روایت اسنپ‌تریپ از ۱۲ روز جنگ: از ریزش ۹۰ درصدی تهران تا رشد ۱۵ درصدی شمال
💥 بحران ۱۲ روزه ناشی از درگیری‌های نظامی، بازار گردشگری ایران را با شوکی بی‌سابقه روبه‌رو کرد. در این مدت، رفتار کاربران به شکلی ناگهانی تغییر کرد؛ در حالی که درآمد حاصل از فروش بلیت پرواز به دلیل بسته شدن آسمان کشور به صفر رسید، بازار اقامت نیز دچار دوگانگی عجیبی شد. موج گسترده لغو رزروها در سراسر کشور با رشد ناگهانی تقاضا برای اقامت در شهرهای شمالی همراه بود و پلتفرم‌های آنلاین را با چالشی جدید مواجه کرد.
🏙 کلان‌شهرها بیشترین آسیب را در این بحران دیدند. آمارها از سقوطی فاجعه‌بار حکایت دارند: رزرو اقامت در تهران ۹۲ درصد، در اصفهان ۷۶ درصد و در شیراز ۷۳ درصد نسبت به دوره پیش از تنش کاهش یافت. حتی مشهد، به‌عنوان یک قطب پایدار گردشگری، افتی ۷۰ درصدی را تجربه کرد. جزیره کیش نیز با وجود درخواست‌ها برای تمدید اقامت مسافران سرگردان، در مجموع با ۷۴ درصد افت رزرو مواجه شد.
🏡 هم‌زمان با سقوط تقاضا در شهرها، موجی از جمعیت به سمت شمال کشور حرکت کرد که منجر به رشد ۱۵ درصدی رزرو هتل در این مناطق از طریق اسنپ‌تریپ شد. این تغییر ناگهانی، چالش تأمین ظرفیت اقامتگاه را به همراه داشت. اسنپ‌تریپ برای جلوگیری از شکل‌گیری بازار سیاه و قیمت‌گذاری‌های سوداگرانه، با هتل‌ها وارد مذاکره شد تا قیمت‌ها را منصفانه نگه دارد.
🛡 اسنپ‌تریپ در واکنش اولیه به بحران، تمام تمرکز خود را بر پشتیبانی از مسافران گذاشت. با وجود اینکه شرایط «فورس‌ماژور» رسماً اعلام نشده بود، این شرکت تمام کنسلی‌های هتل را بدون دریافت جریمه انجام داد و فرآیند بازپرداخت هزینه بلیت‌های لغوشده پرواز را با تمام توان آغاز کرد تا از نگرانی‌های مردم در آن روزهای پرالتهاب بکاهد.
💸 این پلتفرم برای مدیریت شرایط و کمک به مسافران، سود خود از رزرو هتل را در آن بازه زمانی به طور کامل حذف کرد. هدف اصلی، کاستن از دغدغه‌های مالی مردمی بود که در حال ترک شهرهایشان بودند. علاوه بر این، برای مدیریت تقاضا، مقاصد جایگزین و امن‌تری مانند کرمان، مهریز و خلخال با تخفیف‌های ویژه به کاربران پیشنهاد شد.
🕊 پس از پایان تنش‌ها، سفر برای بسیاری از مردم به راهی برای بازیابی آرامش روانی تبدیل شده است. اسنپ‌تریپ اکنون تلاش می‌کند با همکاری هتل‌ها و اجرای کمپین‌های «اقامت خوش‌قیمت»، سفر را نه به‌عنوان یک گریز، بلکه فرصتی برای بازیابی و آرامش بازتعریف کند و در بهبود حال روحی جامعه نقش داشته باشد.
#اسنپ‌تریپ #ایران
🔗 متن کامل این گفت‌وگوی اختصاصی را بخوانید.
🆔 @kojaro
💥 بحران ۱۲ روزه ناشی از درگیری‌های نظامی، بازار گردشگری ایران را با شوکی بی‌سابقه روبه‌رو کرد. در این مدت، رفتار کاربران به شکلی ناگهانی تغییر کرد؛ در حالی که درآمد حاصل از فروش بلیت پرواز به دلیل بسته شدن آسمان کشور به صفر رسید، بازار اقامت نیز دچار دوگانگی عجیبی شد. موج گسترده لغو رزروها در سراسر کشور با رشد ناگهانی تقاضا برای اقامت در شهرهای شمالی همراه بود و پلتفرم‌های آنلاین را با چالشی جدید مواجه کرد.
🏙 کلان‌شهرها بیشترین آسیب را در این بحران دیدند. آمارها از سقوطی فاجعه‌بار حکایت دارند: رزرو اقامت در تهران ۹۲ درصد، در اصفهان ۷۶ درصد و در شیراز ۷۳ درصد نسبت به دوره پیش از تنش کاهش یافت. حتی مشهد، به‌عنوان یک قطب پایدار گردشگری، افتی ۷۰ درصدی را تجربه کرد. جزیره کیش نیز با وجود درخواست‌ها برای تمدید اقامت مسافران سرگردان، در مجموع با ۷۴ درصد افت رزرو مواجه شد.
🏡 هم‌زمان با سقوط تقاضا در شهرها، موجی از جمعیت به سمت شمال کشور حرکت کرد که منجر به رشد ۱۵ درصدی رزرو هتل در این مناطق از طریق اسنپ‌تریپ شد. این تغییر ناگهانی، چالش تأمین ظرفیت اقامتگاه را به همراه داشت. اسنپ‌تریپ برای جلوگیری از شکل‌گیری بازار سیاه و قیمت‌گذاری‌های سوداگرانه، با هتل‌ها وارد مذاکره شد تا قیمت‌ها را منصفانه نگه دارد.
🛡 اسنپ‌تریپ در واکنش اولیه به بحران، تمام تمرکز خود را بر پشتیبانی از مسافران گذاشت. با وجود اینکه شرایط «فورس‌ماژور» رسماً اعلام نشده بود، این شرکت تمام کنسلی‌های هتل را بدون دریافت جریمه انجام داد و فرآیند بازپرداخت هزینه بلیت‌های لغوشده پرواز را با تمام توان آغاز کرد تا از نگرانی‌های مردم در آن روزهای پرالتهاب بکاهد.
💸 این پلتفرم برای مدیریت شرایط و کمک به مسافران، سود خود از رزرو هتل را در آن بازه زمانی به طور کامل حذف کرد. هدف اصلی، کاستن از دغدغه‌های مالی مردمی بود که در حال ترک شهرهایشان بودند. علاوه بر این، برای مدیریت تقاضا، مقاصد جایگزین و امن‌تری مانند کرمان، مهریز و خلخال با تخفیف‌های ویژه به کاربران پیشنهاد شد.
🕊 پس از پایان تنش‌ها، سفر برای بسیاری از مردم به راهی برای بازیابی آرامش روانی تبدیل شده است. اسنپ‌تریپ اکنون تلاش می‌کند با همکاری هتل‌ها و اجرای کمپین‌های «اقامت خوش‌قیمت»، سفر را نه به‌عنوان یک گریز، بلکه فرصتی برای بازیابی و آرامش بازتعریف کند و در بهبود حال روحی جامعه نقش داشته باشد.
#اسنپ‌تریپ #ایران
🔗 متن کامل این گفت‌وگوی اختصاصی را بخوانید.
🆔 @kojaro
کجارو
گفت‌وگو کجارو با مدیر ارشد اسنپ‌تریپ | ۱۲ روزی که گردشگری ایران را تکان داد؛ افت ۷۰ تا ۹۲ درصدی رزرو اقامت در کلان‌شهرها
بازار رزرو اقامت ایران در ۱۲ روز بحران با تغییر گسترده همراه بود؛ از ریزش ۹۰ درصدی در تهران تا رشد ۱۵ درصدی در شمال.