🚀 Чат-боты: будущее бизнеса.
Собрала для вас в одном посте все самое важное.

✅ Почему чат-боты — это must-have для бизнеса?
1️⃣ Экономия времени и денег:
• Чат-боты могут автоматизировать до 73% рутинных задач, таких как ответы на часто задаваемые вопросы, бронирование и сбор данных
• Компании, внедрившие чат-боты, экономят до 30% на обслуживании клиентов
2️⃣ Увеличение продаж:
• 41% компаний используют чат-боты для продаж, и это приносит им в среднем 67% роста выручки
• Чат-боты увеличивают конверсию на 20% уже в первую неделю использования
3️⃣ Круглосуточная поддержка клиентов:
• 64% потребителей ценят возможность получить помощь 24/78.
• 80% клиентов предпочитают общаться с ботом, чем ждать ответа от человека

✅ Как чат-боты помогают в разных сферах бизнеса?
1️⃣ Продажи и маркетинг
• Чат-боты могут собирать данные о клиентах, рекомендовать товары и закрывать сделки. Например, 35% бизнес-лидеров отмечают, что боты помогают быстрее закрывать продажи
2️⃣ В e-commerce чат-боты увеличивают средний чек на 20% и сокращают время обработки заказов
3️⃣ Поддержка клиентов
• 90% запросов клиентов решаются за 10 сообщений или меньше.
• Чат-боты отвечают в 3 раза быстрее, чем живые операторы, что повышает удовлетворенность клиентов на 24%
HR и управление
• Чат-боты экономят до 12 000 рабочих часов в год для HR-отделов, автоматизируя процессы найма и ответов на вопросы сотрудников
• 75% HR-запросов в мире уже обрабатываются ботами

✅ Цифры, которые впечатляют:
• Рынок чат-ботов вырастет с 15,57 млрд в 2024 году до 46,64 млрд к 2029 году
• 987 млн человек уже используют AI-чаты, а к 2025 году их число увеличится на 34%
• 80% компаний считают, что чат-боты улучшают клиентский опыт.

✅ Краткий план внедрения чат-бота в бизнес:
1️⃣ Определите цели: продажи, поддержка, сбор данных.
2️⃣ Определите бизнес-процессы для автоматизации и опишите сценарии.
3️⃣ Выберите платформу-конструктор, например: Salebot, Leadtex, Aimylogic, Botmother, ChatApp и др.
4️⃣ Настройте сценарии: от простых ответов на FAQ до сложных диалогов с персонализацией.
5️⃣ Тестируйте и улучшайте: анализируйте данные и оптимизируйте бота под нужды клиентов.

✅ Примеры успешного использования:
• Sephora: бот помогает подобрать косметику, что повышает конверсию на 11%
• МТС: голосовой бот обслуживает 80 млн клиентов, экономя миллионы рублей
• YouDrive: Чат-бот в Telegram сократил количество звонков в компанию на 66%, автоматизируя ответы на вопросы клиентов и ускоряя обработку обращений

Это данные из открытых источников (Tidio, Forbes, Intercom, Routemobile, Neiros, IntellectDialog, Botsify, Habr, MTS AI, Virtumen ru и др.)

✅ А если нужна аналитика, рекомендую 2 мощных исследования по чат-ботам:
1️⃣ https://vc.ru/ai/1693052-chat-boty-v-cifrah-kak-ii-pomogaet-biznesu
2️⃣https://www.tidio.com/blog/chatbot-statistics/ (на англ. языке)

#чатботы #исследования #тренды

🤖 Нейросети и мозг: как технологии переписывают наш разум 🧠.

Нейросети уже не просто инструменты — они становятся нашими цифровыми помощниками, меняя то, как мы мыслим, учимся и даже чувствуем. Но что происходит с нашим мозгом в этой революции?

1️⃣ Когнитивная перестройка: от мышления к «поисковику в голове».  
Раньше мы запоминали факты, теперь — промпты нейросетям. Исследования показывают, что люди всё чаще полагаются на ИИ даже в базовых задачах: 
✅ Память трансформируется: вместо рецепта пирога мы помним, как его найти в Яндексе. 
✅ Критическое мышление под угрозой: студенты, использующие ChatGPT, на 17% хуже справляются с тестами без него. 
✅ Концентрация страдает: клиповое мышление и зависимость от гаджетов снижают способность к глубокому анализу. 

🤔 Вывод: Мозг адаптируется, но рискует стать «ленивым», тогда как сохранить баланс? 

