👦/👴 Биологический возраст

Вот смотрю я на себя в зеркало (особенно после пересадки волос) и вместо 40-летнего мужика всё равно вижу 28-летнего пацанчика. Ну, не внешне, конечно, а по духу. Особенно я чувствую это, когда снимаю видосы.

И с одной стороны это кайфовое ощущение — у меня дофига энергии, мне нравится шутить и дурачиться, оставаясь при этом профессионалом. А с другой — люди вокруг меня на серьёзных щах рулят серьёзные дела и в свои 28 выглядят на 40. Я так не хочу.

А как у вас: на сколько лет себя ощущаете? Младше или старше возраста по паспорту? А почему?

Агентство PAD team выпустили в блоге LiveDune отличный материал про тренды 2024 (да, в апреле ещё не поздно узнать, что же будет качать с мая по декабрь). И я там тоже отметился со своими 5 копейками.

Рекомендую к прочтению всем, кто хочет делать маркетинг лучше и продвигаться в соцсетях эффективнее.

Ребят, а кто из вас занимается закупкой рекламы в ТГ?

Или в целом продвижением ТГ-каналов?
Или, может, работали с кем-то и можете посоветовать мне?

Накидайте в комментариях — мало ли ещё кому-то будет актуально.

📈 + 33% к эффективности

Как сделать рекламный призыв, продающий оффер или даже обычную просьбу на 33% эффективнее?

Мои подписчики знают. А вы?

Начну с примера: Саша бегает по утрам, а Илья — бегун. Как думаете, кто из них больше любит бегать?

Глаголы и существительные описывают и воздействуют на людей по-разному. Если вспомнить пирамиду логических уровней …

1 уровень - окружение
2 - поведение
3 - способности
4 - убеждения
5 - идентичность
6 - миссия

Действие (глагол) — это второй уровень снизу, а идентичность (существительное) — пятый. Идентичность стоит выше и поэтому управляет действием.

«Ксюша не убрала посуду» — временное явление. А вот «Ксюша — неряха» — это уже клеймо, определяющие её по жизни.

Если сказать «Миша не ест мясо» — окей, бывает. Сегодня не ест, завтра ест. А вот фраза «Миша — вегетарианец» — говорит о его идентичности с соответствующими убеждениями и превращает в последовательного и постоянного человека, принадлежащего к группе вегетарианцев, что свидетельствует о более глубокой приверженности человека определённому типу мышления и поведения.

Так, вместо призыва голосовать, нам предлагают стать избирателями. Вместо послушивания курса лекций приглашают стать слушателями. И даже работником месяца становятся все по этой же причине: лучший сотрудник работает усерднее.

Попробуйте заменить в вашем оффере глагол «Купить» на «Стать обладателем» и посмотрите на результат.

Вы сделаете свою коммуникацию эффективнее, заменив действие на качество личности.

Стать преисполнившимся

А тем временем вышел четвёртый эпизод подкаста «Бренды будущего» про то, как устроены креативные фестивали, который можно послушать на ЯндексМузыке и Эппл Подкастах или в канале ENDY.

😰 Один из самых действенных способов снизить стресс

Если вы нервничаете перед встречей с клиентом, публичным выступлением или просто неприятным разговором, то у меня есть для вас отличный лайфхак, как снизить уровень стресса без таблеток, медитаций и смс.

Главное себе не врать: даже если у вас просто вскочил прыщ на носу, собственные проблемы всегда кажутся более значимыми, чем у окружающих. Поэтому нам так легко пожелать удачи или поддержать кого угодно, кроме себя. Себя обычно хочется пожалеть.

Когда проблемы возникают у нас — абстрагироваться сложно. Мы эмоционируем, фокус внимания сужается, и мы не можем отделаться от навязчивых мыслей.

Но что если рядом нет человека, который бы сказал нам, что у нас все получится?

На самом деле такой человек есть. И этот человек — вы. Разговаривайте с собой. Нет, это не шиза.

«У меня все получится!» — это попытка договориться с самим собой.

«У тебя все получится!» — это поддержка. И вот вас уже как минимум двое.

Обращаясь к себе с позиции стороннего наблюдателя, вы увидите вещи объективнее и перестанете нервничать.
Любая ситуация — бизнес, здоровье, отношения — перестаёт быть личной и переходит из разряда проблемы в разряд цели.

Да, вот так просто: изменение формулировки даёт возможность посмотреть на ситуацию со стороны и отделиться от неё.

Очень любят эту технику профессиональные спортсмены: внутренний позитивный диалог помогает лучше выступать. Ещё дедушка Арни говорил, что настраивался на победу в Мистере Олимпии так: он представлял себя уже победителем с кубком в руках и говорил сам себе не «я смогу», а «ты сможешь». Правда, он ещё обильно приправлял мотивацию стероидами, но это уже другая история.

У вас все получится!

@clientogram

Русский дизайн

Я счастлив!

На Дизайн-выходных наблюдаю просто удивительный тренд. Даже не тренд, а новую реальность: НОЛЬ западных кейсов! НОЛЬ отсылок к тому, что где-то лучше, чем у нас. НОЛЬ неоправданного пиетета перед тем, что делают на Западе. Только отличный русский дизайн.

Спикеры рассказывают не про заебавшие всех кейсы Кока-Колы, Apple, BMW, а опыт работы с российскими брендами, помноженный на российские реалии.

Почти в каждом выступлении чувствуется приятный если ещё не патриотизм, то гордость за нашу страну и желание делать её лучше. Хотя бы с помощью дизайна.

Когда-то я сам довольно пренебрежительно относился к кириллице, а сейчас вижу уже не единицы, а сотни офигительных кириллических шрифтов (в этом месте передаю огромный привет друзьям из TypeType).

Это круто. Дизайн-выходные удались.

Дизайн-выходные продолжаются!

Участников было так много, а места и времени так мало, что посмотреть всех было просто нереально.

Поэтому команда Д-в. попросила некоторых спикеров записать видеолекции.

По ссылке лежат очень дельные 6 видеолекций. Моя лекция про то, как пиарить себя и свои работы — под номером три.

Приятного и полезного просмотра.

Зачем-то посмотрел интервью Собчак и Арута.

Ржал, как ненормальный))

Теперь в списке пиздоболов, мошенников и разводил по-крупному всех времён и народов такой топ-лист:

5. Виктор Люстинг, продавший Эйфелеву башню;

4. Аферист из Тиндера, который сделал что-то схемы Понци, только на влюбленных лохушках;

3. Элизабет Холмс, дурившая весь американский рынок со своей лабораторией Theranos;

2. Анна Делви АКА Сорокина, которая развела весь западный бомонд, что она якобы богатая наследница;

1. Арут АКА Арутюн Назарян. Который просто такой сказочник, что нет слов.

Вот вам его лучшая цитата:
«Это не фальшивые деньги, а киношные».

Directed by Robert B. Weide

Но справедливости ради хочу сказать, что как пиарщик, он, безусловно, очень хорош. Он не просто слегка привирает, а прям ссыт в глаза и в какой-то момент думаешь «не, ну если хотя бы 1% из этого правда, то уже хорошо». И по итогу бабки у него есть, потому что лох не мамонт — он не вымрет. Так нужно уметь.

Нашел очень крутую онлайн-игрушку Infinite Craft, которая объясняет всё мироздание. Буквально!

Из 4 элементов можно создать всё, вплоть до крипты)

Очень познавательно и залипательно.

Закончилась первая часть церемонии — наградили всю диджитал индустрию. Вручили дипломы и статуэтки разработчикам сайтов и приложух.

А сейчас начнется часть маркетинга и брендинга. Я готовлюсь)

Взяли 3 место в категории брендинг с кейсом Coredinals!!!

🇷🇺 В чём прикол протокольных встреч

Три дня назад по приглашению моих друзей из Деловой России был в ЗакСобрании на заседании инвестиционной комиссии и меня поразили несколько вещей, которыми хочу поделиться (ну, мало ли вы тоже захотите податься в околополитические круги, чтобы вести дела на другом уровне).

ДРЕСС-КОД
Начнём с очевидного: в свитере и кедах нельзя. Но дело даже не в этом: естественно, в свитере пустят. Но костюм или хотя бы пиджак — это маркер того, что вы хоть немного понимаете правила игры и с вами можно здороваться за руку. Но серьгу я не снял))

ТОН ОФ ВОЙС
Всё общение очень структурировано. В отличие от планерок по зуму, каждый участник собрания ЗАРАНЕЕ обозначает тему, которую хочет обсудить. Это важно для модератора, и для остальных участников.

