📥 Приглашаем принять участие в опросе на тему удовлетворенности качеством предоставляемых услуг

🗣 Поделитесь своими впечатлениями от поездок на пригородном поезде и сопутствующих сервисах - для нас очень важно ваше мнение.

👉 Принять участие в опросе можно по ссылке: https://forms.gle/7zt4DMehsN1JUbdAA

🔐 Опрос анонимный, он не займет много времени, а ответы помогут улучшить качество обслуживания пассажиров.

📝 Подводим итоги перевозочной деятельности за 2023 год

📈 За 2023 год объемы пригородных перевозок превзошли допандемийный уровень.

📊 Пригородные электропоезда за 2023 год перевезли более 93 млн. пассажиров - на 9% больше, чем в рекордном 2019 г. и на 10% выше 2022 г.

➡️ Максимальный пассажиропоток зафиксирован на направлениях:
✔️ на Финляндском (30 млн. пассажиров, на 9% больше 2022 г.)
✔️ на Балтийском (23 млн. пассажиров, на 12% больше 2022 г.)

⏺ Среднесуточное количество пассажиров в 2023 году составило 255 тыс. человек.
📍Пиковый день пришёлся на июнь, за который было перевезено 382 тыс. человек.

📱 Рост показателей также затронул сервисы оформления билетов посредством безлюдных технологий.

✔️ Пассажиры оформили 73,8 млн. билетов, из которых:
➖ 33,5 млн. были оформлены через бесконтактные сервисы, что больше на 24%, чем в прошлом году.

👉🏻 Пассажиры на 11% чаще стали приобретать билеты через терминалы самообслуживания и на 55% через мобильные приложения в сравнении с 2022 г.

💥 Самое популярное приложение – «РЖД Пассажирам», через него билеты оформили 76% пассажиров, остальные продажи приходятся на приложения «Яндекс.Электрички» и «Пригород».

🔔 Подробности на сайте

За 2️⃣часа из Петербурга в Великий Новгород довезет ускоренная «Ласточка» 🚆🚆

🚆Именно про ускоренную «Ласточку» с предоставлением мест выпустил сюжет ютуб-канал SsVMedia, где они рассказали о ее главных особенностях.

📺 Приглашаем Вас посмотреть увлекательный ролик и наглядно увидеть как проходит поездка в новом формате: https://youtu.be/ItMGwjhwg0k?si=KGAVYYIoy_dYfNUj


🔖 Ускоренный поезд курсирует по выходным дням по расписанию:

🚩 № 7931 Санкт-Петербург (06:55) – Великий Новгород (9:00)

🚩 № 7932 Великий Новгород (16:00) – Санкт-Петербург (18:08)

❗️Важно: будьте внимательны, порядок оформления билетов на ускоренную «Ласточку» с предоставлением мест отличается от оформления билетов на поезда «Ласточка» без предоставления мест.

🔔 Подробные правила оформления и возврата билетов можно прочитать➡️ на сайте.

🌟 Люди дела: рассказываем о работе контролера-кассира Александры Чернявской

🔖АО «СЗППК» - один из крупнейших пригородных железнодорожных перевозчиков России, где трудятся порядка двух тысяч человек.

👩Самая многочисленная категория работников – фронт-лайн персонал: кассиры билетные и контролеры-кассиры билетные (разъездные), работающие как в стационарных кассах, так и в электропоездах. 🔗Именно они являются связующим звеном в организации процесса перевозки пассажиров в пригородном сообщении.

🤝 В нашей компании работают люди дела, которые всегда рады помочь, подсказать и сориентировать пассажира по любому вопросу.

📺Так, в рамках программы «Утро в Петербурге», рубрике «Мы – Петербуржцы», телеканала «Санкт-Петербург», где зрителей знакомят с петербургскими профессиями и людьми, которые любят свою работу, контролер-кассир билетный Александра Чернявская рассказала о себе, о том, как проходит трудовой день и показала рабочий процесс.

🏅Александра уже 5 год трудится в АО «СЗППК» и передает хорошее настроение пассажирам пригородных электричек. К работе подходит профессионально и не забывает проявлять к пассажирам индивидуальный подход.

🎬 Приглашаем Вас посмотреть сюжет и поближе познакомиться с сотрудницей железнодорожного транспорта: https://tvspb.ru/programs/stories/3225526

❤️ Мы всегда рады видеть Вас в нашем дружном коллективе профессионалов!

💼 Вакансии АО "СЗППК"

🔖 Нам требуются:

✅ Контролер-кассир билетный (разъездной)
💸 з/п от 60 000 руб.

✅ Кассир билетный
💸 з/п от 45 000 руб.

✅ Контролер автоматических пропускных пунктов
💸 з/п от 30 000 руб.

