R_keeper Carbis
908 subscribers
265 photos
16 videos
14 files
212 links
Полезная информация для Рестораторов и Отельеров. Обмен опытом и помощь по работе систем автоматизации R_Keeper (р-кипер), Storehouse (сторхаус), Абонемент и Shelter (шелтер).
Чат канала https://t.me/carbis_ru_chat

carbis.ru
+74994507101
Download Telegram
🧑‍💻Дайджест доработок ПО разработки "ГК Карбис" за декабрь-январь 2024/25:

ProBonus
1) В рассылки теперь можно добавлять не только картинки, но и анимации (GIF).
2) Переделали немного отзывы, было не очевидно на стороне гостя - теперь показывает от одной до пяти звёздочек.
3) Теперь гость в боте может самостоятельно запросить историю начисления бонусов по своему счёту.
4) Сделали "догоняющее сообщение" для положительных отзывов - можно просить гостя похвалить ресторан на "яндекс-картах", в 2Гис или где-то ещё.
5) Теперь у дисконтных уровней есть названия (для случая когда уровень скидки зависит от потрат). Это нужно чтобы гость в боте мог увидеть свой текущий уровень.
6) Из web-админки теперь можно отвечать на отзывы, ответ транслируется гостю.
7) В боте у гостя теперь видно кол-во доступных ему товарных купонов.
8) Новый отчёт "оборот товарных купонов".
9) Теперь элементы меню в web-админке скрываются, если у конкретного пользователя нет прав на них.

ProAlert
1) В уведомлениях об удалении блюд теперь видно текстовый комментарий.
2) В уведомлениях теперь видно кто подтвердил кассовую операцию, если у исходного сотрудника прав на неё не было.

QR-меню
1) Сделали ограничение минимальной суммы заказа.
2) Поддержали выбор типа заказа.
⭐️ Маркировка "Честный знак". Изменения с 1 марта + сводная информация на сегодня

Маленькая историческая справка:
В РФ постепенно по разным товарным группам вводится "маркировка". Для разных товарных групп разные требования, разные товарные группы начинают маркироваться с разных дат. На текущий момент для предприятий общепита уже актуальна маркировка бутилированной воды, пива (разливного и фасованного), "сладкой воды", молочной продукции и сыров.

Как именно общепит 🍔 должен выполнять требования по маркировке?
Для общепита (в отличие от розницы) сделана поблажка. По основным товарным группам (навскидку, кроме одежды и икры в банках, если ресторан её вдруг продаёт) разрешено в чеке передавать GTIN, не сканируя код маркировки при продаже каждой конкретной позиции. GTIN - это кусочек кода маркировки, который всегда одинаков для определённого сорта/вида продукции. Работа через передачу GTIN на порядок проще, чем работа через сканирование в заказ каждой марки на каждой позиции. Мы категорически рекомендуем для общепита использовать именно этот механизм. В r_keeper он поддержан даже в двух вариантах:
- GTIN из карточки блюда (проще и быстрее);
- GTIN партионным учётом (чуть сложнее, но намного точнее в учете);
Может ли общепит работать не по GTIN, а сканировать в заказ каждую марку? Да, может, это не запрещено, но это существенно сложнее.

Что меняется для общепита с 1 марта?
Появляется необходимость фиксировать в чеках GTIN по сокам/нектарам/морсам в упаковке. Если у вас уже актуальная версия r_keeper и уже работает маркировка для других товарных групп - нужно просто настроить блюда соков/нектаров/морсов правильным образом. Если нет такой категории в классификации "Маркировка/Россия" - обновить r_keeper. Категория уже есть, начиная с версии 7.7.0.380.

Что делать, если вы не общепит и вынуждены сканировать каждый код при продаже каждой позиции?
Тут всё становится ещё сложнее. Недавно появились требования по "онлайн разрешительному режиму". Это значит, что при продаже каждой позиции идёт запрос через интернет на серверы "Честного Знака" и оттуда ожидается ответ, разрешена продажа или запрещена.
С 1 марта, условия становятся ещё более жесткими, добавляется "офлайн разрешительный режим". Это потребует установки на объектах дополнительного ПО, разработанного "Честным Знаком". Теперь даже если временно пропал интернет - проверка всё равно будет проводиться на основе локальных баз данных. Нужно будет обновлять r_keeper, отдельно устанавливать и настраивать "офлайн разрешительный режим". Новые версии ожидаем ближе к марту. С марта потребуется для всех товарных групп кроме б/а напитков.

