✨ Q&A | Часті запитання від наших клієнтів ✨
📦 Який термін доставки?
🇺🇸 США
✈️ Авіа: середній термін – 7 днів, максимально – до 14 робочих днів.
🚢 Швидке море: 28-35 робочих днів з моменту відправлення в Україну.
🇪🇺 Європа
🚛 Доставка: 2-3 робочі тижні з моменту відправлення замовлення в Україну.
Наші терміни не включають доставку від обраного Вами магазину до нашого складу США/Європи, час огляду митною службою у випадку перевірки, для самостійних покупок - пошук посилки (в разі надання трекінг номера після доставки посилки на склад). Тому термін доставки розраховується тільки з моменту відправки вантажу з нашого складу США/Європи в Україну.
💪 Ми завжди робимо все, щоб ви отримали вашу посилку якнайшвидше! 😊
📦 Який термін доставки?
🇺🇸 США
✈️ Авіа: середній термін – 7 днів, максимально – до 14 робочих днів.
🚢 Швидке море: 28-35 робочих днів з моменту відправлення в Україну.
🇪🇺 Європа
🚛 Доставка: 2-3 робочі тижні з моменту відправлення замовлення в Україну.
Наші терміни не включають доставку від обраного Вами магазину до нашого складу США/Європи, час огляду митною службою у випадку перевірки, для самостійних покупок - пошук посилки (в разі надання трекінг номера після доставки посилки на склад). Тому термін доставки розраховується тільки з моменту відправки вантажу з нашого складу США/Європи в Україну.
💪 Ми завжди робимо все, щоб ви отримали вашу посилку якнайшвидше! 😊
✨ Q&A | Часті запитання від наших клієнтів ✨
💰 Вартість доставки?
Для того, щоб дізнатися загальну вартість покупки та доставки через наш сервіс, потрібно:
1️⃣ Заповнити безкоштовну швидку форму на нашому сайті: usain.ua/create-link-order
2️⃣ Розрахувати нове замовлення, вставивши посилання на обраний товар з усіма деталями (колір, розмір, кількість), а також вказати мобільний номер, email і ваше ім’я.
3️⃣ Після безкоштовного розрахунку ви побачите точну вартість доставки.
✨ Ми завжди готові допомогти!
💰 Вартість доставки?
Для того, щоб дізнатися загальну вартість покупки та доставки через наш сервіс, потрібно:
1️⃣ Заповнити безкоштовну швидку форму на нашому сайті: usain.ua/create-link-order
2️⃣ Розрахувати нове замовлення, вставивши посилання на обраний товар з усіма деталями (колір, розмір, кількість), а також вказати мобільний номер, email і ваше ім’я.
3️⃣ Після безкоштовного розрахунку ви побачите точну вартість доставки.
✨ Ми завжди готові допомогти!
✨ Q&A | Часті запитання від наших клієнтів ✨
📞 Як з вами зв’язатися?
Ось наші контактні дані:
📱 Номери телефонів:
📌 0 800 330 317 (безкоштовно)
📌 (044) 58 55 380
📌 (097) 68 86 161
📌 (050) 05 00 238
✉️ E-mail: zakaz@usain.ua
🌐 Сайт: usain.ua
🌟 Додатково: На нашому сайті доступна кнопка зв’язку – натисніть її, і ми зателефонуємо вам якнайшвидше!
💬 Ми завжди на зв’язку, щоб допомогти вам із будь-якими питаннями 😊
📞 Як з вами зв’язатися?
Ось наші контактні дані:
📱 Номери телефонів:
📌 0 800 330 317 (безкоштовно)
📌 (044) 58 55 380
📌 (097) 68 86 161
📌 (050) 05 00 238
✉️ E-mail: zakaz@usain.ua
🌐 Сайт: usain.ua
🌟 Додатково: На нашому сайті доступна кнопка зв’язку – натисніть її, і ми зателефонуємо вам якнайшвидше!
💬 Ми завжди на зв’язку, щоб допомогти вам із будь-якими питаннями 😊
✨ Q&A | Часті запитання від наших клієнтів ✨
📦 Де моє замовлення?
🔍 Ви можете відстежити статус замовлення самостійно в Особистому кабінеті:
1️⃣ Зайдіть у розділ Історія замовлень.
2️⃣ Виберіть потрібне замовлення.
3️⃣ Натисніть на номер замовлення, щоб отримати докладну інформацію про його стан.
💬 Додатково: Якщо вам потрібна допомога, уточніть номер замовлення, і наші менеджери з радістю нададуть відповідь у чаті або по телефону.
Ми завжди готові допомогти вам отримати вашу посилку швидко та зручно! 😊🎄
📦 Де моє замовлення?
🔍 Ви можете відстежити статус замовлення самостійно в Особистому кабінеті:
1️⃣ Зайдіть у розділ Історія замовлень.
2️⃣ Виберіть потрібне замовлення.
3️⃣ Натисніть на номер замовлення, щоб отримати докладну інформацію про його стан.
💬 Додатково: Якщо вам потрібна допомога, уточніть номер замовлення, і наші менеджери з радістю нададуть відповідь у чаті або по телефону.
Ми завжди готові допомогти вам отримати вашу посилку швидко та зручно! 😊🎄
✨ Q&A | Часті запитання від наших клієнтів ✨
🕒 Який графік роботи?
📧 Пошта (розрахунок):
⏰ з 8:00 до 22:00 (щодня).
💬 Чат:
⏰ з 9:00 до 23:00 (ПН-ПТ).
⏰ з 9:00 до 19:00 (СБ-НД).
📞 Call-центр, Офіс:
⏰ ПН-ПТ: з 9:00 до 20:00.
⏰ СБ: з 10:00 до 18:00.
❌ НД: вихідний.
💬 Ми завжди на зв’язку, щоб допомогти вам із будь-якими питаннями в зручний для вас час! 😊
🕒 Який графік роботи?
📧 Пошта (розрахунок):
⏰ з 8:00 до 22:00 (щодня).
💬 Чат:
⏰ з 9:00 до 23:00 (ПН-ПТ).
⏰ з 9:00 до 19:00 (СБ-НД).
📞 Call-центр, Офіс:
⏰ ПН-ПТ: з 9:00 до 20:00.
⏰ СБ: з 10:00 до 18:00.
❌ НД: вихідний.
💬 Ми завжди на зв’язку, щоб допомогти вам із будь-якими питаннями в зручний для вас час! 😊