⚡ МФЦ Тульской области прошло во второй этап конкурса «Лучший специалист России»

В рамках проведения Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2022 года департаментом обеспечения качества предоставления государственных услуг определены участники, набравшие наивысшие баллы по результатам подведения итогов первого этапа Конкурса в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ».

Во второй этап Конкурса прошло 25 участников со всей России, среди которых старший специалист МФЦ Тульской области из г. Ефремов Анна Воробьева.

В рамках второго этапа Конкурса в июне 2023 г. Департаментом запланированы собеседования с участниками в формате видеоконференции.

🚀 МФЦ Тульской области стало лидером инновационности деятельности

📊 Экспертами Центра развития МФЦ Фонда ЦСР проведена оценка инновационности деятельности МФЦ субъектов Российской Федерации в 2022 году, где МФЦ Тульской области стало лидером.

⚙ Инновационность МФЦ – применение в МФЦ новаторских решений, обеспечивающих повышение эффективности, сервисности, качества деятельности в целом или отдельных процессов, внедрение новых направлений обслуживания заявителей, а также механизмов поиска и разработки таких решений.

📝 При формировании рейтинга инновационности оценивались две группы показателей:
✅ оптимальный перечень услуг, информирование, предварительная запись, оплата госпошлины, секторы пользовательского сопровождения.
✅ отражающие участие МФЦ в 2022 году в мероприятиях Минэкономразвития России, других федеральных органов власти и организаций по совершенствованию деятельности в сфере предоставления госуслуг.

🗯 «Национальный проект «Цифровая экономика» ставит задачу по комплексной цифровой трансформации экономики и социальной сферы, по этому Тульская область постоянно внедряет новые сервисы и цифровые технологии при оказании государственных услуг для создания комфортных условий и повышения качества обслуживания. Например, сейчас во всех крупных отделениях появляются цифровые консультанты. Задача таких сотрудников помогать заявителям оформить подачу заявлений через портал Госуслуг, непосредственно в зоне пользовательского сопровождения получить подтверждение, восстановление и регистрация в ЕСИА, распечатать результат оказания услуги из личного кабинета на портале.» - отметила Екатерина Солтанова, директор МФЦ Тульской области.

🏆 В тройку лидеров рейтинге инновационности МФЦ России вошли: Тульская область заняла первое место, второе и третье место заняли г. Москва и Республика Башкортостан.

🗣Известны баллы: ОГЭ и ГВЭ-9 в Арсенале услуг

Проверьте свои оценки по обществознанию, географии, химии и информатике с помощью нашего приложения.

⬇️Доступно в Google Play и App Store

@ittularegion

➡️Новые результаты ОГЭ, ЕГЭ и ГВЭ в сети
 
Сегодня в Арсенале услуг опубликовали результаты ОГЭ по иностранным языкам, а также ЕГЭ и ГВЭ по русскому языку и базовой математике.
 
📆При несогласии с выставленными баллами подать заявление на апелляцию можно до 20 июня:
Подать заявление

Не откладывайте проверку на потом, смотрите свои результаты по экзаменам прямо сейчас👇

🟢в мобильном приложении, доступном в Google play и App Store

🟢на портале Госуслуги71:
https://www.gosuslugi71.ru/?OnlineService=26369

@ittularegion