💤 Долгое время мне снился один и тот же тревожный сон. 

Нет, за мной не гнался тигр, я не падала в пропасть, не тонула, как это бывает у многих. Я должна была... сдавать экзамен.

Очень реалистично я видела свой Университет, учебные аудитории, понимала, что я не готова, не выучила, просыпалась с учащённым сердцебиением.

Почему так?

Очень многое в моей жизни я воспринимала подобно экзамену. В первую очередь те решения, которые связаны с бизнесом. Как будто любое решение — запустить новый тренинг, вложить денег в рекламу, сделать лендинг — это экзамен на вылет. Не окупилась реклама или не продался тренинг — провалила экзамен. И что дальше — неясно, на будущем чёрный туман. Ясно только, что я лузер.

И вот тут многим сразу стало знакомо, да? Комплексы отличников многие из нас принесли из детства.

🔝Я перестала видеть сон про экзамен ровно в тот момент, когда стала работать со страхом неудачи. Сама и с психологом. Начала понимать, что действительно судьбоносных решений в нашей жизни не так уж много. И уж точно они не находятся в поле проекта.

Да, в крупных бизнесах есть рискованные решения, которые могут привести к катастрофическим последствиям — но и то чаще всего не смертельным. 

В малых авторских бизнесах нет ничего такого, что нельзя было бы исправить. Кроме нервов и здоровья автора, потерянных при попытках сделать всё идеально.

И даже если ошибка будет такой огромной, что сломается мой выстраиваемый годами бизнес (хотя с чего бы), я прекрасно понимаю, что мои навыки, компетенции, репутация и прочее никуда не денутся. Я до хрена всего умею, за что платят деньги. Встану и пойду дальше. 

⬇️

На одной онлайн-встрече я говорила о том, что решения внутри проекта можно воспринимать как выбор туфель, которые собираешься надеть. Неправильно выбранные туфли могут порядком подпортить настроение (ну мне — точно могут). И натереть ноги. Но в конце концов мы всегда рано или поздно возвращаемся домой и можем переодеть их. А можно вообще по дороге выкинуть и купить новые. Или босиком идти, если лето. Решений множество:)

Любая неудачная попытка — это просто неудачная попытка. Это просто гипотеза, которую мы проверили. Любая импровизация имеет право на то, чтобы быть попробованной. Любая ошибка имеет право быть совершённой. И от того, что вы выбрали неудачные туфли сегодня или провалили экзамен завтра, ни вы не становитесь хуже, ни ваш проект не теряет шансов быть успешным. Может быть проиграна партия и выиграна вся игра.
И об этом никогда не следует забывать.

⬇️

У меня вот идёт курс про интернет-знакомства. Я провела большущую бесплатную группу, пришло много незнакомых женщин. У меня в платной группе почти 200 человек. В чате я даже не могу сосчитать, сколько сообщений, уже пара тысяч точно, а то и больше. Пробую это всё, как пробую новую пару туфель.

Думаю о том, что ещё года три назад я бы не осмелилась. Сегодня я чувствую себя офигенно смелой. Чего и вам желаю. 🙌
А осенью я начну пробовать ещё одну “пару туфель”. Или не одну. Хочется, конечно, чтобы оказались удачными, но если что — я готова к разным вариантам.

😤 Почему рычит редактор, или 3 главных ошибки при публикации статьи на внешней площадке

Выпустить статью в известном блоге, на внешней площадке с именем: с одной стороны, способ привлечь новую аудиторию, с другой — мечта эксперта. Ну, круто же рассказать у себя в соцсетях, что ваша статья вышла, скажем, в блоге Unisender или AZCONSULТ.

Но чтобы мечта стала явью и ручейки новой аудитории потекли к вам со сторонних площадок, важно избежать основных ошибок. О них сегодня #пользопост_azconsult.
Рекомендует наш редактор Кристина!

1⃣ Ошибка 1. Идти туда, где нет вашей целевой аудитории.

