🚀 Чат-боты: будущее бизнеса.
Собрала для вас в одном посте все самое важное.

✅ Почему чат-боты — это must-have для бизнеса?
1️⃣ Экономия времени и денег:
• Чат-боты могут автоматизировать до 73% рутинных задач, таких как ответы на часто задаваемые вопросы, бронирование и сбор данных
• Компании, внедрившие чат-боты, экономят до 30% на обслуживании клиентов
2️⃣ Увеличение продаж:
• 41% компаний используют чат-боты для продаж, и это приносит им в среднем 67% роста выручки
• Чат-боты увеличивают конверсию на 20% уже в первую неделю использования
3️⃣ Круглосуточная поддержка клиентов:
• 64% потребителей ценят возможность получить помощь 24/78.
• 80% клиентов предпочитают общаться с ботом, чем ждать ответа от человека

✅ Как чат-боты помогают в разных сферах бизнеса?
1️⃣ Продажи и маркетинг
• Чат-боты могут собирать данные о клиентах, рекомендовать товары и закрывать сделки. Например, 35% бизнес-лидеров отмечают, что боты помогают быстрее закрывать продажи
2️⃣ В e-commerce чат-боты увеличивают средний чек на 20% и сокращают время обработки заказов
3️⃣ Поддержка клиентов
• 90% запросов клиентов решаются за 10 сообщений или меньше.
• Чат-боты отвечают в 3 раза быстрее, чем живые операторы, что повышает удовлетворенность клиентов на 24%
HR и управление
• Чат-боты экономят до 12 000 рабочих часов в год для HR-отделов, автоматизируя процессы найма и ответов на вопросы сотрудников
• 75% HR-запросов в мире уже обрабатываются ботами

✅ Цифры, которые впечатляют:
• Рынок чат-ботов вырастет с 15,57 млрд в 2024 году до 46,64 млрд к 2029 году
• 987 млн человек уже используют AI-чаты, а к 2025 году их число увеличится на 34%
• 80% компаний считают, что чат-боты улучшают клиентский опыт.

✅ Краткий план внедрения чат-бота в бизнес:
1️⃣ Определите цели: продажи, поддержка, сбор данных.
2️⃣ Определите бизнес-процессы для автоматизации и опишите сценарии.
3️⃣ Выберите платформу-конструктор, например: Salebot, Leadtex, Aimylogic, Botmother, ChatApp и др.
4️⃣ Настройте сценарии: от простых ответов на FAQ до сложных диалогов с персонализацией.
5️⃣ Тестируйте и улучшайте: анализируйте данные и оптимизируйте бота под нужды клиентов.

✅ Примеры успешного использования:
• Sephora: бот помогает подобрать косметику, что повышает конверсию на 11%
• МТС: голосовой бот обслуживает 80 млн клиентов, экономя миллионы рублей
• YouDrive: Чат-бот в Telegram сократил количество звонков в компанию на 66%, автоматизируя ответы на вопросы клиентов и ускоряя обработку обращений

Это данные из открытых источников (Tidio, Forbes, Intercom, Routemobile, Neiros, IntellectDialog, Botsify, Habr, MTS AI, Virtumen ru и др.)

✅ А если нужна аналитика, рекомендую 2 мощных исследования по чат-ботам:
1️⃣ https://vc.ru/ai/1693052-chat-boty-v-cifrah-kak-ii-pomogaet-biznesu
2️⃣https://www.tidio.com/blog/chatbot-statistics/ (на англ. языке)

#чатботы

❤ Всегда очень радуюсь, когда вижу, как мои ученики и зрители моих выступлений, которых я вдохновила, открывают для себя мир новейших технологий и достигают успехов.

👆 Это отзыв Евгения Шарапова @SharapovSupport, который был на моем выступлении в Новосибирске и сейчас своими руками создаёт чатботы на основе ИИ-ассистентов.

А теперь о его чатботе:
👨‍🎓 SMM-Гуру – ИИ-ассистент, который знает все про SMM и маркетинг.
Главное отличие от ChatGPT – параметр креативности выше на несколько пунктов, человеческий стиль речи.

Также анализ трендов, генерация креативных идей для контента, анализ профилей в соцсетях и, разумеется, составление текста: сторителлинг, посты, сценарии.
Проще проверить самим 👇🏼
@Seo_smm_bot

✅ Доступ к боту до конца февраля – почти даром (за 10 рублей)!
В разделе группы есть ссылки на вспомогательные AI боты, для генерации изображений

🚀 Евгений, Вы молодец, так держать и только вперед!

🤩 Друзья, пишите мне о своих успехах и лайфхаках, и я с радостью поделюсь ими здесь.

#отзыв #чатботы

🚀 Как создать лид-магнит и начать привлекать клиентов за 5 шагов и 15 минут? Время зажигать! 🔥 

1️⃣ Выберите "вкусную" тему 🎯. 
Спросите у DeepSeek (chatgpt, Алисы): «Назови 10 популярных проблем в нише [ваша ниша в бизнесе], которые можно решить за 1 день». 

Пример ответа (если ваша ниша - продажи): "Менеджеры теряют горячие лиды. Решение: Скрипт "Как закрыть сделку за 1 звонок". Бинго! 💡 

2️⃣ Сгенерируйте контент нейросетью 📝 
Забейте в нейросеть: «Напиши чек-лист из 7 шагов: [ваша тема]. Добавь советы, лайфхаки и примеры. Используй легкий эмоциональный тон». И получаете готовый материал за 20 секунд! 🎉 

3️⃣ Оформите красиво 💎 
Используйте нейросети для дизайна: Leonardo или Алису (Шедеврум).
Промпт: «Яркая обложка чек-листа про [тема], стиль минимализм, 3D-эффекты». Теперь ваш PDF выглядит как конфетка! 🍬 

5️⃣ Создайте цепляющий лендинг для скачивания pdf и одновременно продажи ваших услуг 🎣

🚀 Используйте крутой российский ИИ конструктор Craftum AI, который сгенерирует вам лендинг с текстом, изображениями и кнопками за 3 минуты, и разместит его в интернете. Ссылка на Craftum здесь
Промокод Нейросеть, который потом можете активировать в Craftum, даст вам 10% скидку на платную версию.

🔥 И вуаля — теперь вы готовы привлекать лиды! Люди будут приходить к вам за лид-магнитом, и заодно знакомиться с вашими услугами и заказывать их 📥.

PS. Также с помощью этого лид-магнита вы можете привлекать подписчиков в ваши каналы в телеграм, мини-аппы или чат-боты. И здесь уже с помощью авторассылок разогревать их до продаж.

#нейромагнит #craftum #лиды #лидмагнит #лидогенерация #продажи #быстрыепродажи #миниаппы #чатботы