов обсуждать совместную работу.

〰️ Я маркетолог и бизнес-консультант. Я вижу, что люди часто приходят ко мне как будто «просто поговорить», заземлиться, побыть со мной в одном пространстве, их вопросы часто не про маркетинг и даже к бизнесу не всегда имеют отношение. Тут возможны самые разные форматы: бизнес-завтраки, мастер-майнд-группы, платные чаты, бизнес-ретриты — то, где будет создаваться питательная среда и пространство для общения и воодушевления.

Именно таким образом задачи клиентов превращаются в ваши продукты.

В комментариях можно помозгоштурмить. О каких задачах своих клиентов вы знаете? Какие неочевидные продукты можно придумать?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2714
Как сэкономить на консультации маркетолога с помощью ChatGPT?

Меня спросили на днях:

Маш, а можно не идти к тебе на личную консультацию, а просто задать все вопросы нейросети?

И мой ответ — да, можно. Но есть нюансы.

1️⃣ Во-первых, не стоит идти по тупому сценарию и спрашивать что-то вроде “Чат, ты маркетолог, посоветуй, как продвигаться психологу”.

Ответы, которые вы получите, вы с тем же успехом можете нагуглить. Чаще всего это будет достаточно стандартный набор, не всегда актуальные решения и советы, условная “средняя температура по больнице”. Если вы читаете мой канал, то вы уже знаете о маркетинге для микробизнеса больше, чем вам сможет предложить нейросеть в ответ на такой вопрос.

Всё-таки пока что не обученная нейросеть больше похожа на гугл, чем на живого консультанта.

2️⃣ Во-вторых, нужно понимать, что именно спрашивать.

Классно, когда есть конкретные вопросы и нужно рассмотреть их с разных сторон. Нейросеть неплохо подходит для осознанного обсуждения, когда вам надо покрутить так и эдак и принять решение. Нейросеть умеет генерировать неожиданные идеи, это тоже может пригодиться.

А вот сделать аудит проекта, найти узкие места, получить ответы сразу на большую пачку взаимосвязанных вопросов — с этим пока сложнее.

Иногда люди приходят ко мне и говорят: — Мы не знаем, что спросить. Посмотрите на наш проект. Где в нём дырки? Где можно больше заработать?

И я смотрю, вытаскиваю суть, уточняю цели, собираю из хаоса в стратегию.

Перед моей консультацией клиент заполняет бриф, и даже от брифа часто случаются инсайты. Если вы когда-то заполняли мой бриф, кстати, можете попробовать загрузить его в нейросеть:)

3️⃣ В-третьих, в ChatGPT всё же не стоит скидывать список из 100500 пунктов.

Нейросеть сама по себе не всегда дотошна в уточняющих вопросах. Если вы сами знаете, какие вводные важны, — супер. Если нет — может пойти не в ту сторону. Но если вы умеете чётко формулировать и знаете, какие данные загрузить и как обучить систему, общение с нейросетью может быть очень полезно.

4️⃣ И ещё момент, который, возможно, даже главный.

Нейросеть выдаёт сразу много вариантов. Важно понимать, какие из них имеют смысл, какие — просто сгенерированы по шаблону, а какие — рискованны или не ваши. Что из этого делать прямо сейчас, а что — вообще не трогать. Что подходит именно вам, с вашими ресурсами, а что — нет. А что вообще не работает сейчас.

Нейросеть не думает сама, она подхватывает то, что смогла собрать в интернете. А это не всегда актуально.

Я, кстати, не просто так это всё пишу: я тут попробовала перед несколькими консультациями поговорить с нейросетью. И вопросы задавала, и бриф загружала. Пока ни разу мне не удалось полностью и даже наполовину заменить нейросетью себя. Хотя интересные и верные идеи конечно были.

В общем, если вы уверенно ориентируетесь в нейросетях и осознаёте, что вас ждёт работа по задаванию вопросов и фильтрации результатов — может выйти очень полезно.

А если хочется подстраховаться — можно сделать так: Сначала получить ответы от ChatGPT. А потом прийти ко мне на мини-сессию:

Маш, вот варианты. Что из этого годится? Где слепые зоны? Что можно усилить?


И я помогу: докручу, допилю, добавлю то, чего не хватило. Дам свои материалы, задам уточняющие вопросы, расставлю приоритеты. Ко мне сейчас периодически приходят именно с таким запросом. И для этого, кстати, чаще всего достаточно мини-сессии, так что — да, сэкономить можно.
50🔥16👏5🦄2👍1🆒1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Я прикрепила к этому посту видео, зацепившее меня настолько, что я даже пришла сюда в субботу.

