Коллеги, добрый день!
Завтра, во вторник (19 января) в 15:00 проведу живой вебинар для всех наших подписчиков:
"Почему вашему бизнесу надо перейти на маркетинг данных в 2021 году"
Предстоящий финансовый год обещает быть не самым простым. А как известно, управлять можно только тем, что можно измерить. Мы в Paper Planes уверены, что маркетинг основанный на данный — обязательный минимум, для бизнеса любого уровня (кроме стартапов).
В любой кризисной ситуации необходимо на что-то опереться, чтобы начать спокойно анализировать изменения и суметь предвосхитить элементы системы, которые скоро, вместо прибыли как обычно, начнут приносить расходы. Как посчитать свой маркетинг и в кратчайшие сроки разработать новую антикризисную стратегию на основе имеющихся данных?
Также, только для наших подписчиков, будет презентация сразу двух расширенных курсов по маркетингу данных: для В2С и В2В по специальной цене.
Регистрируйтесь по ссылке, практика показала, что запись трансляции досматривают всего 4% участников, поэтому записи вебинара не будет. Проведем только живую трансляцию с материалом и ответами на вопросы.
https://paper-planes.academy/ddm-webinar
Завтра, во вторник (19 января) в 15:00 проведу живой вебинар для всех наших подписчиков:
"Почему вашему бизнесу надо перейти на маркетинг данных в 2021 году"
Предстоящий финансовый год обещает быть не самым простым. А как известно, управлять можно только тем, что можно измерить. Мы в Paper Planes уверены, что маркетинг основанный на данный — обязательный минимум, для бизнеса любого уровня (кроме стартапов).
В любой кризисной ситуации необходимо на что-то опереться, чтобы начать спокойно анализировать изменения и суметь предвосхитить элементы системы, которые скоро, вместо прибыли как обычно, начнут приносить расходы. Как посчитать свой маркетинг и в кратчайшие сроки разработать новую антикризисную стратегию на основе имеющихся данных?
Также, только для наших подписчиков, будет презентация сразу двух расширенных курсов по маркетингу данных: для В2С и В2В по специальной цене.
Регистрируйтесь по ссылке, практика показала, что запись трансляции досматривают всего 4% участников, поэтому записи вебинара не будет. Проведем только живую трансляцию с материалом и ответами на вопросы.
https://paper-planes.academy/ddm-webinar
Напоминаю, что совсем скоро состоится вебинар про ценовое давление, а пока мы выложили мою книгу на эту же тему.
Вы узнаете:
1. Почему со временем любые товары переходят в разряд дешевых
2. Под влиянием каких факторов снижается цена вашего продукта
3. Как выйти из-под ценового давления
В новой книге Вы найдете 5 основных тактик экспертных продавцов, внедрение которых в сбытовые бизнес-процессы поможет вашей компании уйти от транзакционного сравнения по цене и зарабатывать больше.
Скачать её можно совершенно бесплатно по ссылке:
https://paper-planes.academy/book-price-pressure
Вы узнаете:
1. Почему со временем любые товары переходят в разряд дешевых
2. Под влиянием каких факторов снижается цена вашего продукта
3. Как выйти из-под ценового давления
В новой книге Вы найдете 5 основных тактик экспертных продавцов, внедрение которых в сбытовые бизнес-процессы поможет вашей компании уйти от транзакционного сравнения по цене и зарабатывать больше.
Скачать её можно совершенно бесплатно по ссылке:
https://paper-planes.academy/book-price-pressure
Коллеги, добрый день!
В сегодняшнем дайджесте рассказываем о новых статьях и кейсах агентства Paper Planes:
📌 Кейс о том, как мы разработали стратегии digital-продвижения корпоративного и HR-бренда для консалтинговой компании. Читать — https://cutt.ly/rjJ6SIK
📌 Кейс о том, как мы совместно с ГК "Инновация" разработали SMART- календарь, который можно использовать в качестве корпоративного сувенира. Читать — https://cutt.ly/3jJ5sPr
📌 Статья о том, как уйти от конкуренции по цене. Читать — https://cutt.ly/ajJ5MEe
📌 Статья о том, как использовать данные клиентского опыта для увеличения прибыли в сегменте B2B. Читать — https://cutt.ly/LjJ57rN
📌 Статья о том, как разработка и внедрение сервисной модели помогут улучшить клиентский опыт. Читать — https://cutt.ly/VjJ6ibF
На этом сегодня всё, желаю Вам хороших выходных!
В сегодняшнем дайджесте рассказываем о новых статьях и кейсах агентства Paper Planes:
📌 Кейс о том, как мы разработали стратегии digital-продвижения корпоративного и HR-бренда для консалтинговой компании. Читать — https://cutt.ly/rjJ6SIK
📌 Кейс о том, как мы совместно с ГК "Инновация" разработали SMART- календарь, который можно использовать в качестве корпоративного сувенира. Читать — https://cutt.ly/3jJ5sPr
📌 Статья о том, как уйти от конкуренции по цене. Читать — https://cutt.ly/ajJ5MEe
📌 Статья о том, как использовать данные клиентского опыта для увеличения прибыли в сегменте B2B. Читать — https://cutt.ly/LjJ57rN
📌 Статья о том, как разработка и внедрение сервисной модели помогут улучшить клиентский опыт. Читать — https://cutt.ly/VjJ6ibF
На этом сегодня всё, желаю Вам хороших выходных!
Коллеги, добрый день!
Одна из главных проблем, с которой мы сталкиваемся в ходе развития системы управления клиентским опытом, заключается в следующем: фактически многие компании в отношении оценки клиентского опыта используют довольно линейную и избыточно однородную систему метрик и показателей. В итоге попытка сопоставить данные и свести их в какую-то единую целостную систему терпит фиаско.
О том, как использовать данные клиентского опыта для увеличения прибыли в сегменте B2B, читайте в нашей статье.
Одна из главных проблем, с которой мы сталкиваемся в ходе развития системы управления клиентским опытом, заключается в следующем: фактически многие компании в отношении оценки клиентского опыта используют довольно линейную и избыточно однородную систему метрик и показателей. В итоге попытка сопоставить данные и свести их в какую-то единую целостную систему терпит фиаско.
О том, как использовать данные клиентского опыта для увеличения прибыли в сегменте B2B, читайте в нашей статье.
Как изменить восприятие клиента, когда в его представлении уже сложился стереотип о вашем продукте, или как воспитать лояльных клиентов, вносящих особый вклад в LTV?
Для удержания и повышения лояльности клиентов компания, обратившаяся к нам, использует стратегию обучения своих пользователей, донесения до них преимуществ площадки и возможностей сервиса для решения бизнес-задач. Инструментом коммуникации и обучения клиентов стал отдельный образовательный портал, однако перед компанией встал вопрос, каким образом максимизировать отдачу от этого канала.
Читайте новый кейс на нашем сайте.
Для удержания и повышения лояльности клиентов компания, обратившаяся к нам, использует стратегию обучения своих пользователей, донесения до них преимуществ площадки и возможностей сервиса для решения бизнес-задач. Инструментом коммуникации и обучения клиентов стал отдельный образовательный портал, однако перед компанией встал вопрос, каким образом максимизировать отдачу от этого канала.
Читайте новый кейс на нашем сайте.
Добрый день, коллеги!
Сотрудники — ключевой актив консалтинговых фирм. Paper Planes — не исключение. Одно из отличий от других организаций — соответствие моих коллег культурному коду агентства, а только потом их компетенции.
⠀
В 2010 году, когда было основано агентство, я закладывал важную мысль — "каждый человек, похожий на нас, сможет реализовать свой потенциал в Paper Planes". Я следую этой мысли и по сей день. На выступлениях от меня можно часто услышать "единственная причина увольнения сотрудников из агентства — culture unfit".
⠀
Каким бы профессионалом ни был сотрудник, если он не соответствует нашей культуре, то долгого сотрудничества у нас не получится. А если человек культурно наш, но не подходит по компетенциям, мы научим или передвинем его на другую позицию.
⠀
В агентстве бывало, что сотрудник за несколько лет работы менял 5 разных позиций, но в итоге он нашел наиболее комфортную для себя позицию, где выдавал наилучший результат. Paper Planes — место, в котором можно реализовать свой потенциал.
Сотрудники — ключевой актив консалтинговых фирм. Paper Planes — не исключение. Одно из отличий от других организаций — соответствие моих коллег культурному коду агентства, а только потом их компетенции.
⠀
В 2010 году, когда было основано агентство, я закладывал важную мысль — "каждый человек, похожий на нас, сможет реализовать свой потенциал в Paper Planes". Я следую этой мысли и по сей день. На выступлениях от меня можно часто услышать "единственная причина увольнения сотрудников из агентства — culture unfit".
