Много лет назад, еще в Привате и до войны, мы давали нашим клиентам возможность указать при регистрации свой профиль Вконтакте. На основании этой информации мы строили прогнозные модели.
Например, мы установили, что если клиент любит классическую музыку, то его кредитный риск в три раза лучше по сравнению с любителем дабстепа.
Но больше всего меня поразил параметр, который выстрелил в наших маркетинговых моделях — это айди Вконтакте (порядковый номер, который Вконтакте присваивает своим пользователем). Полностью этот параметр считался так: разница между id клиента и средним id клиентов того же возраста.
Звучит сложно, но, если задуматься, очень логично. Он показывает, насколько клиент готов пробовать что-то новое. Чем раньше ты зарегистрировался в соцсети когда-то давно по сравнению со своими сверстниками, тем больше тебя можно назвать ранним последователем (early adopter). Тем, скорее всего, ты лучше воспримешь рекламу.
К слову, у моего отца этот показателя зашкаливает — более энергичного ёрли адоптера я никогда не встречал.
Например, мы установили, что если клиент любит классическую музыку, то его кредитный риск в три раза лучше по сравнению с любителем дабстепа.
Но больше всего меня поразил параметр, который выстрелил в наших маркетинговых моделях — это айди Вконтакте (порядковый номер, который Вконтакте присваивает своим пользователем). Полностью этот параметр считался так: разница между id клиента и средним id клиентов того же возраста.
Звучит сложно, но, если задуматься, очень логично. Он показывает, насколько клиент готов пробовать что-то новое. Чем раньше ты зарегистрировался в соцсети когда-то давно по сравнению со своими сверстниками, тем больше тебя можно назвать ранним последователем (early adopter). Тем, скорее всего, ты лучше воспримешь рекламу.
К слову, у моего отца этот показателя зашкаливает — более энергичного ёрли адоптера я никогда не встречал.
🔥2
Прочел интереснейшую книгу «Время Березовского». Ее написал другой российский олигарх Петр Авен, совладелец Альфы (бывший друг Березовского, который в конце концов с ним рассорился).
Как бы мне ни противны были некоторые персонажи этой книги, читается она на одном дыхании. Книга построена в виде интервью ключевых действующих лиц того времени — от Чубайса до Доренко.
В книге описывается жизнь Бориса Березовского, олигарха и «серого кардинала», очень неординарной и масштабной личности. Через его биографию попутно раскрываются все ключевые исторические события того времени — «лихие 90-е», приватизация, переизбрание Ельцина, избрание путина и многое другое. Как «Намедни» Парфенова, только больше эксклюзива.
Авен даже дошел до того, что раскрывает совсем интимные стороны жизни Березовского, о которых было даже как-то неловко читать... Например, история о том, как БАБ возил эскорт девушек для Президента Лукашенко и заприметил в этом эскорте 21-летнюю модель, в которую влюбился и сделал предложение.
Особый интерес, конечно, вызывали места об Украине. Например, участие БАБ в Оранжевой революции или пленки Мельниченко.
В общем, книга зайдет тем, кому интересно через щелочку заглянуть в этот странный мир, и кто помнит, условно, что такое «Коробка из-под ксерокса».
Как бы мне ни противны были некоторые персонажи этой книги, читается она на одном дыхании. Книга построена в виде интервью ключевых действующих лиц того времени — от Чубайса до Доренко.
В книге описывается жизнь Бориса Березовского, олигарха и «серого кардинала», очень неординарной и масштабной личности. Через его биографию попутно раскрываются все ключевые исторические события того времени — «лихие 90-е», приватизация, переизбрание Ельцина, избрание путина и многое другое. Как «Намедни» Парфенова, только больше эксклюзива.
Авен даже дошел до того, что раскрывает совсем интимные стороны жизни Березовского, о которых было даже как-то неловко читать... Например, история о том, как БАБ возил эскорт девушек для Президента Лукашенко и заприметил в этом эскорте 21-летнюю модель, в которую влюбился и сделал предложение.
Особый интерес, конечно, вызывали места об Украине. Например, участие БАБ в Оранжевой революции или пленки Мельниченко.
В общем, книга зайдет тем, кому интересно через щелочку заглянуть в этот странный мир, и кто помнит, условно, что такое «Коробка из-под ксерокса».
🥰1
Я тут сделал одно лингвистическое открытие.
Знаете это дивное явление в регби, когда игроки наваливаются друг на друга, пытаясь завладеть мячом (фото)? Обычно получается какая каша-мала, и все надолго застряют в одном месте.
Так вот, эта штука в регби называется скрам!
Думаю, в этом месте многие айтишники должны сказать «Агаааа...» и прослезиться 😢
Знаете это дивное явление в регби, когда игроки наваливаются друг на друга, пытаясь завладеть мячом (фото)? Обычно получается какая каша-мала, и все надолго застряют в одном месте.
Так вот, эта штука в регби называется скрам!
Думаю, в этом месте многие айтишники должны сказать «Агаааа...» и прослезиться 😢
В Европе происходит какая-то вакханалия с GDPR. Кто не в курсе, это череда регуляций на тему защиты персональных данных. Тема правильная, но сколько же сложностей она добавляет в бизнес!
На днях в Англии мне нужно было купить одну деталь в магазине, и я просил доставить ее на определенный адрес. Продавец отказывался принимать адрес доставки, ссылаясь на GDPR, пока я его не уговорил сделать запись на листочке :))
Недавно наткнулся на прекрасный анекдот на эту тему. Выходит врач в приемную, где его ждут пациенты, и объявляет: Дорогие пациенты! Мне запрещено объявлять вас по имени из-за GDPR, поэтому я буду использовать неперсональные данные! Пациент с сифилисом, проходите, пожалуйста!
На днях в Англии мне нужно было купить одну деталь в магазине, и я просил доставить ее на определенный адрес. Продавец отказывался принимать адрес доставки, ссылаясь на GDPR, пока я его не уговорил сделать запись на листочке :))
Недавно наткнулся на прекрасный анекдот на эту тему. Выходит врач в приемную, где его ждут пациенты, и объявляет: Дорогие пациенты! Мне запрещено объявлять вас по имени из-за GDPR, поэтому я буду использовать неперсональные данные! Пациент с сифилисом, проходите, пожалуйста!
Мы запустили для бета-пользователей монобанка депозиты в долларах и евро (Андроид — сегодня, iOS — завтра).
Это оказался один из самых сложных продуктов, который нам доводилось запускать в моно, скажу я вам. Все, что касается валюты в нашей стране — это такая преисподняя всевозможных регуляций (особенно для банка без отделений), что порой у нас опускались руки. Но мы это сделали!
Пока что вносить деньги можно через кассу Универсал банка, но скоро мы запустим эту возможность через кассы банков-партнеров.
Выплачивать валютные депозиты мы будем на валютные карты Монобанка (запустим вот-вот), и также через кассы банков-партнеров.
Если вы — бета-пользователь, будем благодарны за обратную связь! (если вы хотите стать бета-пользователем, можете попросить об этом нашу службу поддержки). Если у вас стандартная версия приложения — обновление будет через 1-2 недели.
Это оказался один из самых сложных продуктов, который нам доводилось запускать в моно, скажу я вам. Все, что касается валюты в нашей стране — это такая преисподняя всевозможных регуляций (особенно для банка без отделений), что порой у нас опускались руки. Но мы это сделали!
Пока что вносить деньги можно через кассу Универсал банка, но скоро мы запустим эту возможность через кассы банков-партнеров.
Выплачивать валютные депозиты мы будем на валютные карты Монобанка (запустим вот-вот), и также через кассы банков-партнеров.
Если вы — бета-пользователь, будем благодарны за обратную связь! (если вы хотите стать бета-пользователем, можете попросить об этом нашу службу поддержки). Если у вас стандартная версия приложения — обновление будет через 1-2 недели.
У нас в монобанке в сентябре произошло знаковое явление.
До последнего времени мы в среднем выдавали больше кредитов, чем привлекали средств на остатки карт и депозиты (ресурсы мы берем у банка-партнера). Но в сентябре мы расширили линейку депозитов, добавив к ним Спортивный депозит, а также сроки 1 и 3 месяца — и темпы выдачи кредитов и привлечения пассивов сравнялись!
А в этом месяце мы запускаем валютные вклады, а также вклады с пополнением и капитализацией. Даже непонятно, что будем делать со всей этой кучей денег…
Будем, наверное, купаться в них, как Скрудж в Утиных историях!
