⚡ Autoridades cubanas informan sobre el estado actual y perspectivas del sistema eléctrico nacional
Autoridades del Ministerio de Energía y Minas y la Unión Eléctrica comparecen en la Mesa Redonda para informar sobre la situación electroenergética nacional y las acciones que se acometerán para su recuperación.
🔗 Lea más aquí http://www.cubadebate.cu/noticias/2025/05/21/autoridades-cubanas-informan-sobre-el-estado-actual-y-perspectivas-del-sistema-electrico-nacional-video-e-infografias/
Autoridades del Ministerio de Energía y Minas y la Unión Eléctrica comparecen en la Mesa Redonda para informar sobre la situación electroenergética nacional y las acciones que se acometerán para su recuperación.
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⚡ Alfredo López Valdés, director general de la Unión Eléctrica en la Mesa Redonda:
➡️ Estamos trabajando en seis unidades que aportarán más de 500 MW
➡️ Disponibilidad en generación distribuida ya alcanza los 1,000 MW
➡️ Estamos trabajando en seis unidades que aportarán más de 500 MW
➡️ Disponibilidad en generación distribuida ya alcanza los 1,000 MW
La Empresa Eléctrica de Sancti Spíritus pone a disposición de sus clientes la planificación para mañana día 22-05-2025.
🛎Nota: El comportamiento de la afectación estará en dependencia de la situación que presente el Sistema Eléctrico Nacional en la jornada. Por lo que los tiempos estarían sujetos a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda de energía y la disponibilidad de generación del SEN.
👷Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales y el Centro de Llamadas 18888, tenemos contactos informativos en la Emisora Provincial en "Como lo Oyes" a las 9:00 am y el programa " El show de las tres" aproximadamente a las 3:30 pm.
🛎Nota: El comportamiento de la afectación estará en dependencia de la situación que presente el Sistema Eléctrico Nacional en la jornada. Por lo que los tiempos estarían sujetos a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda de energía y la disponibilidad de generación del SEN.
👷Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales y el Centro de Llamadas 18888, tenemos contactos informativos en la Emisora Provincial en "Como lo Oyes" a las 9:00 am y el programa " El show de las tres" aproximadamente a las 3:30 pm.
⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 20 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 6 quejas
Cabaiguán: 4 quejas
Trinidad: 3 quejas
Jatibonico: 1 queja
Yaguajay: 4 quejas
Taguasco: 1 queja
Fomento: 1 queja
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 20 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 6 quejas
Cabaiguán: 4 quejas
Trinidad: 3 quejas
Jatibonico: 1 queja
Yaguajay: 4 quejas
Taguasco: 1 queja
Fomento: 1 queja
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
📌Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
📌 Recomendamos insistir hasta que sea atendido por la operadora.
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
📌Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
📌 Recomendamos insistir hasta que sea atendido por la operadora.
🚨INFORMACIÓN AUTOLECTURA DE LOS CLIENTES 🚨
📢 La Empresa Eléctrica Sancti Spíritus, recuerda a los clientes de las rutas pertenecientes a la Sucursal Comercial Colón que están brindando, desde el mes de marzo, la autolectura de su metro contador que mantenemos esta actividad en el mes en curso.
👉Días que deben brindar la autolectura.
📝Ruta C5 Inseminación día de autolectura 22/5.
📝Ruta 69 Reparto Pina día de autolectura 23/5.
📝Ruta 48 Detrás de la sucursal día de autolectura 24/5.
📝Ruta C7 Carretera del Jíbaro día de autolectura 26/5.
📝Ruta P4 Entronque de Guasimal día de autolectura 28/5.
📝Ruta N1 Reparto 23 de Diciembre día de autolectura 30/5.
📝El cliente que cuente con un correo electrónico puede escribir a autolectura@elecssp.une.cu en el asunto del correo debe poner su ID seguido de una coma y su Autolectura.
🧏Recordamos que la Autolectura de su metro contador le permite tener un mejor control sobre tu consumo de electricidad, lo que puede ayudarle a identificar patrones y ajustar tus hábitos para ahorrar en tus facturas.
