⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 73 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 31 quejas
Cabaiguán: 19 quejas
Yaguajay: 4 quejas
Trinidad: 6 quejas
Fomento: 3 quejas
Jatibonico : 10 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 73 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 31 quejas
Cabaiguán: 19 quejas
Yaguajay: 4 quejas
Trinidad: 6 quejas
Fomento: 3 quejas
Jatibonico : 10 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
⚡Estimados clientes⚡
📈Por el alto déficit de generación existente en estos momentos en el Sistema Eléctrico Nacional y encontrarnos en el Máximo Apagable para este horario en la provincia.
👉El Despacho Nacional de Carga es el encargado de autorizar los MW a la provincia para poder realizar una rotación.
👉Se nos dificulta mantener la planificación ya que todos los bloques diseñados se encuentran afectados, por lo que, NO precisamos un horario para su restablecimiento.
👉Cuando las condiciones del sistema eléctrico lo permitan será restablecidos, según el Mayor Tiempo de afectación.
👉Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales y el Centro de Llamadas el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
📈Por el alto déficit de generación existente en estos momentos en el Sistema Eléctrico Nacional y encontrarnos en el Máximo Apagable para este horario en la provincia.
👉El Despacho Nacional de Carga es el encargado de autorizar los MW a la provincia para poder realizar una rotación.
👉Se nos dificulta mantener la planificación ya que todos los bloques diseñados se encuentran afectados, por lo que, NO precisamos un horario para su restablecimiento.
👉Cuando las condiciones del sistema eléctrico lo permitan será restablecidos, según el Mayor Tiempo de afectación.
👉Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales y el Centro de Llamadas el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
🔔Nota informativa🔔
Se mantiene en avería en nuestra provincia:
👉Circuito 77 de Fomento- Transformador dañado en la subestación.
Mantendremos la información actualizada por nuestros canales oficiales de comunicación y nuestro Centro de Llamadas (18888)
Se mantiene en avería en nuestra provincia:
👉Circuito 77 de Fomento- Transformador dañado en la subestación.
Mantendremos la información actualizada por nuestros canales oficiales de comunicación y nuestro Centro de Llamadas (18888)
📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no
responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no
responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 29 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 11 quejas
Cabaiguán: 13 quejas
Yaguajay: 4 quejas
Fomento: 1 queja
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 29 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 11 quejas
Cabaiguán: 13 quejas
Yaguajay: 4 quejas
Fomento: 1 queja
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
🔋🇨🇺Situación Eléctrica para hoy:
🪫Máxima Afectación ayer: 1615 MW a las 22:40 horas.
☀️Energía solar producida con los 18 nuevos parques: 1852 MWh, con un 464 MW como máxima potencia.
☀️Afectación en el horario diurno: 1050 MW.
🏭 Unidades de Generación Fuera de servicio:
💥Por avería:
🏭3 de la CTE Santa Cruz.
🏭2 de la CTE Felton.
🏭6 de la CTE Renté.
🛠️Por mantenimiento:
🏭2 de la CTE Santa Cruz.
🏭4 de la CTE Cienfuegos.
🏭5 de la CTE Renté.
🔋MW afectados por:
🏭Limitaciones térmicas: 362 MW
⛽️Falta de Combustible y Aceite: 892 MW.
📈Pronóstico para horario pico de hoy:
🛢️Recuperación de 80 MW de generación distribuida afectados por combustibles.
🔋Disponibilidad: 1970 MW
💡Demanda: 3550 MW
❌ Déficit: 1580 MW
🪫 Afectación estimada: 1650 MW
🪫Máxima Afectación ayer: 1615 MW a las 22:40 horas.
☀️Energía solar producida con los 18 nuevos parques: 1852 MWh, con un 464 MW como máxima potencia.
☀️Afectación en el horario diurno: 1050 MW.
🏭 Unidades de Generación Fuera de servicio:
💥Por avería:
🏭3 de la CTE Santa Cruz.
