Продолжение вчерашней истории с разлитым кофе ☕️

Ни одна жена не пострадала 💛

Высшая магия сервиса.

Стою вчера в Скуратове.
Очередь — как на старте продаж айфона. Беру огромный фильтр. Такой, чтоб проснуться сразу и на весь день.
Выхожу на улицу и… весь кофе на асфальте. Обидно? Конечно.
Возвращаюсь, только собираюсь встать обратно в очередь — как девочка бариста ловит мой взгляд, удивляется, потом улыбается, я ей говорю, пролил… она без лишних слов наливает новый.

— Это вам, бесплатно!

Без формальностей.
Без чеков и «сейчас уточню у менеджера». Просто берет и делает по-человечески.
Вот она — настоящая магия. Ты даже не успеваешь расстроиться. Забота, которая не прописана в скриптах.

За такими моментами хочется возвращаться в заведение. Именно таким бизнесам доверяешь. Это и есть, тот самый — вау сервис.

Скуратов — теперь навсегда в моем ❤️

САМАЯ ГЛАВНАЯ СПЛЕТНЯ В МОЕЙ ЖИЗНИ ЧЕРЕЗ ЧАС, НЕ ПЕРЕКЛЮЧАЙТЕСЬ ⏰

P.S. пора вам рассказать

Немного волнуюсь