Через неочевидні помилки можна залишитесь без зв'язку у блекаут!
Нікому ж цього не хочеться, правда? Тому потрібно добре знати всі нюанси підготовки мережевого обладнання. З ними вас ознайомить наш експерт у новому відео. Ми вже опублікували його у YouTube (ТИЦЬ) та TikTok (ЖМЯК).
Хутчіш дивіться ролик і перевіряйте чи не допустили ви якусь із згаданих помилок!
Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Нікому ж цього не хочеться, правда? Тому потрібно добре знати всі нюанси підготовки мережевого обладнання. З ними вас ознайомить наш експерт у новому відео. Ми вже опублікували його у YouTube (ТИЦЬ) та TikTok (ЖМЯК).
Хутчіш дивіться ролик і перевіряйте чи не допустили ви якусь із згаданих помилок!
Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Зручність - то одна з наших переваг!
Ми стараємося зробити все, щоб нашим абонентам було зручно використовувати наш сервіс.
Для цього ми розробили персональний кабінет, з якого можна легко керувати своїм обліковим записом, здійснювати оплату та підключати додаткові послуги.
Ми маємо власний, безкоштовний додаток для перегляду телебачення Астра TV. До речі, нещодавно ми випустили нову версію додатку, тож якщо ще не оновилися - радимо зробити це якомога швидше. Впевнені, вам сподобаються нові можливості застосунку!
Наша технічна підтримка працює 24/7 і завжди готова надати Вам консультацію з приводу наших послуг у телефонній розмові, через телеграм чи вайбер-бота.
А наш монтаж швидко та якісно виконує свою роботу, заощаджуючи для Вас час та нерви.
А як би ви оцінили зручність використання наших послуг?
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Ми стараємося зробити все, щоб нашим абонентам було зручно використовувати наш сервіс.
Для цього ми розробили персональний кабінет, з якого можна легко керувати своїм обліковим записом, здійснювати оплату та підключати додаткові послуги.
Ми маємо власний, безкоштовний додаток для перегляду телебачення Астра TV. До речі, нещодавно ми випустили нову версію додатку, тож якщо ще не оновилися - радимо зробити це якомога швидше. Впевнені, вам сподобаються нові можливості застосунку!
Наша технічна підтримка працює 24/7 і завжди готова надати Вам консультацію з приводу наших послуг у телефонній розмові, через телеграм чи вайбер-бота.
А наш монтаж швидко та якісно виконує свою роботу, заощаджуючи для Вас час та нерви.
А як би ви оцінили зручність використання наших послуг?
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
ЄВРО-2024 ексклюзивно на Megogo!
14 червня починається довгоочікуваний, неймовірно-важливий період для всіх футбольних фанів - ЄВРО-2024!
Як зручно та легально переглядати футбольні поєдинки без танців з бубном? Підключити "Оптимальну" чи "Максимальну" передплату від Megogo до вже підключеного тарифу інтернету від нашої компанії!
Або Ви можете перейти на бандл-пакет "MEGOGO+ГІГ" та отримати доступ до інтернету на гігабітній швидкості і "Максимальну" підписку сервісу MEGOGO в одному рахунку!
Це ще простіше та зручніше!
Готуйтесь вболівати!
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
14 червня починається довгоочікуваний, неймовірно-важливий період для всіх футбольних фанів - ЄВРО-2024!
Як зручно та легально переглядати футбольні поєдинки без танців з бубном? Підключити "Оптимальну" чи "Максимальну" передплату від Megogo до вже підключеного тарифу інтернету від нашої компанії!
Або Ви можете перейти на бандл-пакет "MEGOGO+ГІГ" та отримати доступ до інтернету на гігабітній швидкості і "Максимальну" підписку сервісу MEGOGO в одному рахунку!
Це ще простіше та зручніше!
Готуйтесь вболівати!
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Роботи по модернізації мережі!
Ми продовжуємо розвивати нашу мережу і працювати над її покращенням, адже маємо на меті і надалі забезпечувати наших абонентів якісною послугою!