Существует определённый этикет общения. Нельзя просто вклиниться и начать что-то вещать или толкать свою тему, нужно придерживатся следующего алгоритма:

1. Поприветствовать председателя, всех участников.
2. Представиться самому: как зовут, компания, последние достижения, повестка на встречу. По факту это elevator pitch.
3. И вот только потом задвинуть свою тему.
Это важно потому, что все встречи освещаются в прессе, ведется запись и трансляция в соцсети. Нельзя ляпнуть лишнего, за что потом подтянут, все выверено и взвешено.

КАК ПРОДАВАТЬ ИДЕИ
Тут всё по классике, о которой я говорю почти в каждом видео и посте: выгода для слушателей и участников выносится на первое место.
Абсолютно все участники собрания начинали свои выступления, вопросы, просьбы с подсвечивания перспектив для конечных выгодоприобретателей (граждан), затем региона, затем профитов, которые получат ЛПРы и ЛВРы из комиссии, и только потом что нужно для этого сделать. Свои выгоды никто не озвучивает.

И естественно, все поднимаемые темы должны соответствовать региональной или государственной повестке. Иными словами: вам никто не даст денег на аквапарк, когда главный вопрос повестки — борьба с засухой.

Формальный и официальный формат, конечно, совсем не моя тема. Но! То, с какой скоростью решаются вопросы, какие люди оказываются на расстоянии вытянутой руки и готовы с тобой общаться и делать дела — достойно восхищения. Ни один бизнес-клуб, которые по большей части занимаются развлекаловом, не идет ни в какое сравнение.

В общем, коллеги, я решил вступить в Деловую Россию.

Товарники или сервисники?

С уважаемыми коллегами из Depot, Human Code, Dotorg, Пленум и Артоники разбирались с тем, с какой базой в агентства приходят клиенты и что с этим делать.

Продавать процесс или результат? Делать акцент на стратегию или тактику? Чья маркетинговая школа лучше: ихняя или нашинская?

Читайте материал у КРТБЛ на VC

Процесс или результат

Часто говорят, что в России ориентация на процесс, а не на результат. Но это заблуждение. На самом деле в России ориентация не на процесс и не на результат, а на отношения.

В России с давних времен очень важны не регламенты, не таблички с критериями, а мнение уважаемых людей.

На эту тему есть очень популярное сейчас исследование — «Карта культурных различий» Эрин Мейер, согласно которой специфика России укладывается в три пункта:

1. Дистанция власти;
2. Управление сверху вниз;
3. Доверие на основе личных отношений.

Для нас доверие на основе личных отношений значительно важнее профессионализма. Просто посмотрите на окружение Президента: все эти люди не с объявлений на ХедХантере, а из детства.

Поэтому для успеха в карьере и бизнесе важно выстраивать не регламенты и документы, а личные отношения и договоренности.

Всем мир, труд, Май, а я делюсь с вами годнотой апреля.

1. Книга: «Недурные слова» Сергея Антонова. Как я ржал) Это книга-антология русских бранных слов с этимологией и забавными примерами использования. Чтобы вы больше не путали шаболду и шабалду, знали кто такой опёздал и откуда пошло выражение "холить и лелеять". Очень полезная книга для таких же интеллигентных сквернословов, как я.

2. Ютуб: Николай Картозия у Соколовского.
https://youtu.be/WB77e3OT3Ms?si=o9tiy1_RTSSth6b4
Я давно подписан на Продюсера Картоза, а тут, в интервью, Николай раскрылся для меня уже не как профессиональный продюсер, а как человек. Житуха у него, конечно, непростая. Но советы от выгорания он дает знатные.

3. Наука: познакомился на лекции в Нижнем Новгороде с понятием Киберпсихология. Из-за того, что наша жизнь переместилась в соцсети, то и психология общения, разруливания вытекающих проблем и прочего кибербулинга не стоит на метсе, развиваясь в соответствии с контекстом. Есть что подсмотреть.

4. Продукт: маниока. Говорят, этот Южно-Американский и Африканский корнеплод — мега альтернатива кукурузе и рису. Очень устойчив к засухе, не содержит глютена, приносит много урожая. Применяется везде: от муки и пива до производства фанеры и медицинских препаратов.

5. Впервые столкнулся с понятием базовый/базированный слоняра в лекции Вовы Лифанова, который повторил эту фразу раз 40 за 2 часа. Это что-то типа ватника, только носит позитивный оттенток: свой в доску, понимающий и поддерживающий Россию и российские идеи. Попробуйте сказать кому-нибудь «наш слоняра» и посмотрите на реакцию.

Ну что, базовые вы мои слоняры, а у вас как дела? Чего нового нашли/узнали в апреле?

Инхаус команда или аутсорс

Когда я был на 15-летии АБКР, то с удивлением узнал, что у ENDY самая большая инхаус команда среди брендинговых агентств в Петербурге (у нас 46 человек в штате). А в России больше только у Depot.

И вот многие, с кем я поговорил, рассказали, что перевели команду на аутсорс, а кто-то и вовсе перешёл на проектную работу. Я решил разобраться с плюсами и минусами каждого сценария.

Начнём с модели, которая ближе мне — инхаус команды.

Плюсы:

1. Контроль и гибкость. Управление проектами командой внутри агентства позволяет лучше контролировать процессы и быстро адаптироваться к изменчивому миру, прогибая его под себя.

2. Сосредоточенность на проекте. Когда команда полностью погружена в проекты компании, это способствует более глубокому пониманию целей и задач.

3. Корпоративная культура и командный дух. Тут всё очевидно: когда есть с кем прибухнуть, то и работать веселей. И наоборот. В плане поддержания корпоративного духа непререкаемый авторитет для меня команда TypeType =)

4. База знаний. Уровень команды растет быстрее, когда есть каждодневное общение и обмен.


Теперь минусы:

1. Высокие затраты. Найм, обучение и содержание штата сотрудников выходит в копеечку. У нас, кстати, все работают в белую.

2. Ограниченность ресурсов. Дизайнеры в агентстве по большей части мультиинструменталисты, потому что должны решать клиентские задачи быстро. Творческие единицы с уникальным стилем или узкопрофильный спецы, как правило, не приживаются, потому что они скорее художники, которым надо творить, а остальным —  обслуживать их творчество.

3. Управленческая нагрузка. Нужно содержать большой штат менеджеров, строго регламентировать все процессы, чтобы дизайн-машина работала, как часы.

4. Постоянная морковка сзади в виде необходимости обеспечения команды проектами (= зарплатой).

5. Привяза ко времени. Если проект затягивается, то он не начинает стоит дороже клиенту, а вот агентство зарабатывает меньше.


А теперь перейдём к аутсорсной модели.

Плюсы:

1. Минимальные затраты. Аутсорсинг позволяет сократить расходы на найм и содержание персонала. Только проектная оплата. Сделал — получил бабки, не сделал — сорян.

2. Можно подключать к работе лучших из лучших под конкретную задачу.

3. Гибкость. Легкость масштабирования команды в зависимости от текущих потребностей проекта.

4. В штате — головы, а руки на аутсорсе. В такой комплектации можно сфокусироваться на стратегических задачах, передавая исполнение внешним исполнителям.

Есть и минусы:

1. Меньший контроль. Я вот, например, курю кальян, пока пишу этот пост. И хрен кто мне что скажет. В офисе так не получится.

2. Барьеры в коммуникации. Если 5 человек в офисе и 1 удалёнщик подключается к ним по зуму, то объективно всем в офисе насрать на человека по ту сторону экрана. Его плохо слышно, можно замьютить и вообще с его стороны нет никакого влияния.

3. Риски конфиденциальности. Передача работы внешним исполнителям стременная штука, особенно когда с клиентом подписан жесткий NDA.

4. Зависимость от исполнителей. Мне вот наш аутсорсник, который должен был собирать шоурил, заявил спустя 2 недели после просранного дедлайна, что он выгорел и переоценил свои силы, поэтому сливается с проекта. А я даже не знаю, как его найти, что высказать ему в лицо все, что я думаю о нём.

Поэтому для меня супер загадка как работает агентство LINII, у которых 100% команды на аутсорсе.

Лично я склоняюсь к гибридной модели, когда в штате и в офисе находится мозговой костяк + самые ответственные руки, и точечно под задачи добирается аутсорс.

А как обстоят дела с оргструктурой у вас?