Лялья Садыкова, президент АПИК – Ассоциации предпринимателей индустрии красоты – на ПМЭФ 2025.

За примерно 8 минут эта изумительная женщина чётко и по полочкам раскладывает то, что происходит с малым бизнесом сейчас.
Невозможно оставаться в рамках правового поля на 100%, работать, ничего не нарушая 🙈 Это реальность.

Но знаете, что поразило меня в этом коротком видео до глубины души? Что ведущий, представляющий женщину-спикера на экономическом форуме, женщину – президента Ассоциации – называет её «милой красивой девушкой». Причем дважды, как до выступления – заранее показывая свою позицию «подумаешь, бьюти-индустрия, ноготочки», так и в финале – припечатывая те острые и важные вещи, которые были сказаны.

21 век. Мда.

А видео посмотрите. Очень чётко.
77🔥33😱31🥴6👏4💘4🤷‍♀3
💱 Лёгкие деньги.

Классика жанра:) Рассказываю в соцсетях о том, что делаю курс про дейтинг.

Пишут женщины:

💬 О, надо и мне монетизировать свой опыт, я уже 20 лет замужем, нашла мужа на сайте знакомств.

💬 О, лёгкие деньги, рассказываешь про свой опыт, получаешь бабло.

💬 О, какая хорошая идея, надо сделать такой курс.

Ага. Надо-надо. Деньги лёгкие, давайте, монетизируйте.

⬇️

А теперь серьёзно.

Времена, когда можно было “монетизировать любой опыт” прошли. Это примерно инфоцыганство 2012-2015 года, когда правило “упакуй свой опыт и продай, пипл схавает” было впереди планеты всей.

Сейчас есть ниши, где продажи полегче, есть ниши, где потруднее. В нише знакомств и правда полегче, чем в нише обучения маркетингу.

Но в любой сфере качественный онлайн-продукт — это честно отработанные деньги.

Делаем CustDev: анализ целевой аудитории и её запросов. Это, кстати, дохулиард времени, если вы делаете сами, и дохулиард денег, если платите агентству.

Изучаем рынок, предложение, конкурентов. Калибруем свой продукт.

Изучаем матчасть. На одном своём опыте не построишь хороший продукт. Что работает у тебя, может не сработать у других. Нужно, чтобы была годная теоретическая база и достаточная отработка на практике.

Вкручиваем методологию. Да, я методист онлайн-обучения, и я считаю, что без выстроенной методологии продукт не полетит. Нужна образовательная траектория, даже если курс не про образование, а про свидания:)

Пишем всё это! Понятно объясняем, внятно говорим, годно выглядим на видео, красим блин физиономию, включаем энергию.

Вот про энергию, кстати, вообще отдельный разговор. Я уже много лет веду онлайн-курсы. Я могу долго говорить на видео. Но я пишу по 2-3 10-минутных урока за раз, потому что именно на столько у меня хватает энергии. Именно в таком количестве видеоминут я могу быть искренней, заинтересованной, зажечь и вдохновить. Дальше будет просто унылое бормотание, просто полезный текст. Я так не делаю. В каждом моём видео — мой ресурс.


〰️ Ахаха и это мы только что подошли к продажам. Переговоры с партнёрами. Согласования текстов. Рекламный бюджет. Продающая воронка. Бесплатный материал. Лендинги. Чат-боты.

Я уже писала, что курс можно делать и на коленке, не проблема. Но сейчас у меня на запуске много, очень много работы.

〰️ А ещё держать поле. Сначала у тебя бесплатный продукт, на который собралось 6000+ человек. Потом сам курс, где в чате общаются 2-3 сотни участниц. Держать поле — отдельная задача, которую ещё надо как-то вывезти.

〰️ Вишенка на торте специально для этого запуска:) У меня тут в фейсбуке залетел пост, в котором я как раз приглашаю на тематическую неделю про сайты знакомств. Оооо, дивный новый мир, ушаты помоев, летящие в комментариях на мою голову, и это тоже надо вывозить, отрабатывать и использовать в свою пользу, и из этого добывать продажи.

Если вам показалось, что я жалуюсь, то нет, это я так хвастаюсь:)) Я это всё могу, знаю, умею, практикую. И знаю реальную цену подобных проектов.

И поэтому всегда умиляюсь, когда кто-то считает, что обучение например маркетингу — это “серьёзно”, а женский тренинг — это “лёгкие деньги”.

Хаха. Просто сделайте. Мой респект тем, кто регулярно проводит программы для женщин. Вы мощь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
93🔥52👍25🦄3👏1
Нетворкинг в Москве в июле!

