КАК МЫ ПРИНИМАЕМ РЕШЕНИЯ

Сейчас на страт.сессии «Теремка» старший преподаватель Школы Сколково Егор Кривошея ведёт сессию про пинятие решений. И поделился крутым тестом.

Пройдите этот тест на стиль принятия решений, чтобы понять себя и докрутить то, что поможет вам принимать правильные решения https://surveys.skolkovo.ru/dmstyle/

Юхууу, защитились!

Теперь я буду ещё и дипломированный продюсер. Даже корочку МГУ дадут)

Я, как человек, который нет-нет да продает рекламу в телеге, чуть присел на очко из-за того, что не понимаю новые правила игры.

Поэтому обратился с вопросами к моему бро — юристу Тёме Баранову. Из-за того, что таких запросов от блогеров он получает очень много, Артём предложил устроить публичный ликбез.

Поэтому, друзья, в это воскресенье мы с Артёмом проведем прямой эфир «Запрет рекламы в инсте: все, что вы должны знать, чтобы «не попасть (в просак)».

Ну и представлю вам Артёма: это мой хороший товарищ, основатель юридического бутика нового поколения «Достигация». Артём буквально строит новый Яндекс в мире юриспруденции. В его портфолио — победы над Газпром, Ижорским заводом, английской криптобиржей Arbidex и другими серьёзными игроками. За год команда посещает более 1000 судебных заседаний и ведет около 250 разных кейсов клиентов одновременно.

Я был у Артёма на подкасте, а ещё он ведёт бодрую инсту
и тг-канал.

А на эфире тут, в тележеньке, мы разберём все нюансы новых ограничений, поделимся практическими советами и ответим на ваши вопросы в реальном времени.
24 июля, четверг, 20:31 по Москве.

Вэлкам!

Никогда не фанател от Black Sabbath, но финальный концерт Оззи довёл меня до слёз.

Он остался верен себе до самого конца и ушёл красиво. Легенда.

https://youtu.be/r9btGWbhIAM?si=EaDegVvnIA2nCj5R

Ребзя, пробуем в православном Телемосте: https://telemost.yandex.ru/live/3622fe5006264a89a95c986d01fe1ccb

МЕБЕЛЬ ФОНИТ

Был недавно на тусовке рестораторов (а за 16 лет мы с командой помогли создать уже больше 100 брендов заведений общепита, поэтому меня зовут на такие мероприятия) и чё-то мы разговорились про неочевидные критерии того, как отличить хорошее заведение от плохого, эксперта от новичка, и кратковременный хайп от долгоиграющей концепции.

Материала у меня на 5 постов вперед набралось. Сегодня говорим про мебель 🪑🪑

Потому что ситуации, когда дизайн интерьера был заказан в именитом бюро, а потом вдруг резко собственник решил врубить режим экономии, случаются сплошь и рядом.

Мне удалось собрать аж 7 неочевидных инсайтов только про мебель, которые убивают бизнес.

1. Никакого ДСП!
Оно набирает влагу, разбухает, издаёт формальдегид, расслаивается от влажной тряпки.
Только шпон, массив, фанера, металл. На худой конец — пищевой пластик.

2. Мягкие стулья вредят бизнесу.
Гостю-то кайфово. А ресторатору — жопа. Потому что гость не уходит. Не все, как ДУО, могут позволить себе ограничивать время посадки 2-мя часами. Вместо этого можно регулировать степень удобства.

Мягкие кресла с подлокотниками увеличивают среднее время пребывания гостя на 40–60 минут. Именно поэтому в легендарных Двух Палочках были тупо деревянные скамейки не просто так. А ещё и свет бил прямо в глаза — чтобы не засиживались;))

3. Устойчивость важнее красоты.
Правильная мебель в ресторане — это мебель, которую никто не замечает.
Она не должна качаться, скрипеть, ехать, подпирать ногу, впиваться в спину и проситься на выброс через год. Поэтому как бы ни хотелось купить столик на 3-х ножках — забываем про это.

4. Никакой мебели с текстилем без съёмных чехлов.
Потому что пятна, запахи и жирные следы будут неизбежно!

5. Металл + дерево — да. Хром + стекло — нет.
Хромированные ноги и глянцевые стеклянные поверхности — это визуальный прикол из нулевых, который выглядит как бюджетная парикмахерская для людей без чувства стиля и вкуса. Если в ресторане обед стоит дороже 200₽, то такую мебель нужно сразу вычеркнуть из списка покупок. Но я, к сожалению, встречаю такое и во вполне уважаемых сетевых заведениях.

