Оновлення прошивки роутера - Ваша кібербезпека!

Ваш інтернет-зв’язок – це не лише комфорт, а й безпека. Маршрутизатори TP-Link, зокрема моделі Archer AX21, стали мішенню масованих атак бот-мереж через вразливість CVE-2023-1389, яку закрили в березні 2023.

Попри це, хакери щодня намагаються її експлуатувати – щодня фіксується до 50 000 таких спроб. Вразливі пристрої можуть бути використані, наприклад, для DDoS-атак.

Ці застереження стосуються не лише власників роутерів від TP-Link. Мішенню хакерів може стати кожен!

Тож що робити?
— Перевірте, чи встановлені у вашого роутера останні оновлення прошивки.
— Якщо ні – негайно виконайте оновлення.
— Забезпечте надійний пароль для доступу до налаштувань роутера.

Оновлення прошивки – це простий, але ефективний крок, який захищає вас та ваші дані.

БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ. ЗА НЕПРАВИЛЬНИХ ДІЙ, РОУТЕР МОЖЕ ПЕРЕТВОРИТИСЯ НА ЦЕГЛИНУ!!!

Якщо оновити прошивку самостійно не вдається - ми будемо раді бачити Вас у наших ЦОА.

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Ще один річний тариф!

У нас з'явився ще один тарифний план, що передбачає оплату за інтернет одразу на рік! Та ще й з телебаченням "ACTPA TV"!

Обравши цей тариф Ви отримуєте інтернет на швидкості до 1000 Мбіт/с, та понад 180 телеканалів на будь-який смак!

Нагадаємо, що окрім зручності, перехід на річний тарифний план допоможе вам:
— заощадити кошти
— застрахуватися від можливих змін вартості тарифного плану протягом року
— легше керувати особистим чи сімейним бюджетом

Хіба воно того не варте?

Детальніше про наші "Річні тарифні плани" можна дізнатися на нашому сайті у розділі "Новини" (КЛАЦ).

Переходьте, ознайомлюйтесь, підключайте і не відволікайтесь на помісячну оплату інтернету та телебачення!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Сфотографуй Астрамобіль за винагороду!

Нагадуємо, що полювання на Астрамобілі триває! Спіймавши його у кадр, можна отримати місяць безкоштовного інтернету за Вашим тарифом!

Отож щоб отримати безкоштовний інтернет потрібно лише:
1. Натрапити на брендований Астрамобіль.
2. Сфотографувати його.
3. Опублікувати фото у Instagram (дописом або історією) з відміткою нашої сторінки astra_isp.
4. Написати нам в Direct Ваш логін у мережі Астра чи адресу користування.

Як можна побачити зі скріншоту, наші абоненти вже починають отримувати винагороду за пройдений квест. Чому б не взяти у ньому участь і Вам?

Детальні умови пропозиції ми описали у ЦЬОМУ ДОПИСІ (ТИЦЬ). Ознайомлюйтесь і починайте полювання. Винагорода чекає!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Надійний пароль - запорука безпеки!

А ви знали, що згідно з аналітикою компанії Verizon (2023 рік), слабкі паролі є причиною 61% усіх випадків зламу корпоративних систем? Якщо ця статистика не стосується вашого роду діяльності є інша: щороку приблизно 80% кіберзломів стаються через слабкі або викрадені паролі.

Досі користуєтеся простими паролями і всюди встановлюєте один і той самий "код доступу"? Не треба так, адже ви ризикуєте стати жертвою зламу!

Тож як цьому запобігти?

УНИКАЙТЕ паролів, які складаються з:
— ПІБ (чи його частини) ваших родичів чи вашого власного,
— логіна (навіть у зміненому виді) ,
— персональної інформації (до прикладу, номеру телефону чи пошта чи року народження чи номеру авто),
— тільки цифр чи тільки літер,
— слів які можна знайти в словнику
— 6-ти чи менше символів

Подбайте про свою кібербезпеку!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Роботи по модернізації мережі!

Ми продовжуємо розвивати нашу мережу і працювати над її покращенням, адже маємо на меті і надалі забезпечувати наших абонентів якісною послугою!

У ніч з 19 на 20 грудня з 02:00 до 06:00 будуть проводитись модернізаційні роботи у нашій мережі. У зв'язку з цим, у абонентів, що проживають по вулицях Яреми, Лазаренка, Слов`янська, Стрийська (частково), Куликівська, Сахарова, Бойківська, Тиверська. Сумська, Тернопільська, Буйка, Панаса Мирного (частково), Івана Франка, Угорська (частково) буде відсутня послуга доступу до мережі Інтернет та Телебачення.

Перепрошуємо за тимчасові незручності!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Гей, сталкери!

Вчора, о 10:33 вийшло перше оновлення для "S.T.A.L.K.E.R. 2: Heart of Chornobyl". Ви вже бачили скільки всього розробники понавиправляли? Понад 1800 проблем! Не дивно, що патч 1.1 важить цілих 110 ГБ. Тепер гра стала ще кращою!

День виходу гри був справжнім стрес-тестом кожного провайдера в Україні. І ми зробили відповідні висновки з того уроку.

Як ви вже знаєте, послуга працювала стабільно протягом всього вчорашнього дня. Тож можна впевнено сказати, що ми витримали цей тест!

Якщо ви спостерігаєте, що послуга працювала чи працює неналежним чином - просимо вас звернутися до нашої цілодобової служби турботи про абонентів у будь-який зручний для Вас час. Адже вихід оновлення не пов'язаний з вашими спостереженнями.

Якщо ви ще не встигли завантажити патч для покращеного досвіду гри - вперед оновлюватися! Тільки, про всяк випадок, не робіть цього всі разом 😉

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Графік роботи у святкові дні!

Шановні абоненти, просимо бути уважними до графіку роботи наших центрів обслуговування абонентів.

ЦОА по вул. Стрийська, 45 (ТЦ Fabrik, 1 поверх):
— 31.12 працюватиме з 10:00 по 18:00

ЦОА по вул. Скляна, 11А
— 31.12 вихідний
— 01.01 вихідний

Технічна підтримка традиційно працює цілодобово!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Щасливого різдвяного ранку!

Різдво – одне з найшановніших свят в Україні, що має глибоке духовне значення. Попри те, що точна дата народження Ісуса Христа залишається загадкою, 25 грудня за новоюліанським календарем стало днем святкування цієї величної події.

У цей особливий час родини збираються разом, щоб насолодитися затишком та смачними святковими стравами. Тож бажаємо вам провести цей вечір у теплій і гармонійній атмосфері, насолоджуючись красою свята!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Хоу Хоу Хоу! Інтернет на період свят!

Хто з нас, у період святкувань не користується інтернетом?

Подивитися рецепт смаколиків, послухати подкаст чи музику під-час приготувань, переглянути фільм чи серіал у теплому колі родини чи друзів - це лише незначна частина того як ми використовуємо доступ до мережі у цей час. А ще ж про новорічне звернення президента забувати не варто!

Нікому з нас не хотілося б, щоб під-час прослуховування звернення гаранта, гри або перегляду кіно (всі ми любимо різні речі) раптово зник інтернет. Тому нагадуємо, про можливість оплатити інтернет завчасно.

А якщо набридла помісячна оплата послуги - придивіться до наших річних тарифів (ЖМЯК). Адже окрім зручності, перехід на річний тарифний план допоможе вам:
— заощадити кошти
— застрахуватися від можливих змін вартості тарифного плану протягом року
— легше керувати особистим чи сімейним бюджетом

Святкуймо разом!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Новий рік - нове звернення Президента України!

Вже дуже скоро, коли годинник проб'є 00:00, 2024 рік з його радостями і переживаннями відлетить у минуле. На чергування заступить новий 2025 рік!

Традиційно, він почнеться з привітань від наших рідних, друзів та президента.

Кожен з нас обирає різні майданчики для перегляду новорічного звернення. Комусь зручніше скористатися телебаченням, а хтось відкриває пряму трансляцію в інтернеті.

Яким би не був Ваш вибір - Ви можете покластися на нас. Щоб нічого не завадило Вам прослухати привітання від голови Держави.

А як будете дивитися привітання президента Ви?

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

До 2025 залишилося декілька годин!

2024 залишається позаду. Всім нам є що про нього згадати.