❓ Обращайтесь по телефонам, указанным на фото👆

🤝 Будем рады видеть Вас в нашей команде!

⛸Планируем активные выходные: рассказываем о катках, на которые можно доехать на пригородной электричке:
 
1️⃣Каток у вокзала станции Новый Петергоф – каток с фотозонами и световым ограждением, в котором узнаются фасады вокзалов Нового Петергофа и Павловска, Петропавловской крепости и здания Биржи
📍Расположен на привокзальной площади со стороны ул. Юты Бондаровской (проход через тоннель)
💸Стоимость билета (за 1 час): детям до 10 лет – 300 руб., взрослым – 400 руб. (в стоимость включена аренда у шкафчика)
ℹ️Прокат коньков: детям до 10 лет – 400 руб., взрослым – 500 руб.
⏳Режим работы в выходные: 10:00–22:00.
🚆Как добраться: от Балтийского вокзала до станции Новый Петергоф ≈35 минут
 
2️⃣Каток в Strawberry Fields Golf Resort – уютный каток
с причудливой формой микки мауса для тех, кто ценит свежий загородный воздух, свободу передвижения и активный отдых. Расположен на территории гольф-клуба, где также есть лыжная трасса
🚆Как добраться: от Балтийского вокзала до станции Ораниенбаум-1 ≈50 минут, далее на автобусе №691А
⏳Режим работы в выходные: с 11:00 до 22:00
 
3️⃣Каток в музее-заповеднике «Царское Село» - каток под открытым небом рядом с дворцово-парковым архитектурным наследим. На катке работает отапливаемая раздевалка
🚆Как добраться: от Витебского вокзала до станции Царское Село ≈ 30 мин, далее на автобусах №236, 370, 378, 385, 545
⏳Режим работы ежедневно: 12:00–21:00
 
4️⃣Каток в Шуваловке – каток располагается на территории комплекса «Шуваловка», где можно не только покататься, но и весело провести время в настоящей русской деревне. Время работы катка разделено на сеансы в 1 час
⏳Режим работы ежедневно: 10:00–22:30
🚆 Как добраться: от Балтийского вокзала до станции Стрельна ≈ 30 мин, далее на автобусах №103, 200, 201, 210, 359 или маршрутке №639Б
 
❗️Заблаговременно ознакомьтесь с правилами посещения катка и режимом работы

🔔С расписанием пригородных поездов можно ознакомиться:
✔️ на станциях и вокзалах
✔️ на сайте
✔️ в приложении «РЖД Пассажирам»

📸На фото каток у вокзала станции Новый Петергоф

Порядка 2️⃣2️⃣миллионов пассажиров перевезено по тактовым маршрутам за 2023 год

📈 Рост пассажиропотока составил 14% к уровню 2022 года и 22% к уровню 2019 года.

🔗Напоминаем, что на Балтийском и Витебском направлении по будним дням организовано тактовое движение электричек совместно с Октябрьской железной дорогой и правительством Санкт-Петербурга.

🔴Первый тактовый маршрут от Витебского вокзала до станции Павловск запущен в декабре 2022 года.
📈За 2023 год рост пассажиропотока на участке составил 13% к уровню 2022 года и 19% к 2019 году.

🔴В мае 2023 года было запущено «тактовое» движение на участке Балтийский вокзал – Ораниенбаум.
📈 Рост пассажиропотока с мая по декабрь составил 16% к уровню 2022 года и 28% к 2019 году.

🔴С 11 декабря 2023 года введен новый «тактовый» маршрут на участке Балтийский вокзал – Красное Село.
📈 Рост пассажиропотока в декабре составил 15% к уровню 2022 года и 25,7% к уровню 2019 года.

💬«В 2022 году первый тактовый маршрут дал старт началу изменений транспортной системы. Происходит поэтапное внедрение пригородных электричек в систему общественного транспорта, а рост пассажиропотока свидетельствует о том, что мы движемся в правильном направлении. Впереди много работы, но мы уверенными шагами идем к цели: внедряем новые маршруты и пересматриваем расписание, чтобы пассажир мог с большим комфортом пользоваться пригородным железнодорожным транспортом. И этот год не станет исключением» – отметил генеральный директор АО «СЗППК» Артем Мирон.

🏰 Абонементный билет «Туристические будни»

ℹ️ С 1 февраля 2024 года стоимость абонемента составит 990 рублей.

🤑 Абонемент позволяет сэкономить до 25% по отношению к разовой поездке.

🔵 «Туристические будни» действует:
➖ по будним дням;
➖ в течение одних календарных суток, указанных в билете;
➖ для проезда в направлении «туда и обратно»;
➖ в пределах маршрута Московский вокзал – Великий Новгород – Московский вокзал;
➖ в пригородных поездах «Ласточка».

