سلام و درود بر همه اعضای محترم کانال و گروه شرکت بازرگانی تاجران جهانی کاسپین
ضمن خوشآمدگویی ،میتوانید مطالب آموزشی در زمینه فروش ، تجارت و کارآفرینی که توسط تیم حرفه ای مربوطه تهیه میشود با دوستان خود به اشتراک بگذارید.🌹

⭕ روانشناسی فروش

✍ آیا میدانید برای فروش هرمحصول نیازبه روانشناسی تکنیکال مشتری دارید؟

🔹 اگرفروش شما پایین است با دانستن اصول روانشناسی فروش می‌توانیم موفقیت خود را در فروش افزایش دهیم.

۱ - دو دلیل اصلی خرید یا عدم خرید میل به سود بردن و ترس از ضرر کردن است.

۲ - مردم احساسی تصمیم می گیرند و بعد با منطق این تصمیم را توجیه می کنند.

۳ - برای مشتری مهم نیست که کالای شما چیست و چگونه است برای او مهم این است که کالای شما چه کاری برای او انجام می دهد.

۴ - فروش حرفه ای با تحلیل نیازها شروع می شود.

۵ - اشخاص به دلایل خود از شما خرید می کنند نه به دلایل شما.

۶ - مشتری احتمالی، تنها زمانی از شما خرید می کند که بداند دوست او هستید ومنافعش را رعایت می کنید.

۷ - مشتریان معمولا روی پیشنهاد شما فکر نمی کنند، به محض اینکه از دفتر یا محل کار مشتری بالقوه بیرون می روید او حتی فراموش می کند کسی مثل شما در این دنیا زندگی می کند.

۸ - هرگز انتظار نداشته باشید مشتریان به شما زنگ بزنند.

۹ - جواب نه مشتری احتمالی، جواب رد به شخص شما نیست.
مقاومت اولیه در برابر فروش هم مقاومت در برابر شما نیست.

۱۰ - وقتی مشتری شما را ملاقات می‌کند، اولین سوالی که به ذهنش می رسد اما آن را به زبان نمی آورد این است:
( آیا به من توجه و علاقه داری؟ )

🔹 اگر در چند دقیقه اول، به این سوال جواب آری ندهید، مشتری به سرعت علاقه اش را برای تجارت با شما از دست می دهد.

۱۱ - ۸۰ درصد فروش ها قبل از ۵ جلسه پیگیری قطعی نمی شوند و تنها ۱۰ درصد فروشندگان برای قطعی کردن فروش بیش از ۵ بار تماس می گیرند بیش از ۵۰ درصد از فروشندگان بعد از یک بار تماس از خیر فروش می گذرند.

۱۲ - وقتی کسی به شما جواب نه می‌دهد، به شما به عنوان یک شخص جواب نه نمی‌دهد، بلکه به پیشنهاد یا ارائه قیمت شما جواب نه می دهد.

۱۳ - اگر جواب "نه" را شخصی تلقی کنید به این نتیجه می رسید که احتمالا اشکالی در شما وجود دارد و یا به این نتیجه می رسید که گناه به گردن محصول یا شرکت شماست.

🔹وقتی این گونه فکر می کنید، به زودی مایوس می شوید و اشتیاق خود را به فروش از دست می دهید.


👇🏼

https://t.me/caspianglobaltraders

✨ ۶ نشانه‌ اشخاص نامناسب برای مشورت

مشورت کردن با دیگران، چه درباره‌ی زندگی و چه درباره‌ی کسب‌وکار می‌تواند به تصمیم گیری درست و کاهش احتمال خطا کمک کند، اما به‌شرط اینکه از شخص شایسته‌ای مشورت بگیرید. گاهی افراد با اینکه نیتی جز یاری و همراهی ندارند، صرفا چون از همه‌ی جوانب قضیه مطلع نیستند، ممکن است بدون هیچ تعمدی راهنمایی اشتباه بکنند. در اینجا ۶ نشانه در اختیار شما قرار می‌دهیم که دریابید شخص مناسبی را برای مشورت کردن انتخاب نکرده‌اید.

۱. مشورت‌دهنده فاقد صلاحیت است:
اگر مشورت‌دهنده شخصی تصادفی است و حتی زمینه‌ی کاری‌اش با شما یکسان نیست، باید اعتبار مشورت دریافتی و مشورت‌دهنده را دوباره ارزیابی کنید. به‌ویژه درباره‌ی مشورت کسانی که به مصلحت و منافع طرف مقابل نمی‌اندیشند، باید بسیار محتاط بود. کسانی که حواس‌شان به شما هست و به شما و موفقیت‌تان اهمیت می‌دهند، بهترین افراد برای مشورت هستند.

۲. مشورت دریافتی با موقعیت شما جور نیست:
افراد معمولا براساس تجربیات خودشان مشورت می‌دهند که آن هم شاید با موقعیتی که مشورت‌گیرنده درگیر آن است مطابقت نداشته باشد.

۳. مشورت‌دهنده بدون اینکه گوش کند فقط حرف می‌زند:
اگر مشورت‌دهنده زیاد از «باید» استفاده می‌کند مراقب باشید. مشورت‌دادن خوب نیازمند اطلاع از شرایط طرف مقابل است و زمانی مشورت‌دهنده می‌تواند به‌درستی از شرایط‌تان مطلع شود که وقت بگذارد و سؤالاتی از شما بپرسد.

۴. مشورت صرفا حول محور نتیجه‌ی نهایی می‌چرخد و نه فرایند تصمیم گیری:
درباره‌ی مشورت‌هایی که فقط بر خود تصمیم متمرکزند و درخصوص مراحل تصمیم گیری کمکی نمی‌کنند محتاط‌تر رفتار کنید، چراکه فرایند ارزیابی به‌اندازه‌ی جواب نهایی حائز اهمیت است.

۵. مشورت‌دهنده جهت‌گیری احساسی دارد:
غلیان احساسی زیاد می‌تواند نشانه‌ی جهت‌گیری مشورت‌دهنده باشد. شاید او برنامه‌ای در سر دارد که با برنامه‌‌ی شما نمی‌خواند.

۶. مشورت دریافتی با حس درونی‌تان مغایر است
اگر ندای درون‌تان با مشورت دریافتی مخالف است، شاید بد نباشد که به حس درونی‌تان اعتماد کنید.

چگونه به مشاوره‌ی غلط پاسخ بدهیم؟
اگر متوجه شدید که درحال دریافت مشورت درستی نیستید، باز هم می‌توانید ادامه‌ی صحبت‌های طرف مقابل را بشنوید. اشکالی ندارد به مشورتی که لزوما کمک‌کننده نیست گوش کنید. شاید مشورت کردن با طرف مقابل به‌کارتان نیاید، اما حداقل می‌توانید از خلال صحبت‌هایش به چیزی درباره‌ی خود آن شخص پی ببرید که بعدها به‌دردتان بخورد یا حتی می‌توانید در فکرتان، برای طرف مقابل استدلال مخالف بیاورید.

👇🏼
https://t.me/caspianglobaltraders

🌎 در 10 ماهه 1400؛
رشد 51درصدی صادرات به اکو

🔴 #ایرآکتائو؛ سخنگوی گمرک گفت: تجارت خارجی کشورمان با کشورهای عضو اکو به 13 میلیارد و 110میلیون و812 هزار و 971دلار و به وزن 24میلیون 758 هزارو 827 تن کالا رسیده است که نسبت به مدت مشابه 41درصد در ارزش و 25درصد در وزن، افزایش را نشان می دهد.

🔺سید روح اله لطیفی سخنگوی گمرک در خصوص تجارت ده ماهه کشورمان با اکو، اظهار داشت: از مجموع تجارت 13میلیارد و111میلیون دلار ی ایران با اکو، 21میلیون و 35هزار و 955تن کالا به ارزش هشت میلیارد و 419میلیون و 595هزار و 135دلار مربوط به صادرات کشورمان به اکو بوده است.

🔺لطیفی افزود : میزان و حجم کالاهای صادراتی کشورمان به 9کشور عضو سازمان اکو در ده ماهه سال1400 از حیث وزنی 36درصد و از لحاظ ارزش نسبت به مدت مشابه 51درصد افزایش داشته است.

🔺لطیفی در خصوص میزان صادرات کالا به هر یک از اعضای اکو توضیح داد: از بین 9 کشور عضو اکو، صادرات به کشورهای ترکیه با 12 میلیون و 74هزارو 62 تن کالا به ارزش چهار میلیارد و 530 میلیون و 840هزار و 107دلار و رشد 122درصدی در ارزش ، افغانستان با سه میلیون و 584 هزارو 389 تن به ارزش یک میلیارد و 539میلیون و 301 هزارو 596 دلار و کاهش 19درصدی در ارزش و پاکستان با دو میلیون و 400 هزارو 52 تن کالا به ارزش یک میلیارد و 18 میلیون و 122 هزارو 205 دلار و رشد26درصدی ، اصلی ترین مقاصد کالاهای ایرانی به اکو هستند .

🔺وی افزود:کشور آذربایجان با خرید 438میلیون و 332هزار و 30دلار و رشد چهار درصدی، ازبکستان با 340میلیون و 824هزار و 678دلار و رشد 196درصدی، ترکمنستان با 267میلیون و 70هزار و 153دلار و رشد 163درصدی،قزاقستان با 149میلیون و 865هزار و 843دلار و رشد 18درصدی،قرقیزستان با 67میلیون و 935هزار و 505دلار و رشد 111درصدی و نهایتا تاجیکستان با 67میلیون و 303هزار و 18دلار خرید از کشورمان و رشد 389درصدی نسبت به مدت مشابه در رتبه های بعدی خرید کالاهای ایرانی در اعضای سازمان اکو قرار دارند.

🔺دبیر شورای اطلاع رسانی گمرک خاطر نشان کرد : مشتقات نفتی، لبنیات، مواد غذایی، انواع میوه های تازه و خشک،آب میوه و مرکبات، فرش، زعفران، ماهی ، خاویار، آبزیان زینتی، انواع سنگ و تجهیزات ساختمانی، پوشاک، تجهیزات صنعتی، کیف و کفش ، دارو و لوازم بهداشتی و مصنوعات پلاستیکی از عمده کالاهای صادراتی کشورمان به اکو بوده است .

🔺سخنگوی گمرک اضافه کرد: در ده ماهه سال جاری بالغ بر سه میلیون و 722 هزار و 872تن کالا به ارزش 4 میلیارد و 691 میلیون و217هزارو 863دلار، کالا از کشورهای عضو اکو واردات شده است که 15درصد از لحاظ وزنی کاهش و 26درصد از لحاظ ارزش نسبت به مدت مشابه افزایش داشته است .

🔺لطیفی افزود : کشورهای ترکیه با سه میلیون و 219 هزارتن کالا به ارزش چهار میلیارد و 231 میلیون و 313 هزارو 765 دلار و رشد 24درصدی در ارزش ، پاکستان با 215 هزار تن کالا به ارزش 202 میلیون و 740 هزارو 206 دلار و رشد 40درصدی در ارزش، ازبکستان با 55 هزارو 284 تن به ارزش 101 میلیون و 688 هزارو 940 دلار و رشد 39درصدی، اصلی ترین کشورهای طرف معامله ایران ب ای تامین نیازهای کشور از بین کشورهای عضو اکو بودند.

🔺وی در خصوص میزان واردات ایران از سایر اعضای اکو گفت: قزاقستان با فروش 49میلیون و 738هزار و 129دلار و رشد 54درصدی،آذربایجان با 34میلیون و 197هزار و 601دلار و رشد 75درصدی،ترکمستان با 26میلیون و 680هزار و 520دلار و رشد 65درصدی،تاجیکستان با 26میلیون و 455هزار و 105دلار و رشد 330درصدی،افغانستان با 15میلیون و 646هزار و 767دلار و رشد 490درصدی و قرقیزستان با دو میلیون و 757هزار و 833دلار و کاهش 41درصدی نسبت به مدت مشابه، به ترتیب در جایگاه بعدی تامین نیاز های کشورمان در بین 9کشور عضو اکو قرار دارند.

🔺وی افزود: کالاهای اساسی، ماشین آلات صنعتی، مواد اولیه تولید و ملزومات پزشکی و دارو کالاهای وارداتی کشورمان از اکو محسوب می شود .

🔺لطیفی با اشاره به کشورهای عضو اکو گفت : بهبود شرایط توسعه اقتصادی پایدار، حذف تدریجی موانع تجاری در این منطقه، تهیه برنامه مشترک برای توسعه منابع انسانی در ده کشور عضو، تسریع برنامه توسعه حمل و نقل و ارتباطات از برنامه های سازمان اکو برای کشورهای عضو است، همچنین اکو در بسیاری از ابتکارات جهانی به عنوان یک شریک فعال و جدید می تواند حضور داشته و نقش سازنده و بی بدیلی در پیشبرد اهداف توسعه پایدار در بسیاری از حوزه‌ها ایفا کند که امیدواریم دولت سیزدهم با سیاست همگرایی منطقه ای و توسعه روابط با همسایگان و سازمان های عضو، نقش موثر تری را در این سازمان ایفا کند.

🔺گفتنی است ایران، ترکیه، پاکستان، افغانستان، آذربایجان، قزاقستان، ترکمنستان، قرقیزستان،ازبکستان و تاجیکستان 10کشور عضو اکو هستند.