InterComm
10.1K subscribers
5.68K photos
582 videos
66 files
2.85K links
Канал о корпоративных коммуникациях. Лучшие люди, идеи и кейсы отрасли.

Сайт: https://vnutricom
Чат: https://t.me/comaotvnutricoma

Реклама: @mariaposeva
Инфопартнерство: @asssssia

Премия и конференция: @IrishkaSini4ka

Номер регистрации РКН: 5187516463
Download Telegram
27 октября в Москве пройдёт конференция и Торжественная церемония вручения Международной премии в области корпоративных коммуникаций InterComm. В программе — выступления российских и международных экспертов.

О мероприятии рассказывает Дмитрий Адушев, директор макрорегиона "Москва" АО "Почта России":
"Мир меняется с точки зрения цифрового наполнения. Информации становится так много, что люди перестают её понимать, осознавать и с ней работать. Международная конференция InterComm-2021, которая состоится 27 октября, позволит вам увидеть эти тренды... "

Подробнее о мероприятии: https://ragnarok.intercomm.media/
IEK GROUP
Проект: «IEK GROUP FUTURE CHALLENGE»

🖇Цели проекта:
• Повысить лояльность подрастающего поколение к рабочей профессии электромонтажника
• Повысить лояльность будущих потребителей к отечественному электротехническому оборудованию
• Повысить узнаваемость компании как производителя российского электротехнического оборудования, так и потенциального работодателя
• Познакомить с продукцией компании и обучить электромонтажу не менее 3000 детей от 12 до 16 лет в нескольких регионах страны.

🖇Результаты:
Охват программы – более 12 000 детей и 11 регионов
• Разработано 3 типа практических занятий и 1 онлайн-программа обучения
• Информационный охват проекта: около 80 000 человек: непосредственные участники проекта, участники отраслевых чемпионатов и выставок, аудитория специлизированных смен в ВДЦ «Орленок», подписчики наших групп в социальных сетях, поклонники и амбассадоры бренда.
• Амбассадорами и партнерами программы стали чемпионы России и мира по электромонтажу
• Поддержка со стороны Союза WorldSkills и программы «Билет в будущее».
✏️
- «Где на вас можно посмотреть? Такие вещи нельзя скрывать!
- Мероприятия Wordskills в Екатеринбурге. Дистанционные вещи. Ребёнку, чтобы научиться программировать достаточно скачать бесплатную программу, посмотреть 30 роликов (+-3 минуты каждый) и он научится отлично программировать» - Пётр Некрасов, руководитель направления.
М.Видео-Эльдорадо
Проект: «Национальный социально-экологический хакатон Drone Ecozone»

Уникальность проекта:
1. Первый хакатон формата 360°, объединивший в себе бизнес-повестку (ESG, Tech-Brand), социальную (Экология, технологии) и актуальную антиковидную (туризм удалённо) повестки.

2. Специально для проекта был разработан уникальный софт, который позволил реализовать основную идею удаленного управления дронами и возможностью снимать фотографии с любого ракурса также удалённо.

Результаты:
Креативная составляющая вместе с таргетным промо позволили привлечь 2209 IT-специалистов, которые зарегистрировались на портале и приняли участие в борьбе за допуск к дистанционным полетам. 300 из них дошли до финала и были допущены к управлению дронами. Более 13 часов суммарно провели в воздухе дроны победителей хакатона. За это время было сделано около 2000 фото. 

📌Мы получили большое количество положительных отзывов как в отношении идеи, так и реализации, а также собрали значительное число контактов для рекрутмента.
ПАО «Юнипро»
Проект: ««Школа будущего. Специальные инновационные учебно-наглядные пособия»»

🖇Цель проекта: Познакомить как можно большее число школьников с отраслью энергетики, стимулировать школьников на дальнейшее поступление в энергетические ВУЗы, получить кадровый резерв для компании, безусловно, познакомить с брендом работодателя, донести основы работы в ней, особенности профессии и отрасли.