❗️ Предложение ограничено и действительно только для пассажиров, приобретающих абонементные билеты за полную стоимость.

🔴Подробно с информацией о стоимости абонементов можно ознакомиться:
✔️ на станциях и вокзалах
✔️ на сайте

ℹ️ С 1 февраля 2024 года изменяется стоимость абонементных проездных документов, действительных для проезда в поездах пригородного сообщения по территории Ленинградской и Псковской областей, а также Республики Карелия.

❗️ Обращаем Ваше внимание, что предварительная продажа абонементных билетов осуществляется за 30 дней до начала действия билета.

🔍 Подробно с информацией о стоимости абонементных проездных документов вы можете ознакомиться:
➖ на станциях и вокзалах
➖ на сайте

📣 Установили 31 новый терминал самообслуживания по продаже билетов в 2023 году

🆕 Продолжаем внедрять новые терминалы самообслуживания для продажи проездных билетов на пригородные поезда.

🔖 В 2023 году был установлен 31 новый терминал самообслуживания на станциях:
🔴 Балтийский вокзал – 17 шт.;
🔴 Финляндский вокзал – 12 шт.;
🔴 Удельная – 2 шт.

👉 Всего на полигоне АО «СЗППК» работает 🅰️🅰️🅰️ современный терминал.

🔔 Главные особенности:
➡️увеличенный экран
➡️ современный дизайн,
➡️ полностью обновленные технические параметры, которые ускорили время оформления билета,
➡️ возможность отказа печати от банковского чека, что ускорило время обслуживания.

❗️Расписание движения пригородных поездов изменится с 30 января в связи с открытием станции метро «Ладожская»

🔖 Электропоезда, курсирующие с 4 марта 2023 г.:

⚪️ Категории «Стандарт», от Финляндского вокзала до ст. Волховстрой/до ст. Тихвин и обратно, возвращаются к прежнему маршруту:
➡️№6016 (ежедневно) Ладожский вокзал 16:25 – Тихвин 20:00;
➡️№6012 (по воскресеньям) Ладожский вокзал 14:20 – Волховстрой-1 16:05;
➡️№6015 (по субботам) Тихвин 09:26 – Ладожский вокзал 12:45;
➡️№6011 (ежедневно) Волховстрой 08:04 – Ладожский вокзал 09:59.

❌ В связи с этим отменяются поезда «Стандарт»:
➡️№6305/6306 Финляндский вокзал – Ладожский вокзал – Тихвин;
➡️№6311/6312 Волховстрой – Ладожский вокзал – Финляндский вокзал;
➡️№6315/6316 Тихвин – Ладожский вокзал – Финляндский вокзал;
➡️№6301/6302 Финляндский вокзал – Ладожский вокзал – Волховстрой.

🔴 Категории «Ласточка» от станции Тихвин до станции Рыбацкое и обратно, изменяется станция отправления и прибытия:
➡️ №7406 (кроме субботы) Ладожский вокзал 18:51 – Тихвин 22:07 на участке до ст. Горы;
➡️ №7405 (кроме воскресенья) Тихвин 05:25 Горы – Ладожский вокзал 08:48.

❌ В связи с этим отменяются поезда «Ласточка»:
➡️№7406 на участке Рыбацкое – Горы;
➡️№7405 на участке Горы – Рыбацкое.

🔔С изменениями и расписанием пригородных поездов можно ознакомиться:
✔️ на станциях и вокзалах
✔️ на сайте
✔️ в приложении «РЖД Пассажирам»

👮‍♂️ Профессионалы своего дела на страже правопорядка

🎖В АО «СЗППК» наградили сотрудников транспортной безопасности, предотвративших акт незаконного вмешательства в деятельность ж/д транспорта

📆 Поздним вечером 19 ноября 2023 года группа быстрого реагирования ООО «ПТБ «БАРС» в составе трех сотрудников совершала обход парка отстоя поездов на станции «Ладожское озеро».
👀 В 22.30 сотрудники заметили в 400 метрах от станции, у релейных шкафов и трансформатора, отвечающих за безопасность и функционирование системы управления движением поездов, двух неизвестных, которые при преследовании скрылись в лесополосе.

🔍Обследование территории показало, что у релейных шкафов они оставили пакет с двумя бутылками с зажигательной смесью.
🚓 Место происшествия было оцеплено для проведения расследования и установления лиц, причастных к попытке совершения противоправных действий.

🎁 За добросовестное выполнение должностных обязанностей сотрудники ООО «ПТБ «БАРС» были награждены почетными грамотами и ценными подарками от АО «СЗППК», а также руководство ООО «ПТБ «БАРС» поощрило работников денежной премией.

Благодарим наших коллег за бдительность и решительность действий!