У ніч з 11 на 12 червня з 03:00 до 04:00 будуть проводитись модернізаційні роботи у нашій мережі. У зв'язку з цим, у частини абонентів, що проживають у Сихівському районі може зникнути послуга доступу до мережі Інтернет та Телебачення на короткий термін (5 хв).
Перепрошуємо за тимчасові незручності!
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Ми продовжуємо розвивати нашу мережу і працювати над її покращенням, адже маємо на меті і надалі забезпечувати наших абонентів якісною послугою!
У ніч з 11 на 12 червня з 03:00 до 04:00 будуть проводитись модернізаційні роботи у нашій мережі. У зв'язку з цим, у частини абонентів, що проживають у Сихівському районі може зникнути послуга доступу до мережі Інтернет та Телебачення на короткий термін (5 хв).
Перепрошуємо за тимчасові незручності!
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Чи плануємо ми поліпшувати технологію Ethernet?
Ми отримуємо звернення від абонентів які питають чи плануємо ми покращувати енергонезалежність нашої Ethernet-мережі. Це технологія підключення мідним кабелем.
Наші Ethernet-вузли зарезервовані, проте лише від короткочасних відключень та аварій. І подальший розвиток їх енергонезалежності ми вважаємо недоцільним.
В сучасних українських реаліях Ethernet відживає своє. На противагу йому, технологія PON (оптоволокно) зарекомендувала себе найкращим чином.
Наші ключові вузли, до яких абоненти підключені оптоволоконною лінією, здатні пропрацювати у разі довгострокового блекауту не один день. Тому якщо ви бажаєте користуватися інтернетом під час відключень електроенергії - радимо вам розглянути можливість переходу на оптоволоконну лінію. Вона доступна майже по всій зоні покриття нашої мережі.
Мапа нашої оптоволоконної лінії на сервісі ЛУН: https://misto.lun.ua/internet?ls=internet-4%2Cinternet-8%2Cinternet-12%2Cinternet-24%2Cinternet-72#15.59/49.869664/23.955951
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Ми отримуємо звернення від абонентів які питають чи плануємо ми покращувати енергонезалежність нашої Ethernet-мережі. Це технологія підключення мідним кабелем.
Наші Ethernet-вузли зарезервовані, проте лише від короткочасних відключень та аварій. І подальший розвиток їх енергонезалежності ми вважаємо недоцільним.
В сучасних українських реаліях Ethernet відживає своє. На противагу йому, технологія PON (оптоволокно) зарекомендувала себе найкращим чином.
Наші ключові вузли, до яких абоненти підключені оптоволоконною лінією, здатні пропрацювати у разі довгострокового блекауту не один день. Тому якщо ви бажаєте користуватися інтернетом під час відключень електроенергії - радимо вам розглянути можливість переходу на оптоволоконну лінію. Вона доступна майже по всій зоні покриття нашої мережі.
Мапа нашої оптоволоконної лінії на сервісі ЛУН: https://misto.lun.ua/internet?ls=internet-4%2Cinternet-8%2Cinternet-12%2Cinternet-24%2Cinternet-72#15.59/49.869664/23.955951
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Навіщо чекати? Пора підключати!
Нещодавно, ми розповідали про те, що плануємо робити з енергонезалежністю нашої Ethernet-мережі і заохочували Вас перейти на оптоволокно, якщо Ви маєте таку можливість.
Окрім вже названої причини змінити технологію підключення існують і інші.
Та чому не варто відкладати цю справу? Знає наш експерт! Він вже розповів про всі причини у нашому новому відео. Шукайте його у YouTube (ТИЦЬ) та TikTok (ЖМЯК).
Поділіться відео з другом, який затягує зі своєю енергонезалежністю!
Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Нещодавно, ми розповідали про те, що плануємо робити з енергонезалежністю нашої Ethernet-мережі і заохочували Вас перейти на оптоволокно, якщо Ви маєте таку можливість.
Окрім вже названої причини змінити технологію підключення існують і інші.
Та чому не варто відкладати цю справу? Знає наш експерт! Він вже розповів про всі причини у нашому новому відео. Шукайте його у YouTube (ТИЦЬ) та TikTok (ЖМЯК).
