Эльвира, где клиенты в beauty?
164 subscribers
163 photos
43 videos
50 links
Вывела косметолога на доход из 25тыс в 270к без рекламы
Салон красоты - с 150к в 450к/месяц

Здесь о том, как:
• привлекать новых клиентов без рекламы
• повышать цены
• увеличить доход в 3-5 раз без работы 24/7

Получи разбор своей ситуации @elvira_spb
Download Telegram
Собрала то, что делали на наставничестве весь месяц, чтобы из 25к выйти в 207к💥

Пишите, кто тоже хочет такие результаты. Все более, чем реально. Проведу за руку❤️

Но беру не всех. Сначала предварительно общаюсь. Тк мне важно, чтобы была нацеленность в работу и на результат. Ставь + в комментариях или пиши мне в личку @elvira_spb вышлю подробности
1
😱В этом сезоне будет еще сложнее для тех, кто в бьюти 👀

В последние пару лет конкуренция кратно выросла

Бьюти сфера привлекает тем, что это девочковая работа - творчество, Преображение, общение😍 и «легкие» деньги. Но за последние пару лет количество мастеров выросло в несколько раз!

И сейчас время тотального перегрева в нише, когда тысячи новоиспеченных мастеров выходят на рынок и буквально охотятся на каждого клиента

Раньше у всех мастеров, которые даже особо ничего не делали, были забиты окна перед НГ. А сейчас картина кардинально другая. На каждого клиента приходится 2-3 мастера😱 и просто так ожидать горячий сезон в надежде на записи - это гарантированно потерять в $$$ и отдать их конкурентам

⚡️⚡️Но сейчас ты сможешь сделать рекордные записи без вложений в рекламу, даже если у тебя тухло с записями на декабрь ⚡️⚡️

Именно для этого я создала ВОРКШОП - записи к НГ🎄

С ним ты:

💥Поднимешь свою активность в глазах клиентов в соц сетях и привлечешь новых клиентов
💥Повысишь свою ценность благодаря 5 инструментам и клиенты сами захотят записаться к тебе
💥Получишь записи на ноябрь / декабрь / январь без отмен записей и переносов

❤️Воркшоп - записи к НГ - это готовые 5 инструментов, которые ты просто внедряешь и получаешь записи 💯

⚡️Ты снимешь сливки не только в декабре, но и январь будет плотным по записи и одним из самых прибыльных в году

🟡В онлайн режиме мы адаптируем под конкретно твою нишу инструменты
🟡В чате даже после воркшопа ты сможешь задать вопросы
🟡Получишь запись, чтобы можно было повторить и закрепить материал

Старт - 31 октября 12:00 по Москве

Стоимость 3.499₽. При оплате до 31 октября 2.499₽
Только в записи - 1.899₽

👉Понимаешь, что надо идти, потому что устала надеяться на других? Тогда заполняй анкету и занимай место https://forms.gle/FfdBxpRyhPGBgmaX6
1👍1
Мало записей на декабрь
👀

Знакомо?
Сейчас ниша настолько перегрета, что просто так быть мастером, который делает процедуры - мало.

Ты можешь подождать декабря, чтобы проверить - будут ли записываться) а можешь уже с ноября делать плотную запись. Решать тебе ;)

Ты можешь использовать всего несколько инструментов, чтобы обеспечить себя записями уже на НОЯБРЬ / ДЕКАБРЬ / ЯНВАРЬ

Получи 5 инструментов, которые кратно дадут клиентов без танцев с бубнами и без затрат на рекламу.

Воркшоп в записи, за час ты получишь всю информацию и сможешь применить сразу в работу.
Стоимость 1.888₽

Анкета для участия: https://forms.gle/FfdBxpRyhPGBgmaX6
1
Первые отзывы с воркшопа 🫶
1
И еще отзыв по прошедшему воокшопу

Его можно приобрести в записи, заполнив анкету

Информация в нем актуальна каждый год. А сейчас вы сформируете плотную запись на 3 месяца: ноябрь, декабрь и январь

Заполняй анкету и смотри воркшоп: https://forms.gle/FfdBxpRyhPGBgmaX6
1
🔴 Вчера выступала на бизнес-встрече предпринимателей.

➡️Итак, актуальная тема для каждого предпринимателя: Продажи без продаж на высокие чеки без вложений в рекламу

Да, это реально.
Да, ты сильно отстроишься от конкурентов.
Да, ты увеличишь возвращаемость клиентов 9 из 10.
Да, твои услуги клиент будет покупать по высокому чеку даже если рядом будут конкуренты демпинговать.

Все это позволяет сделать моя стратегия, которую я назвала Невидимый сервис. Это то, что ни один конкурент у вас не сможет скопировать, как в видимом сервисе. Это то, что не сможет утащить у вас ни один мастер, если вдруг решит открыть свой салон красоты.

Это целая концепция, которая позволяет получить колоссальные результаты. И вчера на бизнес-встрече для предпринимателей я рассказывала на своем примере, моей студии в ЖК бизнес-класса, как моя стратегия позволила выйти в Топы индустрии за короткие сроки.

Бешеные бюджеты в рекламу, демпинг, акции и тд - все это сейчас не дает того результата, как 5 лет назад. Время выделяться
2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
1
%%%Черная пятница %%%📣📣

Эффект от акции - ВАУ ПОКУПАЮ БЕРУ ВСЕ, куда нести деньги??💵💵💵

Такой реакции ждут предприниматели от клиента.🙈
И надо сказать, большинство тратят много времени, сил, чтобы придумать что-нибудь эдакое.. не такое, как у всех. Поразить спец.предложением☺️

Высчитывают цены, 🧮просчитывают скидки.. и на выходе получают 💵, но не столько, сколько хотелось бы. И, как правило, это происходит одномоментно: то есть здесь и сейчас, а не в долгую.

Механика идеальных акций для бьюти сферы в долгую выглядят таким циклом:

Создать акцию📣
⬇️
Сделать продажу 💵
⬇️
Ограничить действием
(прим.: воспользоваться услугой в ограниченных рамках)
⬇️
Стимулировать клиента к последующей покупке
⬇️
Продажа клиенту по полной стоимости 💵

У большинства же происходит короткий путь без цикличности:

Акция📣
⬇️
Продажа💵

Всё🤷🏻‍♀️

В таком случае мы увеличиваем выручку только в момент акции. После нее повлиять сложнее (есть определенные механики и связки, которые помогут, но конверсия все равно будет ниже, чем если сразу сделать правильно).

Поэтому перед тем, как запускать акции, подумайте, какую стратегию хочется применить:
⁃ заработать больше здесь и сейчас
⁃ Заработать больше сейчас и в течение ближайшего времени

И только после этого запускайте скидки.

Максимально подробно о скидках и инструментах, которые создают плотную запись на весь декабрь и январь без переносов и отмен, я рассказала на воркшопе. Он доступен в записи и актуален под любой праздник/несезон. Есть 2 тарифа - просто запись и запись с моей консультацией. Стандартная цена: запись 1.888₽, с консультацией 5.888₽. Но сегодня будет СПЕЦ ЦЕНА😍 чуть позже анонсирую 😌
1
ЦЕНА УСПЕХА или У ДРУГИХ ВЫХОДИТ ЛУЧШЕ

Недавно у себя в инсте выкладывала свой фейл в приготовлении печенья) казалось бы, где бьюти сфера, а где кулинария🙈

Однако ситуация идентична. Никто не знает, сколько неудач и ошибок было у вас, пока вы шли к своим результатам. Сколько было у вас недовольных клиентов, страхов, сколько было попыток, чтобы сделать свое имя (а кто-то только на пути к этому).

Мы часто видим чужой результат, не зная, что было его ценой.
И часто многие обесценивают СОБСТВЕННЫЙ путь, сравнивая себя с другими. Сравнивая свое начало или середину с чужим результатом.


У меня было три попытки испечь печенья. Вы видите, как я пришла к конечному результату.

У каждой из вас такой же путь в бьюти: придти к своему сильному личному бренду, придти к высокому прайсу и записям на месяцы вперед.

Этим постом хочу поддержать каждую, кто в данный момент переживает за свои результаты 🫂

Эту неделю начнём с записей в декабре и январе, об этом поговорим чуть позже 💫 АКТУАЛЬНО? Жми реакции ❤️🔥
🔥2😁2
Как у вас с записями на декабрь??🎄
Anonymous Poll
13%
Все занято уже
50%
Полупустой месяц пока
38%
Мало
ЗАПИСИ НА ДЕКАБРЬ И ЯНВАРЬ, даже если сейчас пусто

Я об этом говорила еще в ноябре, что подготовку на декабрь нужно начинать, минимум за месяц. Многие клиенты записываются максимально ближе к НГ, а начало и середина месяца проседает.

Что делаем? Мотивируем клиентов к записям;)

Самый простой способ, откуда брать клиентов, это использовать уже текущую базу. Не надо тратить бюджеты на рекламу и привлекать новых! Сначала используйте «бесплатные» варианты.

📞 ПРОЗВОН БАЗЫ
да, знаю, не все это любят.. однако это дает одну из самых высоких конверсий в записи при нужном скрипте

Делаем прозвон клиентов по определенному скрипту с предложением записаться

Пример скрипта: Добрый день! Вы были у нас в студии на /……подставляем процедуру…/ числа /….дата посещения…/, но вижу, что на декабрь еще не записаны. Сейчас прозваниваем наших постоянных клиентов с целью заботы, чтобы вы к празднику были с /…. Бровями, маникюром и тд/. Когда хотите записаться, будние/выходные?

Скрипт под конкретно вашу студию, услуги и ситуацию мы составляем на обучении, либо стратегической консультации. Чтобы он 100% дал высокую конверсию.


❗️Важно: разделите базу клиентов по частоте посещения.
➡️Кто посещает раз в 1-2 месяца - это список номер 1 для прозвона. Это максимально теплые и лояльные клиенты.
➡️Список 2 - это те, кто был летом-осенью. Звоним во вторую очередь.

Далее расскажу про рассылки. И поговорим, как делать записи на январь ;)

Отмечайте реакции, если полезно 🔥❤️🥰
🔥5
РАССЫЛКИ ДЛЯ ЗАПИСИ 🎄

Спасибо за ваши реакции🥰 они очень мотивируют давать больше полезных фишек, поэтому смелее ставьте реакции и пишите комментарии 😘

Итак, второй безоплатный способ генерирования записей - все та же ваша клиентская база. Теперь после прозвона будем добирать записи рассылкой ;)

💭 Ой, ну мы же звонили, зачем опять беспокоить?
💭Ой, ну это же назойливо будет..
💭Ой, ну неудобно же


Все это забываем И просто делаем

Прекрасно, если у вас клиенты ведутся через CRM /расскажу об этом в другом посте/. Там удобно сделать фильтрацию.

Не беда, если ведете базу в excel (хотя это уже прошлый век). Но это лучше, чем если нет (знаю, что частные мастера часто только тел записывают и всеее).

Итак, как делаем рассылку по базе:

➡️1. Сначала сортируем клиентов: был/не был

➡️2. Для тех, кто был, составляем письмо

Примерный скрипт: здравствуйте! Для вас, как нашего любимого клиента, мы подготовили спец предложения: /здесь перечисляем, если они есть. Например, абонемент на процедуры, сертификаты подарочные, боксы новогодние/. А также приглашаем вас к нам с визитом, чтобы подготовиться к новому году —-> в идеале тут должна быть ссылка на онлайн запись

➡️3. Для тех, кто не был:
Здравствуйте! Вы как-то обращались в наш салон, но мы с Вами так пока не познакомились. В преддверии нового года хотим предложить исправить это недоразумение и подготовили для вас спец предложения: /…. Перечисляем, что есть /
А также будем рады вас видеть на процедурах ——> ссылка на онлайн запись


Более индивидуальный и максимально подходящий текст рассылки мы составляем в рамках стратегической консультации либо на сопровождении. Чтобы попасть, пишите в личку @elvira_spb

Рассылку в идеале делать более личной - писать от своего имени со своим фото. Открываемость, читабельность и отклики больше в этом случае. Об этом подробно рассказываю в блоке Личный бренд на сопровождении.


P.s. Рассылку смс можно запустить, там текст будет совсем коротким. Смс хорошо срабатывает на горячее предложение. Если его нет, то это будет слив денег.

Полезно? Ставьте реакции 🔥🥰❤️ и отмечайтесь в комментариях (вопросы тоже пишите)⬇️
🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Девочки, а какие у вас были предложения, от которых невозможно отказаться?))
😁21