Эльвира, где клиенты в beauty?
162 subscribers
164 photos
43 videos
50 links
Вывела косметолога на доход из 25тыс в 270к без рекламы
Салон красоты - с 150к в 450к/месяц

Здесь о том, как:
• привлекать новых клиентов без рекламы
• повышать цены
• увеличить доход в 3-5 раз без работы 24/7

Получи разбор своей ситуации @elvira_spb
Download Telegram
У нас стартовал МАРАФОН НА ПОВЫШЕНИЕ ЧЕКОВ в закрытом клубе

Решила сегодня поделиться заданием первого дня здесь❤️




Продолжение будет завтра в закрытом клубе, пишите мне @elvira_spb КЛУБ для вступления
1
Марафон стартует🎉

Первое задание очень важное, выполняем ревизию того, что есть
1
Задание 1:

1. Ревизия в услугах:
• составить список процедур, которые выполняете сейчас
• список процедур/услуг, которые вы можете выполнять (проходили обучение) с минимальными вложениями
• список процедур, которые можете выполнять, но нужны более серьезные финансовые вложения

2. Выявить из списка выше процедуры, которые предлагаете клиентам

3. Есть ли товары на продажу, какой товар и количество
1
Сегодня в клубе выложила второе задание на нашем марафоне по повышению чеков 🔥 Можно присоединиться🫶

Будем убирать 🧹 внутренние блоки, почему не продаю клиентам 🤞🏻


И параллельно готовлюсь к вебинару Продажи без продаж. Чуть позже выложу информацию по нему.

Сразу скажу, что он нужен всем мастерам, кто хочет, чтобы клиенты сами все у вас скупали, приводили новых клиентов, писали отзывы и были благодарными❣️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2
ПОВЫШАЕМ ЧЕК НА ПРАКТИКЕ 💵

На марафоне по повышению чеков в закрытом клубе сегодня приступили к практической части

Дала фразу для гарантированной продажи доп процедур

А также разобрала сааааамый ключевой момент - почему клиент уходит от мастера и как сделать так, чтобы он не уходил от тебя. Поделилась своей техникой выявления потребностей клиентов, благодаря которой клиент у вас скупит все)))



Для участия в марафоне нужно вступить в Закрытый клуб. Стоимость подписки в клубе - 2.500₽/мес. Для вступления пишем мне в личку @elvira_spb КЛУБ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Переклеить Усы на брови. А брови на ресницы
Как идея?)))))
1🔥1🎃1
Я ПОДУМАЮ И ЗАПИШУСЬ ПОЗЖЕ

Было? У меня честно было. И у моих мастеров было. До тех самых пор, пока я не поняла КЛЮЧЕВУЮ вещь …

Чтобы клиенты к тебе записывались после твоего предложения или сами просили записать, начни их ПРОГРЕВАТЬ к записи

👉Шаг 1
Во время процедуры выяви потребности клиента (как выявлять потребности - разбирали в закрытом клубе). И на основании них предложи нужную периодичность повторения процедуры

Например: брови Хной через 3-4 недели; наращивание ресниц через 4 недели; маникюр через 3 недели и тд

👉Шаг 2
Обязательно уточни, сколько клиент носил после прошлого раза.
Это включает клиента в процесс, показывает индивидуальный подход. И… делает в записи более заинтересованным клиента, а не тебя.

ВАЖНО 🔴
Во время прогрева НЕ ПРЕДЛАГАЙ ЗАПИСЬ! Только если клиент сам попросит записать. Позволь клиенту проявить инициативу.

👉Если вдруг клиент не проявил инициативу после процедуры, только в этом случае обязательно предложи записаться на следующий раз.




Хочешь легко общаться с клиентами, чтобы они сами записывались к тебе и платили много, пиши мне в личку РАЗБОР @elvira_spb
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
2
Я ЗАПИШУСЬ ПОТОМ..

потому что⤵️
- мне надо посоветоваться с мужем
- работаю ненормированно
- может быть уеду
- у меня ребенок, сложно подгадать..

Такие ответы (можете дополнить своими в комментариях, отвечу скриптом) наверняка ты слышала не один раз 😢


Что за этим стоит на самом деле?
🔴у клиента нет мотивации
🔴в его глазах нет необходимости так заранее занимать место
🔴 стыдно потом будет отказываться от записи, поэтому лучше сразу не соглашаться
🔴 процедура не имеет такой ценности, как другие покупки/услуги для клиента
🔴 хочет сравнить, вдруг где будет еще дешевле


Если ты:
🟢 создаешь свою ценность, как крутой эксперт
🟢 грамотно аргументируешь необходимость проведения процедуры в обозначенные сроки
🟢 сопоставишь и донесешь через выявленные потребности клиента ценность процедуры
🟢 покажешь свою уникальность и востребованность

… то у клиента просто не будет шанса не записаться;)✔️



Как выявлять потребности клиентов подобно разобрала с шагами в
закрытом клубе. Для вступления пиши в личку @elvira_spb КЛУБ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1
▶️эфир! КАК ЗАПИСЫВАТЬ КЛИЕНТОВ И ДЕЛАТЬ ПЛОТНЫЕ ЗАПИСИ

Решила провести для вас эфир, где дам инструменты по записям!
И сможем в эфире разобрать ваши конкретные ситуации

Кто за? 🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3❤‍🔥1😍1
Тем временем у нас в закрытом клубе новое задание по повышению чеков

Сегодня раскрыла главные секреты продаж продукции (какую выбрать и как закупать - было ранее)


Чем хорошо продавать товары клиенту помимо процедуры:
👉 товары не требуют сил и времени, как процедура
👉 товары могут увеличить средний чек буквально за минуту
👉 товары привязывают клиента к вам, как к эксперту (психологический момент)


Просто предложить клиенту товар - вариант мало рабочий. Рекламировать товар - тоже уже не особо работает. Да и многие не любят навязывать продажи..

Единственный вариант - грамотно это сделать, чтобы клиент сам захотел купить;)



Марафон по повышению чеков идет в закрытом клубе. Помимо него там много практическое информации по повышению прайса, привлечению клиентов и работе с сотрудниками (у кого салон). Вступить в клуб можно, написав мне в личку @elvira_spb КЛУБ
1
Live stream scheduled for
Эфир ЧЕРЕЗ ЧАС
▶️КАК ЗАПИСЫВАТЬ КЛИЕНТОВ И ДЕЛАТЬ ПЛОТНЫЕ ЗАПИСИ

Решила провести для вас эфир, где дам инструменты по записям!
И сможем в эфире разобрать ваши конкретные ситуации

Кто будет? Ставьте реакции ❤️🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2
Девочки, по тех причинам переношу эфир на вторник 12:00!
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Завтра в эфире расскажу про эффект толпы! Как с помощью него можно создать плотную запись;)
2
И нет, эффект толпы - это не значит у парикмахерской поставить стенд и создавать такую очередь😂

P.s. Обожаю такие комментарии, когда вместо того, чтобы узнать как, пытаются высмеивать.. и дальше сидеть с пустыми записями
1
Live stream scheduled for
Эфир через час❤️

Для вопросов
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM