Трайтэк
2.02K subscribers
1.29K photos
156 videos
677 links
Интернет, телевидение и видеонаблюдение во Владимирской области.

Поддержка тут @trytek_chat_bot

Официальный сайт trytek.ru

Мобильное приложение https://stqr.ru/7376-12-042
Download Telegram
У многих наших абонентов при переезде на съёмную квартиру возникают вопросы - могу ли я заключить договор на свое имя? Нужен ли какой-то документ от арендодателя? А если я хочу переехать со своим логином?

Ответили на все вопросы в коротком видеоролике 😉

Сохраняй себе, чтобы не потерять!
Для подключения интернета, ТВ или видеонаблюдения пиши @trytek_chat_bot или оставляй заявку на сайте trytek.ru.
March 10
March 11
March 11
У каждого есть такой друг или родственник…

Который каждый раз спрашивает: «А какая у тебя квартира?», стоя у подъезда.

С умным домофоном такие вопросы останутся в прошлом, ведь есть временный ключ!
Благодаря данной опции:
🔵 можно предоставить доступ к домофону до 24 часов (время действия доступа вы выбираете самостоятельно);
🔵 доступ будет предоставлен по ссылке, соответственно, приложение устанавливать не понадобится;
🔵 предоставить доступ просто: в мобильном приложении «Мой дом» в разделе «Доступ» ➡️ «Временный доступ» ➡️ выбрать нужный домофон (во двор/подъезд) и время действия ➡️ отправить ссылку на доступ другу или родственнику

Уточнить подробности подключения или оставить заявку можно, написав нашим специалистам @trytek_chat_bot или на нашем сайте trytek.ru

Обратите внимание, модернизация домофона производится только с согласия большинства собственников дома.

А у вас есть такие друзья, которые постоянно забывают номер вашей квартиры?
🔥 - да...
😎 - нет, мои друзья уже выучили номер квартиры!
😃 - я сам(а) всегда забываю номера квартир...
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
March 12
Итак, в вашем подъезде был установлен новый домофон.

Всем жильцам был предоставлен бесплатный доступ в рамках демо-периода на этапе установки оборудования «Умный домофон», а также конверты с индивидуальными реквизитами доступа.

Демо-период подходит к концу и вам предстоит решить - продолжать пользоваться умными функциями или нет.

Как же получить доступ к умным функциям и приложению домофона после окончания тестового периода?

Ответили в нашем блоге 💙

Если у вас остались вопросы, вы можете написать в техническую поддержку @trytek_chat_bot, наши специалисты обязательно помогут разобраться и разрешить возникшую проблему.

А у вас установлен умный домофон в подъезде?
🔥 - да, это удобно!
😎 - еще нет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
March 12
March 13
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
March 13
Роутер - главное оборудование со стороны абонента и самое уязвимое.

Как правило, к роутеру подключается множество устройств: несколько телефонов, компьютер, телевизор, планшет, ноутбук, умная колонка, приставка - и всё это одновременно! Такое обилие подключенных устройств может привести к проблемам в логической работе роутера, таких как:
🟡 отсутствие интернета по wifi сети;
🟡 медленная скорость;
🟡 зависание интернет сессии и проч.

Для устранения данных проблем нужно перезапустить операционную систему роутера самым простым способом - перезагрузить оборудование по питанию на несколько минут.

Да, это может показаться неудобным или даже раздражающим, но перезагрузка оборудования позволяет освободить оперативную память и перезапустить все системные процессы.

При диагностике линии со стороны провайдера проверяется физическое соединение с роутером и его mac-адрес. Из-за некорректной работы роутера, проблема может присутствовать в обоих случаях и именно перезагрузка роутера со стороны абонента позволяет увидеть и устранить эту проблему.

Для профилактики рекомендуем перезагружать роутер по питанию раз в неделю.

Если у вас остались вопросы, вы можете написать @trytek_chat_bot, специалисты нашей технической поддержки обязательно помогут разобраться и разрешить возникшую проблему.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
March 13
Согласно информации с официального сайта «Keenetic», с 1 марта 2025 года компания была переименована в «Netcraze», в связи с чем мобильное приложение и система удаленного мониторинга и управления «Keenetic» прекратили свою работу.

Что это значит для пользователей устройств фирмы «Keenetic»?

Необходимость перейти на новые инструменты для удаленного управления устройствами, а именно:
мобильное приложение «Netcraze», которое, по сути, полностью аналогично приложению «Keenetic», но работает на обновленной и локализованной инфраструктуре - все устройства «Keenetic» автоматически перенесутся в новое приложение и будут доступны для управления;
если вы пользуетесь системой удаленного мониторинга и управления устройствами, вам необходимо перейти на новую систему «Netcraze», при переходе будет предоставлена инструкция для автоматического переноса всех ваших устройств «Keenetic» в новую систему.

Удаленное управление устройствами на базе «Netcraze» позволяет управлять всеми функциями устройств «Keenetic»: от настройки Интернет‑соединения до обновления прошивки.

Но если ранее вы не пользовались инструментами для удаленного управления устройствами, никаких действий предпринимать не требуется.

В части переименования самих устройств, представители компании пояснили, что о переименовании устройств говорить преждевременно, поскольку устройства «Keenetic» продаются и ещё будут продаваться дальше, изменения касаются исключительно удаленного управления устройствами.

Подробнее об обновлении условий обслуживания и порядке действий можно узнать на официальном сайте компании.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
March 14
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
March 14
March 14