2️⃣ Медицина будущего: ИИ как нейрохирург и психотерапевт.  
Нейросети уже спасают жизни и улучшают качество мышления: 
✅ Диагностика: алгоритмы предсказывают болезнь Альцгеймера за годы до симптомов, анализируя данные нейровизуализации. 
✅ Хирургия: робот Da Vinci проводит операции точнее человека, а ИИ-ассистенты контролируют реабилитацию. 
✅ Нейропластичность: стимуляция мозга через VR-тренажеры помогает восстанавливаться после инсультов. 

Пример: В Китае система Squirrel AI создает персональные учебные планы, усиливая слабые стороны мозга учеников.

3️⃣ Образование 2.0: персональный учитель в кармане. 
Нейросети превращают обучение в квест:
✅ Индивидуальные программы: Яндекс.Учебник и Knewton адаптируют материалы под стиль мышления каждого. 
✅ Автоматическая проверка: GradeScope оценивает работы за секунды, но... заменяет ли это живого педагога? 
✅ Риски: Зависимость от «костылей ИИ» мешает развивать самостоятельность. 

Совет: Используйте нейросети как тренажер и источник новых знаний, а не как замену мышления! 

4️⃣ Эмоции и нейросети: кто управляет нашими чувствами?  
ИИ учится читать эмоции — и манипулировать ими: 
✅ Виртуальные друзья: алгоритмы создают иллюзию общения, но могут ли они заменить человеческую эмпатию? 
✅ Нейромаркетинг: реклама, подстроенная под ваши нейроны, — уже реальность. 
✅ Стресс-детекторы: умные часы анализируют уровень кортизола и советуют, как успокоиться. 

🤔 Философский вопрос: если ИИ понимает наши эмоции лучше нас — то кто тогда мы? 

5️⃣ Будущее: слияние или конфликт? Очень много вопросов:
✅ Нейроинтерфейсы. Илон Маск мечтает подключить мозг к компьютеру — но как это изменит нашу идентичность? 
✅ Этика: автономные системы ИИ, неподконтрольные человеку, — угроза или прорыв? 
✅ Эволюция: пластичность мозга vs. алгоритмы — кто окажется сильнее? 

🔮 Советы, как остаться человеком в эпоху ИИ. 
1️⃣ Тренируйте мозг: игры на память, изучение языков, спорт — всё, что заставляет нейроны работать. 
2️⃣ Контролируйте зависимость: используйте ИИ для рутины, но оставляйте сложные задачи себе. 
3️⃣ Цените живое общение: виртуальные друзья не заменят тепла настоящих отношений. 

💡 Итог. Нейросети — как огонь: могут согреть или сжечь. Наша задача — научиться ими управлять, не теряя человечности.

#тренды #исследования #будущее #

Заметки с #TgConf: пишу прямо с конференции.

✅ Тренды маркетинга влияния в 2025:
💥 Рост рынка 15%-17%
💥 Эффективность площадок по возврату на вложения в рекламу у блогеров:
1️⃣ Telegram: 177%
2️⃣ Дзен (статьи, видео не смотрят): 175%
3️⃣ VK: 156%
👉Диверсифицируйте площадки, не будьте только на одной

💥 Эффективность блогеров:
1️⃣ Микроблогеры (10k - 50k подписчиков) 151%
2️⃣ Наноблогеры до 10k 146%
3️⃣ Мидлблогеры (50k -100k) 131%, (от 100k до 500k) 114%
4️⃣ Макроблогеры (500k+)  107%
👉 Работайте с нано- и микроблогерами

Лайфхаки:
👉Селебы не оправдывают вложений в рекламу
👉Врачи: высокий уровень доверия (могут рекомендовать почти любой продукт)

Это из кейса фитнес-приложения Fitstars, ЦА девушки 25+, бюджет 500 млн на сотни блогеров. Норм для B2C с чеком до 20k р.

✅ Используйте лестницу Бена Ханта для выбора площадок в ТГ. Более приоритетны те каналы, где подписчики на ступенях 3,4,5.

✅ Тренд популярного контента в тг: доброта и позитив.

✅ Хайп, набирающий силу, - миниаппы в тг.

#телеграм #тренды #исследования

📈 Вам нужно быстро сделать исследование, получить аналитику и рекомендации?

🤖 Это Perplexity: бесплатная, доступная в приложении, не фантазирует и сразу выдаёт не только отличный текст, цифры и факты, но и ссылки на источники информации.

🔥 Кстати, она работает на базе GPT-3.5 от Open AI - и это бесплатно, и без VPN!

Что вы можете делать с Perplexity:
1️⃣ Анализ рынка и индустрии
2️⃣ Поиск трендов
3️⃣ Анализ конкурентов
4️⃣ SWOT анализ вашего бизнеса по вашим данным
5️⃣ Анализ ваших данных (продажи, маркетинг и др.) и рекомендации к ним, и многое другое.

