Интел Коллект - профессиональное коллекторское агентство, которое осуществляет деятельность Legal Collection c 2020 года. Мы помогаем людям решить проблему с задолженностью на разных стадиях, работаем профессионально и прозрачно. А еще мы:
🔶 Постоянно развиваемся, используем передовые технологии и лучшие практики рынка работы с долгом.
🔶 Стабильная и активно развивающаяся компания, у нас большой потенциал и смелые амбиции.
🔶 Нам важна репутация, поэтому мы действуем исключительно в рамках закона и руководствуемся принципами мягкой силы.
В этом канале мы будем делиться новостями компании, обсуждать тенденции рынка взыскания и формировать сообщество единомышленников. Подписывайтесь!
🔶 Постоянно развиваемся, используем передовые технологии и лучшие практики рынка работы с долгом.
🔶 Стабильная и активно развивающаяся компания, у нас большой потенциал и смелые амбиции.
🔶 Нам важна репутация, поэтому мы действуем исключительно в рамках закона и руководствуемся принципами мягкой силы.
В этом канале мы будем делиться новостями компании, обсуждать тенденции рынка взыскания и формировать сообщество единомышленников. Подписывайтесь!
По итогам 2023 года «Интел Коллект» заняла второе место по динамике роста активов среди коллекторов Сибирского федерального округа.
📈 В 2023 году активы «Интел Коллект» выросли на 265% — до 695,5 млн рублей.
В целом активы 45 профессиональных коллекторских организаций СФО по итогам 2023 года увеличились на 40% (+5,29 млрд рублей), превысив 18,5 млрд рублей.
Подробнее можно почитать у нас на сайте.
📈 В 2023 году активы «Интел Коллект» выросли на 265% — до 695,5 млн рублей.
В целом активы 45 профессиональных коллекторских организаций СФО по итогам 2023 года увеличились на 40% (+5,29 млрд рублей), превысив 18,5 млрд рублей.
Подробнее можно почитать у нас на сайте.
«На наш взгляд, в 2024 году можно выделить 4 явные тенденции в сфере коллекшн. Основным вектором рынка взыскания можно назвать клиентоориентированность. Вторая важная тенденция — обеспечение прозрачного (через официальные открытые сервисы) взаимодействия с государственными структурами.
Еще один заметный тренд — повышение уровня автоматизации в сфере и расширение области применения AI (artificial intelligence).
В законодательстве впервые появилось понятие коллекторского бизнеса как профессиональной деятельности. Кроме того, изменения в законодательстве затронули порядок взаимодействия с клиентами, он стал более прозрачным и современным.
На рынок вышел автоматизированный интеллектуальный агент, с помощью которого также можно осуществлять коммуникацию с клиентом».
Анна Белкина, руководитель отдела судопроизводства «Интел Коллект».
Еще один заметный тренд — повышение уровня автоматизации в сфере и расширение области применения AI (artificial intelligence).
В законодательстве впервые появилось понятие коллекторского бизнеса как профессиональной деятельности. Кроме того, изменения в законодательстве затронули порядок взаимодействия с клиентами, он стал более прозрачным и современным.
На рынок вышел автоматизированный интеллектуальный агент, с помощью которого также можно осуществлять коммуникацию с клиентом».
Анна Белкина, руководитель отдела судопроизводства «Интел Коллект».
☎️В апреле 2024 года коллекторское агентство «Интел Коллект» запустило процесс досудебного взыскания. Ранее компания работала только с судебным взысканием задолженности.
«В 2024 году компания взяла вектор на движение и поиск новых эффективных решений для масштабирования бизнеса, основываясь на расширении круга контрагентов, применении передовых технологий и повышении профессиональных компетенций сотрудников. Теперь мы сопровождаем клиента с задолженностью на всех стадиях взыскания», — прокомментировала и.о. операционного директора «Интел Коллект» Анна Белкина.
«В 2024 году компания взяла вектор на движение и поиск новых эффективных решений для масштабирования бизнеса, основываясь на расширении круга контрагентов, применении передовых технологий и повышении профессиональных компетенций сотрудников. Теперь мы сопровождаем клиента с задолженностью на всех стадиях взыскания», — прокомментировала и.о. операционного директора «Интел Коллект» Анна Белкина.
ЦБ хочет ограничить рекламу «антиколлекторов»: поможет ли это взыскателям и должникам?
«На наш взгляд, "раздолжнители" популяризируют процедуру банкротства. Это затягивает процесс взыскания долга, ввиду появления ряда процессуальных моментов, обязательных к соблюдению по требованиям законодательства. Кроме того, банкротство несет в себе юридические последствия для гражданина».
Анна Белкина, и.о. операционного директора «Интел Коллект».
Подробнее можно почитать в обзоре коллег.
«На наш взгляд, "раздолжнители" популяризируют процедуру банкротства. Это затягивает процесс взыскания долга, ввиду появления ряда процессуальных моментов, обязательных к соблюдению по требованиям законодательства. Кроме того, банкротство несет в себе юридические последствия для гражданина».
Анна Белкина, и.о. операционного директора «Интел Коллект».
Подробнее можно почитать в обзоре коллег.
💼 Чистый портфель «Интел Коллект» по итогам года вырос более чем в 2 раза.
🔶 Объем чистого портфеля «Интел Коллект» вырос более чем в 2 раза в сравнении с 2022 годом;
🔶Чистая прибыль компании по итогам 2023 года составила более 140 млн, что на 16% больше, чем в 2022 году;
🔶Выручка по итогам года выросла на 165%.
🔶 Объем чистого портфеля «Интел Коллект» вырос более чем в 2 раза в сравнении с 2022 годом;
🔶Чистая прибыль компании по итогам 2023 года составила более 140 млн, что на 16% больше, чем в 2022 году;
🔶Выручка по итогам года выросла на 165%.
🏛 Как на объеме рынка отразились регуляторные изменения прошлых лет?
«Безусловно, изменения в законодательстве простимулировали уход с рынка "серых" игроков и организаций, для которых взыскание задолженности не является основным видом деятельности.
В законодательстве впервые появилось понятие коллекторского бизнеса как профессиональной деятельности. Это не только повышает ответственность участников этого бизнеса, но и наделяет их статусом профессиональной организации в сфере взыскания.
Изменения затронули порядок взаимодействия с должниками, сделали его более прозрачным и современным. Сейчас коммуникацию с клиентами можно осуществлять посредством голосовых роботов или направлять должникам уведомления через Госуслуги».
Анна Белкина, и.о. операционного директора «Интел Коллект».
«Безусловно, изменения в законодательстве простимулировали уход с рынка "серых" игроков и организаций, для которых взыскание задолженности не является основным видом деятельности.
В законодательстве впервые появилось понятие коллекторского бизнеса как профессиональной деятельности. Это не только повышает ответственность участников этого бизнеса, но и наделяет их статусом профессиональной организации в сфере взыскания.
Изменения затронули порядок взаимодействия с должниками, сделали его более прозрачным и современным. Сейчас коммуникацию с клиентами можно осуществлять посредством голосовых роботов или направлять должникам уведомления через Госуслуги».
Анна Белкина, и.о. операционного директора «Интел Коллект».
🏛Как бизнесу соблюдать все стандарты законодательства и при этом не терять эффективность?
«Соблюдение требований законодательства в «Интел Коллект» обеспечивается за счет четырех составляющих: обучение, контроль, мотивация и технологии.
Перед тем как взыскатель приступает к работе на линии, он проходит необходимый цикл тренингов и сдает зачет на знание законодательства и стандартов «Интел Коллект». После этого сотрудник какое-то время работает под надзором более опытных коллег, и только потом его допускают до самостоятельной работы».
Подробнее об этом и.о. операционного директора «Интел Коллект» Анна Белкина рассказала в интервью РБК.
«Соблюдение требований законодательства в «Интел Коллект» обеспечивается за счет четырех составляющих: обучение, контроль, мотивация и технологии.
Перед тем как взыскатель приступает к работе на линии, он проходит необходимый цикл тренингов и сдает зачет на знание законодательства и стандартов «Интел Коллект». После этого сотрудник какое-то время работает под надзором более опытных коллег, и только потом его допускают до самостоятельной работы».
Подробнее об этом и.о. операционного директора «Интел Коллект» Анна Белкина рассказала в интервью РБК.
Как развивается рынок взыскания в России?
«Благодаря применению эффективной стратегии просуживания, коллекторские организации стали успешнее взыскивать долги на всех стадиях. Кроме того, за счет автоматизации и активного развития электронного документооборота процедура подачи иска ускорилась и стала дешевле».
Анна Белкина, и.о. операционного директора «Интел Коллект».
«Благодаря применению эффективной стратегии просуживания, коллекторские организации стали успешнее взыскивать долги на всех стадиях. Кроме того, за счет автоматизации и активного развития электронного документооборота процедура подачи иска ускорилась и стала дешевле».
Анна Белкина, и.о. операционного директора «Интел Коллект».
Сохраняется ли в обществе предубеждение по отношению к работе в коллекторском бизнесе?
Действительно, предвзятое отношение к коллекторскому бизнесу сохраняется. Мы меняем его и с помощью работы с HR-брендом компании, и в рамках работы с репутацией компании в целом.
В общении с кандидатами мы обращаем особое внимание на то, что мы работаем исключительно в рамках правового поля. Репутацию компании на рынке, в том числе, определяет ее стабильность, а стабильность в настоящий момент – один из ключевых мотиваторов для сотрудников.
Подробнее о работе с персоналом в Collection можно почитать в интервью «Интел Коллект».
Действительно, предвзятое отношение к коллекторскому бизнесу сохраняется. Мы меняем его и с помощью работы с HR-брендом компании, и в рамках работы с репутацией компании в целом.
В общении с кандидатами мы обращаем особое внимание на то, что мы работаем исключительно в рамках правового поля. Репутацию компании на рынке, в том числе, определяет ее стабильность, а стабильность в настоящий момент – один из ключевых мотиваторов для сотрудников.
Подробнее о работе с персоналом в Collection можно почитать в интервью «Интел Коллект».
«Интел Коллект» тщательно анализирует портфель перед покупкой, выявляя возможные риски при переходе прав требования. Для оценки портфеля специалисты анализируют такие признаки, как срок просрочки, привязка к региону, наличие судебного решения и так далее.
«Долги с меньшим сроком просрочки на рынке дороже, так как эффективность взыскания по ним выше. Работа с приобретенным портфелем строится на основании индивидуально выбранной стратегии», — объясняют эксперты «Интел Коллект».
«Долги с меньшим сроком просрочки на рынке дороже, так как эффективность взыскания по ним выше. Работа с приобретенным портфелем строится на основании индивидуально выбранной стратегии», — объясняют эксперты «Интел Коллект».
✍🏻 Немного цифр от Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) и Федеральной налоговой службы.
🤔В начале 2024 года пресс-служба Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) опубликовала интересную статистику. Согласно ей, перед праздниками россияне стараются вернуть как можно больше долгов.
В материале издания «РынокВзыскания.рф» эксперт «Интел Коллект» комментирует этот тренд.
В материале издания «РынокВзыскания.рф» эксперт «Интел Коллект» комментирует этот тренд.
Россияне стали лояльнее относиться к коллекторским агентствам. В 2024 году должники охотнее платят по счетам, а средний чек взыскателей вырос.
«Интел Коллект» связывает это с ростом реальных доходов россиян. По данным Росстата, в I квартале 2024 года реальные располагаемые доходы населения выросли на 5,8% в годовом выражении. Кроме того, на рост дисциплины клиентов повлияла бóльшая упорядоченность процесса взыскания.
«Интел Коллект» связывает это с ростом реальных доходов россиян. По данным Росстата, в I квартале 2024 года реальные располагаемые доходы населения выросли на 5,8% в годовом выражении. Кроме того, на рост дисциплины клиентов повлияла бóльшая упорядоченность процесса взыскания.
📈Российские МФО в мае 2024 года выдали рекордный за полтора года объем займов. Такие данные приводят сразу два бюро кредитных историй, пишет РБК.
Так как коллекторские агентства работают с портфелями МФО, для нас эта статистика представляет интерес.
По данным «Скоринг Бюро», участники рынка предоставили клиентам-физлицам ссуды на 81,4 млрд руб., заключив 6,34 млн договоров. Год к году объем одобренных займов вырос на 41,8%, свидетельствуют расчеты РБК. В майском отчете динамика годового прироста скорректирована (+34,4%).
По информации Национального бюро кредитных историй (НБКИ), в мае россияне взяли 3,4 млн займов на 44,6 млрд руб. Год к году объем выдач увеличился на 16,4%.
Так как коллекторские агентства работают с портфелями МФО, для нас эта статистика представляет интерес.
По данным «Скоринг Бюро», участники рынка предоставили клиентам-физлицам ссуды на 81,4 млрд руб., заключив 6,34 млн договоров. Год к году объем одобренных займов вырос на 41,8%, свидетельствуют расчеты РБК. В майском отчете динамика годового прироста скорректирована (+34,4%).
По информации Национального бюро кредитных историй (НБКИ), в мае россияне взяли 3,4 млн займов на 44,6 млрд руб. Год к году объем выдач увеличился на 16,4%.
🏛 В июне этого года Госдума приняла в первом чтении законопроект об упрощении внесудебного банкротства граждан.
По мнению руководителя отдела сопровождения исполнительных производств «Интел Коллект» Кирилла Демакова, предложенные изменения носят скорее технический характер. Они нацелены в большей мере на упорядочивание действующей процедуры, а также минимизацию необоснованных отказов гражданам при использовании системы межведомственного электронного взаимодействия, уверен Кирилл Демаков. При этом законопроект не расширяет объем оснований для прохождения внесудебного банкротства.
Подробнее об изменениях можно прочитать в материале «РынокВзыскания.РФ».
По мнению руководителя отдела сопровождения исполнительных производств «Интел Коллект» Кирилла Демакова, предложенные изменения носят скорее технический характер. Они нацелены в большей мере на упорядочивание действующей процедуры, а также минимизацию необоснованных отказов гражданам при использовании системы межведомственного электронного взаимодействия, уверен Кирилл Демаков. При этом законопроект не расширяет объем оснований для прохождения внесудебного банкротства.
Подробнее об изменениях можно прочитать в материале «РынокВзыскания.РФ».
📲Каждому второму должнику удобнее общаться с коллекторами через мессенджеры и СМС.
Такие данные приводит НАПКА. По результатам опроса на тему: «Какой из способов связи предпочтительнее в качестве оптимального по долговому вопросу со стороны кредитора или коллекторского агентства», 30% респондентов выделили мессенджеры.
15% респондентов предпочитают телефонные звонки, 3% - личный визит, 20% - СМС, 10% - социальные сети, 5% - электронную почту, 4% - «классическое» письмо, 3% заявили, что им безразлично, какой канал связи выберут коллекторы.
Такие данные приводит НАПКА. По результатам опроса на тему: «Какой из способов связи предпочтительнее в качестве оптимального по долговому вопросу со стороны кредитора или коллекторского агентства», 30% респондентов выделили мессенджеры.
15% респондентов предпочитают телефонные звонки, 3% - личный визит, 20% - СМС, 10% - социальные сети, 5% - электронную почту, 4% - «классическое» письмо, 3% заявили, что им безразлично, какой канал связи выберут коллекторы.
По данным Федресурса, число внесудебных банкротств в I квартале 2024 года увеличилось в 5 раз по сравнению с показателями I квартала 2023 года. Процент начатых дел к числу поданных заявлений вырос с 69% до 92% в те же периоды, говорится в статистическом релизе ресурса. Замгендиректора Федресурса Алексей Юхнин связал это с расширением критериев доступа к процедуре.
Вместе с тем «Интел Коллект» напоминает, что процедура банкротства, даже облегченная, несет в себе, в том числе, и юридические последствия.
«Нам кажется важным информировать клиентов о том, что банкротство - не панацея. Часто должнику выгоднее реструктуризировать свои обязательства и сохранить возможность воспользоваться кредитом или займом в случае такой необходимости», - говорит руководитель отдела сопровождения исполнительных производств «Интел Коллект» Кирилл Демаков.
Вместе с тем «Интел Коллект» напоминает, что процедура банкротства, даже облегченная, несет в себе, в том числе, и юридические последствия.
«Нам кажется важным информировать клиентов о том, что банкротство - не панацея. Часто должнику выгоднее реструктуризировать свои обязательства и сохранить возможность воспользоваться кредитом или займом в случае такой необходимости», - говорит руководитель отдела сопровождения исполнительных производств «Интел Коллект» Кирилл Демаков.