До последнего времени мы в среднем выдавали больше кредитов, чем привлекали средств на остатки карт и депозиты (ресурсы мы берем у банка-партнера). Но в сентябре мы расширили линейку депозитов, добавив к ним Спортивный депозит, а также сроки 1 и 3 месяца — и темпы выдачи кредитов и привлечения пассивов сравнялись!
А в этом месяце мы запускаем валютные вклады, а также вклады с пополнением и капитализацией. Даже непонятно, что будем делать со всей этой кучей денег…
Будем, наверное, купаться в них, как Скрудж в Утиных историях!
Программные комплексы, которые мы используем в монобанке, названы в честь музыкальных групп (мы же Fintech Band, как-никак).
Кредиты у нас обсчитываются в ПК Imagine Dragons, коммунальные платежи проходят через ПК Битлз, контактная книга — ПК Мумий Троль и так далее.
Я даже когда-то пытался проводить наши совещания по коммуналке под песни Битлз, но традиция не прижилась.
И вот сейчас, как вы знаете, мы запускаем аналог монобанка в Британии. Там мы подписали партнерский контракт с финансовой организацией и проводим с ними интеграцию. И вдруг оказалось, что ключевой их программный комплекс называется Шопен...
Как сказал классик, кажется, это начало прекрасной дружбы 🎼 ❤️
Кредиты у нас обсчитываются в ПК Imagine Dragons, коммунальные платежи проходят через ПК Битлз, контактная книга — ПК Мумий Троль и так далее.
Я даже когда-то пытался проводить наши совещания по коммуналке под песни Битлз, но традиция не прижилась.
И вот сейчас, как вы знаете, мы запускаем аналог монобанка в Британии. Там мы подписали партнерский контракт с финансовой организацией и проводим с ними интеграцию. И вдруг оказалось, что ключевой их программный комплекс называется Шопен...
Как сказал классик, кажется, это начало прекрасной дружбы 🎼 ❤️
Вчера в США произошло интересное события — почти все американцы получили на свой мобильный так называемый Presidential Alert.
Это был первый массовый (на всю страну) тест системы, которую более 10 лет назад инициировал еще Буш. Она позволяет разослать одновременно нужное сообщение всем американцам. Для этого используется не СМС, а какой-то специальный протокол, который заставляет телефон громко и противно пищать.
Что ж, я подумал, почему бы и мне не протестить канал dubilet?
ВНИМАНИЕ, ЭТО ТЕСТ. Если вы видите это сообщение, срочно закажите карту моно, оформите депозит ну или хотя бы нажмите 👍
Это был первый массовый (на всю страну) тест системы, которую более 10 лет назад инициировал еще Буш. Она позволяет разослать одновременно нужное сообщение всем американцам. Для этого используется не СМС, а какой-то специальный протокол, который заставляет телефон громко и противно пищать.
Что ж, я подумал, почему бы и мне не протестить канал dubilet?
ВНИМАНИЕ, ЭТО ТЕСТ. Если вы видите это сообщение, срочно закажите карту моно, оформите депозит ну или хотя бы нажмите 👍
Вчера встречался с СЕО одной крупной украинской компании. Встреча была посвящена возможному партнерству с монобанком.
Сам руководитель о монобанке знал не много, и потому попросил рассказать ему, чем мы лучше других банков.
Я открыл было рот, чтоб исполнить стандартный речевой модуль про кешбеки, низкие проценты и кота, но тут слово взяли два топ-менеджера, присутствующие на встрече.
Оказалось, что они являются нашими клиентами. Минут 15 они наперебой рассказывали о наших фичах и преимуществах, трусили телефоном для Shake-to-pay, хвалили Спортивный депозит и так далее.
«Даааа, — задумчиво проговорил в какой-то момент СЕО, — если бы вы с таким жаром рассказывали о нашем продукте, наш бизнес был бы намного крупнее!».
Вот оно, бизнесменское счастье! Что может быть лучше, чем сталкиваться со своими довольными Клиентами!
Сам руководитель о монобанке знал не много, и потому попросил рассказать ему, чем мы лучше других банков.
Я открыл было рот, чтоб исполнить стандартный речевой модуль про кешбеки, низкие проценты и кота, но тут слово взяли два топ-менеджера, присутствующие на встрече.
