Decyzja o zakupie produktu lub skorzystaniu z usługi często poprzedzona jest dogłębnym researchem. W erze cyfrowej, gdzie każda firma jest na wyciągnięcie ręki, kluczowe stają się wiarygodne informacje i autentyczne opinie innych klientów. Coraz częściej na forach internetowych i w mediach społecznościowych pojawiają się zapytania dotyczące nowych, dynamicznie rozwijających się marek. Jedną z nich jest