УЖЕ СЕГОДНЯ проведу ПРЯМОЙ ЭФИР в 12:00 по Москве
Расскажу, какую силу имеет невидимый сервис и как с помощью него в течение месяца ты уже:
💰повысишь свои средние чеки
🔝отстроишься от конкурентов, что выделит тебя для клиентов
💬внедришь скрипты по общению с клиентами для гарантированного их доведения до записи
🫰🏻сможешь делать легко продажи без продаж
💵повысишь свои цены без потери в деньгах
🔴Приходи на БЕСПЛАТНЫЙ прямой эфир СЕГОДНЯ 13 сентября 12:00 по Москве
И узнаешь шаги невидимого сервиса, которые сможешь применить в работе.
Расскажу, какую силу имеет невидимый сервис и как с помощью него в течение месяца ты уже:
💰повысишь свои средние чеки
🔝отстроишься от конкурентов, что выделит тебя для клиентов
💬внедришь скрипты по общению с клиентами для гарантированного их доведения до записи
🫰🏻сможешь делать легко продажи без продаж
💵повысишь свои цены без потери в деньгах
🔴Приходи на БЕСПЛАТНЫЙ прямой эфир СЕГОДНЯ 13 сентября 12:00 по Москве
И узнаешь шаги невидимого сервиса, которые сможешь применить в работе.
❤1
✍️СКРИПТЫ В БЬЮТИ - зачем они нужны
Скрипты есть как в переписке, так и в общении. Они позволяют построить диалог так, чтобы дойти в точку Б. В случае с услугами - довести клиента до покупки.
Но на практике часто бывает, что клиент уходит думать. Почему? Потому что диалог составляется на бытовом уровне - как бы ответили маме, знакомым, подружке, коллегам.
С помощью скриптов ты получаешь все разновидности сценариев диалога, которые максимально приведут тебя к нужному результату.
Можно просто отвечать, как обычно. И делать 1 запись из 10.
А можно составить скрипт и делать 8 из 10. Как бы хотела ты?
Подробно составляем и адаптируем структуру скриптов мы на обучении. Плотно будем заниматься этим в групповом сопровождении, которое стартует 15 сентября. Там же будем работать над стратегией невидимого сервиса, увеличением чеков и роста в доходе.
Ну а сейчас в рамках постов рассмотрим один из примеров. Посмотрите на скрин ниже и скажите, все ли верно ответил мастер?⬇️
Скрипты есть как в переписке, так и в общении. Они позволяют построить диалог так, чтобы дойти в точку Б. В случае с услугами - довести клиента до покупки.
Но на практике часто бывает, что клиент уходит думать. Почему? Потому что диалог составляется на бытовом уровне - как бы ответили маме, знакомым, подружке, коллегам.
С помощью скриптов ты получаешь все разновидности сценариев диалога, которые максимально приведут тебя к нужному результату.
Можно просто отвечать, как обычно. И делать 1 запись из 10.
А можно составить скрипт и делать 8 из 10. Как бы хотела ты?
Подробно составляем и адаптируем структуру скриптов мы на обучении. Плотно будем заниматься этим в групповом сопровождении, которое стартует 15 сентября. Там же будем работать над стратегией невидимого сервиса, увеличением чеков и роста в доходе.
Ну а сейчас в рамках постов рассмотрим один из примеров. Посмотрите на скрин ниже и скажите, все ли верно ответил мастер?⬇️
Разбор диалога со скриншота⤴️. Подкаст на тему скриптов с клиентами. Слушайте на скорости х1,5-2
Уже завтра стартует групповое сопровождение, где в программу помимо всего прочего входит составление скриптов под конкретного мастера, чтобы делать высокую конверсию в запись. Чтобы занять место, пиши мне в личку @elvira_spb, чтобы не делать такие ошибки и наконец отстроиться от конкурентов и продавать на высокие чеки.
БОНУС: Кидайте свои скрины для разбора в комментариях ⬇️
Уже завтра стартует групповое сопровождение, где в программу помимо всего прочего входит составление скриптов под конкретного мастера, чтобы делать высокую конверсию в запись. Чтобы занять место, пиши мне в личку @elvira_spb, чтобы не делать такие ошибки и наконец отстроиться от конкурентов и продавать на высокие чеки.
БОНУС: Кидайте свои скрины для разбора в комментариях ⬇️
❤1
Воронка в бьюти 2.0, о которой говорила в подкасте
Здесь наглядно показываю, как отвечать на вопрос - сколько стоит, чтобы клиент захотел к тебе
https://www.instagram.com/reel/CvKbJixIm-u/?igshid=MzRlODBiNWFlZA==
Здесь наглядно показываю, как отвечать на вопрос - сколько стоит, чтобы клиент захотел к тебе
https://www.instagram.com/reel/CvKbJixIm-u/?igshid=MzRlODBiNWFlZA==
Instagram
Эльвира | все про клиентский СЕРВИС В БЬЮТИ и других услугах✨ (@elvira_spb) • Instagram reel
6 likes, 1 comments - elvira_spb on July 26, 2023: "Подпишись @elvira_spb - у меня все про грамотное ведение бь..."
КАК ТЕБЯ ДОЛЖЕН НАЙТИ КЛИЕНТ? 🔍
Сегодня стартовала первая группа сопровождения, провели диагностику текущей ситуации каждого.
И чем хочу поделиться: часто у мастера нет понимания, что делать и как, чтобы привлечь клиента
А клиент в свою очередь не понимает, как найти того самого мастера, как его выбрать?
Поэтому первое, с чего стоит начать - это понять, а как тебя может найти клиент? А может ли вообще? А проявляешься ли ты, чтобы твой потенциальный клиент тебя вообще увидел?
Зайдите в свой профиль и гляньте взглядом клиента - понятно ли, почему надо тебя выбрать?
Банально - стоит ли у тебя геолокация или клиент должен провести расследование по твоим сторис и постам, чтобы понять, где ты живешь и работаешь. Скинь ссылку/скрин своей страницы для разбора в комментариях ⬇️
Еще есть возможность присоединиться к группе и наконец начать делать шаги к изменениям и результатам. Для брони места пиши скорее мне в личку ГРУППА @elvira_spb, хватит откладывать и надеяться на то, что клиент прозреет сам. Не прозреет, раз не сделал этого до сих пор;)
Сегодня стартовала первая группа сопровождения, провели диагностику текущей ситуации каждого.
И чем хочу поделиться: часто у мастера нет понимания, что делать и как, чтобы привлечь клиента
А клиент в свою очередь не понимает, как найти того самого мастера, как его выбрать?
Поэтому первое, с чего стоит начать - это понять, а как тебя может найти клиент? А может ли вообще? А проявляешься ли ты, чтобы твой потенциальный клиент тебя вообще увидел?
Зайдите в свой профиль и гляньте взглядом клиента - понятно ли, почему надо тебя выбрать?
Банально - стоит ли у тебя геолокация или клиент должен провести расследование по твоим сторис и постам, чтобы понять, где ты живешь и работаешь. Скинь ссылку/скрин своей страницы для разбора в комментариях ⬇️
Еще есть возможность присоединиться к группе и наконец начать делать шаги к изменениям и результатам. Для брони места пиши скорее мне в личку ГРУППА @elvira_spb, хватит откладывать и надеяться на то, что клиент прозреет сам. Не прозреет, раз не сделал этого до сих пор;)
❤2
ЧЕК-ЛИСТ мастера от @elvira_spb
«ШАГИ ПО УВЕЛИЧЕНИЮ ЗАРАБОТКА»
📌На этапе записи предложите клиенту доп. процедуры, которые требуют дополнительное время (напр., брови+ресницы)
📌 Когда клиент уже у вас, выявите потребности клиента (например, надо восстановить ресницы после долгого наращивания – предложить ботокс/лифтинг и т.д.)
📌 Расскажите клиенту о ваших услугах, чтобы он в принципе был в курсе (если не ей, то подругам может будет актуально)
📌 Предложите клиенту дополнительную процедуру исходя из потребности здесь и сейчас, не требующую затрат по времени (то, что можно сделать параллельно с основной процедурой)
📌 Используйте в работе продукты, которые клиент сможет использовать сам (например, гель для бровей)
📌 Расскажите клиенту, почему этот продукт стоит именно ему использовать (индивидуальный подход)
📌 Предложите клиенту приобрести этот продукт у вас, в качестве бонуса – научите пользоваться им
📌 Расскажите клиенту о важности данной процедуры, ее периодичности (процедура в глазах клиента должна быть обязательной, как сходить к стоматологу раз в полгода)
📌 Запишите клиента на следующий раз во время визита
📌 Помните о клиенте и после визита: поздравьте с днем рождения
📌 Напомнить о визите (накануне записи)
Цель – работать с текущим клиентом, максимально увеличивая средний чек!
_________________________
«ШАГИ ПО УВЕЛИЧЕНИЮ ЗАРАБОТКА»
📌На этапе записи предложите клиенту доп. процедуры, которые требуют дополнительное время (напр., брови+ресницы)
📌 Когда клиент уже у вас, выявите потребности клиента (например, надо восстановить ресницы после долгого наращивания – предложить ботокс/лифтинг и т.д.)
📌 Расскажите клиенту о ваших услугах, чтобы он в принципе был в курсе (если не ей, то подругам может будет актуально)
📌 Предложите клиенту дополнительную процедуру исходя из потребности здесь и сейчас, не требующую затрат по времени (то, что можно сделать параллельно с основной процедурой)
📌 Используйте в работе продукты, которые клиент сможет использовать сам (например, гель для бровей)
📌 Расскажите клиенту, почему этот продукт стоит именно ему использовать (индивидуальный подход)
📌 Предложите клиенту приобрести этот продукт у вас, в качестве бонуса – научите пользоваться им
📌 Расскажите клиенту о важности данной процедуры, ее периодичности (процедура в глазах клиента должна быть обязательной, как сходить к стоматологу раз в полгода)
📌 Запишите клиента на следующий раз во время визита
📌 Помните о клиенте и после визита: поздравьте с днем рождения
📌 Напомнить о визите (накануне записи)
Цель – работать с текущим клиентом, максимально увеличивая средний чек!
_________________________
ну а как это делать, что именно говорить, предлагать, по каким ценам и так далее - это все мы делаем в рамках обучения либо на консультации. чтобы получить подробности, пиши + в комментариях либо пиши мне в личку @elvira_spb❤1
Первая неделя работы в групповом сопровождении и уже результаты ☺️ а еще до работы - не было стабильных записей
На этой неделе еще есть возможность присоединиться в группу. Формат почти, как индивидуальный, только по цене в 2 раза ниже. За месяц работы окупите обучение легко 👌пишите в личку @elvira_spb ГРУППА и я скину подробности
На этой неделе еще есть возможность присоединиться в группу. Формат почти, как индивидуальный, только по цене в 2 раза ниже. За месяц работы окупите обучение легко 👌пишите в личку @elvira_spb ГРУППА и я скину подробности
❤1
Ты делаешь доп продажи во время процедуры
Anonymous Poll
29%
Да, обычно продаю что-то
14%
Нет, тк неудобно и не знаю как
43%
Пытаюсь, но не особо выходит
14%
Даже не пробую