⠀
Каким бы профессионалом ни был сотрудник, если он не соответствует нашей культуре, то долгого сотрудничества у нас не получится. А если человек культурно наш, но не подходит по компетенциям, мы научим или передвинем его на другую позицию.
⠀
В агентстве бывало, что сотрудник за несколько лет работы менял 5 разных позиций, но в итоге он нашел наиболее комфортную для себя позицию, где выдавал наилучший результат. Paper Planes — место, в котором можно реализовать свой потенциал.
В сегодняшнем дайджесте рассказываем о новых статьях и кейсах агентства Paper Planes:
📌 Статья о том, как использовать данные клиентского опыта для увеличения прибыли в сегменте B2B. Читать — https://cutt.ly/Tkw2XaR
📌 Кейс о том, как изменить восприятие клиента, когда в его представлении уже сложился стереотип о вашем продукте, или как воспитать лояльных клиентов, вносящих особый вклад в LTV. Читать — https://cutt.ly/Bkw2F4K
📌 Книга о том, как уйти от конкуренции по цене. Читать — https://cutt.ly/Gkw2lWK
На этом сегодня всё, желаю Вам хороших выходных!
📌 Статья о том, как использовать данные клиентского опыта для увеличения прибыли в сегменте B2B. Читать — https://cutt.ly/Tkw2XaR
📌 Кейс о том, как изменить восприятие клиента, когда в его представлении уже сложился стереотип о вашем продукте, или как воспитать лояльных клиентов, вносящих особый вклад в LTV. Читать — https://cutt.ly/Bkw2F4K
📌 Книга о том, как уйти от конкуренции по цене. Читать — https://cutt.ly/Gkw2lWK
На этом сегодня всё, желаю Вам хороших выходных!
Добрый день, коллеги!
В традиционном отделе маркетинга В2В компаний зачастую можно встретить маркетологов, занимающихся деятельностью, которую мы саркастично называем “подаркингом”. Подбор корпоративных сувениров на Новый год и отраслевые праздники, разработка красивых, брендовых POS-материалов и тому подобное.
В то же время оффлайн-носители могут служить полноценной точкой касания с будущими клиентами компании. Задача состоит в том, чтобы сделать его не только развлекательным, но и полезным для аудитории.
Читайте кейс на нашем сайте.
В традиционном отделе маркетинга В2В компаний зачастую можно встретить маркетологов, занимающихся деятельностью, которую мы саркастично называем “подаркингом”. Подбор корпоративных сувениров на Новый год и отраслевые праздники, разработка красивых, брендовых POS-материалов и тому подобное.
В то же время оффлайн-носители могут служить полноценной точкой касания с будущими клиентами компании. Задача состоит в том, чтобы сделать его не только развлекательным, но и полезным для аудитории.
Читайте кейс на нашем сайте.
Добрый день, коллеги!
К нам обратились профессиональные консультанты в области построения управленческого учёта, компания «Нескучные финансы». После 4 лет успешного развития бизнеса, в котором выручка компании и LTV клиентов растут каждый год, клиент все равно искал возможности для развития и хотел понять, можно ли в такой модели построить миллиардный бизнес в России. Основателя интересовали два основных вопроса: заработал ли он максимум на рынке и что может вернуть рост кампании? Расскажем, как агентству Paper Planes удалось помочь клиенту и подсказать следующий шаг в развитии для компании коллег-консультантов.
Читайте новый кейс на нашем сайте.
К нам обратились профессиональные консультанты в области построения управленческого учёта, компания «Нескучные финансы». После 4 лет успешного развития бизнеса, в котором выручка компании и LTV клиентов растут каждый год, клиент все равно искал возможности для развития и хотел понять, можно ли в такой модели построить миллиардный бизнес в России. Основателя интересовали два основных вопроса: заработал ли он максимум на рынке и что может вернуть рост кампании? Расскажем, как агентству Paper Planes удалось помочь клиенту и подсказать следующий шаг в развитии для компании коллег-консультантов.
Читайте новый кейс на нашем сайте.
Добрый день, коллеги!
Мы провели исследование совместно с TSQ Consulting на тему HR-аналитики. Если компания не анализирует влияние вложений в персонал на динамику ключевых бизнес-показателей, то HR воспринимается бизнесом как подразделение с весьма сомнительным уровнем полезности. В начале весны 2020 года мы наблюдали последствия такого отношения к HR-процессам, когда многие компании, оптимизируя затраты, прощались с целыми HR отделами. Поэтому сегодня трансформация HR – уже не красивый призыв, а суровая необходимость.