🖇Реализация поставленной задачи:
С помощью 4D-технологий и бесплатного мобильного приложения с учетом всех рекомендаций с помощью стендов можно узнать больше о профессии. Второй стенд - многофункциональное учебно-наглядное пособие «Энергетическая отрасль. ЮНИПРО». Наводим гаджет на QR-код, скачиваем приложение и в формате эффекта 4D «оживляем фотографии», погружаясь в увлекательный мир профессии энергетической отрасли. Встроенная «умная колонка» позволяет создать особую атмосферу и при необходимости дает возможность работать с целым классом. К примеру, с помощью приложения можно тут же посмотреть видеоролик рассказывающий о специфике работы тепловых электростанций, парогазовых энергоблоков, , посмотреть 3D-модель паро-газовой установки , посмотреть видеофильм об электростанции, узнать из познавательные факты. Кстати, знакомство с общей схемой работы любой тепловой электростанции предусмотрено на панно. Тут же, для записей и задач занятий по различным предметам, , для фиксации заданий и ответов на них предусмотрены «карманы» под сменные QR-коды с необходимой информацией.

📌«Очень удобно, что эти стенды находятся рядом со школами. Соотвественно школьники могут ознакомиться с профессиями будущего через пособия. Пособия помогут сформировать школьникам взгляд на их карьерную лестницу» - Артём Высоцкий, руководитель пресс-службы СуГРЭС-2 ПАО «Юнипро».
Розничная сеть «Магнит»
Проект: «Всероссийский граффити-фестиваль «Дежурные по стране: Искусство движения»»

🖇Задачи проекта:

* Поблагодарить сотрудников логистики за их работу
* Нестандартным образом поздравить их с профессиональным праздником
* Привлечь внимание широкой общественности к важности их работы в условиях карантина

🖇Креативное решение:

Приурочили старт кампании к профессиональному празднику – Дню логиста 12 октября.

Предложили крупнейшую в истории страны активацию в сегменте логистики, которая предполагала вовлечение сотрудников всех 38 распределительных центров «Магнита» в России. А также активное участие стрит-арт художников, которых мотивировали творческой реализацией, причастностью к всероссийской акции и денежными призами. Для работы с этой аудиторией мы выбрали профильные комьюнити, СМИ, инструменты таргетинга и SMM. Победителям была предоставлена возможность нанести свои работы на стены распределительных центров.

Мы предложили стрит-арт художникам поддержать и отблагодарить их. Для этого разработать граффити, которые отразят стремительное и вместе с тем слаженное движение. Изображение должно показать значимость работы сотрудников РЦ даже в самых тяжелых условиях, отображать их смелость и силу воли. Стараясь избегать претенциозное понятие «герой», граффити должно, тем не менее, отсылать к понятию повседневного трудового героизма через метафоры и образы.

🖇Результат:

По данным Яндекс.Метрика общее количество посетителей сайта за время кампании составило 25,5 тыс. человек. На лэндинг было загружено 517 работ художников, из них прошли модерацию 219, лучшие 37 из которых украсили стены распределительных центров «Магнита» по всей стране.
Охват публикаций по итогам спецпроектов в СМИ превысил 81 млн человек, охват активностей в соцмедиа – более 1,2 млн чел.
Нанесение граффити на фасады и внутренние помещения распределительных центров привлекло значительное внимание их сотрудников. Полноценный eNPS будет проведён этой осенью, через год после окончания проекта, однако предварительные замеры показывают повышения вовлечённости и лояльности сотрудников логистики.

📌 «Эти граффити наносятся на места распред-центров, где сконцентрированы сотрудники-логисты, водители-грузчики, рядовые сотрудники. Мы, как посетители, как раз почти не имеем возможности их увидеть. Такое решение творческой реализации задачи было принято на основе исследований на базе Магнита, нас также удивило, что такие суровые мужчины, как грузчики и водители радуются, когда их благодарят картинкой», - Яков Миневич, старший партнёр коммуникационного агенства Р.И.М.
Компания ЕВРАЗ
Проект: Экосистема корпоративных СМИ

📌ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРОЕКТА

• Не просто информировать, но и вовлекать сотрудников в корпоративную повестку при помощи актуальных аналоговых и цифровых инструментов.
• Сделать так, чтобы у сотрудников формировался целостный образ бренда компании.
• Делать так, чтобы повышать вовлеченность сотрудников в жизнь компании.