6. Фурнитура — это расходник.
Все болты, наклейки, ножки, фетровые подкладки, винты и заглушки — нужно менять раз в сезон. Люди их отрывают, выкручивают, ковыряют ногтями, роняют, поджигают.
Если в заведении 10-15 посадок, то это незаметная часть расходов. Но если у вас 50-100 посадок или сетевое заведение, то это может оказаться нежданчиком.

7. Никаких острых углов.
Во-первых, это не гастрономично.
Во-вторых, опасно. Особенно в детских зонах, у проходов, на углах барных стоек. Закругление — это забота.

***
Вот вы спрашиваете меня что такое сервис? Как проявить заботу о клиенте? Начать можно с мебели. Тут могла бы быть крутая рекламная интеграция)

Ну мооощььь

ПРИХВАТОЧКИ

Моё первое публичное выступление как спикера было году в 2012-м. Мне было очень страшно, поэтому чтобы снизить градус напряжения, я построил выступление на шутках и мемах. После того как я закончил, ведущий сказал что это был прикольный дизайн-стендап. Кажется, тогда и был заложен фундамент моего стиля.

Но активно и часто выступать я начал в 2019-м и за это время успел протестировать большое количество фишек (я называю их прихваточки), которые применяю на своих выступлениях. И сейчас я вам выдам самые основные.

1. Для меня выступление — это не монолог, а диалог с аудиторией. Поэтому в каждом моем выступлении, независимо от длительности, я вставляю несколько интерактивных блоков, задаю вопросы.

2. Обратная связь в моменте: я всегда интересуюсь у зала комфортно ли им по скорости и плотности материала.

3. Я приезжаю на площадку заранее, чтобы познакомиться с пространством, хожу по сцене, рассматриваю зал. Это важно для того, чтобы не чувствовать себя в незнакомой обстановке во время выступления. Так я снимаю стресс от неизвестности.

4. Обязательно слушаю спикера передо мной, чтобы поймать энергетику зала и использовать в своем выступлении отсылки к предыдущему спикеру, если у него были удачные мысли, которые зашли аудитории.

5. Шутки. Как и 13 лет назад, я по-прежнему волнуюсь перед каждым выступлением, поэтому чтобы снизить градус напряжения я шучу со сцены, но теперь я заранее пишу шутки. И чтобы научиться делать это хорошо, я пошёл на курсы стендапа.

6. Репетиции. Все свои выступления я готовлю заранее и тчательно. Когда я готовлю материал в первые, то записываю себя на камеру, а затем пересматриваю и корректирую то, где есть провалы. В день выступления я полностью прогоняю весь материал с секундомером.

7. Каждый слайд в моих презентациях содержит одну простую мысль и минимум текста — 2-3 слова. Более того, я стараюсь оформлять слайды так, чтобы их было интересно и прикольно сфоткать, чтобы потом поделиться.

8. Но есть у меня коронная прихватка: в середине выступления я ломаю шаблон и показываю слайд с кучей мелко написанной, но очень полезной инфы. Я точно знаю, что этот слайд захотят сфотографировать, чтобы потом рассмотреть. Я смотрю в зал, жду пока половина зала достанет смартфоны, чтобы сфоткать, и в этот самый момент резко переключаю на следующий слайд, на котором на весь экран размещён мой куар-код. И в этот момент я сообщаю аудитории, что отправлю презентацию каждому лично по запросу. Так я собираю лиды. Вчера на Дизайн-Просмотре я получил 156 сообщений с просьбой прислать презентацию. Это 156 контактов классных дизайнеров, тим-лидов и маркетологов. Это 31,2% от всего числа зрителей.

9. Чтобы простимулировать активность и дополнительно вовлечь зрителей, я дарю свою книгу КЛИЕНТОЛОГИЯ за лучший вопрос.

10. Каждое выступление я начинаю с слайда, который ёмко объясняет все то, о чем я собираюсь рассказать. Как правило это ёмкая фраза, похожая на слоган. Её часто фотографируют.

11. В конце выступления я всегда подвожу резюме того, о чем я рассказывал. Я делаю это для того, чтобы люди запомнили основные идеи и действительно почувствовали пользу.

Если вы пока ещё не очень уверенно чувствуйте себя публичных выступлениях — забирайте этот список себе. Или поделитесь с тем, кому это может быть полезно.