Оказалось, что они являются нашими клиентами. Минут 15 они наперебой рассказывали о наших фичах и преимуществах, трусили телефоном для Shake-to-pay, хвалили Спортивный депозит и так далее.
«Даааа, — задумчиво проговорил в какой-то момент СЕО, — если бы вы с таким жаром рассказывали о нашем продукте, наш бизнес был бы намного крупнее!».
Вот оно, бизнесменское счастье! Что может быть лучше, чем сталкиваться со своими довольными Клиентами!
Часто клиенты переживают, что могут ошибиться в вводе номера карты при отправке денег.
Возможно, кто-то удивится, но номер карты формируется не от балды, а по особому алгоритму (называется Луна, с ударением на «у»). Благодаря этому номер карты «ключуется», и механическая ошибка почти исключается.
Помню, как несколько лет назад, еще в Привате, я пошутил в Фейсбуке, что ПриватБанк запускает акцию: мол, если вы проведете определенные арифметические действия с номером своей карты (фактически, я описал алгоритм Луна), и результат окажется не кратным 10, то получите приз 10.000 грн...
Меня тогда завалило сообщениями от клиентов, которые при рассчете где-то допустили ошибку и требовали свой приз. Причем некоторые это делали достаточно агрессивно.
В общем, не самая удачная шутка получилась, согласен.
Возможно, кто-то удивится, но номер карты формируется не от балды, а по особому алгоритму (называется Луна, с ударением на «у»). Благодаря этому номер карты «ключуется», и механическая ошибка почти исключается.
Помню, как несколько лет назад, еще в Привате, я пошутил в Фейсбуке, что ПриватБанк запускает акцию: мол, если вы проведете определенные арифметические действия с номером своей карты (фактически, я описал алгоритм Луна), и результат окажется не кратным 10, то получите приз 10.000 грн...
Меня тогда завалило сообщениями от клиентов, которые при рассчете где-то допустили ошибку и требовали свой приз. Причем некоторые это делали достаточно агрессивно.
В общем, не самая удачная шутка получилась, согласен.
Небольшое видео с нашей внутренней кухни (смотреть со звуком). Наши сотрудники разработали программу, которая в связке со смартфоном Андроид и особым креплением ускоряет работу архивариусов.
Система распознает тип документа и голосом сообщает, на какой стеллаж/коробку нужно его положить.
Система распознает тип документа и голосом сообщает, на какой стеллаж/коробку нужно его положить.
Вчера НБУ выпустил постановление, которое позволяет банкам открывать счет клиенту без очного контакта — через BankID.
Это может стать серьезным прорывом для финтек индустрии Украины в целом и для монобанка в частности.
Если честно, я несколько горжусь этой темой. Три года назад, когда мы только создавали iGov, я искал альтернативу ЭЦП для верификации пользователей. Тогда через Мастеркард я познакомился со скандинавскими банкирами, которые рассказали мне о BankID.
Я решил попробовать внедрить эту технологию в Украине, даже не меняя название. С темой BankID я замучал весь правительственный квартал. Даже в Верховной Раде делал доклад на тему, как BankID поможет одолеть коррупцию.
С тех пор BankID начали использовать не только iGov, но и почти все государственные порталы.
Правда, как это часто бывает в нашей стране, в итоге появилось сразу две конкурирующие системы BankID, но это уже другая история.
Что ж, затаив дыхание, ждем как технология заработает в банках на практике.
Это может стать серьезным прорывом для финтек индустрии Украины в целом и для монобанка в частности.
Если честно, я несколько горжусь этой темой. Три года назад, когда мы только создавали iGov, я искал альтернативу ЭЦП для верификации пользователей. Тогда через Мастеркард я познакомился со скандинавскими банкирами, которые рассказали мне о BankID.
Я решил попробовать внедрить эту технологию в Украине, даже не меняя название. С темой BankID я замучал весь правительственный квартал. Даже в Верховной Раде делал доклад на тему, как BankID поможет одолеть коррупцию.
С тех пор BankID начали использовать не только iGov, но и почти все государственные порталы.
Правда, как это часто бывает в нашей стране, в итоге появилось сразу две конкурирующие системы BankID, но это уже другая история.
Что ж, затаив дыхание, ждем как технология заработает в банках на практике.