Прежде чем решить, что вы хотите опубликовать статью именно в этом блоге, убедитесь, что там есть ваша ЦА. Ну потому что нет смысла идти на площадку даже с очень громким именем, если там нет ваших потенциальных клиентов. Вашу статью или не возьмут, если у площадки есть редактор. Или она будет болтаться мёртвым капиталом и не приведёт к вам новых подписчиков, если на площадке формат — самиздат и никто вас вовремя не направит в другую сторону. 

Как определить, есть ли ваша ЦА?

🔤 Поищите на сайте Редполитику или Правила публикации. Обычно там описана ЦА блога.
🔤 Почитайте уже опубликованные на площадке статьи и оцените, кому они интересны. Эти люди похожи на вашу ЦА?

2️⃣ Ошибка 2. Писать редактору: «Здрасьте, я Катя, коуч (дизайнер, копирайтер, подставьте своё), вот ссылки на мои соцсети. На какую тему я могу написать статью для вашего блога?»

Нинадатак!
Просто представьте, что редактору за день так написали человек 5-10. Как думаете, пойдёт он смотреть соцсети каждого, чтобы понять ваши компетенции и придумать тему, на которую ВЫ готовы написать?

А что сделать?

🔤 Почитайте статьи из вашей сферы, уже опубликованные на сайте. На какие темы чаще всего пишут? Какие публикации получают более высокий отклик?

🔤 Посмотрите на свою продуктовую линейку и продумайте, статьи на какие темы будут лучше всего перекликаться с вашими продуктами.

🔤 Укажите в сообщении редактору сразу несколько тем, на которые вы готовы написать статьи.

3⃣ Ошибка 3. Присылать материал как взбредёт в голову.

Это касается:
✔ формата: Ворд, Гугл, Яндекс документы, в теле письма или сообщениями,
✔ оформления: текст серым кирпичом, без абзацев, подзаголовков, списков и т.п.

Что сделать?

🔤 Почитайте редполититику блога!!!
Вот прям искренне рекомендую. Это сильно упростит процесс публикации статьи.
Написано: «Присылайте текст в Гугл документе с доступом для редактирования», не надо отправлять файл в Ворде или ПДФ (да, бывает и такое!).

Написано: «Соберите иллюстрации в отдельную папку и пришлите на неё ссылку», сделайте так. Не надо присылать редактору в почту свалку из скринов и фоток.

🔤 Придайте тексту читабельный вид.

Казалось бы, «привет, кэп!», но нет. Кое-кто всё ещё умудряется прислать статью на 8 тыс. знаков без единого подзаголовка, с неоформленными списками и т.п.

✔ Разбейте текст на абзацы и части. Для каждой части придумайте подзаголовок, чтобы проскользив по ним взглядом, читатель мог понять, о чём в статье речь в целом.

✔ Промаркируйте списки в соответствии с Редполитикой. Если её нет ― в соответствии с вашим представлением о прекрасном:)

✔ Добавьте иллюстрации, таблицы, цитаты. Разумеется, если что-то из этого подходит для вашего материала и помогает лучше раскрыть содержание статьи.


Про соблюдение сроков, думаю, говорить излишне:) Мы с вами люди взрослые и понимаем, что их надо соблюдать. Иначе, даже если в этот раз прокатит нарушение, то в следующий раз, редактор сильно подумает, стоит ли с вами снова сотрудничать.

Рекомендации в первую очередь для площадок, где публикации проходят сквозь редакторское сито. Но и для площадок типа VC, Spark и прочих, где вы публикуете материал сами, вполне подходят особенно в части выбора тем и оформления текста:)

🔝 А давайте сегодня практическую работу сделаем? Вместе!

У меня темы для контента обычно выпрыгивают из воздуха. Самозарождаются в голове и настойчиво просятся наружу.

Но это в обычное время. А сейчас время необычное: я веду большой курс, на котором прямо в процессе курса работаю с контентом + мы с литературным редактором вносим правки в мою книгу, от этого тоже мозг поскрипывает + работаю с клиентом над его контентом… Много текстовых процессов одновременно порождают ступор в голове. О чём писать-то?

В такие моменты на помощь приходит контентная матрица. Всю её не принесу, ибо для поста многовато, но принесу фрагмент: как можно нагенерировать себе пачку тем для поста.

Берём любой запрос с которым к вам иногда приходят клиенты.

Например, у меня это “Как продвигаться в офлайне” (такой пришёл мне в голову).

(вы прямо сейчас со мной тоже делайте!)

Затем берём несколько готовых вариантов рубрик. Предлагаю такие:

✅️ “возьми и сделай” (что-то, что можно сделать самостоятельно);
✅️ стереотипы;
✅️ история из практики/кейс;
✅️ теоретическая выкладка;
✅️ личная практика;
✅️ ошибки, техника безопасности.

После этого “прикладываем” наш запрос к каждой рубрике, получается:

◼️ конкретные приёмы продвижения в офлайне (норм тема, можно описать один приём, можно список);

◼️ стереотипы: что часто говорят о продвижении в офлайне, а на самом деле это не так;

◼️ история из практики: как мой клиент продвигался в офлайне и что из этого вышло;

◼️ личная практика: как я сама продвигалась в офлайне (кстати, можно и из моего офисного прошлого);

◼️ ошибки продвижения в офлайне.

Годные темы, можно брать и писать. И таки я в понедельник принесу вам пост на одну из этих тем! Сразу пришло в голову, на какую именно.

⬇️

А теперь ваша очередь: в комментариях напишите мне, что получилось у вас, какой запрос “разворачивали” и какие темы для постов в итоге придумали.


PS: в 10.00 мск эфир с Леной Соломиной про “растяжку публичности”, не забыли?

7️⃣ полезных ботов в Телеграме

Ваши верные помощники в сборе информации, работе с текстом и создании картинок сегодня в  #пользопост_azconsult.

1️⃣ @TGStat_bot  

Бот показывает:
✔ статистику любого канала, группы, публикации в Телеграме, 
✔ количество подписчиков в динамике, охват публикаций,
✔ индекс цитирования,
✔ вовлеченность подписчиков (ER),
✔ и многое другое.

Отравляете боту ссылку, получаете в ответ картинку с графиками и цифрами.

2️⃣ @SearcheeBot

Бот-поисковик по ТГ:
✔ Найдет любой канал в Телеграме по тематике, названию или username.
✔ «Говорит» на трёх языках,
✔ Есть глобальный поиск и поиск по категориям: новости, блоги, политика, экономика, бизнес и стартапы, карьера, путешествия, лингвистика, психология, маркетинг и другие. Всего 40 категорий.

Можно выбрать категорию, тыкнуть в название приглянувшегося канала, бот сразу выдаст краткое описание и предложит перейти в канал.

3️⃣ @orforobot   

Заявлено, что бот:
✔ Проверяет орфографию текста и его соответствие инфостилю с помощью Главреда.
✔ Умеет работать в каналах. Для этого надо добавить его в канал и дать хотя бы минимальные права администратора. Это нужно для того, чтобы бот знал кому отправлять отчёт.

По факту, в ответном сообщении вам прилетает список орфографических ошибок и рядом правильное написание слов. Никаких оценок по Главреду (если вдруг оно вам надо) и прочих подробностей ― нет.

4️⃣ @scannertext_bot

Бот:✔ Набирает текст с картинки.
✔ Может распознавать текст на 4-х языках.

Пришлите картинку с текстом и через несколько секунд в ответном сообщении получите готовый текст.

Важно, картинку надо отправлять именно картинкой/фото в сжатом виде, а не документом.
Иначе бот не распознает и попросит прислать заново.

5️⃣ @Telegraph

Бот:✔ Поможет войти на Telegra.ph и редактировать статьи с любого вашего устройства.
✔ Предоставит вам статистику просмотров страниц для любой статьи на Telegraph. Просто отправьте ему ссылку на любую статью, и он выдаст цифры.

6️⃣ @kandinsky21_bot  

Бот умеет:
✔ Генерировать изображения и видео по описанию. 
✔ Смешивать изображения.
✔ Переносить стиль на изображение.
✔ Генерировать вариации изображения.
✔ Создавать стикеры

С людьми помощник иногда косячит: то руки-крюки, то пальцы-загребуки нарисует. А вот с природой, интерьерами и натюрмортами вполне прилично справляется.