Дорогие мои Москвичи, еду к вам в конце июля. Конечно же, сделаю нетворкинг. Давайте вместе решим, когда удобнее - выбирать буду по числу голосов. Потыкайте пожалуйста ниже в опросе! Можно выбрать несколько вариантов, если все они вам подходят.

Для тех, кто никогда не был на наших нетворкингах: ВОТ ЗДЕСЬ лежит оргпост о том, как всё проходит, и над постом немного фото и видео.

PS: Питер, тоже сделаем, напишу, как пойму свои окна:)
26🔥11
❗️Дружочки, оргпост!

1️⃣ Финальная напоминалка о том, что сегодня в 19.00 в Буквоеде на Невском 46 будет презентация моей книги “Энергия своего дела”. Приходите обниматься и подзаряжаться!

2️⃣ Определилась с датой-временем нетворкинга в Москве, бронируйте себе 22 июля, вторник, 16.00. Пост с подробностями и записью выложу на следующей неделе прямо в канале, ловите, кому важно точно успеть, мест всегда ограниченное количество.

3️⃣ Нетворкинг в Петербурге будет!! И будет он 19 июля, пост с подробностями и записью будет в специальном чате питерских нетворкингов, в чат можно попасть по этой ссылке https://t.me/+BpkXG3XqH1owYWUy

Ниже сделаю репост шикарного обзора на мою книгу. Спасибо, Ольга!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
20
Бизнес, который дарит радость!

Так бы я описала главную мысль книги Марии Губиной "Энергия своего дела. Как развивать экспертный бизнес и оставаться в ресурсе".

В анонсе презентации книги основной акцент был сделан на маркетинге, а так как я уже несколько лет плотно занимаюсь маркетингом, думала, что бОльшая информации мне будет известна, но как я ошибалась!

Главная изюминка заключается в том, что вся система выстраивания экспертного бизнеса подана в разрезе энергии!🎁 И это меняет всё! Потому что фактически мы ставим во главу любимый вопрос: "Дорогая, а чего хочешь ты?"

И отвечая на него, выстраиваем систему продаж, продуктовую линейку, определяем цену, настраиваем продвижение (да, да, даже из продвижения можно выжать энергию!), формируем команду.

Так как почти весь экспертный бизнес держится на вашей личности, то преуспеет он или потонет напрямую зависит от вашей ресурсности.🧘‍♀️

Раньше у меня уже был свой успешный бизнес, и все равно сколько же своих ошибок я нашла в книге у Марии! Было немного жалко, что тогда этой книги ещё не было, ведь я могла бы их исправить с помощью абсолютно конкретных советов из книги.

Особенно меня впечатлило многообразие примеров на каждую ошибку — чувствуется, что у Марии богатый опыт и информация не выжата из пальца, а является отражением обширной работы.

🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥

Ну и, как обычно, особо зацепившие меня мысли:

⚪️дорогой продукт — не гарантия быстрого заработка крупной суммы. Чтобы высокий чек работал на вас, нужно владеть технологией продаж на высокий чек; проработать свое восприятие высоких цен; создать не только дорогой продукт, но и сделать так, чтобы он приносил радость

⚪️часто эксперты занимаются деятельностью, которая связана с продвижением, но не является продвижением как таковым (подготовительная). К самому продвижению по факту так и не переходят и выгорают потому что не видят результатов продвижения, которого и не было. Важно отделять целевые действия, приносящие реузльтат, от второстепенных

⚪️в вопросах планирования и постановки целей важно помимо основной цели добавлять альтернативные, при этом выраженные не в результатах, а в процессах — выкладывать три поста в неделю, улучшить качество контента, попробовать 2 новых формата за месяц и т.д. Такая диверсификация позволит поддерживать мотивацию в случае просадки результатов по одному из направлений.

моя проблема этого года, отмеченная Марией как предостережение от выгорания - избегать гипервнедрежа.

Любое новое действие требует почти в десяток раз больше сил чем то, что стало привычным! Чтобы не выгореть, внедрять все новое необходимо очень осмотрительно, поступательно и дозированно.

⚪️ну и мое любимое — обязательно отдыхать. Рутина может превратить будни в беспросветное существование, за которым теряется понимание, куда двигаться дальше и развитие останавливается. Поэтому паузы должны быть регулярной практикой, отмеченной в ваших ежедневниках. Только так можно сохранить себя для стратегического планирования 💓

Желаю вам энергитически заряженных бизнесов, приносящих при этом доход!🩶🔑

Какой ваш главный критерий успешного бизнеса? Доход, свобода или что-то ещё?

#Ожогина_книгадлятебя
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
53🔥17🦄3🤩2