Бриф: что происходит, когда вы задаёте правильные вопросы? 📝
Про то, как правильно составлять брифы, написана куча статей, чек-листов и методичек. Есть шаблоны, инструкции и даже тренинги, которые обещают научить вас создавать идеальные документы. Но основа хорошего брифа лежит вне его формата. Потому что даже самый правильный по форме бриф может быть бесполезным, если суть задачи не раскрыта, а клиент сам не до конца понимает, чего хочет.
🎯 В реальности бриф — это диалог, который позволяет вам узнать то, что клиент сам о себе не знает. Это инструмент, который помогает избежать недопонимания, сэкономить время и привести проект к цели без лишних усилий.
И начинается всё с главного вопроса: “Что на самом деле продаёт клиент?”
1️⃣ Это не только про продукт. Важно понять, кто покупает, почему и как. Что для этих людей реально важно, а что можно отбросить как лишний шум.
2️⃣ Следующий шаг — разобраться с аудиторией. Кто эти люди? Какие у них страхи, мечты, цели? Что их цепляет? Если клиент утверждает, что его аудитория — “все”, стоит насторожиться. Возможно, это сигнал, что даже он пока не понял, на кого ориентирован его продукт.
3️⃣ Анализ сильных и слабых сторон. У каждого бизнеса есть как преимущества, так и слабые места. Главное — уметь их выявить и правильно использовать. 💪 Сильные стороны превращаем в УТП, а слабые — либо исправляем, либо обходим.
Как бриф превратить в мощный инструмент? 🔧
1. Не берите ответы “за чистую монету”. Клиент часто говорит то, что звучит красиво, но не то, что реально работает. Его задача — продать, а ваша — докопаться до сути. Внимайте паузам, уточняйте детали, переспрашивайте. 👂
2. Адаптируйте подход. Бриф — это не универсальная анкета. Вы не сможете задавать одни и те же вопросы маркетологу, работающему с FMCG, и айтишнику, который делает софт для B2B. 💡 Вопросы подбираются под ситуацию.
3. Собирайте информацию как пазл. Все детали брифа складываются в единую картину. 🧩 Хорошо помогает визуализация: создайте mind-map или таблицу, чтобы было видно, куда двигаться дальше.
4. Резюмируйте. Когда весь бриф готов, выделите ключевые моменты — 5–10 пунктов, которые станут вашей отправной точкой. Это ваша основа для дальнейшей работы. ✅
Что важно помнить: 🧠
Хороший бриф — это ваш главный инструмент. Он помогает избежать ошибок, сократить путь к результату и наладить контакт с клиентом.
Бриф — это не вопросник. Это ваша броня и меч. Вы будете реже переспрашивать, чётче понимать задачу и экономить уйму времени. А главное — клиент увидит, что вы знаете его продукт и говорите с его аудиторией на их языке.
База брифа тут
Подоробнее о Брифе тут;
#Маркетинг #Бриф
Про то, как правильно составлять брифы, написана куча статей, чек-листов и методичек. Есть шаблоны, инструкции и даже тренинги, которые обещают научить вас создавать идеальные документы. Но основа хорошего брифа лежит вне его формата. Потому что даже самый правильный по форме бриф может быть бесполезным, если суть задачи не раскрыта, а клиент сам не до конца понимает, чего хочет.
🎯 В реальности бриф — это диалог, который позволяет вам узнать то, что клиент сам о себе не знает. Это инструмент, который помогает избежать недопонимания, сэкономить время и привести проект к цели без лишних усилий.
И начинается всё с главного вопроса: “Что на самом деле продаёт клиент?”
1️⃣ Это не только про продукт. Важно понять, кто покупает, почему и как. Что для этих людей реально важно, а что можно отбросить как лишний шум.
2️⃣ Следующий шаг — разобраться с аудиторией. Кто эти люди? Какие у них страхи, мечты, цели? Что их цепляет? Если клиент утверждает, что его аудитория — “все”, стоит насторожиться. Возможно, это сигнал, что даже он пока не понял, на кого ориентирован его продукт.
3️⃣ Анализ сильных и слабых сторон. У каждого бизнеса есть как преимущества, так и слабые места. Главное — уметь их выявить и правильно использовать. 💪 Сильные стороны превращаем в УТП, а слабые — либо исправляем, либо обходим.
Как бриф превратить в мощный инструмент? 🔧
1. Не берите ответы “за чистую монету”. Клиент часто говорит то, что звучит красиво, но не то, что реально работает. Его задача — продать, а ваша — докопаться до сути. Внимайте паузам, уточняйте детали, переспрашивайте. 👂
2. Адаптируйте подход. Бриф — это не универсальная анкета. Вы не сможете задавать одни и те же вопросы маркетологу, работающему с FMCG, и айтишнику, который делает софт для B2B. 💡 Вопросы подбираются под ситуацию.
3. Собирайте информацию как пазл. Все детали брифа складываются в единую картину. 🧩 Хорошо помогает визуализация: создайте mind-map или таблицу, чтобы было видно, куда двигаться дальше.
4. Резюмируйте. Когда весь бриф готов, выделите ключевые моменты — 5–10 пунктов, которые станут вашей отправной точкой. Это ваша основа для дальнейшей работы. ✅
Что важно помнить: 🧠
Хороший бриф — это ваш главный инструмент. Он помогает избежать ошибок, сократить путь к результату и наладить контакт с клиентом.
Бриф — это не вопросник. Это ваша броня и меч. Вы будете реже переспрашивать, чётче понимать задачу и экономить уйму времени. А главное — клиент увидит, что вы знаете его продукт и говорите с его аудиторией на их языке.
База брифа тут
Подоробнее о Брифе тут;
#Маркетинг #Бриф