📌Быстро и выгодно: приобретайте билеты с помощью наших сервисов

📱Мобильные приложения «РЖД Пассажирам» и «Яндекс.Электрички»:
✅ Преимущества: оформление билета в любое время и со скидкой 5⃣% (в "РЖД Пассажирам" на территории СПб и Ленобласти).
🔓 Что доступно: электронный билет, квитанция на провоз велосипедов и живности, расписание, информация о стоимости проезда.

🔖 Абонементные проездные документы:
✅Преимущества: экономия времени (не нужно каждый день приобретать разовый билет) и средств (экономия до 2⃣9⃣% стоимости по отношению к разовой поездке).
👉🏻 Зона действия: все категории пригородных поездов.
➕🚲 провоз 1⃣ велосипеда бесплатный.
💥 Абонементы по спец. предложениям: «Туристические будни», «Экскурсионный Новгород», «Дачный».

⏱Предварительная продажа:
🔓 Услуга доступна для абонементных и разовых билетов.
✅Преимущества: оформление абонемента за 30 дней до начала действия, разового - за 10 дней до поездки (не считая дня продажи).

🚊🚋🚇 Единый комбинированный билет:
✅ Преимущества: действителен на нескольких видах общественного транспорта.
👉🏻 Доступны 3️⃣ вида ЕКБ.

🖥 Покупка проездных документов через терминалы:
✅ Преимущества: быстрое оформления билета ≈ 15-25 секунд.
🔓 Что доступно: разовые билеты за полную стоимость и со скидкой (при наличии льготной БСК региональным льготникам СПб и Лен.обл., студентам, обучающимся на территории СПб).

📬Узнать подробную информацию о сервисах можно на станциях, вокзалах и на сайте

🔥 Выгодное путешествие по туристическому абонементу «Экскурсионный Новгород»

В абонемент входит:
✔️поездка на поезде «Ласточка»
✔️участие в пешеходной экскурсии «Два сердца города»

📍Начало экскурсии в 11:00
⏱ Продолжительность: 2 часа

💰 Стоимость абонемента снижена и составляет: 1 310₽

🙀👉🏻 При покупке абонемента экскурсия обойдется всего в 24₽

🔖Оформление в кассах Московского вокзала в день поездки

💳Также в кассе можно приобрести «Карту Гостя Руси Новгородской» в двух форматах, которая существенно сэкономит время и деньги:
1️⃣ Индивидуальная Карта гостя
2️⃣ Семейная Карта Гостя

🔗При активном использовании выгода может составить более 3️⃣0️⃣% затраченных средств на поездку

📲 Подробности на сайте

🥨 На фестиваль в Выборг на пригородном поезде

📍 4 ноября с 11:30 до 17:30 в Старом городе и Выборгском замке пройдет фестиваль выборгского гостеприимства «Крендель Фест»

🚊 Присоединиться к празднованию можно на пригородной электричке.

🎉 В программе: дегустация кренделей, интерактивная игра, турниры, музыка, танцы, и теплая праздничная атмосфера!

🔖 Билет на территорию замка стоит 100 руб. и в этот день будет действовать многократно

📌 Расписание на 4 ноября:

🚊утренние «Ласточки» до Выборга:
№7901 Финляндский вокзал 07:55 – Выборг 09:07
№7905 Финляндский вокзал 09:30 – Выборг 10:42

🚊 вечерние поезда до СПб:
«Ласточка» №7918 Финляндский вокзал 18:44 – Выборг 19:56
«Стандарт» №6194 Финляндский вокзал 19:37 – Выборг 21:49

❗Последний пригородный поезд «Ласточка» из Выборга отправляется в 20:44, поезд «Стандарт» в 20:50

⚡Подробно с расписанием пригородных поездов можно ознакомиться:
▫ на станциях и вокзалах
▫ в мобильных приложениях «РЖД Пассажирам», «Яндекс.Электрички»
▫ на сайте

​​🔔 Удобные сервисы оформления льготных билетов для студентов вузов Санкт-Петербурга

Размер скидки: 5⃣0⃣% от тарифа.

📆Период действия: с 1 сентября 2023г. по 30 июня 2024г.