7️⃣ @Stickers  

Бот может:
✔ Создавать новые наборы стикеров, 
✔ Создавать анимированные, статичные, видеоэмодзи.
✔ Получать статистику использования ваших стикеров. 

В приветственном сообщении сразу указаны доступные команды.
Есть документ с инструкцией для создания стикеров и эмодзи.

⬇️

Делитесь в комментариях, чем пользуетесь вы.
Давайте соберём бото-копилку:)

📊 Как я открыла и закрыла копирайтинг-агентство.

А правда, что это я вам рассказываю о том, как делала бусы на заказ, а о том, что у меня был и опыт с агентством — молчу?

А опыт был интересный!

Копирайтинг в моей жизни появился как раз в тот момент, когда закончились бусы. Ну потому, что присматривать за младенцем и параллельно работать с мелкими деталями не получалось, а шкрябать что-то там в компе — вполне.

У меня тогда было много маркетингового аутсорсинга: я и с исследовательскими компаниями работала, аналитику считала; и была редактором корпоративного журнала; и компаниям помогала нанимать дизайнеров и верстать всякую полиграфию, и сайты делать; и освоила написание текстов на заказ.

📈 Копирайтер из меня получился хороший, сарафанное радио заработало, ко мне приходили компании с оптовыми заказами или за сопровождением, я активно писала.

Проблемы было две. Одна — из серии “вы жалуетесь или хвастаетесь?” — заказов стало многовато. А поднимать цены я тогда не умела, очень трусливая была.

🕒 Вторая — я очень быстро уставала. Мне надоедали клиенты и их продукты. Это я про свою тему могу годами писать, а про какие-нибудь экскаваторы или профессиональную косметику мне было скучно. И потому я писала медленно, долго настраивалась, рабочий день растягивался.

В итоге я таки решилась и взяла первых помощниц. Было это в 2012 году. Тогда же открыла ИП, чтобы работать с клиентами официально.

Помощницы собирали “рыбу” текстов, я редактировала, причёсывала, выходило быстрее и не так уныло для меня.

В какой-то момент пришёл крупнооптовый клиент с заказом на очень простые тексты: тогда писали много для SEO, высокого качества от таких текстов не требовали, а нужно было их достаточно много, каждую неделю сдавать штук по 20.

Вот тут-то у меня появился менеджер-редактор. Я собрала 5 девчонок, которые были готовы всё это писать, менеджер следила за сроками, проверяла тексты на уникальность и делала редактуру-корректуру. Тогда я с удивлением и обнаружила, что у меня как будто бы уже делегирование, и какой-то зародыш агентства.

Через год, к 2014му, агентство развернулось и выросло. Опять же, я ничего специально не делала, больше занималась тренингами. Но пришло ещё несколько постоянных клиентов, один из который принёс уникальный заказ: нужно было рерайтить очень-очень маленькие и простые тексты за три копейки, но их нужно было очень много, что ли тысячу в неделю.

Меня это почему-то не испугало. Я собрала 50 райтеров в команду. Плюс работали менеджер (всё тот же) и редактор (уже отдельный). Написала скрипт, по которому все знали, где брать исходники, сколько ежедневно надо писать, куда это всё приносить и какие штрафы будут, если не успеть.

Первый скрипт не сработал, я написала другой, система заработала! И работала около года, пока мы были нужны этому клиенту.

🌟 Считаю, это был уникальный и очень крутой опыт: настроить такую здоровенную удалённую команду так, что мне почти не надо было вовлекаться в процесс.

В это время я немного продвигала услуги агентства, но спустя рукава: тренинговый проект, зараза такая, никак не хотел расти, но страшно меня увлекал. А агентство — наоборот — потихоньку росло на сарафанном радио и моём личном бренде.

Логично, что в какой-то момент понадобилось принять решение: я делаю тренинги или агентство, что в приоритете, куда мне нужно вложить силы (и в идеале деньги). У агентства был хороший потенциал, можно было масштабировать.

