Чем хорош и плох ребрендинг Тинькофф банка

Основная причина ребрендинга — жгучее, почти как паяльник у заднего прохода, желание акционеров отстроиться от скандальной личности ныне иноагента Олега Тинькова. Уголовные дела основателя не добавляют репутационных очков банку и ставят под угрозу доверие (и деньги) 43 миллионной аудитории банка.

Поэтому руководству пришлось сделать сложный выбор: обнулиться в угоду сохранения актива. Схема рабочая. Проверено.

Ребрендинг в первую очередь подразумевает изменение восприятия бренда аудиторией. И несмотря на то, что пока никаких прогревающих рекламных кампаний, ни объяснений изменений для широкой общественности в медийном пространстве не было, упрощение вполне логично. В интервью Ведомостям СЕО банка Станислав Близнюк пояснил, что у банка большие международные амбиции, поэтому ребрендинг назревал давно.

Наблюдая за тем, как разрастается экосистема сервисов, сокращение до буквы Т выглядит вполне логичным, чтобы пользователям было проще считывать все сложносочиненные конструкции в духе Т-инвестиции и Т-Мобайл, Т-страхование и далее по списку.


Теперь разберём название
«Тинькофф» — звучит сложно, а окончание «фф» вообще привет из 90-х, тогда так было модно. Водка Смирнофф, Немирофф, сигареты Давидофф. Поэтому сокращение до одной буквы Т открывает перед банком множество интернациональных возможностей, стирая барьеры кириллического восприятия.

Я, как адепт семиотики, заявляю: под 1 букву можно подвести лю-бу-ю идеологию от твёрдости и неприступности (а это этимология буквы, которая очень подходит банку) до метафоры «один в поле воин». Но этого (пока) мы не видим в коммуникациях.

Название на слух воспринимается странно:
— ты где кредитнулся?
— в Тэшке.

Всё равно еще пару лет будут по инерции говорить «Тинёк», потому что новое название не даёт народному творчеству разгуляться.

Теперь про графику
При всей сложности и перегруженности геральдическими элементами предыдущего логотипа, он был одним из самых узнаваемых на рынке. А вот его лаконичное перерождение с точки зрения графики, как бы сказал сам основатель «сомнительно, но окэй».

Получился обычный фотостоковый логотип, который может быть одновременно и у страховщиков, и у отеля, и у дантистов. Да, прикольно смотрится на иконке приложения. Но на этом все. Ни тебе стройной системы, ни большой идеи (как у Билайна, например). Но с бюджетами Т-Банка он, конечно, станет узнаваемым. Вон, зачем-то даже Бурдж Халифу забрендировали.

👉Вывод: сильная привязка к личности основателя может сыграть злую шутку с бизнесом, особенно когда последний в нетрезвом виде проводит стримы на миллионную аудиторию. Не говоря уже про публичные заявления. Бренд (то есть восприятие аудиторией) компании изменить проще, чем бренд личности.

👉Следствие: имеет смысл развивать два бренда в параллели: и бизнеса, и личности. Бывает сложно отделить одно от другого, но когда это получается, как у ролевой модели Олега Юрьевича — Ричарда Брэнсона, то таких ситуаций не возникает.