В отчете будут представлены:
- Результаты анализа уровня HR-аналитики в российских компаниях
- Текущие тенденции в оценке эффективности HR-процессов
- Кейсы клиентов (М.Видео, PepsiCo, Leroy Merlin и др.), которые используют HR-аналитику для оценки влияния на бизнес-результат и для прогнозирования этого влияния
Скачайте исследование.
Мы провели исследование совместно с TSQ Consulting на тему HR-аналитики. Если компания не анализирует влияние вложений в персонал на динамику ключевых бизнес-показателей, то HR воспринимается бизнесом как подразделение с весьма сомнительным уровнем полезности. В начале весны 2020 года мы наблюдали последствия такого отношения к HR-процессам, когда многие компании, оптимизируя затраты, прощались с целыми HR отделами. Поэтому сегодня трансформация HR – уже не красивый призыв, а суровая необходимость.
В отчете будут представлены:
- Результаты анализа уровня HR-аналитики в российских компаниях
- Текущие тенденции в оценке эффективности HR-процессов
- Кейсы клиентов (М.Видео, PepsiCo, Leroy Merlin и др.), которые используют HR-аналитику для оценки влияния на бизнес-результат и для прогнозирования этого влияния
Скачайте исследование.
Может показаться странным тот факт, что одно консалтинговое агентство оказывает услуги другому, на самом деле, это обычная практика.
Ещё в 1970-х к Марвину Бауэру, к тому времени уже оставившему пост главы McKinsey & Company с возможностью браться за интересные для него проекты, обратилась другое весьма крупное консалтинговое агентство Price Waterhouse, чтобы она изучила их конкурентное позиционирование. Ключом к плодотворной работе стал подход Марвина к этому проекту. Заранее уверив потенциального конкурента в отсутствии стремления заполучить чужие наработки для получения преимущества на рынке, он понял, что в данном кейсе нельзя вести работу так же, как с рядовыми клиентами. Основой плодотворной работы тогда стало постоянное обсуждение хода работы и отказ от агрессивного навязывания собственных решений клиенту. Используя этот принцип, мы начали работу с одним наших клиентом, которым являлась другое консалтинговое агентство.
Читайте кейс на нашем сайте.
Ещё в 1970-х к Марвину Бауэру, к тому времени уже оставившему пост главы McKinsey & Company с возможностью браться за интересные для него проекты, обратилась другое весьма крупное консалтинговое агентство Price Waterhouse, чтобы она изучила их конкурентное позиционирование. Ключом к плодотворной работе стал подход Марвина к этому проекту. Заранее уверив потенциального конкурента в отсутствии стремления заполучить чужие наработки для получения преимущества на рынке, он понял, что в данном кейсе нельзя вести работу так же, как с рядовыми клиентами. Основой плодотворной работы тогда стало постоянное обсуждение хода работы и отказ от агрессивного навязывания собственных решений клиенту. Используя этот принцип, мы начали работу с одним наших клиентом, которым являлась другое консалтинговое агентство.
Читайте кейс на нашем сайте.
В сегодняшнем дайджесте рассказываем о новых статьях и кейсах агентства Paper Planes:
📌 Кейс о том, как нам удалось помочь клиенту, консультантам в области построения управленческого учёта, и подсказать следующий шаг в развитии для компании коллег-консультантов.
Читать — https://cutt.ly/gkzO37D
📌 Исследование совместно с TSQ Consulting на тему HR-аналитики, показывающее, в какой точке сейчас находится российское HR-сообщество на пути освоения HR-аналитики, и какими будут его ближайшие шаги.
Скачать — https://cutt.ly/ckzPw5L
📌 Кейс о том, как мы разработали стратегии digital-продвижения корпоративного и HR-бренда для консалтинговой компании.
Читать — https://cutt.ly/LkzPuD4
📌 Напоминаю, что вышла моя новая книга о том, как уйти от конкуренции по цене. В ней Вы найдете 5 основных тактик экспертных продавцов.
Многие руководители, прочитавшие книгу, отмечают ее емкость и насыщенность практической информацией.
Читать — https://cutt.ly/Gkw2lWK
На этом сегодня всё, желаю Вам хороших выходных!
