Годнота января

Йоу! Вот, что мне особо понравилось в январе, который выдался пипец каким насыщенным. Делюсь и рекомендую!

1. Книга: «Теория каст и ролей» Алекса Крола. Вчера я выложил конспект по этой книге, а вам предлагаю прочитать оригинал

2. Интервью: Василенко у Соколовского. Мистер «лавандовый раф» оказался очень внятным мужиком, адекватным бизнесменом и в целом довольно приятным персонажем.

3. Певица ртом Виолетта Яковлева и её нежный многоголосый фанки-соул. Я знаю Виолетту как талантливого фотографа, а ещё она потрясно поёт. Глоток свежего мелодичного пивка в этом душном от рэп-бубнежа баре;)

4. Статья о том, как появился Синий трактор. Ну, сами понимаете, #яжбатя )) да и когда слушаешь этот шедевр по 40 раз за день, то волей-неволей ищешь хоть какие-то плюсы. И я прям удивился, что это на 200% коммерческий проект, спродюсированый.

5. Блог философско-дизайнерских наблюдений «Тараканы в голове» Вовы Лифанова

6. Знакомство: Олег Тарасенко. Олегыч раздавал стиля ещё на летней смене Мультибрендинга, но сейчас, зимой, превзошел сам себя)) он крутой мультиинструментальный ведущий, а ещё вы обязаны услышать его трек, собранный из всех нетленок про отношения за последние 20 лет)) в следующем сообщении выложу. Так что если вам нужен крутой МС на тусу — это @tarasenko_tmn

FЁDOROV и годнота января

Клиент = любимый ребёнок

Я считаю, что менеджеры наконец лучше начнут понимать клиентов, когда сами станут родителями.

***
Нахожусь в инфекционной больнице уже 7 дней. Ещё 4 дня впереди: ребёнок подхватил вирусную пневмонию + уже в больничке мы оба хапанули жидкую пылинку-блевонтинку. Но суть не в этом.

А в том, что мы оба начали уставать.
Он капризничает, на любое предложение говорит «нееееееет» и переходит в истерику. Ну прямо, как недовольный клиент))

И я чётко отследил стадии реакции на капризы и провел параллели:
1. Сначала доброе и нежное предложение
2. Потом уговоры
3. Потом шантаж
4. Тут уже начинается грубость и резкие ответы
5. Вот тут рождается желание отшлёпать
6. Последняя попытка договориться
7. Тут шлепок
8. Принятие, полное любви

С клиентами точно также: ты любишь клиента, потому что он выбрал тебя и платит деньги (это эквивалент любви у капиталистов).

Если клиенту что-то не нравится, то первый подход правок принимается безоговорочно. Если клиент вошел во вкус и правки переходят в статус новых хотелок, то сначала ты пытаешься его отговорить, убеждаешь в том, что это порушит изначальную идею, а если клиент не хочет тебя слушать, и настаивает на своем, то рождается желание всечь или переводя на юридический язык — работать строго по договору, а за любое телодвижение выставить допкост.

***
Как бы тяжело не было, каким бы уставшим ты не был, ты не можешь забить на любимого ребёнка. Можешь шлёпнуть для обозначения границ, но не более. И даже это ты делаешь в состоянии любви, потому что твоя задача, как родителя, — служить маленькому человечку. Но служить не означает слепо следовать хотелкам, иначе человечек целый день будет смотреть мультики и есть Нутеллу.

Точно такой же тип поведения — служения из любви — нужен с клиентами: ты поднимаешь его с земли или из лужи, берешь за руку и ведешь домой на презентацию, в десятый раз говоришь, что нельзя грызть собачью еду звонить менеджерам на выходных, сажаешь его за стол и засовываешь в него ложку каши концепцию. А когда он в сотый раз просит включить Синий трактор, то просто пропускаешь это мимо ушей, чутка прижимаешь его к себе, стараясь обездвижить, и говоришь на ушко: «спи давай».