🧏 Al hacer la lectura usted mismo, reduce la posibilidad de errores en la facturación, ya que puedes asegurarte de que los números que reportas son correctos.
🧏 Enviar su auto lectura es una actividad que se realiza de forma sencilla, ya sea a través de una llamada, un correo electrónico o incluso por mensaje de texto, lo que hace el proceso más ágil y efectivo.
🧏🏻♀️ Al estar ,usted como cliente, más involucrado en el proceso, puedes tener una mejor comprensión de cómo se calcula tu factura y qué factores influyen en ella.
📣En resumen, la auto lectura del contador no solo te empodera como consumidor, sino que también puede ayudarte a ahorrar y a mantener tu hogar en buen estado.
📢 La Empresa Eléctrica Sancti Spíritus, recuerda a los clientes de las rutas pertenecientes a la Sucursal Comercial Colón que están brindando, desde el mes de marzo, la autolectura de su metro contador que mantenemos esta actividad en el mes en curso.
👉Días que deben brindar la autolectura.
📝Ruta C5 Inseminación día de autolectura 22/5.
📝Ruta 69 Reparto Pina día de autolectura 23/5.
📝Ruta 48 Detrás de la sucursal día de autolectura 24/5.
📝Ruta C7 Carretera del Jíbaro día de autolectura 26/5.
📝Ruta P4 Entronque de Guasimal día de autolectura 28/5.
📝Ruta N1 Reparto 23 de Diciembre día de autolectura 30/5.
📝El cliente que cuente con un correo electrónico puede escribir a autolectura@elecssp.une.cu en el asunto del correo debe poner su ID seguido de una coma y su Autolectura.
🧏Recordamos que la Autolectura de su metro contador le permite tener un mejor control sobre tu consumo de electricidad, lo que puede ayudarle a identificar patrones y ajustar tus hábitos para ahorrar en tus facturas.
🧏 Al hacer la lectura usted mismo, reduce la posibilidad de errores en la facturación, ya que puedes asegurarte de que los números que reportas son correctos.
🧏 Enviar su auto lectura es una actividad que se realiza de forma sencilla, ya sea a través de una llamada, un correo electrónico o incluso por mensaje de texto, lo que hace el proceso más ágil y efectivo.
🧏🏻♀️ Al estar ,usted como cliente, más involucrado en el proceso, puedes tener una mejor comprensión de cómo se calcula tu factura y qué factores influyen en ella.
📣En resumen, la auto lectura del contador no solo te empodera como consumidor, sino que también puede ayudarte a ahorrar y a mantener tu hogar en buen estado.
📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
📌Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
📌 Recomendamos insistir hasta que sea atendido por la operadora.
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
📌Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
📌 Recomendamos insistir hasta que sea atendido por la operadora.
⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 33 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 4 quejas
Cabaiguán: 5 quejas
Trinidad: 6 quejas
Jatibonico: 3 quejas
Yaguajay: 7 quejas
Taguasco: 3 quejas
Fomento: 3 quejas
la Sierpe: 2 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 33 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 4 quejas
Cabaiguán: 5 quejas
Trinidad: 6 quejas
Jatibonico: 3 quejas
Yaguajay: 7 quejas
Taguasco: 3 quejas
Fomento: 3 quejas
la Sierpe: 2 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
📌Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
📌 Recomendamos insistir hasta que sea atendido por la operadora.
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
📌Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
📌 Recomendamos insistir hasta que sea atendido por la operadora.
📣Resumen Mesa Redonda.💡
👉El cronograma de puesta en marcha de los parques fotovoltaicos se ha ido cumpliendo. ☀️Se espera que al cierre del año el 10 por ciento de la electricidad del país se genere con esas fuentes. No obstante, el impacto aún no se traduce en la eliminación de los apagones.
👉Al cierre de 2025, estarán instalados 1115 MW fotovoltaicos y 100 MW en motores de generación distribuida que ya se instalan en ASTICAR, La Habana.
👉🏭Durante junio y julio se pronostica la incorporación de las unidades en mantenimientos, se dispondrá de más de 500 MW que hoy no están disponibles.
👉Se ha logrado elevar la disponibilidad de la generación distribuida. Ya hay disponibles 1000 MW de esa tecnología pero el problema fundamental es la falta de combustible diesel para que funcione.🪫
👉La situación del sistema eléctrico es grave. Largas horas de apagón que imposibilitan rotar los circuitos.
👉El cronograma de puesta en marcha de los parques fotovoltaicos se ha ido cumpliendo. ☀️Se espera que al cierre del año el 10 por ciento de la electricidad del país se genere con esas fuentes. No obstante, el impacto aún no se traduce en la eliminación de los apagones.
👉Al cierre de 2025, estarán instalados 1115 MW fotovoltaicos y 100 MW en motores de generación distribuida que ya se instalan en ASTICAR, La Habana.
👉🏭Durante junio y julio se pronostica la incorporación de las unidades en mantenimientos, se dispondrá de más de 500 MW que hoy no están disponibles.
👉Se ha logrado elevar la disponibilidad de la generación distribuida. Ya hay disponibles 1000 MW de esa tecnología pero el problema fundamental es la falta de combustible diesel para que funcione.🪫
👉La situación del sistema eléctrico es grave. Largas horas de apagón que imposibilitan rotar los circuitos.
📣Nota 📣
Estimados clientes en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica colapsa por la cantidad de llamadas que se reciben al mismo tiempo para solicitar información o reportar una interrupción, cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora, es un sistema automático que no permite que la operadora no responda la llamada o le cuelgue, ese sistema automatizado además de brindar toda la información estadística del centro telefónico nos permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 18888.
Estimados clientes en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica colapsa por la cantidad de llamadas que se reciben al mismo tiempo para solicitar información o reportar una interrupción, cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora, es un sistema automático que no permite que la operadora no responda la llamada o le cuelgue, ese sistema automatizado además de brindar toda la información estadística del centro telefónico nos permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 18888.
La Empresa Eléctrica de Sancti Spíritus pone a disposición de sus clientes la planificación para mañana día 23-05-2025.
🛎Nota: El comportamiento de la afectación estará en dependencia de la situación que presente el Sistema Eléctrico Nacional en la jornada. Por lo que los tiempos estarían sujetos a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda de energía y la disponibilidad de generación del SEN.
👷Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales y el Centro de Llamadas 18888, tenemos contactos informativos en la Emisora Provincial en "Como lo Oyes" a las 9:00 am y el programa " El show de las tres" aproximadamente a las 3:30 pm.
🛎Nota: El comportamiento de la afectación estará en dependencia de la situación que presente el Sistema Eléctrico Nacional en la jornada. Por lo que los tiempos estarían sujetos a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda de energía y la disponibilidad de generación del SEN.
👷Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales y el Centro de Llamadas 18888, tenemos contactos informativos en la Emisora Provincial en "Como lo Oyes" a las 9:00 am y el programa " El show de las tres" aproximadamente a las 3:30 pm.
⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 18 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 3 quejas
Cabaiguán: 3 quejas
Trinidad: 2 quejas
Yaguajay: 10 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 18 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 3 quejas
Cabaiguán: 3 quejas
Trinidad: 2 quejas
Yaguajay: 10 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
📌Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
📌 Recomendamos insistir hasta que sea atendido por la operadora.
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
📌Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
📌 Recomendamos insistir hasta que sea atendido por la operadora.
⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 10 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
La Sierpe : 1 quejas
Cabaiguán: 1 quejas
Trinidad: 2 quejas
Yaguajay: 6 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 10 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
La Sierpe : 1 quejas
Cabaiguán: 1 quejas
Trinidad: 2 quejas
Yaguajay: 6 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
📌Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
📌 Recomendamos insistir hasta que sea atendido por la operadora.
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
📌Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
📌 Recomendamos insistir hasta que sea atendido por la operadora.