👇Доступны следующие сервисы:

✅ Приложение «РЖД Пассажирам» с предварительной регистрацией в кассе:
➡Для регистрации необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, БСК «Карта учащегося» с фото и студенческий билет.
🔖Оформление производится при наличии льготного профиля.
❗При контроле в поезде необходимо предъявить студенческий билет.

✅ Через терминалы самообслуживания:
➡ Для активации льготы необходимо в меню терминала «Транспортные карты» выбрать категорию поезда и приложить БСК к считывающему устройству, далее оформить билет.
❗️При контроле в поезде необходимо предъявить студенческий билет.

✅ Через пригородные кассы:
➡ Для оформления льготного билета необходимо предъявить студенческий билет.
❗При контроле в поезде необходимо предъявить студенческий билет.

✅ Абонементные билеты:
➡ Доступен абонемент "Ежедневно" на 1 месяц в кассах на территории СПб, его можно записать на БСК учащегося или БСК АО «СЗППК».
❗При контроле в поезде необходимо предъявить студенческий билет и БСК учащегося с фото.

🚩Обращаем внимание, что студенческий билет должен быть продлен на момент покупки льготного билета.

👉 С подробной информацией о льготном проезде можно ознакомиться на нашем сайте, в разделе «Льготы».

Изменилась схема входа-выхода пассажиров пригородных электропоездов на Витебском вокзале

🏫 Теперь проход к пригородным поездам осуществляется через здание Витебского вокзала, а выход с платформ только через павильон на Введенском канале.

🛃 Для удобства пассажиров на входной группе увеличено количество досмотровых пунктов, с трех до четырех. Кроме того, установлены два дополнительных пункта прохода со стороны Винокурцевского проезда.

🎫 На входе к пригородным поездам завершено обновление турникетов, на выходе с платформ через Введенский канал турникеты обновляются поэтапно к концу ноября.

📑 Изменения схемы движения обусловлены требованиями транспортной безопасности, установленными Минтрансом РФ.

Более 3⃣ миллионов пассажиров проехали от Санкт-Петербурга до Мельничного Ручья на «Ласточке»

© «Ежегодно мы развиваем географию присутствия подвижного состава и добавляем новые «Ласточки», ведь это не просто средство для передвижения из точки А в точку Б, это про комфорт в пути следования для наших пассажиров» - говорит генеральный директор АО «СЗППК» Артем Мирон.

📍 «Ласточка» по маршруту Санкт-Петербург – Мельничный Ручей стала пятой на полигоне АО «СЗППК».

📆 Запуск состоялся 17 октября 2016 года и уже к 2023 году по маршруту перевезено 3,1 млн. пассажиров.

📈 С начала текущего года перевезено порядка 450 тысяч пассажиров, а в октябре рост пассажиропотока составил 11% к аналогичному периоду 2022 года.

🚇 «Ласточки» спроектированы с учетом российских климатических особенностей и стандартов:
✅ вагоны оснащены мягкими сиденьями
✅ для перевозки багажа оборудованы специальные стеллажи
✅ каждый вагон оборудован климатической установкой

🚧 Ремонт пассажирской инфраструктуры на остановочном пункте Проспект Славы

📆 Дата начала: 7 ноября 2023 года
🚉 Объект: платформа №1

Изменяется порядок посадки-высадки по маршруту до ст. Оредеж:
📍посадка-высадка производится из первых 6⃣вагонов, посадка-высадка из других вагонов запрещена.

❗Находясь на платформе будьте бдительны и осторожны, при посадке-высадке не заходите за огражденные участки, следуйте по маршрутным указателям.

​​🎉 Планируем выходные: куда можно отправиться на пригородном поезде

👉 Впереди длинные выходные, на этот период мы изменили график движения поездов - сделали его более удобным, и предлагаем вам посетить знаковые места Санкт-Петербурга и области. Подробно об изменениях писали 👉🏻 в посте.
🤞🏻Надеемся, что погода не помешает насладиться яркими красками осенних пейзажей!

⛳️ Выделили самые популярные маршруты:

🏞 Любителям дворцов, парков и долгих прогулок предлагаем отправиться в Гатчину.
💥 Посещение дворцового парка стало бесплатным.
Как доехать: на поездах «Ласточка» или «Стандарт» от Балтийского вокзала.