📌КРЕАТИВНОЕ РЕШЕНИЕ
Создание экосистемы корпоративных СМИ.
Это подход к созданию и управлению контентом, который позволяет силами одной команды выпускать материалы для совершенно разных каналов коммуникаций.

«Наши сотрудники сидят в социальных сетях. Они привыкли к качественному контенту. Через экосистему мы бы решили сделать так, чтобы нашу корпоративную повестку считывали так, как нам хочется. Мы начали создавать красивый контент, чтобы "глаз радовался". Организовали межрегиональную редакцию, построили CJM, создали шаблоны и гайды в фирменном стиле, организовали мультиканальное планирование контента, еженедельный обмен лучшими практиками, обучение. Экосистема позволяет быстро реагировать на внешние вызовы», – рассказала Анна Олефиренко, специалист по диджитал- проектам.
ТС «Перекрёсток»
Проект: «VR-обучение»
🖇Целевая аудитория: сотрудники розницы, непосредственно обслуживающие покупателей (продавцы-консультанты, кассиры)
🖇Цель: создать эффективную модель обучения, которая позволит обеспечить соответствие всех магазинов сети высокому стандарту обслуживания клиентов. 
🖇Креативное решение: Геймификация — один из эффективных методов обучения взрослых людей.
Наши сотрудники сами выбирают, кого они будут обслуживать за прилавком и каким голосом с ними будет говорить аватар — голосом генерального директора или известного актера. У аватара может быть хорошее настроение, или он сразу «негативит» — все как в жизни.
🖇Результаты:
1. Максимальная скорость доставки знаний новым сотрудникам. Курсы можно проходить с первого рабочего дня, не выходя из «родного» магазина.
2. Магазины, которые обучили более 60% сотрудников, показывают результат выше на 2,4% по продажам в соответствующих категориях (рыба, мясо, сыр, колбаса), чем магазины, обучившие менее 60% сотрудников.
3. Благодаря более высокой скорости усвоения материала сотрудниками за год компании удалось сэкономить более 230 000 человеко-часов, это почти 30 000 полных рабочих дней.
4. VR-шлемы — это тренеры 24/7. Они сэкономили для «Перекрёстка» больше 1000  восьмичасовых дней работы тренеров.
5. В ходе опроса 91% сотрудников оценили курсы на 4 или 5 баллов, где 5 — максимальный балл, означающий «курсы мне полезны, пользуюсь знаниями на практике».

📌 «За неделю проекта мы окупили пилот. Это действительно крутой продукт для обучения»,- Алексей Крылов, руководитель направления цифрового обучения, ТС «Перекрёсток»
ПАО «ГМК «Норильский никель»
Проект: LIGA IMAKE: создавая будущее

💡ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРОЕКТА
Создание условий для поддержки и продвижения инженерных разработок и проектов, развитие научно-творческого потенциала и креативности детей и подростков, а также формирование сообщества начинающих мейкеров, инженеров и ученых.
• Включение детей и подростков в инженерное творчество и научно-техническую деятельность;
• Формирование и развитие изобретательских компетенций (системное мышление, логика, креативные подход и др.) у детей и подростков в регионах присутствия компании;
• Презентация возможностей и современных достижений российской и мировой науки для продвижения идеи «наука – это модно и интересно»;
• Внедрение прогрессивных и совершенствование традиционных образовательных методов, технологий в практике педагогов школьного и дополнительного образования в регионах и муниципалитетах;
• Содействие в построении профессионального трека и карьерном самоопределении участников проекта LIGA IMAKE.

💡КРЕАТИВНОЕ РЕШЕНИЕ
Проект LIGA IMAKE включает цикл связанных мероприятий, каждое из которых решает определенные задачи и дает возможность реализовать запросы целевой аудитории проекта. В апреле 2020 года состоялась онлайн-защита изобретений финалистов конкурса юных изобретателей IMAKE. Участники прошли онлайн консультации – подготовку к защите, научились работать с онлайн платформой, создали 3D – модели своих изобретений, чтобы визуализировать свои идеи перед жюри. Для всех желающих была организована трансляция в группу VK и на Youtube канал Лиги изобретателей «IMAKE». Было принято решение запустить Летнюю программу Инженерного марафона «IMAKE CAMP» – проект, который позволяет через edutainment – формат (обучение и игровые технологии) вовлечь новых участников в Лигу изобретателей, а также вывести на новый уровень знания школьников (hard skills). Каждый участник IMAKE Camp перед занятиями получил MakerBOX – набор изобретателя, включающий все материалы, канцелярские принадлежности, инструменты для мастер-классов и творческих занятий. Участники, проявившие себя наиболее успешно, получили по итогам программы Путевки на офлайн изобретательскую смену IMAKE в 2021 году.

«Мы собрали полноценный онлайн-лагерь для детей. И создали маркетплейс идей и изобретений для того, чтобы наши участники могли найти инвесторов», – рассказали Ирина Жуйкова, Начальник Управления социальных и благотворительных программ, и Александр Муругов, продюсер образовательных программ проекта «LIGA IMAKE: создавая будущее».
ОАО "Российские железные дороги"
Проект:«Серебряный патруль»

🖇Цель проекта – адресная социальная поддержка в связи с жизненными обстоятельствами.
🖇Задачи проекта:
- повышение удобства предоставления услуг неработающим пенсионерам ОАО «РЖД» в формате «социального казначейства»;
- создание единого, централизованного, функционального комплексного сервиса, повышающего эффективность корпоративной системы предоставления льгот и компенсаций (мер социальной поддержки) неработающим пенсионерам ОАО «РЖД» на базе единой информационной платформы.
🖇 Ключевая идея состоит в том, чтобы развитые современные технологии обработки больших массивов данных, электронных коммуникаций – внедрить и адаптировать в интересах неработающих пенсионеров ОАО «РЖД».
Применяемые технологии включают в себя методы математического моделирования и экстраполяции, учитывают  зависимость характеристик объектов и времени, интенсивности, статуса события.
🖇 Основной результат проекта – это внимание к проблемам и забота о неработающих пенсионерах компании.
📌 "Каждый пятый ветеран уже активно пользуется личным кабинетом. Пенсионеры сегодня уже другие, они активно входят в цифровую среду, мы это видим!" - Пименова Мария, заместитель начальника департамента, начальник отдела департамента по управлению персоналом РЖД
ПАО «Банк Санкт-Петербург»
Проект: «Диджитал-Академия: инструмент трансформации корпоративной среды»

🖇Цели и задачи:

1. Разработать эффективный инструмент для бизнеса, позволяющий поддерживать высокий рост цифровизации.
2. Подготовить среду для профессиональной коммуникации и поддержать ресурсами Диджитал-Академии обмен опытом между экспертами.
3. Создать платформу для обучения сотрудников digital-навыкам и компетенциями , в том числе  обеспечивающих онлайн-продажи продуктов Банка
4. Удерживать и мотивировать ключевых специалистов, создавая цифровую среду для профессионального развития
5. Усилить IT HR бренд новыми ценностными преимуществами для привлечения ключевых IТ/DD специалистов, в том числе молодежь
6. Вовлекать всех сотрудников Банка в процессы цифровой трансформации

🖇Достигнутый результат
с 2019 по 2020:
- увеличена доля активных цифровых клиентов с 42% до 65% ( модернизирована
платформа  интернет-банкинга);
- выросла доля цифровых решений с 62% до 87% (появилась система метрик эффективности подразделений, обеспечен высочайший уровень NPS)
- Time to Market сокращен на 20% (Запущен новый мобильный банк для корпоративных клиентов)
Бизнес сообщество оценило результаты цифровой трансформации: одна из лучших Digital-трансформаций года на российском рынке по версии «CDO/CDTO AWARD 2020»

📌«Один проект продавать всегда проще, чем множество маленьких, но правильных проектов» - Ирина Ласкова, начальник отдела развития персонала и внутренних коммуникаций банка «Санкт-Петербург»