📌 Кейс о том, как нам удалось помочь клиенту, консультантам в области построения управленческого учёта, и подсказать следующий шаг в развитии для компании коллег-консультантов.
Читать — https://cutt.ly/gkzO37D
📌 Исследование совместно с TSQ Consulting на тему HR-аналитики, показывающее, в какой точке сейчас находится российское HR-сообщество на пути освоения HR-аналитики, и какими будут его ближайшие шаги.
Скачать — https://cutt.ly/ckzPw5L
📌 Кейс о том, как мы разработали стратегии digital-продвижения корпоративного и HR-бренда для консалтинговой компании.
Читать — https://cutt.ly/LkzPuD4
📌 Напоминаю, что вышла моя новая книга о том, как уйти от конкуренции по цене. В ней Вы найдете 5 основных тактик экспертных продавцов.
Многие руководители, прочитавшие книгу, отмечают ее емкость и насыщенность практической информацией.
Читать — https://cutt.ly/Gkw2lWK
На этом сегодня всё, желаю Вам хороших выходных!
Президент США Дуайт Эйзенхауэр использовал для повышения собственной эффективности матрицу дела, впоследствии названную в его честь. В рамках метода все дела предлагалось делить на срочные и важные, и как следствие, получалось 4 типа мероприятий: срочные и важные, важные, но не срочные, неважные и несрочные, срочные, но не важные. Как отмечают эксперты по продуктивности, узким местом в системе тайм-менеджмента большинства руководителей являются дела второй категории – важные, но не срочные.
Поразительным образом мы можем увидеть сходство между системой дел в матрице Эйзенхауэра и огрехами в системе стратегического управления компанией.
Читайте новую статью на нашем сайте.
Поразительным образом мы можем увидеть сходство между системой дел в матрице Эйзенхауэра и огрехами в системе стратегического управления компанией.
Читайте новую статью на нашем сайте.
В популярных современных фильмах и сериалах о Кремниевой долине красочно и интригующе показывают процесс создания инновационного продукта – внезапная идея создателя, быстрый запуск, потом неизбежный pivot, несколько раз повторить (желательно, в ускоренном режиме) и затем, как правило, наступает головокружительный успех. В реальной жизни, к сожалению, все происходит не так безоблачно и динамично. Особенно если речь идёт о создании нового физического продукта, а компания уже присутствует на рынке с определенным бэкграундом в виде производственных мощностей, компетенций сотрудников, брендом и, конечно, не бесконечным объемом доступных инвестиций.
Именно в рамках этой проблематики к нам обратился наш постоянный Клиент, один из крупнейших в мире производителей паллет и паллетных бортов.
Читайте новый кейс на нашем сайте.
Именно в рамках этой проблематики к нам обратился наш постоянный Клиент, один из крупнейших в мире производителей паллет и паллетных бортов.
Читайте новый кейс на нашем сайте.
Американский бизнес-консультант Клейтон Кристенсен сформулировал теорию, которую назвал «теория работ», по-английски – Jobs To Be Done, или «работа, которая должна быть сделана». JTBD затрагивает больше различных аспектов рынка, чем изучение отдельных групп, поэтому изучать нужно не только целевые аудитории и социально-демографические группы, а типы работ, которые выполняют клиенты с помощью продукта, помня, что один и тот же клиент в разное время и различных обстоятельствах одним и тем же продуктом может выполнять разные работы.
Мы много работаем с представителями HoReCa. Это рестораны, сети быстрого питания, кондитерские и прочие компании. Зачастую общаясь с собственником/директором по маркетингу выявление JTBD сильно ограничивается общим пониманием дела. Мы разработали метод, который позволяет выявить конкретные JTBD на основе транзакционного поведения.
Читайте новую статью на нашем сайте.
Мы много работаем с представителями HoReCa. Это рестораны, сети быстрого питания, кондитерские и прочие компании. Зачастую общаясь с собственником/директором по маркетингу выявление JTBD сильно ограничивается общим пониманием дела. Мы разработали метод, который позволяет выявить конкретные JTBD на основе транзакционного поведения.
Читайте новую статью на нашем сайте.
Коллеги, для проведения интервью на 20-30 минут о персективах развития умной техники разыскиваются категорийщики и продавцы сетей электроники: как федеральных, так и региональных. Если Вы или кто-то Ваших знакомых готов уделить нам время, мы готовы поделиться доступом к любому курсу, кроме ДДМ и Маркетинг в b2b) Писать в ЛС @ibalahnin
На последних фотографиях/видео из моего кабинета можно увидеть на шкафу закрепленные стикеры. Эти стикеры — вольная интерпретация метода спусковых крючков (об оригинальном методе можно почитать в книге «Джедайские техники» Максима Дорофеева или в книге «Как привести дела в порядок» Дэвида Аллена).
