Институт Контент-маркетинга собрал 60 предсказаний на 2018 год. Выбираем 11 лучших из них.
1. Бренды начнут нанимать в качестве директоров по маркетингу бывших главредов СМИ;
2. Бренды начнут развивать отделы контент-маркетинга как полноценные Продакшн-центры;
3. Контент-маркетологи в B2B начнут встраивать свои стратегии в более общие стратегии маркетинга;
4. Развитие персонализированных контент-стратегий на основании предсказательной аналитики;
5. Развитие разговорных интерфейсов - чат боты и голосовые помощники;
6. Интеграция интернета вещей в контент-маркетинг;
7. Рост важности онлайн-трансляций. Фейсбук составит конкуренцию Ютьюбу;
8. Рост важности paid media;
9. Развитие контент-маркетинга на основе геопозиции пользователя;
10. Короткий контент - больше не лучший вариант. Лучший вариант - полноценные истории;
11. Рост ценности адвокатов бренда работодателя.
Готовы к этим трендам? Мы в strikh.ru - да! Обращайтесь:)

UX + TX

Недавно провел сессию по разработке CJM (customer journey map — карты путешествия потребителя) для банка «Пойдем!».

Хотел бы отметить, что, говоря о пользовательском опыте, мы имеем в виду именно карту точек контакта, говоря об опыте покупательском — то, как точки контакта влияют на прибыль.
То есть, стоит разделять UX — user experience, опыт в точках контакта, и TX — transactional experience — данные об этом опыте, их сбор и анализ.

Мы проводим стратегические сессии и для банков, и для телекома, и для ритейла, и для других бизнесов. Пишите нам на strikh.ru, будем вместе планировать 2018 год 🙂

В HR-департаментах работают большие профессионалы: отличные рекрутеры, великолепные коммуникаторы, специалисты по обучению и управленцы. Но методы и инструменты HR все больше становятся маркетинговыми, особенно если речь идёт о поиске сотрудников. И, к сожалению, департаменты по управлению персоналом не всегда готовы к этим вызовам. Тогда на помощь приходим мы :)
Одно из направлений нашей работы — social recruiting: помогаем компаниям привлекать профессионалов, новичков и стажеров в почти любые департаменты и направления. Будем рады помочь и вам: http://amp.gs/nwqL

Мы много говорим о том, что маркетинг должен быть основан на данных, но как действовать, если у компании данных пока нет? Рассказываем в нашем кейсе разработки стратегии для компании Dinect, на что опираться в процессе анализа, чтобы сделать корректные выводы: http://amp.gs/nLGP

Готовлю внутренний документ по обновлённому анализу компонентов стратегии. На фото - драфт оценки Цены.
Хотите полную версию Гайда - отпишите Вашу почту в ЛС: @ibalahnin и я пришлю Вам инструкцию в течение недели.)

Мы провели анализ тенденций в сфере логистики и управления цепями поставок и выделили вызовы, ответы на которые позволят компаниям быть конкурентоспособными на этом рынке ближайшие 10 лет.

http://amp.gs/G4t6

На фоне нарастающей коммодитизации шоппинга торговые центры и ритейлеры должны искать нестандартные бизнес-модели, позволяющие выходить из-под ценовой конкуренции. Пока одни компании урезают затраты, а другие создают революционные бизнес-процессы, находятся компании, идущие по пути оптимизации пользовательского опыта. О ключевых тенденциях в управлении таким опытом в сфере шоппинга наш новый материал.

https://youtu.be/8bt7eKs_M84

7 февраля мы проводим третью конференцию о маркетинге на продовольственных рынках. И к нам присоединятся новые партнеры Strikh Group — Роман Тарасенко и Елена Жаданова. Расскажем об управлении продуктом, ценой, отношениями с Клиентами и какие инструменты для этого использовать. Контент будет полезным, но мест совсем немного. Прогнозируем продажу билетов в течение этой недели: цену поставили совершенно символическую 🙂 Приходите, будет интересно: http://amp.gs/Gumg

Группа ОТП — один из наших любимых Клиентов! Возможно, именно поэтому мы успешно работаем с Touch Bank уже 9 месяцев. За это время мы совместно с Клиентом разработали и внедрили систему обработки и ответов на обращения пользователей, потенциальных и существующих клиентов банка. Читайте в нашем кейсе, что мы для этого сделали и как работает система:
http://amp.gs/GHn2

Один из FAQ после моих выступлений на конференциях, форумах, тренингах в регионах: «Можно ли пригласить вас в компанию провести обучение для руководства/сотрудников?» Раз и навсегда отвечаю: конечно, можно :)
Мы прекрасно понимаем, что очень многие компании готовы к переменам, но не знают, с чего начать. Или затрудняются донести до всех уровней организации суть изменений, чтобы сотрудники не капитулировали беспомощно при появлении новых задач, а проактивно включались во внедрение изменений и понимали их суть и смысл. Кратко описали на нашем сайте, чему мы учим в маркетинге: http://amp.gs/GX42

Но можно написать мне на ibalahnin@strikh.ru , обязательно отвечу :)

Киберпонедельник! Успейте на главное событие FMCG 2018 года! 7 февраля в Экспоцентре в рамках ПРОДЭКСПО мы проведем конференцию об управлении маркетингом на продовольственных рынках. И только сегодня вы можете купить билет за 3000! Предложение действительно до 23:59 29 января(только сегодня)
http://amp.gs/GMRb