🏭2 de la CTE Felton.
🏭6 de la CTE Renté.
🛠️Por mantenimiento:
🏭2 de la CTE Santa Cruz.
🏭4 de la CTE Cienfuegos.
🏭5 de la CTE Renté.
🔋MW afectados por:
🏭Limitaciones térmicas: 362 MW
⛽️Falta de Combustible y Aceite: 892 MW.
📈Pronóstico para horario pico de hoy:
🛢️Recuperación de 80 MW de generación distribuida afectados por combustibles.
🔋Disponibilidad: 1970 MW
💡Demanda: 3550 MW
❌ Déficit: 1580 MW
🪫 Afectación estimada: 1650 MW
📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no
responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no
responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 42 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 18 quejas
Cabaiguán: 11 quejas
Yaguajay: 6 quejas
Fomento: 1queja
La Sierpe: 1queja
Jatibonico: 1 queja
Trinidad: 2 quejas
Taguasco: 2 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 42 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 18 quejas
Cabaiguán: 11 quejas
Yaguajay: 6 quejas
Fomento: 1queja
La Sierpe: 1queja
Jatibonico: 1 queja
Trinidad: 2 quejas
Taguasco: 2 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
🚨Circuito 29 y 76 de Fomento🚨
Están disparados en estos momentos, se verifican las causas para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
Están disparados en estos momentos, se verifican las causas para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no
responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no
responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 33 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando
para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos
dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al
lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 15 quejas
Cabaiguán: 4 quejas
Yaguajay: 6 quejas
Fomento: 2 quejas
Trinidad: 5 quejas
Taguasco: 1 queja
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 33 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando
para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos
dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al
lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 15 quejas
Cabaiguán: 4 quejas
Yaguajay: 6 quejas
Fomento: 2 quejas
Trinidad: 5 quejas
Taguasco: 1 queja
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Persisten los trabajos en la SUB-Ampliación Fomento 13.8KV dañada desde el martes 5:00 PM. Trabajan en el lugar Brigada del Centro de Operaciones y la UEB Fomento, acompañan en el lugar 1ra secretaria del PCC en el territorio, Director Técnico de la Empresa y autoridades de la UEB como Director y Especialista C en Gestión de Recursos Humanos E/P.
Se trabaja en la sustitución del transformador dañado de la subestación Ampliación Fomento.
Brigadas de subestaciones y de línea de la UEB OBE Fomento.
#SanctiSpíritusEnMarcha
#EléctricosEspirituanos
Brigadas de subestaciones y de línea de la UEB OBE Fomento.
#SanctiSpíritusEnMarcha
#EléctricosEspirituanos
🚨Déficit de Generación 🚨
Se afecta el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación :
👉Circuito 59 de Trinidad
👉Circuito 113 de Sancti Spiritus
👉Linea 1480 de Jatibonico
👉Línea 7115 de Iguará- Meneses- Jarahueca
👉Circuito 32 de Yaguajay
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación :
👉Circuitos 112- 115 de Sancti Spiritus
👉Circuitos 69-70 de Yaguajay
👉 Circuito 102 de Fomento
⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
Se afecta el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación :
👉Circuito 59 de Trinidad
👉Circuito 113 de Sancti Spiritus
👉Linea 1480 de Jatibonico
👉Línea 7115 de Iguará- Meneses- Jarahueca
👉Circuito 32 de Yaguajay
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación :
👉Circuitos 112- 115 de Sancti Spiritus
👉Circuitos 69-70 de Yaguajay
👉 Circuito 102 de Fomento
⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
🚨Para las 7:00 pm 🚨
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación :
👉Linea 1495 de Jatibonico- Taguasco
👉Circuito 111 de Sancti Spiritus
👉Circuito 108 de Trinidad
⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación :
👉Linea 1495 de Jatibonico- Taguasco
👉Circuito 111 de Sancti Spiritus
👉Circuito 108 de Trinidad
⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