Поділіться відео з другом, який затягує зі своєю енергонезалежністю!
Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Готові вболівати?
Вже сьогодні о 16:00 ми зможемо спостерігати за першим матчем збірної України на цьогорічному Чемпіонаті Європи! Наші хлопці гратимуть проти збірної Румунії.
Нагадуємо, що зручно та легально переглядати футбольні поєдинки нашої збірної можна на "Оптимальній" чи "Максимальній" передплаті від Megogo, підключивши її до вже діючого тарифу інтернету від нашої компанії!
Або Ви можете перейти на бандл-пакет "MEGOGO+ГІГ" та отримати доступ до інтернету на гігабітній швидкості і "Максимальну" підписку сервісу MEGOGO в одному рахунку!
Тож запасайтесь різноманітними снеками, смачним "квасом" та вмикайте в собі "футбольного фаната"!
За кого вболівати ви знаєте 😉
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Вже сьогодні о 16:00 ми зможемо спостерігати за першим матчем збірної України на цьогорічному Чемпіонаті Європи! Наші хлопці гратимуть проти збірної Румунії.
Нагадуємо, що зручно та легально переглядати футбольні поєдинки нашої збірної можна на "Оптимальній" чи "Максимальній" передплаті від Megogo, підключивши її до вже діючого тарифу інтернету від нашої компанії!
Або Ви можете перейти на бандл-пакет "MEGOGO+ГІГ" та отримати доступ до інтернету на гігабітній швидкості і "Максимальну" підписку сервісу MEGOGO в одному рахунку!
Тож запасайтесь різноманітними снеками, смачним "квасом" та вмикайте в собі "футбольного фаната"!
За кого вболівати ви знаєте 😉
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Чи знаєте ви, що таке медіаконвертер?
Даємо підказку - він виконує схожу до оптичного терміналу функцію (відео про оптичний приймач ТУТ (КЛАЦ)).
Та ці два пристрої мають ряд дуже вагомих відмінностей. Яких? Знає наш експерт! Він вже детально розповів про особливості медіаконвертерів у нашому новому відео! Переглянути його можна у YouTube (ТИЦЬ) та TikTok (ЖМЯК).
Поділіться відео з другом, який нічого не знає про медіаковертери!
Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Даємо підказку - він виконує схожу до оптичного терміналу функцію (відео про оптичний приймач ТУТ (КЛАЦ)).
Та ці два пристрої мають ряд дуже вагомих відмінностей. Яких? Знає наш експерт! Він вже детально розповів про особливості медіаконвертерів у нашому новому відео! Переглянути його можна у YouTube (ТИЦЬ) та TikTok (ЖМЯК).
Поділіться відео з другом, який нічого не знає про медіаковертери!
Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Домофонія у тарифі "Все включено"!
А ви знаєте про всі можливості тарифу "Все включено"?
Він дає нашим абонентам безліч переваг. Ось деякі з них:
— телебачення Астра TV;
— телебачення sweet.tv з тарифом "L";
— оренда роутера, безперебійника чи телевізійної приставки;
— постійна IP-адреса;
— гігабітний дводіапазонний роутер за гривню.
Але це ще не все! Однією з додаткових переваг є включена вартість домофонії на будинках та ЖК, де присутня домофонія (ТИЦЬ) від нашої компанії!
Тобто для абонентів, які обрали для себе тарифний план "Все включено" і проживають за переліченими вище адресами, вартість місячної абонплати домофонії складає рівно 0 грн.
Ознайомитися з усіма перевагами тарифу можна ТУТ (КЛАЦ).
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
А ви знаєте про всі можливості тарифу "Все включено"?
Він дає нашим абонентам безліч переваг. Ось деякі з них:
— телебачення Астра TV;
— телебачення sweet.tv з тарифом "L";
— оренда роутера, безперебійника чи телевізійної приставки;
— постійна IP-адреса;
— гігабітний дводіапазонний роутер за гривню.
Але це ще не все! Однією з додаткових переваг є включена вартість домофонії на будинках та ЖК, де присутня домофонія (ТИЦЬ) від нашої компанії!
Тобто для абонентів, які обрали для себе тарифний план "Все включено" і проживають за переліченими вище адресами, вартість місячної абонплати домофонії складає рівно 0 грн.
Ознайомитися з усіма перевагами тарифу можна ТУТ (КЛАЦ).
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
А ви читали договір за яким ми з вами співпрацюємо?
Сьогодні хочемо трішки розповісти Вам про юридичну сторону нашої роботи.
⠀
Ми співпрацюємо з нашими абонентами згідно Договору публічної оферти. Цей сучасний спосіб укладення домовленостей є дуже зручним для обох сторін. Він не потребує паперових копій та підписів і завжди доступний для наших абонентів.
⠀
Прийняттям умов, наведених в угоді, вважається момент спільного підписання абонентом та оператором наряду на підключення. Тож ми заохочуємо всіх наших користувачів ознайомитися з положеннями описаними у цьому документі. Знайти його Ви можете на нашому сайті натиснувши на вкладку "Інформація/Договір-оферта" (ЖМЯК).
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Сьогодні хочемо трішки розповісти Вам про юридичну сторону нашої роботи.
⠀
Ми співпрацюємо з нашими абонентами згідно Договору публічної оферти. Цей сучасний спосіб укладення домовленостей є дуже зручним для обох сторін. Він не потребує паперових копій та підписів і завжди доступний для наших абонентів.
⠀
Прийняттям умов, наведених в угоді, вважається момент спільного підписання абонентом та оператором наряду на підключення. Тож ми заохочуємо всіх наших користувачів ознайомитися з положеннями описаними у цьому документі. Знайти його Ви можете на нашому сайті натиснувши на вкладку "Інформація/Договір-оферта" (ЖМЯК).
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Скільки протримається ваше мережеве обладнання без електропостачання?
Якщо ви плануєте придбати безперебійник чи повербанк для того щоб у час відключення електроенергії мати з'єднання з інтернетом - для початку варто прорахувати як довго ДБЖ зможе живити ваше обладнання.
Але як це зробити і що необхідно врахувати? Відповідь знає наш експерт. Він поділився своїми знаннями у новому відео яке вже можна знайти у YouTube (ТИЦЬ) та TikTok (ЖМЯК).
Поділіться відео з другом, щоб він міг правильно обрати ДБЖ!
А безперебійник чи повербанк ви завжди можете у нашому магазині Astra Shop (ТИЦЬ) 😉
Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Якщо ви плануєте придбати безперебійник чи повербанк для того щоб у час відключення електроенергії мати з'єднання з інтернетом - для початку варто прорахувати як довго ДБЖ зможе живити ваше обладнання.
Але як це зробити і що необхідно врахувати? Відповідь знає наш експерт. Він поділився своїми знаннями у новому відео яке вже можна знайти у YouTube (ТИЦЬ) та TikTok (ЖМЯК).
Поділіться відео з другом, щоб він міг правильно обрати ДБЖ!
А безперебійник чи повербанк ви завжди можете у нашому магазині Astra Shop (ТИЦЬ) 😉
Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Аварійні роботи завершено!
Приблизно о 17:30 на нашій мережі сталася аварійна ситуація. Через це в деяких абонентів не працювала послуга доступу до мережі Інтернет.
Через велику кількість дзвінків, абонентам було важко додзвонитися до нашої служби турботи.
Наразі ситуацію виправлено, аварійні роботи завершено і роботу мережі відновлено!
Просимо вас перевірити роботу послуги. Якщо інтернет не працює - перезавантажте, будь ласка, своє обладнання. Якщо це не допомагає - звертайтеся, будь ласка, до нашої служби технічної підтримки.
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Приблизно о 17:30 на нашій мережі сталася аварійна ситуація. Через це в деяких абонентів не працювала послуга доступу до мережі Інтернет.
Через велику кількість дзвінків, абонентам було важко додзвонитися до нашої служби турботи.
Наразі ситуацію виправлено, аварійні роботи завершено і роботу мережі відновлено!
Просимо вас перевірити роботу послуги. Якщо інтернет не працює - перезавантажте, будь ласка, своє обладнання. Якщо це не допомагає - звертайтеся, будь ласка, до нашої служби технічної підтримки.
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Що робити якщо у Вас інтернет працює неналежним чином?
Звичайно що якнайшвидше звертатися до нашої цілодобової служби турботи за допомогою!
А якщо інтернет працює не так як повинен і у Вашого сусіда чи друга?
Від цього Ваші дії не змінюються. Але Ваш сусід теж повинен особисто звернутися до нашої цілодобової служби турботи!
Не потрібно пов'язувати 2 окремих випадки і робити спільне звернення. Адже причини, по яким Ви і Ваш сусід чи друг, відчуваєте незручності при використанні наших послуг, можуть кардинально відрізнятися. Тож у цьому випадку - кожен повинен звернутися до нас особисто.
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Звичайно що якнайшвидше звертатися до нашої цілодобової служби турботи за допомогою!
А якщо інтернет працює не так як повинен і у Вашого сусіда чи друга?
Від цього Ваші дії не змінюються. Але Ваш сусід теж повинен особисто звернутися до нашої цілодобової служби турботи!
Не потрібно пов'язувати 2 окремих випадки і робити спільне звернення. Адже причини, по яким Ви і Ваш сусід чи друг, відчуваєте незручності при використанні наших послуг, можуть кардинально відрізнятися. Тож у цьому випадку - кожен повинен звернутися до нас особисто.
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Безперебійник почав швидко розряджатися?
Якщо під-час попереднього блекауту ваш безперебійник тримав заряд весь час відсутності світла, а зараз щось змінилося - ця інформація для вас.
Наш незмінний експерт розповів що може бути причиною швидкого розряджання пристрою та надав практичні рекомендації з покращення ситуації.
Відео, як і завжди, можна знайти у YouTube (ТИЦЬ) та TikTok (ЖМЯК).
Поділіться відео з другом, який дбає про свою енергонезалежність!
Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Якщо під-час попереднього блекауту ваш безперебійник тримав заряд весь час відсутності світла, а зараз щось змінилося - ця інформація для вас.
Наш незмінний експерт розповів що може бути причиною швидкого розряджання пристрою та надав практичні рекомендації з покращення ситуації.
Відео, як і завжди, можна знайти у YouTube (ТИЦЬ) та TikTok (ЖМЯК).
Поділіться відео з другом, який дбає про свою енергонезалежність!
Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Відновили лінію після ДТП!
Вчора, близько 18:00, на одній з вулиць нашого прекрасного міста відбулося ДТП. В результаті дорожньо-транспортної пригоди було пошкоджено нашу лінію.
Наші майстри оперативно прибули на місце подій і почали працювати над відновленням лінії щойно це стало можливим.
Робота була складна, тож не дивно, що деякі інші провайдери продовжували аварійно-відновлювальні роботи і сьогодні.
Ми ж, встигли відновити цілісність нашого кабелю ще вчора, до 23:00, а о 00:30 — повернули його на попереднє місце на електроопорі.
Довіряйте свій зв'язок професіоналам!
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Вчора, близько 18:00, на одній з вулиць нашого прекрасного міста відбулося ДТП. В результаті дорожньо-транспортної пригоди було пошкоджено нашу лінію.
Наші майстри оперативно прибули на місце подій і почали працювати над відновленням лінії щойно це стало можливим.
Робота була складна, тож не дивно, що деякі інші провайдери продовжували аварійно-відновлювальні роботи і сьогодні.
Ми ж, встигли відновити цілісність нашого кабелю ще вчора, до 23:00, а о 00:30 — повернули його на попереднє місце на електроопорі.
Довіряйте свій зв'язок професіоналам!
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Нагадування про оплату інтернету!
Якщо у Вас раптово перестала працювати послуга, потрібно перевірити баланс на рахунку.
Якщо виявили нестачу коштів - здійсніть оплату, для відновлення роботи послуги.
Оплатити наші послуги можна за допомогою:
- Приват24 – для миттєвого зарахування, якщо ваша основна картка від ПриватБанку;
- платіжна картка Visa або MasterCard (iPay.ua);
- monobank, якщо ви активний користувач банку без відділень;
- сервіс Portmone;
- особистий кабінет;
- CITY24;
- мобільна версія А-Банк, якщо ви клієнт А-Банку.
- наш Telegram-бот t.me/astraispbot
Докладніше про те, як здійснити платіж, читайте на нашому сайті в розділі «Оплати» (ТИЦЬ)
Також оплатити послуги можна в ЦОА за адресами:
📍 вул. Стрийська, 45 (ТЦ Fabrik, 1 поверх);
📍 вул. Скляна, 11А (у будні – з 10:00 до 18:00, обідня перерва – з 13:00 до 14:00).
Послуга з'явиться автоматично через декілька хвилин після надходження коштів!
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Якщо у Вас раптово перестала працювати послуга, потрібно перевірити баланс на рахунку.
Якщо виявили нестачу коштів - здійсніть оплату, для відновлення роботи послуги.
Оплатити наші послуги можна за допомогою:
- Приват24 – для миттєвого зарахування, якщо ваша основна картка від ПриватБанку;
- платіжна картка Visa або MasterCard (iPay.ua);
- monobank, якщо ви активний користувач банку без відділень;
- сервіс Portmone;
- особистий кабінет;
- CITY24;
- мобільна версія А-Банк, якщо ви клієнт А-Банку.
- наш Telegram-бот t.me/astraispbot
Докладніше про те, як здійснити платіж, читайте на нашому сайті в розділі «Оплати» (ТИЦЬ)
Також оплатити послуги можна в ЦОА за адресами:
📍 вул. Стрийська, 45 (ТЦ Fabrik, 1 поверх);
📍 вул. Скляна, 11А (у будні – з 10:00 до 18:00, обідня перерва – з 13:00 до 14:00).
Послуга з'явиться автоматично через декілька хвилин після надходження коштів!
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Команда АСТРА в пошуках техніка чи технікині з підключення послуги Інтернету та цифрового телебачення!
Обов’язки:
— Підключення та обслуговування абонентів.
— Прокладка кабелю та обслуговування поточної телекомунікаційної мережі.
— Налаштування мережевого обладнання абонентів.
Бажано:
— Наявність водійських прав, досвід водіння
— Знання Windows OS, Linux OS, Mac OS, Microsoft Office, технології FTTB, PppoE, PON.
— Відповідальність, старанність.
Умови роботи:
— Зручний графік роботи;
— Своєчасна виплата заробітної плати;
— Дружній колектив та лояльне керівництво.
Зацікавила вакансія? Телефонуйте:
— 0633012210 Ірина
— 0932899814 Любов
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Обов’язки:
— Підключення та обслуговування абонентів.
— Прокладка кабелю та обслуговування поточної телекомунікаційної мережі.
— Налаштування мережевого обладнання абонентів.
Бажано:
— Наявність водійських прав, досвід водіння
— Знання Windows OS, Linux OS, Mac OS, Microsoft Office, технології FTTB, PppoE, PON.
— Відповідальність, старанність.
Умови роботи:
— Зручний графік роботи;
— Своєчасна виплата заробітної плати;
— Дружній колектив та лояльне керівництво.
Зацікавила вакансія? Телефонуйте:
— 0633012210 Ірина
— 0932899814 Любов
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Хто такі жертви Wi-Fi?
Не знаєте? А є ймовірність, що ви - одна з них!
Не втрачайте час, хутчіш ознайомтесь з інормацією з нашого нового відео, яке вже можна знайти у YouTube (ТИЦЬ) та TikTok (ЖМЯК).
Поділіться відео з другом, якого впізнали в головному персонажі ролика!
Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Не знаєте? А є ймовірність, що ви - одна з них!
Не втрачайте час, хутчіш ознайомтесь з інормацією з нашого нового відео, яке вже можна знайти у YouTube (ТИЦЬ) та TikTok (ЖМЯК).
Поділіться відео з другом, якого впізнали в головному персонажі ролика!
Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
АСТРА шукає оператора call-центру у свою команду!
На постійну роботу до нашого call-центру у місті Львів потрібні оператори!
Вимоги:
— Вільне володіння українською мовою (усно, письмово) інші мови будуть додатковою перевагою.
— Чітка дикція.
— Приємність у спілкуванні.
— Робота на повний робочий день (2/2).
Обов’язки:
— Надання відповідей на звернення клієнтів компанії.
— Опрацювання вхідної лінії (телефонія/соц. мережі/сайти/мейли/чат).
— Допомога у вирішенні питань клієнтів з першого звернення (в найкоротший термін).
— Консультування клієнтів щодо технічних (потрібно розумітися в техніці, бути впевненим користувачем ПК) і фінансових питань про надання послуг, тарифікації та цін.
— Реєстрація звернень від клієнтів.
— Виконання поставлених задач згідно картки вимог.
Умови роботи:
— Зручний графік роботи;
— Своєчасна виплата заробітної плати;
— Дружній колектив та лояльне керівництво.
Зацікавила вакансія? Телефонуйте:
— 0633012210 Ірина
— 0932899814 Любов
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
На постійну роботу до нашого call-центру у місті Львів потрібні оператори!
Вимоги:
— Вільне володіння українською мовою (усно, письмово) інші мови будуть додатковою перевагою.
— Чітка дикція.
— Приємність у спілкуванні.
— Робота на повний робочий день (2/2).
Обов’язки:
— Надання відповідей на звернення клієнтів компанії.
— Опрацювання вхідної лінії (телефонія/соц. мережі/сайти/мейли/чат).
— Допомога у вирішенні питань клієнтів з першого звернення (в найкоротший термін).
— Консультування клієнтів щодо технічних (потрібно розумітися в техніці, бути впевненим користувачем ПК) і фінансових питань про надання послуг, тарифікації та цін.
— Реєстрація звернень від клієнтів.
— Виконання поставлених задач згідно картки вимог.
Умови роботи:
— Зручний графік роботи;
— Своєчасна виплата заробітної плати;
— Дружній колектив та лояльне керівництво.
Зацікавила вакансія? Телефонуйте:
— 0633012210 Ірина
— 0932899814 Любов
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Як ми забезпечуємо резервне живлення нашого обладнання?
Ви вже неодноразово чули від нас про те, що абоненту потрібно подбати про резервне живлення свого мережевого обладнання, щоб користуватися інтернетом в час відсутності енергопостачання. Те саме стосується і провайдерів.
Якщо провайдер не подбає про ДБЖ на своїх ключових мережевих вузлах - будь-які дії абонента по резервуванню свого обладнання будуть марні.
Тож сьогодні ми хочемо запросити вас на онлайн-екскурсію до одного з наших ключових вузлів. Ми покажемо, якими джерелами живлення користуємося в блекаут та які ресурси потрібні, щоб наші абоненти отримували стабільну послугою за будь-яких обставин.
Переглянути відео можна, як і завжди, у YouTube (ТИЦЬ) та TikTok (ЖМЯК).
Поділіться відео з другом, щоб і він дізнався як насправді працює інтернет "без світла"!
Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Ви вже неодноразово чули від нас про те, що абоненту потрібно подбати про резервне живлення свого мережевого обладнання, щоб користуватися інтернетом в час відсутності енергопостачання. Те саме стосується і провайдерів.
Якщо провайдер не подбає про ДБЖ на своїх ключових мережевих вузлах - будь-які дії абонента по резервуванню свого обладнання будуть марні.
Тож сьогодні ми хочемо запросити вас на онлайн-екскурсію до одного з наших ключових вузлів. Ми покажемо, якими джерелами живлення користуємося в блекаут та які ресурси потрібні, щоб наші абоненти отримували стабільну послугою за будь-яких обставин.
Переглянути відео можна, як і завжди, у YouTube (ТИЦЬ) та TikTok (ЖМЯК).
Поділіться відео з другом, щоб і він дізнався як насправді працює інтернет "без світла"!
Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка