📢 اطلاعیه رسمی پراپی – درباره غیرفعال شدن برخی حساب‌ها و هدیه جبرانی

کاربران گرامی،
با سلام و احترام،

در روزهای گذشته، به دلیل یک خطای فنی ناخواسته در فرآیند بررسی حساب‌ها، برخی از حساب‌های کاربران عزیز به اشتباه در وضعیت «غیرفعال» قرار گرفتند. این موضوع در شرایطی رخ داد که زیرساخت فنی پراپی بروزرسانی‌هایی برای افزایش امنیت و بهبود عملکرد داشت، اما متأسفانه در یکی از مراحل شناسایی وضعیت فعال/غیرفعال، خطایی باعث شد که برخی حساب‌ها به اشتباه غیرفعال شوند.

در شرایط عادی، حساب‌هایی که بیش از ۳۰ روز فعالیت معاملاتی ندارند، طبق قوانین، به‌صورت سیستمی غیرفعال می‌شوند. اما در این مورد، خطای سیستمی باعث شد تعدادی از حساب‌هایی که حتی شرایط غیرفعال شدن نداشتند نیز تحت تأثیر قرار گیرند و برخی نیز به‌اشتباه «غیرفعال» نمایش داده شوند.

از طرفی، محدودیت‌های شدید اینترنت در هفته‌های اخیر، مانع بررسی و رفع سریع این موضوع شد که بابت آن نیز از شما پوزش می‌طلبیم.

✅ اکنون خوشحالیم به اطلاع برسانیم که این مشکل به طور کامل برطرف شده و وضعیت حساب‌های آسیب‌دیده مجدداً به حالت درست بازگردانده شده است.

🎁 هدیه جبرانی برای قدردانی از صبر و همراهی شما، یک کد تخفیف اختصاصی به شرح زیر ارائه می‌گردد:


🔸 کد تخفیف: Apology20
🔸 میزان تخفیف: 20٪ برای شرکت در چالش‌های جدید دو مرحله ای
🔸 اعتبار: تا تاریخ 15 جولای 2025


ما در تیم پراپی همواره تلاش می‌کنیم تجربه‌ای مطمئن، حرفه‌ای و منصفانه برای کاربران فراهم کنیم و از بروز چنین خطاهایی در آینده جلوگیری نماییم.
از اعتماد و همراهی شما سپاسگزاریم.

💵 با آرزوی موفقیت برای شما تریدرها برای رشد در مسیر بازارهای مالی

⏪ مشاهـده وبـسایت پـراپـی ⏩  
   
💵 در بـازار بـمان ! پـراپـی 💵