🏰 Для тех, кого завораживает средневековье и уютные улочки, однозначно рекомендуем Выборг.
💥 В замке после реставрации открыли нижний двор - советуем поторопиться, пока все не прознали, там безумно интересно!
Как доехать: на поезде «Ласточка» или «Стандарт» с Финляндского вокзала.

🏛 Окунуться в роскошную царскую атмосферу можно в Пушкине: помпезные дворцы и масштабные парки ждут, чтобы раскрыть свою историю.
💥 С 31 октября вход в Екатерининский парк свободный.
Как доехать: на поезда «Комфорт» или «Стандарт» до станции Царское Село.

📱Чтобы поездка была максимально комфортной, оформляйте билеты без очереди в приложениях «РЖД Пассажирам», «Яндекс.Электрички».

❗Заблаговременно ознакомьтесь с правилами нахождения на территории парков. Не забывайте забирать мусор с собой или выбрасывать его в специально отведенных для этого местах.

🇷🇺 Поздравляем с Днем народного единства!

🤝 4 ноября наша страна отмечает День народного единства.

🤍 Данный праздник символизирует важность объединения народа, напоминает о многовековой истории, приобретенных ценностях и о том, какой несокрушимой силой обладает наше многонациональное государство.

© «День народного единства – символ готовности противостоять трудностям и стремления к процветанию. Давайте помнить об этом, с гордостью строить будущее нашей великой державы и совместно достигать больших побед!» - поздравил с праздником генеральный директор АО "Северо-Западная пассажирская компания" Артем Мирон.

​​❄ Готовимся к зимним перевозкам!

⚡Дважды в год при переходе на новый график движения проводится комплекс мероприятий по подготовке пассажирского хозяйства к пассажирским перевозкам.

☃ Подготовка к зимним перевозкам начинается с середины лета и завершается в конце ноября.

Работники АО «СЗППК» проводят организационные мероприятия:
✔️ оптимизируют количество пригородных касс
✔️ проверяют организацию работы пунктов продажи и санитарно-технического содержания объектов
✔️ обновляют стикеры расписания
✔️ проверяют информационные стенды и систему навигации
✔️ осенний комиссионный осмотр по подготовке подвижного состава
✔️ контролируют температурный режим в поездах
✔️ технические занятия с персоналом
✔️ взаимодействуют со смежными дирекциями
✔️ контролируют уборку пассажирских павильонов при изменении погодных условий
✔️ комиссионные обследования зданий и сооружений, работы по текущему ремонту
✔️ проверяют системы обогрева
✔️ формируют зимний график движения пригородных поездов

🎯 Данные мероприятия направлены на обеспечение комфортных поездок пассажиров.

📢 С 10 ноября изменяется схема прохода на Витебском вокзале со стороны Введенского канала в связи с заменой турникетов

⚒ Напоминаем, что работы по замене оборудования проводятся в несколько этапов

📆 С 10 ноября выход с платформ будет производиться только через павильон №3 на Введенском канале
👉🏻 Проход к поездам осуществляется через здание вокзала

❗️Изменения схемы движения обусловлены требованиями транспортной безопасности, установленными Минтрансом РФ

⛔ Павильон №4 на Введенском канале закрыт на работы по замене оборудования, которые завершатся к концу ноября➡️после открытия павильон будет работать на выход пассажиров с платформ

❗Будьте внимательны, не заходите, следуйте по указателям на информационных стендах

🔖Оформление билетов осуществляется на первом этаже Витебского вокзала

📱Покупайте билеты без очереди в приложении «РЖД Пассажирам» - сэкономит не только время, но и до 20% стоимости билета по акции «Купи билет по СБП»

📌Дополнительная информация будет размещаться на нашем сайте

«Орланы» перевезли 1⃣2⃣0⃣ тысяч пассажиров на маршруте Лодейное Поле – Сортавала со дня запуска

📆 Дата запуска: 5 июня 2021 года
📈 Маршрут запущен для повышения качества транспортного обслуживания населения и популяризации внутреннего туризма

🚇 Расписание пригородных поездов увязано на станции Лодейное Поле со скоростными поездами «Ласточка» Санкт-Петербург – Петрозаводск – Санкт-Петербург, а также на станции Сортавала – со скоростными теплоходами «Метеор» Сортавала – Валаам, курсирующими в летний период

🗻 Маршрут проходит через станцию Горный парк «Рускеала», позволяя туристам посетить уникальную достопримечательность Карелии, где их ждут различные экскурсионные маршруты: пешеходные, водные, подземные

🚊Обслуживают маршрут рельсовые автобусы РА-3 «Орлан» - современные дизель-поезда малой составности отечественного производства, используемые на неэлектрифицированных участках железных дорог

📱Приобрести билеты можно с помощью приложения «РЖД Пассажирам» или у контролера-кассира в поезде

📥 Приглашаем принять участие в опросе на тему удовлетворенности качеством предоставляемых услуг

🗣 Поделитесь своими впечатлениями от поездок на пригородном поезде и сопутствующих сервисах - для нас очень важно ваше мнение.

👉🏻 Принять участие в опросе можно по ссылке: https://forms.gle/7zt4DMehsN1JUbdAA

🔏 Опрос анонимный, он не займет много времени, а ответы помогут улучшить качество обслуживания пассажиров.

Более 5️⃣тысяч пассажиров воспользовались информационным сервисом «Виртуальный помощник» СЗППК с начала года

🤖 Виртуальный помощник - сервис, который помогает пассажирам узнать информацию, связанную с деятельностью компании.

📈 С начала года 5 433 пассажира убедились в удобстве нашего сервиса.
📆 Ежемесячно его посещают порядка 500 новых пользователей.

❓Как он работает? ➡ С помощью камеры мобильного телефона необходимо отсканировать QR-код на стикерах, которые мы разместили:
✅ в каждом вагоне электропоезда
✅ на кассовых окнах
✅ на стикерах с расписанием движения поездов
✅ на отдельном развороте в брошюре расписания
✅ на постах контроллеров АПП
✅ на сумках разъездных кассиров

👇QR-код позволяет перейти в специальный раздел официального сайта компании, где размещены самые популярные вкладки:
✅ «Вопрос-ответ»
✅ «Контакты»
✅ «Туризм»
✅ «Расписание»

📩 С помощью информационного сервиса «Виртуальный помощник» пассажир также может обратиться в «Приемную генерального директора».

​​Билетный кассир – самая востребованная профессия пригородного ж/д транспорта

🌍 АО «СЗППК» - один из крупнейших пригородных железнодорожных перевозчиков России, где трудятся порядка 2⃣тысяч человек

👉 Самая многочисленная категория работников – фронт-лайн персонал, которая составляет более 70% от общей численности компании:
✅кассиры билетные;
✅контролеры-кассиры билетные (разъездные).
🔗 Именно они являются связующим звеном в организации процесса перевозки пассажиров в пригородном сообщении.

📢 В нашей компании работают люди дела, которые всегда рады помочь, подсказать и сориентировать пассажира по любому вопросу.

📌 Так, например, Антон Николаевич Кузнецов, благодаря слаженной работе, принципиальности и ответственности прошел путь в АО «СЗППК» от должности контролера-кассира билетного (разъездного), неоднократно исполняя обязанности кассира билетного, до должности ревизора пассажирского хозяйства. Какую бы должность не занимал Антон Николаевич, он всегда придет на помощь и подскажет куда можно отправиться на пригородной электричке.

📌 Контролер-кассир Антон Оганович Мовсесьян не так давно вступил в должность и с первого дня влюбился в профессию. К работе подходит профессионально и не забывает проявлять к пассажирам индивидуальный подход.

🎯 Именно про них и работницу Дирекции моторвагонного подвижного состава – машиниста электропоезда Екатерину Сергеевну, выпустил сюжет ютуб-канал SsVMedia, где они рассказали о специфике профессий и поделились интересными фактами из рабочих будней.

💥 Приглашаем Вас посмотреть увлекательный ролик и поближе познакомиться с работниками ж/д транспорта: https://www.youtube.com/watch?v=CHlqa9ji3I4&t=578s

🤝 Мы всегда рады видеть Вас в нашем дружном коллективе профессионалов!