Почему мы меняем формулы?

Бывает, привыкнешь к какому-либо косметическому средству, покупаешь его годами, и вдруг неожиданно привычная текстура изменилась и аромат стал другим.

Первая мысль, которая закрадывается в голову: все, на мне решили сэкономить, бренд удешевил формулу (сама так раньше думала).

Давайте разберёмся так ли это? Почему бренды меняют полюбившиеся составы? И почему наша линейка тоже сейчас претерпевает изменения?

1️⃣Смена контрактной площадки. Большинство брендов не производят сами свою продукцию, а пользуются услугами контрактных производств. Производились на одной, перешли на другую - возможны изменения в составах из-за другой сырьевой базы или оборудования.

Бывает, на производствах меняются процессы, заменяется сырье, это брендам сложно спрогнозировать и отследить. У нас своё производство, поэтому здесь мы ни от кого не зависим.

2️⃣Проблемы с сырьём. Очень и очень частая причина смены составов, особенно в современном мире, когда сырье необходимо возить чуть ли не в чемоданах через несколько стран и ждать месяцами. Бывает, что поставщик не может обеспечить стабильные поставки сырья. Бывает, сырье нестабильно по качеству и приходится от него отказываться.

Бывает, производитель отправляет цены на сырье в космос из-за повышенного спроса и дефицита как во время ковида, а, бывает, просто перестаёт его выпускать. Ну а сейчас многие некогда любимые всеми производители и компоненты попали под санкции, и купить их просто невозможно.

Какое-то время используются запасы, а потом сырье так или иначе подлежит замене. И не всегда эта замена стоит дешевле, иногда приходится сильно увеличивать себестоимость, чтобы не потерять в качестве.

3️⃣Отзывы. Бывает, что формула продукта имеет недостатки, о чем свидетельствует обратная связь клиентов. Мы всегда очень внимательно прислушиваемся к отзывам клиентов, и если действительно продукт можно улучшить, например, сделать менее или более жирным, менее липким, поработать с густотой, то мы всегда стараемся корректировать формулы, чтобы соответствовать вашим ожиданиям от продукта.

4️⃣Оптимизация. Да, иногда производителям необходимо увеличить маржу, сэкономить на компонентах и снизить себестоимость продукта. Но это не наш случай, снизить себестоимость - это всегда про снижение дозировок и замену сырья на более дешевое, а это недопустимо для нашего бренда. Я наоборот всегда стараюсь, не меняя стоимости продукта, модернизировать и улучшать его составы, поэтому следующая причина очень сильно про нас ⬇️

5️⃣Улучшайзинг. Он свойственен немногим, потому что, во-первых, зачем улучшать то, что и так прекрасно работает и продаётся? Зачем делать себестоимость выше и лишать себя прибыли? С одной стороны да, с другой стороны, косметический мир не стоит на месте, всегда появляются новые компоненты, эмульгаторы, активы, и когда-то суперсовременный и приятный по сенсорике крем сегодня уже теряет актуальность и его необходимо модернизировать.

Улучшайзинг - болезнь перфекционистов, я с этим ничего поделать не могу, поэтому всегда буду стремиться к тому, чтобы наши продукты соответствовали современным требованиям и трендам.

Поэтому прежде, чем делать поспешные выводы, связывайтесь с производителем и уточняйте что изменилось в продукте и по какой причине.

А как именно меняются и модернизируются наши формулы я начну рассказывать завтра.

Татьяна Писемская

#FeelNature_польза

На связи Татьяна с очень важными новостями❤️‍🔥

🔺Как обычно вы узнаете о них первые

Каждый год 11 сентября я запускаю акцию в честь своего дня рождения и дня рождения бренда, ведь в этом году нам уже 6️⃣ лет!

Именно 6 лет назад примерно в этот день мы наклеили на стену логотип в самой первой нашей лаборатории, которая за эти шесть лет вместе с командой выросла в размере в семь раз.

Сейчас в бренде происходят большие изменения: мы пересобираем команду, улучшаем формулы, делаем ребрендинг, меняем тару, дорабатываем новинки, параллельно создавая премиум-бренды по контракту.

Мы пережили многое, начиная от многочисленных финансовых кризисов, кризисов сырья и упаковки, до потопа и людей в масках с автоматами, опечатывающих здание, но, несмотря на все перипетии продолжаем заниматься любимым и полезным делом, чтобы радовать вас.

По этому случаю ровно 6 дней с 11 по 16 сентября в честь шестилетия бренда на сайте будут действовать скидки в зависимости от объема покупки:

🟢При покупке от 1500 скидка составит 15%

🟢при покупке от 3000 скидка составит 20%

🟢при покупке от 5000 скидка составит 25%

🟢при покупке от 10000 скидка составит 30%

Скидки применяются в корзине в зависимости от суммы заказа.

Но это еще не все! Все 6 дней доставка СДЭК до пунктов выдачи будет для вас В ПОДАРОК 🎁

❕Обратите внимание, на сайте появились рефилы тоников и мягкого молочка в объеме 100 мл.

Спасибо, что все это время вы с нами!

💚

Тем временем до конца акции в честь шестилетия бренда осталось всего 6️⃣ часов

Друзья, привет!
Мы так давно не проводили никакие активности, а конкурс «до/после» всегда был одним из наших самых любимых, ведь ничто так не мотивирует развиваться и создавать эффективную натуральную косметику, как ваша обратная связь😍

Итак, до 30 ноября мы принимаем ваши результаты до и после использования наших средств в формате 2-х фотографий или видео (было/стало) и текстового отзыва в аккаунт нашей службы заботы.

После совместного голосования мы выберем 3 победительниц, которые получат:

1️⃣ место: набор косметики на 10000

2️⃣место: набор на 7000

3️⃣место: набор на 5000

При этом абсолютно все участницы получат в подарок промокод на скидку 15% (либо любое средство в подарок к заказу) при заказе на нашем сайте!

❗️ВАЖНО! На фото не должно быть фильтров и фотошопа. По возможности делать фото при похожем освещении и ракурсе.