Но, знаете, я поняла, что копирайтинг-агентство — то, что мне максимально не хочется делать. Мне скучно. Меня не зажигает ни сам процесс работы, ни процесс продвижения. Мне не хочется развивать личный бренд хозяйки агентства. Мне вообще не интересно этим заниматься. А чем-то заниматься страшно, например, строить отдел продаж. А вот тренингами — хоть и тоже страшно, но очень даже интересно.

Продолжение там⏬⏬⏬

👀 Мне на прошлой неделе клиентка принесла совершенно дикую историю про одну-там-наставницу по продвижению.

(На этой неделе почему-то лонгриды получаются, прошу понять и простить:)))

⬇️

Клиентка обратилась к маркетологу со стандартным запросом: сопровождение/наставничество на пути запуска и роста онлайн-проекта.

Когда клиентка сразу не смогла сформулировать пользу от своего продукта (а это вообще-то очень сложный вопрос для эксперта на старте) и предположила, что продукт про удовольствие, наставница сказала, что это “инфоцыганские представления о бизнесе”.

Когда клиентка попросила помочь ей в правильной формулировке, наставница сказала:

“Я за вас делать не буду, у вас на это денег не хватит”.

А потом клиентка отправила наставнице текст на согласование, та сказала, что замечания сделает голосом на созвоне, и несколько часов (!!!) рассказывала клиентке, какое та ничтожество.

Я как услышала, знатно охренела.

Как бы, конечно, клиенты тоже бывают разные. И правда есть те, кто готов сесть на шею специалисту, свесить ножки и потребовать “делайте всё за меня, думайте за меня, и разжуйте и в рот положите”.

Но женщина, которая пришла ко мне — умная, тонкая, с большим опытом работы, с крутой экспертизой, которой просто нужна огранка для того, чтобы бриллиант онлайн-проекта засиял. Плюс она приходила ко мне обсуждать свой будущий бесплатник — и не только принесла идею продукта, но и прототип, то есть написала все черновики текстов и даже записала тестовые видео! То есть подготовилась по максимуму. И у меня нет сомнений, что и в работу с той наставницей она входила в активной позиции.

⬇️

К сожалению, это не единственная история о давлении и хамстве со стороны наставников, маркетологов и продюсеров, которую я услышала. Клиенты периодически рассказывают такое, от чего волосы шевелятся. Недавно ещё одной женщине наставник на первой встрече сказал:

“Не уверен, что смогу сделать из вас человека, вы ничего из себя не представляете, но так и быть, попытаюсь”.

⬇️

Хотелось бы, конечно, чтобы коллеги по рынку перестали ставить себя на позицию начальников, строгих учителей и абьюзивных родителей, перестали путать сопровождение и БДСМ и разобрались бы как-то со своими проблемами с властью. И начали бы играть на стороне клиента, а не на стороне собственного болезненного эго. 🤝

Но пока у меня нет волшебной палочки, чтобы это как-то организовать, вот несколько моментов, на которые обращаем внимание при выборе специалиста.


🟢 А специалист ли он?

Что вообще позволяет сделать вывод о его экспертизе? Где и как вы это видите?

Свои активные и живые соцсети, где не полтора подписчика, в контенте реально польза + есть активность аудитории (лайки, комменты). И в идеале общение автора со своей аудиторией (правда, если соцсети раскрученные, бывают и вообще закрытые комменты, это ок).

Какой у человека опыт, с кем и с чем работает/работал. Может быть, есть портфолио. И/или отзывы. И/или кейсы. И/или резюме. И/или в контенте много практики и видно, что практика реальная.

Хотя бы что-нибудь, что вам точно покажет, что перед вами не мыльный пузырь.


🟢 А там ли он специалист, где вам надо?

К примеру, если у потенциального наставника есть резюме, в котором описан богатый корпоративный опыт, заводы, газеты, пароходы, медиамагнаты — то к вам это имеет какое отношение, если вы частный практик, который только начинает путь в онлайн?

Постоянно повторяю: то, что подходит заводу, не подходит психологу. Специалист, который умеет работать внутри корпоратов, может не уметь работать в ваших реалиях.

И, кстати, формат общения, принятый на корпоративном рынке может быть жестковат для вас.

Продолжение поста ниже⤵️