⠀
Основная задача спусковых крючков — быть триггерами к задачам, про которые важно не забыть. Но держать в голове все невозможно, самое важное я фиксирую на стикеры и клею на свой шкаф.
⠀
Есть и некое усовершенствование👇🏻
1. Стикеры разных цветов, это не просто так. Цвет обозначает отдел, который отвечает за задачу. У каждого отдела есть руководитель, с которого спрашиваю статус задачи.
⠀
2. Местоположение стикеров тоже неслучайное. Чем правее стикер, тем выше приоритет задачи. А значит решать эту задачу надо быстрее.
⠀
Когда задача выполнена — стикер убираю. Как-то появляется новая задача в моем личном контроле — на шкафу сразу появляется новый стикер. Причем этот инструмент не только для меня, но и для сотрудников. Они всегда могут увидеть, какие задачи у них должны быть сейчас в приоритете. И за что им надо будет отчитываться сегодня или в ближайшее время.
⠀
Основная задача спусковых крючков — быть триггерами к задачам, про которые важно не забыть. Но держать в голове все невозможно, самое важное я фиксирую на стикеры и клею на свой шкаф.
⠀
Есть и некое усовершенствование👇🏻
1. Стикеры разных цветов, это не просто так. Цвет обозначает отдел, который отвечает за задачу. У каждого отдела есть руководитель, с которого спрашиваю статус задачи.
⠀
2. Местоположение стикеров тоже неслучайное. Чем правее стикер, тем выше приоритет задачи. А значит решать эту задачу надо быстрее.
⠀
Когда задача выполнена — стикер убираю. Как-то появляется новая задача в моем личном контроле — на шкафу сразу появляется новый стикер. Причем этот инструмент не только для меня, но и для сотрудников. Они всегда могут увидеть, какие задачи у них должны быть сейчас в приоритете. И за что им надо будет отчитываться сегодня или в ближайшее время.
В сегодняшнем дайджесте рассказываем о новых статьях и кейсах агентства Paper Planes:
📌 Статья о том, как можно применить систему Эйзенхауэра в разработке системы стратегического управления компании.
Читать — https://cutt.ly/SkKc81m
📌 Статье о методе, который позволяет выявить конкретные JTBD на основе транзакционного поведения для рынка HoReCa.
Читать — https://cutt.ly/HkKvqOZ
📌 Кейс о том, как мы разработали стратегию запуска новых продуктов для одного из крупнейших в мире производителей паллет и паллетных бортов.
Читать — https://cutt.ly/tkKvTmT
📌 Статья о том, как разработка и внедрение сервисной модели помогут улучшить клиентский опыт.
Читать — https://cutt.ly/VjJ6ibF
📌 Напоминаю, что вышла моя новая книга о том, как уйти от конкуренции по цене. В ней Вы найдете 5 основных тактик экспертных продавцов.
Многие руководители, прочитавшие книгу, отмечают ее емкость и насыщенность практической информацией.
Читать — https://cutt.ly/Gkw2lWK
На этом сегодня всё, желаю Вам хороших выходных!
📌 Статья о том, как можно применить систему Эйзенхауэра в разработке системы стратегического управления компании.
Читать — https://cutt.ly/SkKc81m
📌 Статье о методе, который позволяет выявить конкретные JTBD на основе транзакционного поведения для рынка HoReCa.
Читать — https://cutt.ly/HkKvqOZ
📌 Кейс о том, как мы разработали стратегию запуска новых продуктов для одного из крупнейших в мире производителей паллет и паллетных бортов.
Читать — https://cutt.ly/tkKvTmT
📌 Статья о том, как разработка и внедрение сервисной модели помогут улучшить клиентский опыт.
Читать — https://cutt.ly/VjJ6ibF
📌 Напоминаю, что вышла моя новая книга о том, как уйти от конкуренции по цене. В ней Вы найдете 5 основных тактик экспертных продавцов.
Многие руководители, прочитавшие книгу, отмечают ее емкость и насыщенность практической информацией.
Читать — https://cutt.ly/Gkw2lWK
На этом сегодня всё, желаю Вам хороших выходных!