✅ شناخت دقیق‌تر خواسته‌های مشتریان

🟣 شرکت کانُن در تحقیقاتش برای بهبود عملکرد دوربین‌های عکاسی خود، با خواسته عجیب یک پیرمرد ژاپنی مواجه شد که دوربینی می‌خواست که موقع عکسبرداری از نوه‌هایش، جلوی لرزش دستانش را بگیرد. این خواسته، سبب توسعه تکنولوژی ضد لرزش دست و حرکت شد.

🟢 اینجا "توجه به خواست و نیاز مشتری " معنا پیدا می کند.
#کانن #تحقیقات_بازار