✅ Только помните про технику безопасности: лучше анономизировать данные (продаж, бюджета и др.), которые вы загружаете в сеть.

🔥 Смотрите видео, как она работает. Красота! И даже подсказывает дополнительные вопросы, которые ей можно задать, чтобы уточнить или дополнить данные. Рекомендую!

PS. Я уже писала о Perplexity здесь : это обзор функционала с примером того, какой контент она может создавать. Если вы не видели этот пост, посмотрите, полезно.

#Маркетинг #Исследования #Тренды #Perplexity #Аналитика #НейросетьДня

🤖 📈 5 ключевых технотрендов в 2025 и подборка ИИ & ИT каналов практиков.

Нас ждёт очень мощный год:
1️⃣ ключевым приоритетом станет кибербезопасность. Здесь ИИ будет обнаруживать и отражать дипфейк-атаки, число которых, по прогнозам, вырастет в 10 раз

2️⃣ начинается эра Квантового ИИ, который значительно ускорит разработку новых лекарств, прогнозирование экономики и оптимизацию логистики

3️⃣ ожидается появление ИИ-поисковиков, которые вместо ссылок будут предоставлять готовые ответы и решения задач, что может значительно упростить поиск информации
✅ Такие ИИ агенты уже приходят: первая ласточка - китайский Manus, недоступный для пользователей из РФ🤷🏼‍♀️

4️⃣ доля российских компаний, использующих ИИ, может составить 60-70%.
✅ Те, кто ещё не использует, - задумайтесь.

Также ожидается рост производительности благодаря внедрению ИИ в повседневные операции, вплоть до 10-20% у ведущих компаний.

5️⃣ Google представил Veo 3 - нейронку, которая генерит видео со звуком (для пользователей из России не доступна). А по всему миру тренд 2025 — создание огромного количества видеоконтента.

Это данные из исследований Сбера, Tadviser и Sostav ru и других источников, которые собрали мы с моим любимым ИИ-поисковиком Perplexity

А если хотите глубже погрузиться в мир ИИ и IT — подборка каналов в нише: AI / IT / Digital

Что внутри:
✔️ Искусственный интеллект — нейросети, кейсы, инструменты
✔️ Программирование, разработка, автоматизация
✔️ Digital-маркетинг, тренды, аналитика
✔️ Каналы от практиков: четко и без воды. И, конечно же, наш канал тоже там.

Смотрите, добавляйте:
https://t.me/addlist/-3Vt9aWE-Os0NmUy

#ИИтренды #ИИиИТ #Тренды #КвантовыйИИ #ИИаналитика #Исследования

👩🏼‍🎓Connected Papers: нашла для вас мощную бесплатную нейросеть, которая по ключевым словам ищет аналитические и научные статьи и работы. А также строит графы — определяет целый пласт взаимосвязанных статей по этому направлению.

Попробовать можно здесь:
https://www.connectedpapers.com/

👉 На видео — как это работает (с примерами ключевых слов "Искусственный интеллект" и "Нейросети"). 

✅ Всё очень просто: регистрируетесь, вводите в строке сообщений ключевые слова, получаете список статей, выбираете нужную.

Если хотите граф (облако связанных статей, которые упоминаются в выбранной), кликаете кнопку "Build a graph".

А затем, кликая на каждый элемент графа, вы погружаетесь в тему все больше и больше.

Лайфхак: в графе вы видите название статей и годы их написания — сразу можно понять, насколько актуальна информация, которая представлена в выбранной статье. 

🔥Очень крутая нейросеть для:
✅ студентов, аспирантов и учёных, пишущих научные работы, дипломы и диссертации
✅ преподавателей
✅ аналитиков компаний
✅ топ-менеджеров и сотрудников, создающих презентации с актуальными данными или исследующих рынки.

И вообще для всех, кто хочет детально и фундаментально изучить ту или иную тему.

#ИИнаука #Аналитика #Исследования #диссертации  #научныеработы #ТестИИ #НейросетьДня

✅ 📹 Сила видео: 15 ключевых трендов и фактов. Собрала для вас самое полезное и интересное:

1️⃣ К 2030 году минимум 35% всего пользовательского видео будет создаваться с помощью ИИ.

2️⃣ 95% маркетологов считают видео важной частью своей стратегии (рост на 88% с 2024 года).

3️⃣ 91% людей посмотрели видео перед покупкой

4️⃣ 87% покупателей совершили покупку после просмотра демо-видео продукта.

5️⃣ 78% брендов планируют увеличить объем видеоконтента.

6️⃣ 92% пользователей по всему миру имеют доступ к онлайн-видео.

7️⃣ 38% маркетологов (B2B в первую очередь) привлекают клиентов с помощью онлайн-ивентов (вебинары, подкасты, стримы, прямые эфиры, онлайн-конференции). Вебинары — самый популярный формат.

8️⃣ Видео до 1 минуты имеют самый высокий уровень вовлеченности (27% просмотра от общего времени)

9️⃣ 44% пользователей предпочитают короткие продуктовые или объясняющие видео.

1️⃣0️⃣ 73% маркетологов чаще всего создают объясняющие (и обучающие) видео.

1️⃣1️⃣ 99% маркетологов отмечают, что видео помогает лучше понять продукт.

1️⃣2️⃣ 93% маркетологов отмечают хороший возврат на инвестиции (ROI) от видео.

1️⃣3️⃣ 84% маркетологов говорят, что видео помогло им увеличить продажи.

1️⃣4️⃣ 96% брендов отмечают рост узнаваемости благодаря видео.

1️⃣5️⃣ 60% людей доверяют больше всего роликам, созданным не брендами, а другими пользователями

Это данные — из открытых источников: исследований Hubspot, Wistia, Wyzowl и др.

🔥 Так что делайте больше видео с ИИ уже сейчас и проводите вебинары!

#Видео #Тренды #исследования

🚀❗Тренды Искусственного Интеллекта: обзор новейшего мощнейшего отчёта от Bond.

30 мая вышел одноименный отчёт, который подготовил венчурный фонд BOND. Фондом управляет его основательница Мэри Микер, которая до этого была звездой аналитики в Morgan Stanley и Kleiner Perkins🌟.

❗Технологические отчёты BOND и Мэри Микер считаются обязательными для прочтения в Кремниевой долине.

🔥 Отчёт обширнейший — 340 страниц, там всё про ИИ! А также море данных про чипы, датацентры, роботов, интернет, гонку между Китаем и США и многое другое. И про наш любимый DeepSeek тоже есть 😉

📌 Выбрала для вас ключевые цифры и факты:

1️⃣ Рост ИИ и рабочие места.
ИИ растёт неимоверными, невероятными темпами. Если вы посмотрите на графики в отчёте – там просто экспоненциальный рост применения и производительности ИИ!

📈В США зафиксирован рост новых рабочих мест, связанных с ИИ, на 448%, и снижение не связанных с ИИ на 9%. Кстати, ИИ поднимает продуктивность работы на 14%. И мы сейчас только в самом начале ИИ-эры!

2️⃣ Реалистичность общения ИИ-чатботов:
В начале 2025 года в тестах Тьюринга люди путали ответы чатботов с человеческими в 73% случаев, что почти на 50% больше, чем полгода назад. Это означает значительный прогресс в способности ИИ имитировать человеческие нюансы общения.

3️⃣ Рост популярности ChatGPT:
За два года с момента запуска в ноябре 2022 года ChatGPT достиг 365 млрд поисковых запросов в год, что в 5,5 раза быстрее, чем Google достигал аналогичного объёма за 11 лет, меняя подход пользователей к поиску информации.

4️⃣ Улучшение производительности GPU Nvidia:
С 2016 по 2025 год производительность для ИИ выросла в 225 раз, при этом энергопотребление снизилось на 43%, что позволяет запускать более сложные модели с меньшими затратами.

5️⃣ Рост мобильного ИИ из Китая:
Приложение Deepseek за 4 месяца 2025 года набрало 54 млн активных пользователей в месяц. Причём 2 страны любят DeepSeek больше всех: 34% пользователей у него в Китае и 9% в России! Это отражает быстрое развитие локальных экосистем и конкуренцию между Китаем и США.

6️⃣ Снижение стоимости инференса ИИ: cтоимость генерации миллиона токенов с GPT-3.5 упала с более чем $10 в 2022 году до около $1 к середине 2023 года, что резко снижает затраты на использование ИИ и стимулирует новые коммерческие модели.

7️⃣ Экономика и масштабируемость:
Инвестиции в дата-центры ИИ выросли в эффективности в 30 000 раз с 2016 года, что позволяет обрабатывать гораздо больше данных при меньших затратах.

Ссылка на отчет:
https://www.bondcap.com/report/tai

Мой вывод из этого отчета:

🌊 Нас накрывает, как волна, мощнейшая и неизведанная технологически-информационная эпоха. Нас ждут огромные изменения. Поэтому изучайте ИИ и нейросети, друзья! Тогда вы сможете не только выплыть, но и подняться на этой волне🏄‍♀️! 

#ИИаналитика #ТрендыИИ #ОтчетBond2025 #тренды
#Trends_Artificial_Intelligence #нейросети #исследования #ИскусственныйИнтеллект