ЛЕБЕДЕВСКАЯ ОТВЕТОШНАЯ

Тёма Лебедев на Дизайн Просмотре замутил формат ответов на вопросы. Заданная тема звучала так: «что бы я делал, если бы был ноунеймом». Вопросы были заранее заготовлены, а ответы были достаны из чертогов разума.

Запись появится в сети аж через полгода (ждать дольше, чем свадебные фотографии), поэтому я записал и выдаю вам инсайты великого:

⁃ Что продается: дизайн или имя дизайнера?
⁃ Ошибочно считать, что продавать дизайн с громким именем легче. Продается не имя, а сам дизайн — мысль создателя, его видение. Заказчики ищут тех, кто продаст им то, о чем они мечтали. Имя помогает быть заметнее.

⁃ Дизайн субъективен или объективен?
⁃ Дизайн объективен. Не важно какого цвета волосы на голове, важно что внутри головы.

⁃ Какие навыки решают, когда тебя никто не знает?
⁃ Коммуникационные навыки. Если ты сумел донести свою мысль до получателя, этот эффект нельзя спутать ни с чем. Никакой навык владения нейронками даже близко не стоял.

⁃ Что бы я делал иначе, если бы не был известен?
⁃ Абсолютно то же самое. Я бы делал интересный результат. Нахуй развитие личного бренда. Единственное, что работает — это результат.

⁃ Кем бы я стал — дизайнером, арт-диром или предпринимателем?
⁃ Дизайнером. Арт-директор — это управленец. Предприниматель вообще не понятная какая-то хрень. Из этого названия не ясно что я делаю.

⁃ Может ли нейронка заменить арт-дира?
⁃ Нет. Она может заменить только механистическую работу. Настоящий руководитель делает так, чтобы добиться результата. Когда команда видит успешный результат, то всем становится все равно какие трудности пришлось пройти ради этого. Арт дир управляет несовершенством. Жизнь несовершенна.

⁃ Следовать трендам или создавать их?
⁃ Лучше всего оставаться самим собой.

⁃ Какую идею я отвергал 10 лет назад, а сегодня считаю верной.
⁃ Маркетинг, аналитику, А/В тестирования и прочий деловой подход. 25 лет студия росла и развивалась без этой хрени, и мы прекрасно себя чувствовали. Но теперь мир усложнился, поэтому последние 5 лет я начал нанимать в студию маркетологов.

⁃ Как найти свою индивидуальность?
⁃ Она с вами с рождения.

⁃ Найм дизайнеров: что отталкивает, даже если портфолио сильное?
⁃ Когда человек звездит. Даже Иисуса родили в хлеву. Его отец был высшим существом — Богом, а Иисус стартовал с самых низов. Поэтому я не понимаю, как студент третьего курса может просить зарплату в 150К для старта? На старте надо быть скромнее.

⁃ Ловушка, в которую попадают талантливые дизайнеры?
⁃ Нужно всегда оставаться человеком независимо ни от чего.

⁃ Сколько можно заработать в дизайне?
⁃ Мало. В дизайне никогда не было и не будет много денег. Дизайн — интеллектуальная профессия, которая зависит от одного человека — тебя. Нет в России ни одного дизайнера с зарплатой в миллион.

⁃ Выгорание дизайнера: почему случается и как бороться?
⁃ Надо мозг тренировать, загружать в него новые эмоции, путешествовать. Это дает мозгу смазку, топливо, на котором он будет долго и комфортно ехать без выгорания.

⁃ Как поддерживать уверенность в себе?
⁃ Тебе должно быть похуй на чужое мнение. Игнор — лучший лайфхак. Заниматься самим собой, развивать себя. Человек и компания должны конкурировать с самим собой.

КРЕАТИВНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

За 16 лет я так и не научился управлять креативной командой правильно. Мой стиль управление — дружба по понятиям) У этого стиля есть свои очевидные плюсы при небольшом количестве участников (до 20), но, перевалив за эту планку, начинаются минусы.

И оказалось, что есть всего 2 способа как разрулить ситуацию:
1) или научиться управлять творческой командой,
2) или, как сделал я в бренд-артели FЁDOROV, изменить модель отношений с ней.

И вот если бы мой друг Витя Донюков из GREAT написал эту ультимативную статью на тему управления креативной командой хотя бы на пару лет раньше, может, я бы и по-другому сейчас все организовал=)

Короче, если у вас в подчинении больше 1 человека, то этот материал обязателен к прочтению.