Что ещё новенького?
Появляется "необходимость прослеживания продукции". В личном кабинете «Честного Знака», или в используемой вами системе, замещающей личный кабинет, ужесточаются требования по приёмке/списанию/перемещению между подразделениями поставок. Появляется "помарочная приёмка" пива в кегах и бутилированной воды.
Группа компаний «Карбис» приглашает вас на Евразийский Ресторанный Форум, который состоится 17 февраля 2025 года с 10:00 до 17:00 в отеле DoubleTree by Hilton в Новосибирске

На форуме соберутся лидеры ресторанной индустрии, чтобы обсудить самые актуальные тренды, новшества и проблемы, с которыми сталкивается сфера ресторанного бизнеса.

Что будет на форуме?
• Интересные экспертные сессии и панельные дискуссии.
• Практические примеры внедрения IT-решений.
• Отличные возможности для общения и налаживания контактов.

Особый гость форума — Александр Ильин, IT-директор группы компаний «Карбис». Он поделится своим опытом в докладе «Система лояльности ресторана. Примеры и провалы».

Почему стоит прийти?
• Узнаете о новейших технологиях, которые помогут сделать ваш бизнес более эффективным.
• Сможете задать вопросы ведущим специалистам отрасли.
• Познакомитесь с ключевыми игроками на рынке.

Регистрация по ссылке 🌐
https://e-r-f.ru/#rec805786520

Скидка 20% по промокоду КАРБИС

📅 17 февраля 2025
10:00-17:00
📍Новосибирск, DoubleTree by Hilton Hotel Novosibirsk, Каменская ул., 7/1
❗️❗️ Запрет расчёта по пречеку в общепите с 1 марта ❗️❗️

С 1 марта вступают в силу изменения ФЗ-54, которые коснутся всех без исключения предприятий общепита.
Простыми словами:
➡️ Как сейчас: официант выносит пречек, берёт деньги (или оплату по терминалу) и только после этого печатает и приносит фискальный чек.
➡️ Как будет: официант приносит пробитый заранее фискальный чек и берёт деньги у гостя, только предварительно передав этот бумажный фискальный чек.
Заодно - общепиту теперь запрещено отправлять чеки гостю на почту и в смс. Только бумага.
➡️ Фаст-фудов тоже коснётся, т. к. транзакция по банковскому терминалу должна быть теперь не до чека, а после.

Что делать, если гость передумал, решил изменить способ оплаты уже после того как чек напечатан? Формировать чеки коррекции.

Всё описанное - уже готово в r_keeper и к 1 марта мы будем готовы делать обновления и настройки для наших клиентов.
Описали всё подробнее в статье на нашем сайте
25-26 февраля пройдёт Конгресс рестораторов «Ход короля». В среду, 26 февраля, в 12:15, Алексей Аркадьев, генеральный директор компании «Карбис», Москва, выступит с первой публичной презентаций r_k finance — финансового учета в системе r_keeper

https://top100premium.restoved.ru
Скидка 30% по промокоду rkeeper_2025
❗️ Чеки намерения.
"Сместить фокус на информирование" с 1 марта.

Как мы уже писали, с 1 марта 2025 года вступают в силу изменения в 54-ФЗ, в двух словах означающие что в предприятиях общепита нужно будет сначала выдавать бумажный фискальный чек гостю, а потом - получать от него денежные средства.
Для этого необходимо обновлять программное обеспечение в ресторане, специфическим образом его настраивать и переучиваться на работу по новой схеме.
Что изменилось?
Вчера было опубликовано письмо от ФНС с разъяснениями по этому вопросу.
Что в нём важного:
➡️ Закон никто не отменял, сроки вступления в силу никто не смещал.
➡️ Есть внутренняя рекомендация для ФНС в течение 3-4 месяцев информировать, а не наказывать жестко.

В целом, это можно считать "отсрочкой".
Чего точно делать не нужно: не нужно забывать об этом на 3-4 месяца как о страшном сне.
Нужно заранее, а не через 4 месяца, планировать работы по обновлению и настройке и всё-таки переходить на новую схему работы, пусть и не так экстренно и срочно, как думалось ранее.
Версии r_keeeper с поддержкой новой схемы работы уже готовы, ведётся активная работа над стабилизацией и решением проблем, выявленных при первых внедрениях.
приложение - то самое письмо ФНС
‼️Внимание, владельцы и управляющие заведений общепита!
⁉️Рискуете ли вы огромными штрафами из-за новых правил оплаты?

Первая неделя работы по новым правилам в общепите уже позади, и пора узнать, какие подводные камни она принесла. Не допустите ошибок, которые могут дорого вам обойтись.

Приглашаем вас на вебинар «Новые правила оплаты в общепите. Итоги первой недели работы».
Тут вы получите всю необходимую информацию, чтобы избежать штрафов и предписаний от ФНС.

Дата: 12 марта 2025
Время:
12:00 (МСК)

Что вас ждет на вебинаре:

1️⃣ Подробный разбор различных вариантов работы по новым правилам.
2️⃣ Реальный опыт ресторанов, уже перешедших на новую систему: узнайте, с какими трудностями они столкнулись и как их избежать.
3️⃣ Ответы на все ваши вопросы, и разъяснения тонкостей, которые помогут избежать штрафов.
4️⃣ Обучающие видеоролики для ваших сотрудников, чтобы они быстро и легко освоили новую схему работы.
5️⃣ Объективное сравнение систем автоматизации r_keeper, iiko и Presto (Сбис): узнайте, кто предлагает лучшее решение для вашего бизнеса.

‼️ Не упустите возможность обезопасить свой бизнес от финансовых потерь и головной боли!
‼️ Регистрируйтесь прямо сейчас! Участие бесплатно, количество мест ограничено.
👉 https://my.mts-link.ru/j/48707725/412716779
Защитите свой бизнес от штрафов!
Первая неделя марта стала настоящим испытанием для многих ресторанов.
Новые правила оплаты в общепите: разбираем ошибки и предотвращаем возможные проблемы.

На нашем эксклюзивном вебинаре вы узнаете, как безопасно и эффективно работать с соблюдением новых требований:
1️⃣ Реальные кейсы ресторанов, которые уже столкнулись с трудностями.
2️⃣ Конкретные советы как избежать штрафов.
3️⃣ Доступ к обучающим видеороликам для вашего персонала.

❤️Бонус: объективное сравнение различных систем автоматизации.

Спойлер: Если вы используете систему автоматизации iiko - узнайте, с чем вам предстоит столкнуться в новом режиме работы.


Дата: 12 марта 2025
Время:
12:00 (МСК)

‼️ Не упустите свой шанс! Регистрируйтесь прямо сейчас – время на исправление ошибок заканчивается.
‼️ Участие бесплатно, количество мест ограничено.
👉 https://my.mts-link.ru/j/48707725/412716779
R_keeper Carbis
Защитите свой бизнес от штрафов! Первая неделя марта стала настоящим испытанием для многих ресторанов. Новые правила оплаты в общепите: разбираем ошибки и предотвращаем возможные проблемы. На нашем эксклюзивном вебинаре вы узнаете, как безопасно и эффективно…
Добрый день, уважаемые участники!

В связи с тем, что тема животрепещущая, количество пришедших на вебинар оказалось сильно больше возможностей платформы 😱Мы приносим извинения всем, кто не смог сегодня подключиться.
Поэтому мы уже запланировали провести повторный вебинар, и у вас будет возможность присоединиться к нам в следующий раз, и получить всю информацию.
Дату и время мы сообщим чуть позже.

До скорой встречи!
Ваш Карбис
Чеки_намерения_ответы_на_вопросы_120325.pdf
800.2 KB
Ответы на вопросы по "Чекам намерения". Актуальная на сегодня информация.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Видео-обучение по работе на кассе r_keeper с "чеками намерения"
‼️Внимание, повтор сегодняшнего вебинара по первой неделе работы по новым правилам в общепите. Это очень горячая тема, поэтому не все смогли попасть на сегодняшний вебинар.

Повтор вебинара:
Дата: 14 марта 2025
Время:
12:00 (МСК)

«Новые правила оплаты в общепите. Итоги первой недели работы»
.
Что вас ждет на вебинаре:
Подробный разбор различных вариантов работы по новым правилам.
Реальный опыт ресторанов, уже перешедших на новую систему: узнайте, с какими трудностями они столкнулись, и как их избежать.
Ответы на все ваши вопросы, и разъяснения тонкостей, которые помогут избежать штрафов.
Обучающие видеоролики для ваших сотрудников, чтобы они быстро и легко освоили новую схему работы.
Бонус -объективное сравнение систем автоматизации r_keeper, iiko и Presto (Сбис)

‼️ Регистрируйтесь прямо сейчас! Участие бесплатно, количество мест ограничено.
🌐 https://my.mts-link.ru/j/48707725/1559941038
Чеки_намерения_ответы_на_вопросы_120325.pdf
800.2 KB
Ответы на вопросы по "Чекам намерения". Актуальная на сегодня информация.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Видео-обучение по работе на кассе r_keeper с "чеками намерения"
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Запись вебинара «Новые правила оплаты в общепите. Итоги первой недели работы» от 14 марта 2025