Выводы:
1. Дети учат принятию.
2. Те, у кого есть дети, лучше понимают клиента.

FЁDOROV и заметки бати

Ой, как неудобно получилось.

Что думаете? Плагиат или вдохновение?

Ну мы или не мы каждую пятницу?

Это пятничная рубрика Фёдоров пиарит

Так-с, продолжаю знакомить вас с новыми российскими брендами, сервисами и находками, которые меня зацепили:

1. Darikon store — семейная мастерская украшений из… бетона!
Познакомился с ними в Тюмени. Я люблю, когда у брендов есть узнаваемые формы и символы. У Daricon — это петушок-леденец. Но себя я зацепил просто металлические пуссеты, чтобы избежать ненужных ассоциаций, я же ребёнок 90-х)

2. SEOPAPA — сервис по продвижению сайтов за счёт моделирования поведенческих факторов на сайтах.
Чуваки придумали простой до гениальности ход: если Яндекс ранжирует сайты с высокой активностью, то надо эту активность создать, а когда сайт вылетит в топ, то уже и живые юзеры подтянутся. Так сказать лёгкий волшебный SEO-пендель. Как только обновлю сайт — впишусь и посмотрим на результат. Тем более, что дают на тестовый баланс 15 000 ₽, чтобы убедиться в эффективности.

3. Большая книга о соцсетях для предпринимателей. Ну, это мастрид, я отвечаю.
Я считаю, что всё, что делает Ильяхов, круто по умолчанию, пока не будет доказано обратное)) Всем, кто думал «а не пойти ли мне на курс к Сенаторову, Инсталогию, Инстаманию, Инстасамку» — выбросьте это говно из головы и прочитайте этот гайд. Я уже пишу конспект по ней, которым в конце месяца поделюсь. Это находка!

FЁDOROV

Нельзя давать клиенту креативить

Представь, ты приходишь к хирургу на операцию, а он говорит: «Давайте вместе порежем! У меня тут скальпель, у вас маникюрные ножницы. С — синергия!»

Звучит, как бред? Но именно так выглядит креативный процесс, когда клиент пытается стать соавтором идей. И недавно я пропустил эту вспышку, за что сейчас огребаю, пытаясь успокоить и привести команду клиента в чувства.

Вот, что я думаю на тему креативности клиента: креативщики не лезут в продукт, клиент не лезет в креатив. Только так будет эффективно.

Когда в креативный процесс вмешивается клиент (а говоря клиент, я подразумеваю всю его команду), получается винегрет из противоречивых идей, где каждый тянет одеяло на себя. Хуже только, когда в команде клиента есть «креативщики», которым тоже хочется свою минуту славы. Адекватный кокриэйшн возможен, когда вы не нанимаете внешнего специалиста.

Клиент может (и должен) оценивать готовые идеи, как Bad Comedian кино, но это не значит, что он умеет их создавать.

Стоит только допустить, чтобы клиент начал «улучшать» креатив своими идеями, он разбавляет профессиональное решение дилетантским подходом. В итоге крепкая идея превращается в водянистый компромисс. А исполнитель — в мудака и непрофессионала, потому что общий результат-то не очень.

Раньше был такой мем «Я делаю — 100$. Я делаю, вы подсказываете — 150$. Вы делаете, я подсказываю — 200$. Вы делаете, я смотрю — 500$». И он, сука, не смешной, потому очень жизненный.

Нельзя давать клиенту креативить, потому что этим вы обесцените свою работу, отвлечете клиента от его важных клиентских дел, испортите отношения, потому что будете бороться за авторство идеи.

FЁDOROV

Начать с признания

Вы никогда не купите себе дом у моря, Адемары или Порш, работая дизайнером, пиарщиком, менеджером или любого рода исполнителем — руками. Даже будучи высококлассным мастером, вы все время будете жить от зарплаты до зарплаты, соглашаясь на компромиссы в своих желаниях.

Работать руками круто. Но рано или поздно придётся бросить это дело, чтобы вырасти.

Дизайнер может стать миллионером только тогда, когда перестанет рисовать картинки, и начнёт организовывать других людей, чтобы создавать продукт, который лучше других решает проблемы людей.

Да, я могу подсказать вам трек развития в вашей профессии, но вы встретите потолок очень быстро. А поскольку вы подписаны на канал про личный брендинг, то тут я не рассказываю о том, как сделать ноль справа с помощью рилз. Мы разбираемся с глубокими мотивами и в первую очередь — страхами.

Поэтому будьте готовы к тому, что если/когда придёте ко мне на консультацию, то я спрошу у вас готовы ли вы к тому, чтобы перестать заниматься тем, чем вы сейчас занимаетесь, чтобы достичь ваших целей.

FЁDOROV

А между тем, Артём Баранов выложил вторую часть нашего с ним разговора про брендинг.

Ну и наговорил я там всякого…)

В чём прикол Юры Борисова

Да нет в нём никакого прикола. Актёр он посредственный. Прикол в другом — в контексте.

Если вы всё же не последовали моей рекомендации и таки посмотрели фильм Анора, то наверняка как и многие не понимаете в чем феномен Юры Борисова.

Поделись своим мнением.

Юра Борисов во всех фильмах — Юра Борисов. Он играет сам себя: ровного пацана.

И именно эта его необычная для современного ЗАПАДА нормальность, наперекор всей этой ЛГБТ и т.д. повесточке, феминным мужикам, отрезающим себе члены, мягкотелости и жеманности, как норме жизни, которые вызывают у российского зрителя чувство рвоты, а поступки героя Борисова кажутся рядовыми, сделала его звездой Голливуда.

Для них Юра Борисов — новый герой, потому что он нормальный пацан, который может и всечь, и слово держит, и женщин любит и уважает, а ещё у него есть сострадание.

Короче только в этом его феномен. А у нас в России таких юр борисовых — в каждом дворе по 10 штук.

Получается, он свой личный бренд применил в другом контексте и взлетел)
Смекаете к чему я? Может, вы себя не там применяете?

FЁDOROV

Я люблю вас, ребят!

Если бы он не был офигенным юристом, то стал бы офигенным журналистом и интервьюером, потому что Артём — единственный ведущий, который своими вопросами не свою точку зрения продавливает, не себя рекламирует, а раскрывает гостя и по-максимуму достаёт из него фактуры и информации.

Браво! Я кайфанул от общения с тобой, Тёма.

Смотрите полную версию интервью — в канале Артёма Баранова

Важный опрос!

Что вы отвечаете на пожелания вам хорошего дня?

Я тут понял, что самое тупое что можно ответить это «и вам». В этом иваме нет души.

Давайте придумаем что можно пожелать в кофейне, в зоомагазине, в парикмахерской и так далее в ответ на фразу «хорошего дня».

Напишите в комментариях.

Летняя смена лагеря Мультибрендинг — ОФИЦИАЛЬНО ЗАПУЩЕНА!

Даты уже известны: 5, 6, 7 августа 2025 года. А лагерь где? Да в Гнезде!

В первый раз я был спикером. Во второй смене — вожатым. В третьей буду ведущим практической части! Кайфанём!

Если вы знаете, как это бывает, — регистрируйтесь без раздумий.

Если ещё не были — поверьте, этот опыт останется с вами надолго.

multibranding.ru

ПС: пока даже промика для вас нет, потому что цены супер чип. Промик будет только через 2-3 месяца, но тогда уже и цены взлетят.

Все подробности у ребят в канале МУЛЬТИБРЕНДИНГ

Вадим Богдан держит руку на пульсе всех новостей из мира брендинга.

Сегодня в его канале КРТБЛ разбор коллабы Найки и Скимс.

Это интересно.