Багато хто будує плани на наступний рік, підбиваючи підсумки минулого. Ми - не виключення. Озираючись назад, бачимо як багато роботи було зроблено. І розуміємо скільки всього ще чекає нас попереду...

Ми з надією та позитивом дивимося в майбутнє, сподіваємося на краще і дякуємо ЗСУ за можливість зустріти новий рік у нескореній Україні.

Бажаємо вам у новому році не втрачати надії, швидкого інтернету та мінімального пінгу!

З Новим 2025 роком!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Нагадування про оплату інтернету!

Не будемо забирати у вас багато часу, а просто нагадаємо, про необхідність перевірити баланс на рахунку.

Оплатити наші послуги можна за допомогою:
- Приват24 – для миттєвого зарахування, якщо ваша основна картка від ПриватБанку;
- платіжна картка Visa або MasterCard (iPay.ua);
- monobank, якщо ви активний користувач банку без відділень;
- сервіс Portmone;
- особистий кабінет;
- CITY24;
- мобільна версія А-Банк, якщо ви клієнт А-Банку.
- наш Telegram-бот: @astraispbot

Докладніше про те, як здійснити платіж, читайте на нашому сайті в розділі «Оплата» (ТИЦЬ)

Також оплатити послуги можна в ЦОА за адресами:
📍 вул. Стрийська, 45 (ТЦ Fabrik, 1 поверх);
📍 вул. Скляна, 11А (у будні – з 10:00 до 18:00, обідня перерва – з 13:00 до 14:00).

Послуга з'явиться автоматично через декілька хвилин після надходження коштів!

Якщо набридло платити за тариф кожного місяця - переходьте на річні тарифні плани (ЖМЯК)!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Сюрприз для кіноманів!

Ми постійно працюємо, щоб наші абоненти отримували ще більше задоволення від перегляду телебачення на АСТРА TV.

Сьогодні ми маємо чудову новину: у нашій колекції з’явилися 4 нові телеканали:
— Super+ – канал для справжніх поціновувачів серіалів та розважальних шоу.
— Твоє кіно ХІТ – це канал, де зібрані найкращі фільми різних жанрів, як українські, так і світові хіти.
— Твоє кіно ACTION – канал для справжніх поціновувачів адреналіну з трилерами, детективами та бойовиками.
— Твоє кіно RELAX – ідеальне місце для тих, хто хоче відпочити за переглядом легких романтичних комедій або драм.

На нашому сервісі АСТРА TV зібрано понад 180 каналів з контентом на будь-який смак (ЖМЯК). Обирайте тариф "Домашній ГІГ + ТБ" та "Все Включено", щоб окрім надійного інтернету сповна оцінити кожен доступний телеканал!

А якщо набридло платити за тариф кожного місяця - переходьте на річні тарифні плани (ЖМЯК)!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Не хочете чекати?

Скористайтеся послугою "Спецвиклик" (КЛАЦ)!

Після замовлення послуги та підтвердження зі сторони оператора, у нашого техніка є до 99 хв, щоб добратися до Вас і почати виконувати ваше замовлення. Якщо технік запізниться хоча б на 1 хвилину - послуга "Спецвиклик" буде абсолютно безкоштовною (ви оплатите лише роботу майстра). А ще ми нарахуємо на ваш особовий рахунок 100 грн у якості вибачення за запізнення!

Як це працює наочно показали у нашому відео. Шукайте його у YouTube (ТИЦЬ) та TikTok (ЖМЯК).

А детальні умови спецпропозиції знайдете ТУТ (ТИЦЬ)

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Роботи по модернізації мережі!

Ми продовжуємо розвивати нашу мережу і працювати над її покращенням, адже маємо на меті і надалі забезпечувати наших абонентів якісною послугою!

У ніч з 07 на 08 січня з 01:00 до 06:00 будуть проводитись роботи у нашій мережі. У зв'язку з цим, у абонентів, що проживають по вулицях Дзиндри, Лижв`ярська, Стрийська (частково), Тернопільська (частково) Персенківка, Угорська, Буйка (частково), Карманського, Остроградских, Мишуги, Тиверська, Ярославенка, Івана Франка, Кибальчича, Енергетична, Панаса Мирного (частково), Сумська, Литвиненка, Героїв Крут, Стуса, Лукаша, Листопадна, Віденська, Кам`янецька, Лазаренка (частково), Слов`янська, Куликівська (частково) Сахарова (частково), Шота Руставелі, Чмоли, Саксаганського, протягом ~10 хв у зазначеному часовому проміжку буде відсутня послуга доступу до мережі Інтернет та Телебачення.

UPD: роботи також проводитимуться по вулицях Яреми та Бойківська

Перепрошуємо за тимчасові незручності!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Увага! Важлива інформація!

У наших соцмережах з'являються подібні дописи у двох випадках - повідомлення про аварійну ситуацію чи інформування про модернізаційні роботи.

Якщо з аваріними ситуаціями все зрозуміло, то що ховається за модернізаційними роботами?

Варіантів може бути декілька:
— Оновлення обладнання.
— Ремонт і заміна деталей.
— Оновлення конфігурацій, прошивок та іншого ПЗ.

А чому такі роботи зазвичай проводять уночі?

У цей час мінімум користувачів в онлайні, тож незручності для абонентів зводяться до мінімуму.

Технічні та модернізаційні роботи – це як профілактика у лікаря: краще виправити проблему заздалегідь, ніж "гасити пожежу". Тож просимо ставитися до них з розумінням 😉

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Роботи по модернізації мережі!

Ми продовжуємо розвивати нашу мережу і працювати над її покращенням, адже маємо на меті і надалі забезпечувати наших абонентів якісною послугою!

У ніч з 09 на 10 січня з 01:00 до 06:00 будуть проводитись модернізаційні роботи у нашій мережі. У зв'язку з цим, у абонентів, що проживають по вулицях Дзиндри, Літня, Лижв'ярська, Стрийська (частково), Вітовського, Остроградських, Запорізька, Ярославенка, Мишуги, Тиверська, Литовська, Тернопільська, Кибальчича, Панаса Мирного,Сумська, Литвиненка, Героїв Крут, Віденська, Лукаша, Листопадна, Карманського, Івана Франка, Івана Карпинця, Сахарова (частково), Енергетична, Яреми, Лазаренка (частково), Слов`янська, Сахарова, Куликівська, протягом ~ 2 годин у зазначеному часовому проміжку буде відсутня послуга доступу до мережі Інтернет та Телебачення.

Перепрошуємо за тимчасові незручності!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Ми на крок попереду!

Нещодавно, Михайло Федоров опублікував допис на своїй сторінці у Facebook (ТИЦЬ) в якому підсумував результати роботи підприємств, що забезпечують зв'язок для Українців за 2024 рік.

Окрім іншого Він написав: "Розвивали хРОN, щоб якнайбільше українців були на звʼязку, попри знеструмлення"

Ми підключаємо абонентів технологією РОN (оптоволокно) вже понад 10 років! І продовжуємо розвивати мережу та впроваджувати інноваційні технології, щоб завжди бути на крок попереду.

Ми робимо все, щоб навіть у складних умовах кожен мав доступ до стійкого інтернету. Це вже не раз було доведено блекаутами.

Поки інші впроваджують - ми активно використовуємо!

Дякуємо, що довіряєте нам!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Чули про VoWiFi?

Ця технологія дозволяє здійснити телефонний дзвінок за слабкого покриття мобільного оператора чи навіть за його відсутності! Все що вам потрібно - мати працюючий Wi-Fi.

А нащо воно треба коли є месенджери і програми для відеоконференцій?

От уявіть ситуацію: в блекаут зв'язок від мобільного оператора зник, а вам необхідно зателефонувати бабусі зі старим телефоном чи звернутися в екстренну службу. В цьому випадку, зателефонувати через Telegram чи Viber не вдасться... Проте, Ви маєте стабільний інтернет від нашої компанії, тому, скориставшись технологією VoWiFi - зможете здійснити необхідний дзвінок і у такому випадку!

А як користуватися VoWiFi?

Для цього слід:
— перевірити чи надає ваш оператор таку послугу
— увімкнути технологію на телефоні (мобільний повинен її підтримувати)
— мати стабільний інтернет від нашої компанії!

Тепер ви можете телефонувати куди вам потрібно, навіть за відсутності мережі мобільного оператора!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка