АСТРА - інформер
4.2K subscribers
1.41K photos
32 videos
3 files
844 links
Інформаційний Telegram-канал провайдера АСТРА

Техпідтримка: @astraispbot

Сайт: astra.in.ua?ref_us=tg
Магазин: astra.in.ua
Хмара: cloud.astra.in.ua
Інстаграм: instagram.com/astra.shop_ua
Фейсбук: facebook.com/astraisp
ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Download Telegram
"Все включено" — тариф для тих хто звик до комфорту!

А ви знаєте про всі можливості тарифу "Все включено"?

Він дає нашим абонентам безліч переваг. Ось деякі з них:
— інтернет на швидкості до 1 Гб/с;
— телебачення Астра TV;
— телебачення sweet.tv з тарифом "L";
— оренда роутера чи телевізійної приставки;
— безкоштовний виклик майстра;
— постійна IP-адреса;
— гігабітний дводіапазонний роутер за гривню;
— включена вартість (абонплата) домофонії на будинках та ЖК, де присутня домофонія (ТИЦЬ) від нашої компанії.

Ознайомитися з усіма перевагами тарифу можна ТУТ (КЛАЦ).

Оператори нашої цілодобової служби турботи завжди готові допомогти Вам замовити тарифний план. Тож не соромтесь - звертайтеся!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
ASTRA TV v2.0 нарешті доступний для IOS!

Модератори App Store нарешті перевірили наш новий додаток ASTRA TV та зробили його доступним для завантаження для пристроїв на базі IOS (додаток для Apple TV стане доступним дуже скоро)

Нагадаємо, що ми робили детальний огляд можливостей оновленого застосунку. Ознайомитися з цим відео можна на нашому каналі у YouTube (ТИЦЬ)!

Встановлюйте оновлений застосунок та пориньте у новий досвід перегляду телебачення!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Інтернет від Астри підходить кожному!

Ми цілодобово працюємо, щоб наші абоненти мали якісну стабільну послугу, що підійде для будь-яких задач!

Онлайн-ігри потребують швидкого та безперервного з'єднання. Інакше грати буде не зручно чи, навіть, неможливо. Саме тому геймери звертають увагу на наші послуги. Адже наш інтернет не підводить!

Тож розповідайте про наші послуги друзям, з якими катаєте. І окрім приємної гри отримуйте винагороди в реальному житті зі спецпропозицією "Друзі завжди разом" (КЛАЦ)!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
А Ваш роутер дводіапазонний?

Навіщо потрібні такі знання ми вже розповідали в одному з наших попередніх роликів. Ознайомитися з ним можна - у YouTube (ТИЦЬ) та TikTok (ЖМЯК).

Сьогодні наш експерт розповість декілька способів, які допоможуть зрозуміти чи Ваш роутер дводіапазонний. Це відео вже доступне у YouTube (ТИЦЬ) та TikTok (ЖМЯК).

Радимо перейти за посиланням та поставити лайк. Адже за 10 000 вподобайок, наш експерт пообіцяв збрити бороду, яку ростив 17 років! Таке видовище не можна пропускати...

Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Хочеш платити більше за інтернет?

Якщо ні, тоді поспіши підписати петицію: petition.kmu.gov.ua/petitions/7060

Державна податкова служба хоче змінити систему оподаткування для Інтернет-провайдерів середнього та малого рівня (без правових підстав) та збільшити податок з обороту в 7 разів!

Це неминуче призведе до зростання цін та монополізації ринку!

А в результаті монополізації, якість послуг та рівень сервісу значно погіршаться. Тож ми отримаємо дорогу та неякісну послугу!

Якщо не хочеш платити за свій тариф вдвічі чи втричі більше —
ПІДПИШИ ПЕТИЦІЮ!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
З Днем Державного Прапора України!

А ви знали, що сучасний синьо-жовтий прапор був уперше публічно зафіксований 25 червня 1848 року у нашому рідненькому Львові? В той день українці Королівства Галичини й Володимирії вивісили його над Львівською ратушею як національний прапор.

З того часу він майорів у багатьох містах світу. А зовсім недавно присутність синьо-жовтого полотна почали фіксувати у все більшій кількості населених пунктів Курської народної республіки...

Віримо, що скоро наш прапор повернеться на свої законні місця по всій деокупованій території України в межах кордонів 1991 року!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Зволікати не вигідно!

Особливо, якщо мова йде про надійний зв'язок та енергонезалежність!

Нашим сьогоднішнім відео-скетчем ми хочемо продемонструвати вам, чому важливо не баритися з прийняттям вірного рішення. Знайти ролик можна, як і завжди, у YouTube (ТИЦЬ) та TikTok (ЖМЯК).

Поділіться відео з рідними і друзями, які вагаються робити зміни на краще!

Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
З Днем Незалежності України!

День Незалежності України — це символ свободи, національної гідності та єдності. Цей день нагадує нам про ті жертви, які були принесені на вівтар свободи, про тих людей, які боролися і продовжують боротися за незалежність нашої держави.

Відзначаючи це свято, ми вшановуємо не лише історію, а й нашу спільну мрію про вільну та сильну Україну.

Сьогодні, ми особливо хочемо висловити свою вдячність нашим захисникам! Ваша мужність та відданість роблять нашу країну незалежною і вільною.

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Що таке "файли cookie"?

Кожен з нас вже не раз натискав кнопку "Прийняти файли cookie". Але чи знали Ви що це таке?

Вигадав їх програміст на ім'я Лу Монтуллі у далекому 1994 році. Чому він вирішив назвати свій винахід печивом, достименно не відомо.

Cookie — це файл з даними, який зберігається на Вашому пристрої. Він необхідний, щоб web-сервіс знав, який саме користувач до нього звертається і підлаштовувався саме під нього. Це значно спрощує роботу з ресурсами, які ми часто відвідуємо. Наприклад, завдяки cookie вам не потрібно вводити логін та пароль на кожній сторінці.

Якщо не хочеш платити за свій тариф вдвічі чи втричі більше — ПІДПИШИ ПЕТИЦІЮ!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
А ви уявляли нашого експерта без бороди?

Це важко, знаючи, що він носив її протягом останніх 17 років...

Сьогодні Ви побачите, як він дотримав своєї обіцянки і збрив свою неймовірну бороду! Цікаво подивитися? Тоді хутчіш переходьте у наш YouTube (ТИЦЬ) чи TikTok (ЖМЯК).

Якщо не хочеш платити за свій тариф вдвічі чи втричі більше — ПІДПИШИ ПЕТИЦІЮ!

Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Розширюємо нашу мережу!

Сьогодні ми святкуємо, адже доєднали до нашої мережі новий населений пункт!

Тепер мешканцям мальовничого села Давидів доступний високоякісний інтернет від нашої компанії!

Нагадуємо, що спецпропозиція "Друзі завжди разом" (ТИЦЬ) досі діє! Тож якщо у вас є родичі чи друзі, що проживають у Давидові чи мають там заміський будинок і бажають отримати кращий інтернет - поділіться з ними приємною новиною!

Якщо не хочеш платити за свій тариф вдвічі чи втричі більше — ПІДПИШИ ПЕТИЦІЮ!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Як заживити обладнання від повербанку?

Нас часто питають як зарезервувати своє мережеве обладнання від повербанку. Тож ми вирішили записати для вас просту та докладну інструкцію у відеоформаті.

Інаструкція доступна для перегляду у YouTube (ТИЦЬ) чи TikTok (ЖМЯК).

Купуйте Powerbank тут (КЛАЦ)

Якщо не хочеш платити за свій тариф вдвічі чи втричі більше — ПІДПИШИ ПЕТИЦІЮ!

Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Нагадування про оплату інтернету!

Вітаємо з днем знань та нагадуємо що, якщо у Вас раптово перестала працювати послуга, потрібно перевірити баланс на рахунку.

Оплатити наші послуги можна за допомогою:

- Приват24 – для миттєвого зарахування, якщо ваша основна картка від ПриватБанку;
- платіжна картка Visa або MasterCard (iPay.ua);
- monobank, якщо ви активний користувач банку без відділень;
- сервіс Portmone;
- особистий кабінет;
- CITY24;
- мобільна версія А-Банк, якщо ви клієнт А-Банку.
- наш Telegram-бот t.me/astraispbot

Докладніше про те, як здійснити платіж, читайте на нашому сайті в розділі «Оплати» (ТИЦЬ)

Також оплатити послуги можна в ЦОА за адресами:
📍 вул. Стрийська, 45 (ТЦ Fabrik, 1 поверх);
📍 вул. Скляна, 11А (у будні – з 10:00 до 18:00, обідня перерва – з 13:00 до 14:00).

Послуга з'явиться автоматично через декілька хвилин після надходження коштів!

Якщо не хочеш платити за свій тариф вдвічі чи втричі більше — ПІДПИШИ ПЕТИЦІЮ!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Спецпропозицію "Астра Турбота" оновлено!

Раді повідомити, що від тепер, нашою соціальною ініціативою може скористатися ще більше наших абонентів!

Окрім людей з обмеженими можливостями знижка на наші послуги також доступна: учасникам бойових дій (УБД), вимушено переміщеним особам (ВПО), та пенсіонерам.

Деталі спецпропозиції дізнавайтесь
ТУТ (КЛАЦ)

Якщо не хочеш платити за свій тариф вдвічі чи втричі більше — ПІДПИШИ ПЕТИЦІЮ!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Як заживити обладнання від безперебійника?

Продовжуємо інструктаж по забезпеченню мережевого обладнання безперебійним живленням.

У п'ятницю, ми розкрили вам схему підключення роутера та оптичного приймача до повербанку, та розповіли що для цього знадобиться.

Сьогодні наш експерт покаже як заживити своє обладнання від mini-UPS та розповість про ключову їх перевагу над повербанками, що використовуються для таких цілей.

Інаструкція доступна для перегляду у YouTube (ТИЦЬ) чи TikTok (ЖМЯК).

Купуйте Powerbank та mini-UPS тут (КЛАЦ)

Якщо не хочеш платити за свій тариф вдвічі чи втричі більше — ПІДПИШИ ПЕТИЦІЮ!

Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Наші NOC-інженери до Ваших послуг!

NOC (Network Operations Center) розшифровується як центр мережевих операцій.

Наші, NOC-інженери можуть допомогти Вам з:
— Налаштуванням Firewall на маршрутизаторі/сервері
— Налаштуванням dst-nat (port-forwarding) на маршрутизаторі
— Налаштуванням CapsMan
— Налаштуванням Mesh
— Налаштуванням IPv6 на маршрутизаторі/сервері
— Налаштування VPN-серверу та VPN-клієнтів
— І т.д.

З повним списком послуг які можна отримати від наших спеціалістів і вартістю роботи можна ознайомитися ТУТ (ЖМЯК)

Терміни оброблення звернень повідомляються індивідуально, залежно від складності завдання.

Хочемо наголосити, що ми НЕ ЗАЙМАЄМОСЯ:
— Навчанням персоналу
— Обслуговуваннями принтерів, та принт-серверів
— Чисткою ПК та переферії

Для того щоб попросити допомогу NOC-інженера, зверніться, будь ласка, до нашої цілодобової служби турботи у будь-який зручний для Вас спосіб!

Довірте своє обладнання професіоналам!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
На що наші майстри готові заради абонентів?

Ми любимо своїх абонентів. Тому завжди намагаємося ставити їх інтереси на перше місце. Доказом цього є відео, яке ми сьогодні завантажили у YouTube (ТИЦЬ) та TikTok (ЖМЯК).

У ньому Ви побачите у яку несподівану ситуацію потрапили наші майстри та як допомогли абоненту.

Якщо не хочеш платити за свій тариф вдвічі чи втричі більше — ПІДПИШИ ПЕТИЦІЮ!

Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Петицію потрібно підписати повторно!

Нещодавно ми розповідали Вам про необхідність підписання петиції, про недопущення скасування ССО (ЖМЯК). З того часу ми у кожній публікації заохочуємо вас перейти за посиланням, щоб залишити свій голос.

Причини по яким це варто зробити ви знайдете у цьому дописі (ТИЦЬ)

Дякуємо всім хто долучився до корисної справи і залишив свій підпис!

Проте система, чомусь не врахувала частину підписів. Тому ми просимо Вас ще раз перейти за посиланням і переконатися, що Ваш голос було враховано: petition.kmu.gov.ua/petitions/7060

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Ностальгія студентського гуртожитку!

Чи жили ви колись у студентському гуртожитку? Якщо так, то, певне, маєте купу приємних спогадів про цей час і можете розповісти величезну кількість історій, пов'язаних з цим місцем.

Ми теж маємо одну. Та попереджаємо, вона не для слабких духом! Але якщо ви були студентом, думаємо, вас вже нічим не злякати 🙃

Переглянути історію можна у YouTube (ТИЦЬ) та TikTok (ЖМЯК).

А яку історію зі студентського гуртожитку можете розповісти ви?

Якщо не хочеш платити за свій тариф вдвічі чи втричі більше — ПІДПИШИ ПЕТИЦІЮ!

Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Чи можливо красти Ваш інтернет по кабелю?

Інколи до нашої технічної підтримки звертаються абоненти, які хвилюються, що хтось міг "врізатися" в їх кабель і користуватися їх інтернетом.

Зробити це без відома провайдера чи абонента просто неможливо. Логіка мережевих комутаторів провайдера говорить, що до однієї абонентської лінії одночасно може бути підключений один користуватський пристрій, наприклад роутер. Тож якщо хтось якимось надприроднім чином та ще й непомітно для всіх, зможе "врізатися" у ваш кабель - інтернет від цього у зловмисника не з'явиться. Цього не допустить логіка якою керуються мережеві комутатори.

А от про Wi-Fi цього сказати не можна. А як перевірити чи сусіди крадькома не користуються вашим Wi-Fi ми розповідали в окремому ролику. Знайти його можна у YouTube (ТИЦЬ) чи TikTok (ЖМЯК).

Якщо не хочеш платити за свій тариф вдвічі чи втричі більше — ПІДПИШИ ПЕТИЦІЮ!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка